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化妝品銷售策劃書(通用26篇)
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,你有制定過下階段的工作目標嗎?是不是需要好好寫一份策劃書呢?策劃書要寫哪些內(nèi)容呢?以下是小編整理的化妝品銷售策劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
化妝品銷售策劃書 1
LaboratoriesGarnier、Redken5thAvenueNY等。歐萊雅更多的產(chǎn)品將逐步走近中國消費者,歐萊雅相信更多的產(chǎn)品將扎根于中國市場,它們中不僅包括大眾化化妝品,也包括了高檔化妝品。
1996年,歐萊雅與中國最負盛名的醫(yī)學院之一:蘇州醫(yī)學院共同成立了蘇州歐萊雅化妝品股份有限公司。在與蘇州醫(yī)學院的長期合作下,歐萊雅充分了解了中國顧客并獲得了大量權(quán)威而及時的信息,使得其研發(fā)部門能生產(chǎn)出符合中國顧客需要的化妝品。1997年2月,歐萊雅中國總部正式在上海成立。從那時起,歐萊雅成功地推出多種產(chǎn)品,包括皮膚護理產(chǎn)品、美發(fā)產(chǎn)品、彩妝、香水等。
一、在中國市場的廣告策略
廣告策略是歐萊雅進軍中國市場又一重要手段。歐萊雅對于不同的產(chǎn)品采用不同的廣告策略,根據(jù)不同的目標顧客歐萊雅采取了行之有效的促銷方法。
同一產(chǎn)品,歐萊雅擁有多個廣告版本,這一策略的關(guān)鍵在于產(chǎn)品推廣市場的需求與廣告?zhèn)鞑ジ拍畹奈呛。這里有兩個實例,其一是美寶蓮,它以大眾消費者為目標顧客。美寶蓮是歐萊雅于1992年收購的一個美國品牌。美寶蓮先于歐萊雅進入中國市場,美寶蓮早在1992年之前就已在蘇州建立自己的工廠。歐萊雅將美寶蓮定位為一個大眾化的品牌,每一個中國婦女都應(yīng)該擁有一件美寶蓮的產(chǎn)品。中國消費者把美寶蓮當作時尚的代表,所以歐萊雅在大陸投放的是由美國影星為模特的國際版廣告。
另一個例子是染發(fā)產(chǎn)品。最初,中國顧客很難接受染發(fā)的觀念,他們認為染發(fā)并不適合中國人,而且會令自己看上去缺乏職業(yè)精神。歐萊雅為了幫助中國消費者了解染發(fā)產(chǎn)品,邀請了鞏俐作為廣告模特。因為鞏俐擁有標準的東方人的頭發(fā),又被公認為中國的明星。通過鞏俐拍攝的廣告,歐萊雅想讓越來越多的人知道,鞏俐是中國人,她通過染發(fā)使自己更美麗,所以染發(fā)不再是中國人不能接受的,而只會是很自然的。鞏俐是具有國際知名度的中國影星,她身上具有東方人的高貴、典雅和美麗,歐萊雅邀請她作為品牌代言人,目的是與當?shù)叵M者更好地溝通。
二、在中國市場的銷售策略
(一)廣泛的銷售區(qū)域。
歐萊雅的產(chǎn)品遍布整個中國,在立足于大城市的同時,歐萊雅越來越注重深入中小城市的銷售。通過過去幾年銷售記錄的統(tǒng)計,歐萊雅總結(jié)到:
中國人結(jié)現(xiàn)代美的追求愈顯迫切,它們在美容品上的花銷越來越多。
新產(chǎn)品很容易在中國市場流行,中國消費者樂于接受高品質(zhì)新概念的全新產(chǎn)品。歐萊雅正準備逐步向中國消費者介紹在世界市場上暢銷的產(chǎn)品。
近年來,歐萊雅的覆蓋區(qū)域日益增多。早在1997年,當歐萊雅第一次出現(xiàn)在中國市場時,它的產(chǎn)品主要集中在大城市周邊,而如今更多的銷售增長則來自零碎的市場,因為這些市場里的消費者的購買力正在與日俱增。
2、獨特的銷售渠道。面對不同的顧客,歐萊雅為其產(chǎn)品設(shè)計并建立了最佳的銷售渠道:
專業(yè)美發(fā)品:美發(fā)產(chǎn)品部是這一領(lǐng)域的.領(lǐng)導(dǎo)者,它向?qū)I(yè)發(fā)型師或通過美發(fā)沙龍單
一渠道直接向消費者提供一系列美發(fā)產(chǎn)品。
大眾化妝品,大眾化妝品部通過集中的市場分銷和媒體廣告,使歐萊雅的產(chǎn)品進入了普通消費者的生活。
高檔化妝品:香水和美容品部有選擇性的通過香水專賣店、百貨商店和旅游商店向顧客提供各類高檔品牌。
特殊化妝品:特殊化妝品部通過指定藥房及其他專門渠道銷售皮膚護理產(chǎn)品。
三、在中國市場的包裝定價策略
為了更好地服務(wù)于中國顧客,更好地參與競爭,歐萊雅注重產(chǎn)品對中國消費者的適應(yīng)性,并致力于以下幾方面的努力:
1、與蘇州醫(yī)學院聯(lián)合成立了化妝品研究中心。通過設(shè)立研究項目幫助歐萊雅了解中國消費者的特點,以生產(chǎn)出專門適用于他們的產(chǎn)品,與此同時,充分掌握當?shù)叵M者的需求能促使歐萊雅及時調(diào)整產(chǎn)品以適應(yīng)不斷變化的中國市場。
2、由當?shù)氐氖袌霾块T全面負責產(chǎn)品的包裝和標簽。對當?shù)叵M者而言,這保證了產(chǎn)品外觀的方便實用,區(qū)域化外包裝對中國顧客更具吸引力。
3、由當?shù)厥袌霾块T決定產(chǎn)品的價格,盡管銷售以盈利為目標,但是靈活的價格體系更有利于歐萊雅在中國開拓新市場,對不同層次的市場采取不同的營銷策略。歐萊雅的銷售業(yè)績證明該決策的正確性。
4、幾類產(chǎn)品的價差幅度由總部控制。這避免了內(nèi)部競爭也保證了售價在全球市場和當?shù)厥袌龅钠胶狻N、在中國市場的組織策略
歐萊雅是全球排名第一的化妝品公司,擁有500多個不同品牌,在100多個國家內(nèi)成立品牌分部。在競爭激烈的市場中,歐萊雅不但要充分利用整體競爭優(yōu)勢,還要兼顧不同品牌的相對獨立性。為了解決這個矛盾,歐萊雅首先在中國試用矩陣式的組織結(jié)構(gòu),如果成功還將向全世界推行。在新的矩陣式組織結(jié)構(gòu)中(圖-1),我們可以看到根據(jù)不同的產(chǎn)品種類歐萊雅規(guī)定不同的部門相應(yīng)的責權(quán)。因為當?shù)氐慕M織者直接與消費者建立聯(lián)系,因此,這種組織結(jié)構(gòu)可以更迅速有效地迎接競爭者或潛在競爭者的挑戰(zhàn)。
作為一個新興市場,中國吸引了歐萊雅高層管理人員的注意。1997年,歐萊雅在被視為中國商業(yè)中心和亞太地區(qū)供應(yīng)中心地上海成立了歐萊雅中國公司。最初,歐萊雅總部向中國派駐了三位管理人員,分別負責制造、財務(wù)和全面管理。為了加強與當?shù)貑T工的溝通,歐萊雅任命了一名中國人為人力資源主管,任命三名在大眾化妝品市場有資深經(jīng)驗的法國人分別出任歐萊雅、薇姿、美寶蓮和蘭蔻的品牌經(jīng)理(圖-3)。中層管理人員大多是具有諸如化妝品、日用消費品等類似跨國企業(yè)工作經(jīng)驗的當?shù)厝恕=┠陙,在完成組織結(jié)構(gòu)設(shè)置后,歐萊雅不斷發(fā)掘校園人才,并向他們提供各種各樣的職業(yè)發(fā)展鍛煉。而事實證明,這群新生力量取得了迅速的成長。
化妝品銷售策劃書 2
一、定位
分析自己化妝品消費群體的消費習慣、消費水平,這一數(shù)據(jù)根據(jù)專營店以往同時期或相近時期店內(nèi)顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產(chǎn)品分類,同時還要分析商圈目標消費者的構(gòu)成,以及當?shù)叵M者喜歡的促銷模式、贈品等構(gòu)成。 分析數(shù)據(jù)出來后才能做出有針對性的促銷對象及促銷產(chǎn)品,以及采用何種促銷方式。
二、促銷活動手段
常用的促銷活動手段主要有產(chǎn)品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等等。
1、特價
專營店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價格來吸引消費者,挑選消費者熟悉的產(chǎn)品,價格對比度會清晰,消費者能切實感受到促銷優(yōu)惠的力度。消費者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價,因為消費者對產(chǎn)品了解不深,是沒有太大吸引力度的。
2、品牌折扣
面對大家熟悉的`某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產(chǎn)品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售?梢匝杆倬蹟n人氣,提升入店率,但是因為品牌產(chǎn)品的利潤率本來就不是很高,打折后利潤率則更低了,因而店內(nèi)促銷人員在進行銷售時要學會轉(zhuǎn)移銷售,將消費者的購買方向引導(dǎo)至專營店經(jīng)營的主利潤品牌上。
3、買贈
消費一定金額或是消費一定數(shù)量可以贈送相對應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品,而縣鄉(xiāng)級市場的中低端消費者則喜歡日常家居用品,(如電吹風、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
4、加錢增購
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。(如買滿化妝品100元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)
5、限時搶購
限時搶購,在指定時間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格
出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
6、空瓶抵現(xiàn)
季節(jié)更替,消費者開始準備購買新產(chǎn)品了,而空瓶剛好抵現(xiàn)金來購買化妝品,以實現(xiàn)空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時,抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現(xiàn)時購買一款產(chǎn)品只可抵一個空瓶的現(xiàn)金。
要提升消費者的入店率,商家還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,配合店內(nèi)促銷活動,達到促銷目的。
促銷活動在市場上不凡其多,促銷活動方案的內(nèi)容要有活動重點,即凝聚點,我們可以單獨做某一個項目,也可以以買贈、加錢增購為主要活動項目,而限時搶購、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動內(nèi)容。各種方式的運用要恰到好處,把握好細節(jié)的運用才會有很好的產(chǎn)值;顒臃绞讲豢蓙y用,要因地制宜,在商圈內(nèi)促銷活動的針對性要強,有的放矢,才能真正有效果。
三、五一化妝品促銷活動銷量提升注意事項
1、促銷人員一定營造好現(xiàn)場的消費氛圍,熱情接待每一位入店消費者,祝福節(jié)日快樂,并不斷地重復(fù)促銷活動的重點內(nèi)容,刺激消費者的消費意識,通過有效的溝通去提升銷量。
2、老顧客進店后,促銷人員應(yīng)盡量避免繁瑣的語言,通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客,在保證客單量的基礎(chǔ)上快速成交,便于接待更多的消費者。
3、有新顧客進店時,若新顧客對店內(nèi)經(jīng)營品牌不是很熟悉,不要強行推銷?梢猿浞掷妹赓M化妝與免費咨詢,通過免費咨詢或免費試妝(試妝時護膚和彩妝一起上)進行溝通并延長逗留時間,尋找機會銷售。
4、促銷活動火爆,消費者人數(shù)多,促銷人員要抓住銷售的重點,面對消費者不要過于糾纏于某一個消費者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費者放在之后及時溝通
化妝品銷售策劃書 3
尊師重道是我國的傳統(tǒng)美德,各大門店也會為了感恩老師,推出了教師節(jié)的促銷活動。主要是中秋節(jié)促銷活動與教師節(jié)距離太近,讓不少化妝品店對于做促銷難以相處新意。其實促銷活動太緊密并沒任何關(guān)系,畢竟兩個活動所針對的人群不同。
活動主題:
感恩教師節(jié)
活動時間:
9月9日9月10日
活動內(nèi)容:
活動一:桃“禮”滿天下
在老師的教導(dǎo)下,讓我們充滿知識,走向更美好的未來。所以在教師節(jié)這樣偉大的日子里,化妝品店同樣也會推出一些慰勞教師的活動。凡是教師,到化妝品店中來消費,憑借著教師資格證和門店的購物小票,可以在前臺領(lǐng)取一份精美的小禮物。當然,店內(nèi)的禮品也不是無限的,限量100份,送完為止。
活動二:陪教師一起過節(jié)
只要是在活動期間,和教師一起到化妝品店來消費,就可以享受單人九折優(yōu)惠,教師免費美容體驗一次(或其他類目體驗都可以)。只要是在結(jié)賬時,教師拿出其身份證明,就能夠有機會享受到化妝品店的優(yōu)惠,還可以贈送超值教師免費體驗券一張。
活動三:教師歡樂購
凡是在教師節(jié)活動期間,在化妝品店中購買產(chǎn)品達到180元以上的顧客,就可以憑當日的消費消費小票,到店內(nèi)抽獎區(qū)域內(nèi),參與擲色子的`機會。單張購物小票只能享受兩次幸運大抽獎的活動。結(jié)果取最高點數(shù),贏取精美好禮。
活動規(guī)則:凡是在店中購物滿180元的顧客,就可以參與此次活動。要把兩個色子扔進大腕中。看你撒色子的點數(shù),決定你所獲取的禮品。如果你的色子掉出了碗外,你的資格也就被取消了。
注意:贈送化妝品店禮品,必須要根據(jù)化妝品店的實際情況來定奪,而禮品最好是要以實用性為主的禮品,也就會更容易贏得消費者的歡心。
活動四:中秋禮品現(xiàn)金券
活動期間,教師免費辦理會員卡,并贈送中秋禮品券。轉(zhuǎn)介紹會員的老師可以多領(lǐng)取一張禮品現(xiàn)金券。
禮品現(xiàn)金券的運用:禮品現(xiàn)金券設(shè)計為10元,20元,50元,100元。
現(xiàn)場購物贈送策略:贈送的現(xiàn)金券是實際購物的三分之一即可,比如,滿夠128元可以贈送40元禮品券,在教師期間內(nèi)可以換購指定的系列產(chǎn)品沖抵現(xiàn)金使用。(指定的品牌系列單品價格要在85以上,針對滯銷的但是質(zhì)量好的品牌可以直接設(shè)計到45以上的價格即可。)
登記會員的時候,現(xiàn)場無需購物直接贈送20元禮品代金券,在教師節(jié)或者中秋節(jié)期間可以購物沖抵現(xiàn)金用。(要注意指定系列品牌產(chǎn)品價格在50元以上。)
針對會員帶新會員登記入會的如果新會員沒有消費直接登記的送10元代金券給介紹人。新會員直接獲得20元禮品現(xiàn)金券即可。有消費的就根據(jù)消費的額度來設(shè)計禮品現(xiàn)金券的贈送額度。
本身這個目的是擴展新會員,獎勵老會員,增加后期連帶消費,獲取客戶的好感和興趣點。
化妝品銷售策劃書 4
一、促銷活動時間:
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
二、促銷活動方式:
。ㄒ唬┘用舜砩踢M、訂貨優(yōu)惠活動:
1、凡是已經(jīng)加盟省市級的代理商:除了按照公司的正常加盟代理商條款外,在此促銷活動期間進、訂貨,享受
2、凡是已經(jīng)加入極致美顏的國內(nèi)外的微商:除了按照公司的正常加盟代理商條款外,在此促銷活動期間進、訂貨,享受
。ǘ⿺M加盟省市級代理商進、訂貨優(yōu)惠活動:
1、擬加盟省市級代理商:在按照公司的正常加盟代理商條款外,在此促銷活動期間進、訂貨,享受
2、擬加盟代理的微商:在按照公司的正常加盟代理商條款外,在此促銷活動期間進、訂貨,享受
三、現(xiàn)場扶持促銷活動:
1、對華南地區(qū)、東南地區(qū)、中原地區(qū)已經(jīng)加盟的省市級代理商(經(jīng)銷商、美容院、酒吧)在本區(qū)域內(nèi)開展有意向性的下一級加盟代理活動或現(xiàn)場促銷活動,需要公司技術(shù)支持和人員扶持的代理商,可在提前5天向公司提報計劃。
2、對西北地區(qū)、西南地區(qū)、東北地區(qū)已經(jīng)加盟的省市級代理商(經(jīng)銷商、美容院、酒吧)在本區(qū)域內(nèi)開展有意向性的`下一級加盟代理活動或現(xiàn)場促銷活動,需要公司技術(shù)支持和人員扶持的代理商,可安排在第二批”活動期間開展現(xiàn)場扶持。
3、所有已經(jīng)加盟代理的微商,一般不作現(xiàn)場扶持活動,雙方可通過微信平臺和課件開展技術(shù)支持扶持。
四、現(xiàn)場督導(dǎo)扶持
1、對老客戶(已經(jīng)加盟代理商、經(jīng)銷商、美容院、酒吧):公司對擬前往扶持地區(qū)要保證人員、產(chǎn)品、文宣用品、優(yōu)惠政策等落實到位,根據(jù)實際狀況駐店扶持不少于三天。
2、對新加盟代理客戶(代理商、經(jīng)銷商、美容院、酒吧):公司在保證人員、產(chǎn)品、文宣用品、優(yōu)惠政策落實到位的.情況下:開誠立信止於至善專業(yè)效率國際化
3、對目標客戶(意向客戶):對正在使用產(chǎn)品的客戶或需要協(xié)同業(yè)務(wù)人員做產(chǎn)品演示時,依據(jù)實
際需要,督導(dǎo)可及時出面協(xié)助。
五、促銷活動準備工作:
。20xx年xx月xx日起始執(zhí)行)
。ㄒ唬╇娫挵菰L流程
1、拜訪前準備
。1)明確拜訪的目的(例如:了解客戶銷售情況)。
(2)明確拜訪的對象(例如:xx美容院老板、代理商、經(jīng)銷商。)。
(3)明確拜訪內(nèi)容(例如:通知極致美顏公司的五一節(jié)慶促銷政策)。
。4)明確拜訪的目標(例如:將公司的促銷優(yōu)惠活動實施到位)。
。5)準備好記錄本,做好詳細記錄。
2、拜訪總結(jié):
詳細記錄并整理客戶反饋意見及要求。并對促銷活動的所有意向、促成意向結(jié)果及時上報公司。
。ǘ┑情T拜訪流程:
1、拜訪前準備:
。6)明確拜訪的目的(例如:了解客戶銷售情況)。
。7)明確拜訪的對象(例如:xx地區(qū)經(jīng)銷商、代理商、美容院老板。)。
。8)明確拜訪內(nèi)容(例如:通知極致美顏公司的五一節(jié)慶促銷政策)。
(9)明確拜訪的目標(例如:將公司的促銷優(yōu)惠活動實施到位)。
。10)電話通知客戶預(yù)約登門拜訪時間。
。11)準備好拜訪前所需要的相關(guān)材料、文宣用品及物品、產(chǎn)品樣品。
2、登門拜訪:
做好感情鋪墊,充滿自信和熱情。
3、拜訪總結(jié):
做好總結(jié),及時反饋,及時解決問題。促成意向結(jié)果。
六、開好三個會:
電話拜訪、登門拜訪、邀約客戶、現(xiàn)場扶持、督導(dǎo)活動需把握以下要點:
1、會前會:事前計劃、安排、研討實施步驟,責任人、執(zhí)行人,要達成的結(jié)果;
2、會中會:事中控制、檢查執(zhí)行情況、多方溝通互動,結(jié)果導(dǎo)向;
3、會后會:事后總結(jié),達成結(jié)果情況,改進不足點,發(fā)揮優(yōu)勢點。
化妝品銷售策劃書 5
活動目的:
1、圣誕節(jié)、元旦雙節(jié)將至,正是化妝品銷售的旺季,本次活動可以提高日銷量,促進店內(nèi)的整體銷售。
2、本次活動方案以店內(nèi)整體銷售為出發(fā)點,力求增加整體銷量。
3、本次活動對進一步提升xx店在當?shù)氐闹葧休^大的促進作用,同時也會幫助該店在與其它競爭對手的力量對比中占據(jù)比較有利的地位。
4、本次活動會有利于經(jīng)銷商規(guī)劃店內(nèi)的品牌,有利于全店的精細管理。
活動對象:
xx市內(nèi)及周邊的化妝品消費者
活動主題:
迎雙節(jié)純美情動女人心
。1)活動方式:
xx化妝品店可采用幾店聯(lián)動的連鎖促銷方式,以四條線作為活動的有序開展模式。
具體環(huán)節(jié):
A、以迎雙節(jié)為主線,以純美情動女人心,圣誕元旦送炫禮這個主題為第一條線,突出純美化妝品店的整體特色,提議印制純美麗人儲蓄卡,只要在店內(nèi)消費48元的顧客均可贈送本卡一張,成為本店的會員,同時獲得精美禮品一份,這樣的儲蓄卡可以建立貴店與顧客的長期合作關(guān)系,并在一定程度上打造純美化妝品店的形象。本卡可根據(jù)顧客的消費情況抵現(xiàn)使用。
B、以“迎雙節(jié)盛券在我”為主題,兩種促銷模式
。1)68元+1元=168元
購物滿68元+1元送價值100元產(chǎn)品(此產(chǎn)品以廠家或代理商免費配送的產(chǎn)品為主,增大刺激性)
。2)200元=400元贈代金券
購物滿200元贈總價值200元代金券
。ù舜鹑再徺I指定產(chǎn)品為主,在購買指定產(chǎn)品時可沖抵現(xiàn)金使用,可選擇要處理掉的產(chǎn)品為主)
C、以買贈為第二條線,突出純美化妝品店對支持和關(guān)愛的顧客朋友的真情回饋,以利益吸引消費者進店購物。
主打品牌的贈送以買28送8元,買98送18元為主。
D、以各品牌的獨立贈送為第三條線,各品牌可以根據(jù)自身的條件提出贈送方案,這樣可以鞏固本品牌的老顧客,也可吸引一些新顧客,但需要注意的是盡量使各品牌的贈送力度達到一個動態(tài)的平衡,這樣才能保持多品牌齊頭并進的態(tài)勢,對于維護品牌的長期生存具有重要的作用和意義。
。2)確定刺激程度:促銷要取得成功,必須使活動具有刺激性,能刺激
目標對象參預(yù)。刺激程度越高,促進銷售的反應(yīng)越大,但這種刺激也存在邊際效應(yīng)遞減。因此,須根據(jù)促銷實踐進行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費用投入。
活動時間和地點:十二月三十日至元月四日。
廣告配合方式:
一次成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法,選擇什么樣的煤體炒作,這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
根據(jù)本次活動的情況,提議經(jīng)銷商印制DM宣傳彩頁,幅面以A4大小,雙面四色銅版為宜。DM彩頁要設(shè)計精美,更能吸引消費者的目光。
同時提議店方在店內(nèi)將參加活動的產(chǎn)品,及贈送給消費者的產(chǎn)品做形象堆頭,并在適當?shù)攸c擺放各品牌的x展架,最好用汽球、小掛件等裝飾店內(nèi)空間,為本次活動營造溫馨喜慶的購物氛圍,從消費心理上刺激消費者的購買欲望。
前期準備:
(1)人員安排:要“人人有事做,事事有人管”,各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,無空白點,也無交叉點,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
(2)物資準備:對活動需要的贈品、代金卷、中樣、試用裝、抽獎用品及其它備用品要準備妥當,用單子羅列出來后,按單準備,確保齊全,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的'忙亂。
。3)方案實驗:本方案是在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上確定的,因此有必要進行實驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。
中期操作
中期操作的主要內(nèi)容是活動紀律和現(xiàn)場控制。
紀律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件。在方案中就對參預(yù)人員各方面的紀律做出細致的規(guī)定。
現(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,做到忙而不亂,有條不紊。同時,在實施過程中,應(yīng)及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調(diào)整,保持對促銷方案的控制。
后期延續(xù):
鑒于其它精品店的成功經(jīng)驗,提議xx在發(fā)展會員方面再下一番功夫,因為會員數(shù)量的多少能對貴店的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
活動達成銷量:
按40%的利潤點計算,此次活動的銷售量應(yīng)在40000元以上,那么利潤為15000元左右,以上活動方案的投入比率應(yīng)該達到利潤額的3040%。
意外防范:
每次活動都可能出現(xiàn)意外。比如天氣變化導(dǎo)致促促銷活動的無法進行、城管等政府部門的干涉等無法繼續(xù)進行,所以必須對各種可能出現(xiàn)的意外事件做出必要的人力、物力、財力方面的準備。
效果預(yù)估:
預(yù)測這次活動達到什么樣的效果,以利于活動結(jié)束后與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結(jié)成功經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)。
如果各個環(huán)節(jié)配合默契,本次活動應(yīng)該能夠達到預(yù)定的銷量。
化妝品銷售策劃書 6
一、活動主題:
快樂女人節(jié)“美麗存折”送不停。
二、活動目的:
三八婦女節(jié)促銷活動是化妝品促銷活動中最重要的活動之一,也是新一年的首個重要活動,要通過這個活動激發(fā)消費的購物欲望,為新一年的`銷售打開一個良好的.開端。
三、活動時間:
xx月xx日xx月xx日。
四、活動內(nèi)容:
1、活動期間,凡進店者可獲贈“美麗存折”1張(可抵10元現(xiàn)金)。
2、消費滿38元,即可獲贈“美麗存折”1張+價值38元的央視廣告品牌萊妃護手霜一支。
3、消費滿138元,即可獲贈“美麗存折”5張+價值98元的央視廣告品牌萊妃神奇裸妝bb霜一盒+周護。
4、消費滿238元,即可獲贈“美麗存折”8張+價值118元滋可露眼部套盒+月護。
5、消費滿338元,即可獲贈“美麗存折”12張+價值168元的央視廣告品牌萊妃逆時空晶采眼精華一瓶+月護。
6、所有的“美麗存折”限以后購物使用,每消費50元,就可使用一張“美麗存折”,一張“美麗存折”可抵10元。“美麗存折”有效期至20xx年xx月xx日。
7、凡生日、結(jié)婚記念日在3月8日的,可憑相關(guān)證件到本店領(lǐng)取價值69元的央視廣告熱播品牌原裝產(chǎn)品一份。
8、會員到場,可享受雙倍積分+價值25元的滋可露女性套盒旅行裝。
五、執(zhí)行步驟:
1、活動前兩天以短信方式通知會員此次活動的內(nèi)容,并送上節(jié)日的祝福。
2、準備好“美麗存折”的卡片和顧客登記手冊,以便清晰記錄顧客的消費情況。
3、活動前兩天在專賣店的醒目位置和店門口打出此次活動的海報、x展架。
4、活動期間在專賣店周圍散發(fā)傳單。
六、費用預(yù)算:
1、卡片費用300元。
2、展架40元。
3、海報25元。
4、傳單200元。
5、其他費用500元。
合計:1065元。
化妝品銷售策劃書 7
。一)活動概況:
1.活動背景:
愛美是女人的天性!
每個女人都希望自己能永遠的年輕與漂亮。
美麗不是專利與獨享的,是需要大家共同擁有與分享的。
贈人玫瑰,手留余香。你給了別人美麗,自己也會變得美麗。
碧波水護膚品就是把美麗送給你!也希望你能給你的朋友與家人帶來美麗。
2.活動名稱
美麗新佳人
3.活動主題:美麗之行不再是一件漫長與等待的事!
4.活動方:波碧水荷澤店鋪。
5.活動網(wǎng)址:具體就是10套產(chǎn)品和20貼面膜做一個活動,21天之后配合面膜效果就可以驗證一個美麗新佳人出現(xiàn)了。
此次活動的人員僅限10名。若是您符合我們的條件,也正好看到我們的消息,那么就趕快報名吧!報名請在下現(xiàn)跟貼。請留下您的聯(lián)系方式與姓名。會有我們的專門的工作人叫與您進行下一步的聯(lián)系。(還需要提供一張您皮膚膚質(zhì)的照片,如若覺得在此不方便上傳的話,我們可以通過其他的方式來了解您的皮膚狀況)
。ǘ┗顒泳唧w內(nèi)容:確定具體的人員。
1.報名需提交一張現(xiàn)在可以清晰看到皮膚膚質(zhì)的照片,進行初步資料的登記。以做前后對照圖的比照。
2.參與活動人員為10人,報名采取按報名前后順序進行登記。報名人員的信息確定保密,不外泄。
3.符合條件的參與活動人員需認真填寫一份報名表格。(在線填寫)
包括姓名、年齡、生日(以查明是否是水平座)以及活動需知:如何具體地使用方法及約定日期進行反饋的時間。
4.確定人員名單,告之活動的具體情況,承諾認真參與,約定如何取貨(可選自取,也可選擇快遞:費用由對方承擔)
5.在活動前簽給活動參與承諾書:要信息真實、內(nèi)容真實,詳細按照試用裝明進行使用。我們有權(quán)對顧客提交的照片進行統(tǒng)一管理。
6.必須保證每周提供一次產(chǎn)品使用過程具體的感覺與對比照。
7.對于使用產(chǎn)品中出現(xiàn)的反應(yīng)與問題時進行反應(yīng)與溝通,我們會及時的解答與解決。
8.保證每位顧客的手機暢通,以便我們在活動中可以與顧客因問題可以聯(lián)系的。
9.對于沒有參與上我們顧客的報名者,也需要詳細記錄與保留方式與信息,我們可以告之顧客:在以后的活動時,可以優(yōu)先考慮這些報名者,并可在現(xiàn)有的活動中,享有一個優(yōu)惠(這個可以由店家自己決定)此目的是讓更多的人對本店的.其他的商品進行了解,并將一些新品進行推銷。
10.對于報了名卻因個人原因退出的參與報名的人員,我們會自行安排其他的替代者,名額不進行保留。
。ㄈ⿻r間安排:
待定
。ㄋ模┗顒又凶⒁獾膯栴}:
活動中,預(yù)防活動中只是想著拿試用裝但對活動本身并不感覺興趣的人員,所以一定要參與人員上傳自己膚質(zhì)情況照片并在冊登記,符合條件者才可認可為參加人員。提前告之活動中,做為試用裝的參與者需要做的具體事情:按照說明使用,并與試用裝人員達成一個承諾性的約定。并保證約定如約時進行。一定要讓參與此活動的人前期對自己在參與過程中所需要做的具體的事情詳細告之。然后再確定是否符合領(lǐng)取試用裝人員!
。ㄎ澹┗顒雍笃诓僮髋c監(jiān)督:
建立參與人員的檔案與聯(lián)系方式。并對參與人員的情況進行詳細的登記與記錄。保證人有電話,前后對比照片。對活動過程是一直按照約定配合監(jiān)督的顧客進行隨時進行關(guān)注與溝通。記錄每次通話內(nèi)容,對發(fā)生的問題與情況及時解決,目標培養(yǎng)長期穩(wěn)定的顧客群體。對于沒有按照約定配合與上傳照片的顧客,及時打電話進行溝通了解發(fā)生了什么情況,提醒之前約定,督促著顧客幫助我們完成這個活動。并對這些顧客的信息進行有類別的記錄。對于信譽不好的顧客我們采取下次活動拒絕再參與活動的權(quán)力。并把這個可能出現(xiàn)的后果告之顧客,以后這種試用裝參與的顧客,積極配合的,會成為我們長期的新品試用裝的穩(wěn)定人員。對于無法積極配合的人員,將以后不再享有此權(quán)力。詳細保留每次活動參與人員的情況與出現(xiàn)的問題,不斷的積累活動的經(jīng)驗。而且這也是維持穩(wěn)定顧客的一個基本信息的掌握。
化妝品銷售策劃書 8
一、活動主題
歡樂女人節(jié)“美麗存折”送不停
二、活動目的
三八婦女節(jié)促銷活動是化妝品促銷活動中最重要的活動之一,也是新一年的首個重要活動,要經(jīng)過這個活動激發(fā)消費的購物欲望,為新一年的銷售打開一個良好的`開端。
三、活動時間
xx月xx日xx月xx日
四、活動資料
。1)活動期間,凡進店者可獲贈“美麗存折”1張(可抵10元現(xiàn)金)。
。2)消費滿xx元,即可獲贈“美麗存折”1張+價值38元的央視廣告品牌萊妃護手霜一支。
。3)消費滿xx元,即可獲贈“美麗存折”5張+價值98元的央視廣告品牌萊妃神奇裸妝bb霜一盒+周護。
(4)消費滿xx元,即可獲贈“美麗存折”8張+價值118元滋可露眼部套盒+月護。
。5)消費滿xx元,即可獲贈“美麗存折”12張+價值168元的央視廣告品牌萊妃逆時空晶采眼精華一瓶+月護。
。6)所有的“美麗存折”限以后購物使用,每消費50元,就可使用一張“美麗存折”,一張“美麗存折”可抵10元。“美麗存折”有效期至20xx年xx月xx日。
。7)凡生日、結(jié)婚記念日在xx月xx日的,可憑相關(guān)證件到本店領(lǐng)取價值69元的央視廣告熱播品牌原裝產(chǎn)品一份。
(8)會員到場,可享受雙倍積分+價值25元的滋可露女性套盒旅行裝。
五、執(zhí)行步驟
(1)活動前兩天以信息方式通知會員此次活動的資料,并送上節(jié)日的祝福。
。2)準備好“美麗存折”的`卡片和顧客登記手冊,以便清晰記錄顧客的消費情景。
。3)活動前兩天在專賣店的醒目位置和店門口打出此次活動的海報、x展架。
。4)活動期間在專賣店周圍散發(fā)傳單。
六、費用預(yù)算
卡片費用xx元。
x展架xx元。
海報xx元。
傳單xx元。
其他費用xx元。
合計xx元。
化妝品銷售策劃書 9
一、促銷策劃思路:
策劃吸引消費者的促銷活動,讓開業(yè)時,“水萊雅補水專家”就充滿人氣。
提煉訴求賣點,在促銷推廣中突出賣點來吸引消費者產(chǎn)生購買欲望。
設(shè)計有誘因的``促銷活動方案,讓消費者重復(fù)購買,提高市場競爭力,提高銷售額。
二、促銷活動方案:
1、提煉訴求(宣傳)賣點:
補水養(yǎng)顏
價格低、服務(wù)好、質(zhì)量過硬
2、策劃促銷活動方案:
促銷活動方案1:開業(yè)演出及開業(yè)儀式
利用演出來吸引消費者
全天演出
促銷活動方案2:向消費者告示“水萊雅我的補水專家”
突出“理想”也就是價格、服務(wù)
用報紙向社會公告
用巨幅向社會公告
促銷活動方案3:開業(yè)有禮,紅包多多
以5元的代金券設(shè)計成紅包的形式
開業(yè)期間,見人發(fā)一張
促銷活動方案4:每天推出特價產(chǎn)品1款
可以長期推行
要推銷售額大的,影響才會大
化妝品銷售策劃書 10
化妝品行業(yè)無論是企業(yè)還是代理商無論是超市還是店鋪,都需要更多的促銷方法來增加銷售業(yè)績擴大自己的知名度,相對講,中國的化妝品店主更加需要掌握不同類型的促銷方法,現(xiàn)將我自己收集到的促銷方法整理如下
一、時令促銷。
1.季節(jié)性促銷,如夏季產(chǎn)品的`熱賣,一般是面膜貼,花露水,防曬霜,清爽的乳液和潤膚水類,香水和清香劑類,消殺類,兒童沐浴潤膚類等。2清倉促銷、夏季清倉,季中清倉,反季清倉。比如,針對壓庫較多的品牌做促銷針對某一品牌做套盒低價或者買贈促銷。
二、贈送類促銷。
1.禮品促銷。
2.買送禮品惠贈促銷、買一送一,買多送一,送紅包,送積分,買多送多。
三、借力促銷。
1.利用事實熱點促銷,比如神九飛天。
2.明星促銷,利用娛樂明星吸引。
3.依附式促銷,奧運會贊助商,雙十一活動促銷。
四、指定促銷。
1.指定產(chǎn)品促銷,比如買古藍朵眼霜送古藍朵蘆薈膠。
2.加一元多一件,比如古藍朵無添加潤膚乳加一元多送一款指定,產(chǎn)品。
五、附加值促銷。
1.品牌型促銷。
2.榜單排名式促銷比如古藍朵藍金絲肽素蟬聯(lián)全國眼部品牌銷售冠軍
3.口碑式促銷,邀請返利,好評有禮好評返利比如采取見證營銷模式促銷邀請到的見證人要給與適當?shù)莫剟睢?/p>
4.承諾式促銷邀請有禮品,買了保證不后悔,保證一個月內(nèi)見效果。
5.故事性促銷、她離開以后。
6.服務(wù)性促銷、幫你制定減肥計劃,幫你檢測肌膚癥狀。包郵,以舊換新。
六、另類促銷。
1.視覺沖擊力促銷。
2.模糊式銷售,便宜賣。
3.稀缺性促銷、國內(nèi)唯一代理,絕版促銷,機不可失失不再來。
4.通告式促銷,設(shè)定預(yù)售日。
5.反促銷式促銷,比如,高價促銷。原價銷售堅決不打折。
6.懸念式促銷,不標價,猜價格。
七、名義主題促銷。
1.主題促銷。
2.聯(lián)動促銷,比如和服裝店聯(lián)合和金店和婚紗攝影聯(lián)動促銷。
3.聯(lián)合促銷,不同品牌的'聯(lián)合活動。
4.公益性活動促銷。
5.首發(fā)儀式促銷。
八、限定式促銷。
1.限時,比如秒殺,今日有效。
2.限量,限量銷售。
3.階梯式促銷,第一天7折第二天8折第三天9折,早買早便宜。
4.單品促銷,只做一款。
九、臨界點促銷。
1.最低銷售折扣,比如低至五折,最低2折。
2.最高額促銷,比如最高60元,80元封頂。
3.極端式促銷,全城最低價。
十、回報式促銷。
1.免費式、免費試用,免單。
2.回扣返利、滿就減,返現(xiàn)金
3.拼單、滿幾件就送,團購價。
十一、紀念式促銷。
1.節(jié)日,三八五一。
2.紀念日,店慶,生日。
3.特定周期,每周二,每個月一天半價。
4.會員式促銷,滿就送會員卡,會員日,會員特價。
十二、產(chǎn)品特性促銷。
1.新品促銷,新品九折。
2.效果促銷
3.產(chǎn)品賣點,質(zhì)量優(yōu)越效果好。
4.引用案例額,某客戶用了古藍朵眼霜黑眼圈很快就沒了。
十三、定價促銷。
1.滿額送。
2.特價。
3.統(tǒng)一價,比如全場10元。
十四、獎勵促銷。
1.互動式促銷,簽約有禮收藏有禮。
2.抽獎式促銷
3.優(yōu)惠券促銷,現(xiàn)金券,低價券優(yōu)惠券。
十五、組合促銷。
1.搭配促銷,買一款古藍朵霜配一款水半價。
2.捆綁式,買古藍朵面奶送一蘆薈膠,加一元送一件。
3.連貫式、首次購買全價,第二次購買兩件半價。
十六、情景劇促銷。
注意促銷現(xiàn)場的妝扮氛圍的渲染,促銷商品和促銷人員等的全面安排,注意服務(wù)熱情禮貌周到。(需要專業(yè)人員參與設(shè)計)
十七、創(chuàng)意營銷。
針對特定的環(huán)境和主題設(shè)計不同的吸引人的活動。(需專業(yè)人員參與設(shè)計)
化妝品銷售策劃書 11
必須在開業(yè)氣勢上務(wù)必要"一炮打響",體現(xiàn)宏大規(guī)模的特點,迅速提高“水萊雅——補水專家”的知名度,吸引消費者來參加開業(yè)活動,開業(yè)就有好的銷售業(yè)績。
一、促銷策劃思路
策劃吸引消費者的'促銷活動,讓開業(yè)時,“水萊雅——補水專家”就充滿人氣,提煉訴求賣點,在促銷推廣中突出賣點來吸引消費者產(chǎn)生購買欲望,設(shè)計有誘因的`促銷活動方案,讓消費者重復(fù)購買,提高市場競爭力,提高銷售額。
二、促銷活動方案
1、提煉訴求(宣傳)賣點
補水養(yǎng)顏,價格低,服務(wù)好,質(zhì)量過硬。
2、策劃促銷活動方案
促銷活動方案1:開業(yè)演出及開業(yè)儀式,利用演出來吸引消費者,全天演出。
促銷活動方案2:向消費者告示“水萊雅——我的補水專家”突出“理想”也就是價格、服務(wù),用報紙向社會公告,用巨幅向社會公告
促銷活動方案3:開業(yè)有禮,紅包多多,以5元的代金券設(shè)計成紅包的形式,開業(yè)期間,見人發(fā)一張。
促銷活動方案4:每天推出特價產(chǎn)品1款,可以長期推行,要推銷售額大的,影響才會大。
化妝品銷售策劃書 12
“金秋的陽光溫馨恬靜,侗鄉(xiāng)的秋風和煦輕柔,藍天白云飄逸悠揚”。在這秋高氣爽、秋色宜人的季節(jié),吉魅與您相約、共度這浪漫的.金秋。借此吉魅品牌推出《金秋十月、吉魅與您相伴》全國大型主題促銷活動,旨在幫助各網(wǎng)點快速消化庫存及提升店面營業(yè)額!
一、主題:
金秋十月、吉魅與您相伴
二、執(zhí)行時間:
9月27號—11月30號
三、執(zhí)行對象:
吉魅全國各代理商、品牌加盟店和商場專柜
四、政策方案:
1、加盟店:2800元為一個單位。
2、在該政策執(zhí)行時間內(nèi)加盟店回款15000元可贈
送時尚沙龍會一場。
五、促銷方案:
1、送全套體驗裝一袋
2、活動期間凡一次購買滿188元的顧客即可送價值88元/致
3、活動期間凡一次購買滿128元的顧客即可魅眩目雙色眼影組合一盒;
4、活動期間凡一次購買滿328元的顧客即可送價值108元送送品牌太陽傘+智能調(diào)膚霜一瓶;
5、活動期間凡一次購買滿588元的顧客即可致魅豐盈睫毛膏
六、套裝、明星產(chǎn)品推廣方案
活動期間顧客購買任一套裝組合以及任一款明星單品都可獲得價值58元時尚絲巾一條熱賣搶購中,各網(wǎng)點欲購從速!特別額外送:如一次性參加三個基本進貨單位——額外獲贈價值688元美國原裝進口“ABike”品牌自行車一輛。
注:
1、以上促銷贈品不退不換、送完即止!
2、以上政策不能走賬上金額,需另打款!
3、享受此政策時,將不再享受其他任何政策
4、回款時間9月27—10月30號,逾期將不再享受此政策。
5、物料、促銷品詳情另見《物料配贈表》。
6、如有疑問請致電:xx轉(zhuǎn)客服部。
化妝品銷售策劃書 13
以來就送、買還送、購物大派送為活動主線,特別推出名優(yōu)家電超低價競拍活動,同時貫穿銀色狂想曲大型文藝演出,極力營造節(jié)日的喜慶、狂歡氛圍,通過轟動的社會效應(yīng),促進商場銷售,提升企業(yè)形象。
一、歡樂圣誕打折購物帶好禮
時間:20xx12月18日—25日
具體內(nèi)容:活動期間,全樓商品6折起銷售,凡當日在打折基礎(chǔ)上累計購物滿30元,家電、彩妝類滿60元者(黃鉑金、量販、潔具及明示不參加活動的商品除外)可憑購物微機小票到一樓換卡處換取歡樂卡一張,多買多換。
二、來就送
時間:20xx年12月24日時晚20:00—24:00
具體內(nèi)容:活動期間,凡光臨大樓的顧客均可獲贈圣誕小禮品一份。
三、買還送
1、時間:20xx年12月24日晚20:00—24:00
2、具體內(nèi)容:活動期間,凡在我樓打折基礎(chǔ)上累計購物滿10元,可憑購物微機小票到各樓層禮品發(fā)放處領(lǐng)取圣誕禮帽一頂。
四、驚喜圣誕平安夜名優(yōu)家電大拍送
1、活動時間:20xx年12月24日晚20:00—24:00
2、具體內(nèi)容:活動期間,凡光臨我樓的顧客,均可到北門廣場舞臺參加現(xiàn)場名優(yōu)家電競拍活動。
五、平安夜銀色狂想曲大型文藝演出
1、活動時間:20xx年12月24日晚20:00—24:00
2、具體內(nèi)容:活動期間,我樓西門廣場群星薈萃,聯(lián)袂表演,以瘋狂迪斯科、搖滾音樂及激情歌舞共同奏響銀色狂想曲,為圣誕夜光臨我樓的顧客獻上一份圣誕大餐。
這只是某化妝品店搞的.一個化妝品圣誕節(jié)活動方案,僅供參考,其中的詳細內(nèi)容,您可以根據(jù)自己店鋪的需要而做隨意更改,最終目標就是把商品售出去,還要客戶對你的商品及店鋪體驗良好,能讓客戶在你的店里長久的消費才是最高明的哦!
化妝品銷售策劃書 14
化妝品促銷方案,好產(chǎn)品好讓更多的客戶明白,如果你不懂得促銷,那么會影響到企業(yè)的利潤,此刻有很多化妝品促銷方案,也都在使用,因為我們?yōu)榱烁玫匿N售化妝品,我們的促銷方案也要有差異化。
此刻化妝品市場需求是十分大的,一般的女性或男性都在使用,同樣市場競爭激烈,我們化妝品企業(yè)除了從品牌角度去打造差異化,客戶為什么要選擇你,而不選擇其他品牌,在經(jīng)營活動中,我們也要去做促銷活動。
一、心理狀態(tài)幻覺:變向折價
幻覺折價能夠帶來顧客不一樣的心理狀態(tài)感受,比如,護膚品店能夠?qū)ⅰ按蚱哒邸弊兂伞盎?00元買130元商品”的等同于折價,但卻告訴他了消費者“我賣得是特惠,而并不是打折的商品”。
二、視覺錯覺:臨界值價錢
它是絕大多數(shù)化妝品專賣店廣泛的促銷手段,比如將“10元”改為“9.9元”,導(dǎo)致消費者的視覺錯覺,進而打造特惠的心理狀態(tài)感受。
三、時間幻覺:一刻千金
制訂1個短期內(nèi)內(nèi)的特惠促銷活動方案,比如,專賣店能夠在“雙11”時開展“特殊商品1兒時內(nèi)1折”的短期內(nèi)及時促銷,盡管消費者的限時搶購是有限公司的,但客運量卻能產(chǎn)生“無限”的連同創(chuàng)業(yè)商機。
四、限時搶購幻覺:臺階價錢
說白了臺階價錢就是說讓消費者全自動心急,商品的價錢隨之時間的變化出現(xiàn)階梯性的轉(zhuǎn)變。例如:新產(chǎn)品發(fā)布第一日按5折市場銷售,隔天6折,第五天7折,第4天8折,第四天9折,第6天現(xiàn)價市場銷售,給消費者導(dǎo)致這種“越快買越劃得來”的時間危機感。
五、舍小取大:特惠1元
這都是許多護膚品店常見的促銷手段,類似“限時秒殺”,即幾種使用價值10元上下的商品,以“特惠1元”的主題活動報名參加促銷。盡管這幾種商品看上去是賠本的,但吸引住的消費者能夠產(chǎn)生連同市場銷售,促使盈利反增不降。
六、雙向性價比高:減價+折扣
先減價再折扣都是廣泛的促銷手段,比如,全部全部商品消費者消費滿100元可減10元,在這個基礎(chǔ)上能夠享有8折特惠。比照之中,100元若打6折,損害盈利為40元;但滿100減10元再打8折,損害28元。幅度上雙向的性價比高有時候更能促進消費者的選購。
七、把打折換為“100%得獎”
店家能夠?qū)⒋蛘蹞Q為對顧客好用且規(guī)格型號等級不一樣禮品,且告訴他顧客是“100%得獎”。這一方法盡管可是是新罐裝白酒,卻順從了一部分顧客中大多數(shù)的心理狀態(tài),讓顧客在享有的性價比高一起,獲得化學物質(zhì)上的研究。
八、把禮品換為“任意的好運”
比如,在圣誕的促銷主題活動中,將消費者購滿88元即可享受這份圣誕禮物的主題活動,轉(zhuǎn)換成就能搖圣誕樹提取圣誕禮物的機遇,每一次搖樹掉下個號碼牌,每一號碼牌常有相對的禮品,在這種禮品中,別的禮品能夠是基本滿88元即送的禮品,僅設(shè)置1個在費用預(yù)算范圍之內(nèi)、彩票中獎率最少的號,比如意味著圣誕的“1225”為超級巨獎。
九、塑造vip會員滿意度:用時間積淀性價比高
此方案賺的是人氣值與時間,能夠塑造vip會員對店面的忠誠感。比如,開張將近10年左右的化妝品專賣店,能夠開展“vip會員退錢”的營銷活動,買東西500元基本上,消費者要是將前5年以內(nèi)的買東西發(fā)票送至飯店收款臺,就能夠依照促銷占比換取特惠的.現(xiàn)錢一部分,5年一退的,退錢占比100%;4年一退的,退錢占比是75%;3年一退的,退錢占比是50%;依此類推。
十、提高vip會員真實身份歸屬感:獨立標價
vip會員獨立標價致力于塑造vip會員對專享真實身份的歸屬感。比如,專賣店能夠依據(jù)vip會員的等級,將不一樣區(qū)段價錢的產(chǎn)品類別出去,讓不一樣等級的vip會員對其所相匹配區(qū)段價錢的商品開展獨立標價,彼此感覺適合就能交易量?墒,此方案要留意優(yōu)先選擇研究到好產(chǎn)品報價的波動范疇。
十一、小關(guān)鍵點讓vip會員體會到性價比高:賬款整齊
某些小小關(guān)鍵點,還能夠讓vip會員對店面造成很多信任感。比如,消費收銀時,消費者造成了55.60元的消費,商家能夠?qū)τ趘ip會員只收55元。盡管看上去“大氣”了些,但比大幅度折扣還是有盈利的。
關(guān)于化妝品促銷方案就分享到那里,化妝品行業(yè)歷史很久,利潤也能夠,隨著人民生活水平的提高,化妝品肯定市場越來越大,擁有很廣闊的發(fā)展空間,對于做好化妝品促銷活動也是十分重要。
化妝品銷售策劃書 15
一、活動主題:
迎接五一
二,活動時間:
20xx年4月26日----20xx年5月5日
三:活動內(nèi)容
。ㄒ唬@喜一:
幸運100%,金錢一把抓:
活動細則:
1:凡在活動期間進店的女性顧客均可免費抓金一次中獎率100%。
2:各美容院(店)及商場專柜需在前臺設(shè)抽獎箱一個,獎箱內(nèi)放糖塊一箱,每塊糖塊上面均粘有5角硬幣一枚及相應(yīng)的獎項卡片。
3:獎項設(shè)置為:60%為價值20元的代金券,10%為價值18元的護手霜,5%價值68元的純露,5%為價值99元的《非常6 1》超值體驗卡,5%為價值50元代金券,3%價值100元代金券,2%價值386元的祛皺套盒,10%為其他小禮品。
4:顧客單手進行抓金,依單手的最大容量能抓多少抓多少,原則是手能順利從獎箱中取出且不能損壞獎箱。
5:所抓獎品當場兌換。
。ǘ@喜二:
空瓶換物
活動細則:
1:凡活動期間持某某品牌系列化裝品空瓶,()均可在店內(nèi)或商場柜臺進行相應(yīng)的產(chǎn)品兌換,2:兌換細則為:
一代產(chǎn)品(含同仁御顏系列)空瓶
3支空瓶可兌換價值18元的護手霜一支
5支空瓶可兌換價值66元的一代美白嫩膚潔面乳一支
二代產(chǎn)品空瓶
1支可兌換價值18元的護手霜一支
3支可兌換價值68元的純露一支
5支可兌換價值145元的.二代LPS專業(yè)美膚潔面乳一支
。ㄈ@喜三:
禮上加禮好運連連
活動細則:
凡在活動期間進店(柜臺)一次性消費滿300元的顧客,均可獲贈價值300元的年終答謝抽獎卡一張及大型沙龍聯(lián)誼會入場券一張,屆時可以貴賓身份參加我公司舉辦的大型年終答謝沙龍聯(lián)誼會并有機會獲得千元大獎,以單次滿300元為一次機會依次類推,具體細則詳見沙龍會活動方案。
化妝品銷售策劃書 16
為切實保障我縣兒童(含嬰幼兒)化妝品質(zhì)量安全,凈化市場環(huán)境,嚴厲打擊非法添加、假冒偽劣等違法違規(guī)行為。根據(jù)《晉城市市場監(jiān)督管理局兒童(含嬰幼兒)化妝品專項整治工作方案》(晉市市監(jiān)〔20xx〕23號)精神,結(jié)合我縣實際,特制定本方案。
一、整治目標
通過開展專項整治,進一步規(guī)范兒童(含嬰幼兒)化妝品市場秩序,推動化妝品質(zhì)量監(jiān)管工作有序有效開展,嚴防違法添加激素、抗感染類藥物等問題產(chǎn)品侵害嬰幼兒身體健康,保障兒童(含嬰幼兒)的護膚用妝安全。嚴格執(zhí)行索證索票、進貨查驗、臺賬記錄等管理制度;嚴厲打擊化妝品假冒偽劣、標識混亂等違法違規(guī)行為;增強企業(yè)主體責任意識、質(zhì)量安全意識和誠信守信意識;切實提高我縣化妝品經(jīng)營使用質(zhì)量安全保障水平,營造放心安全的化妝品消費環(huán)境。
二、整治重點
結(jié)合我縣兒童(含嬰幼兒)化妝品監(jiān)管實際,重點查處經(jīng)營違法添加激素、抗感染類藥物等問題產(chǎn)品、假冒偽劣化妝品、三無化妝品、無批準文號化妝品、違法宣稱“藥妝”“醫(yī)學護膚品”和自制化妝品等違法行為。
三、整治內(nèi)容
。ㄒ唬┱畏秶
經(jīng)營環(huán)節(jié):轄區(qū)內(nèi)兒童(含嬰幼兒)化妝品經(jīng)營單位。
(二)整治重點
經(jīng)營環(huán)節(jié):對商超、母嬰用品專賣店、兒童理發(fā)店、嬰幼兒洗浴中心、化妝品集中交易市場等經(jīng)營單位的監(jiān)督檢查,重點檢查:1、產(chǎn)品資質(zhì)是否合規(guī);2、購銷渠道是否合法;3、進貨查驗記錄和銷售記錄中的記錄事項是否真實完整;4、標簽是否有違法宣稱治療疾病行為;5、運輸、儲存條件是否符合標簽和說明書的標示要求;6、是否有自行配制化妝品行為。
配合市局完成對市場上重點經(jīng)營單位駐留類兒童(含嬰幼兒)化妝品開展監(jiān)督抽檢。
案件查處:對檢查中發(fā)現(xiàn)的涉及兒童(含嬰幼兒)化妝品非法添加可能危害人體健康的物質(zhì)、標簽明示或者暗示具有醫(yī)療作用等違法行為,依據(jù)《化妝品監(jiān)督管理條例》規(guī)定,在處罰幅度內(nèi)從重處罰;對于化妝品受托生產(chǎn)企業(yè)在兒童化妝品中非法添加可能危害人體健康物質(zhì)的,適用情節(jié)嚴重的`情形予以嚴厲處罰,依法追究違法單位的法定代表人或者主要負責人、直接負責的主管人員和其他直接責任人員的法律責任。對涉嫌犯罪的,及時移送公安機關(guān)。
四、實施步驟
專項整治工作從20xx年3月開始,9月結(jié)束。專項行動分三個階段開展:
(一)自查整治整改階段(20xx年3-4月)
對本轄區(qū)兒童(含嬰幼兒)化妝品經(jīng)營單位集中開展調(diào)查摸底,并引導(dǎo)督促經(jīng)營單位開展自查整改,填寫山西省兒童(含嬰幼兒)化妝品專項整治匯總表(附件1)山西省兒童(含嬰幼兒)化妝品專項整治統(tǒng)計表(附件2),切實落實主體責任,做好索證索票和臺賬管理,確保產(chǎn)品可追溯可核查。要建立健全本轄區(qū)兒童(含嬰幼兒)經(jīng)營單位主體名錄庫,建立完善監(jiān)管檔案。
。ǘ⿲m椪螌嵤╇A段(20xx年5月至8月)
集中開展執(zhí)法檢查,結(jié)合摸底調(diào)查、群眾舉報、日常監(jiān)督檢查等工作,對存在安全隱患、突出問題和薄弱環(huán)節(jié)的兒童(含嬰幼兒)經(jīng)營單位進行執(zhí)法檢查,全面整治兒童(含嬰幼兒)經(jīng)營單位的違法違規(guī)行為。對在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,并督促整改到位。對發(fā)現(xiàn)違法行為的要追根溯源,深查深究,對符合立案標準的,要堅決立案,依法查處。
。ㄈ⿲m椪慰偨Y(jié)階段(20xx年9月)
認真總結(jié)專項整治行動中的經(jīng)驗做法,針對存在的問題和不足要及時完善工作措施,探索建立適應(yīng)本轄區(qū)實際的兒童(含嬰幼兒)化妝品經(jīng)營單位監(jiān)管長效機制。
五、工作要求
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)
要高度重視此次專項整治工作,加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作責任,結(jié)合實際,制定具體實施計劃,切實做到有計劃、有分工、有時間進度、有保障措施,確保各項措施落到實處。
。ǘ┘訌娦麄鲗W習
要充分利用各類信息平臺,積極開展科普宣傳和法制教育,引導(dǎo)公眾理性認識化妝品功效并安全用妝,督促經(jīng)營單位增強法律意識,提升誠信經(jīng)營意識,切實保障兒童(含嬰幼兒)化妝品質(zhì)量安全。集中組織開展針對兒童(含嬰幼兒)化妝品經(jīng)營單位的法律法規(guī)和安全知識培訓(xùn),使執(zhí)法人員嚴格按照文件精神和相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章開展專項整治行動,以營造規(guī)范有序的化妝品市場環(huán)境,杜絕各類違法違規(guī)行為。
。ㄈ┘哟蟛樘幜Χ
嚴厲打擊經(jīng)營違法添加激素、抗感染類藥物等問題產(chǎn)品、假冒偽劣化妝品和虛假宣傳等違法行為,對違法違規(guī)行為一律立案查處,加大對大案要案和典型案件的查處力度,查處一批社會影響較大、群眾反映強烈的案件。涉嫌犯罪的要堅決按照有關(guān)規(guī)定及時移交公安機關(guān)處理。
各監(jiān)管所要及時匯總專項整治信息,于20xx年8月25日前報送專項整治工作總結(jié)和專項整治匯總表(附件1)專項整治統(tǒng)計表(附件2)。專項整治期間,對發(fā)現(xiàn)的大案要案線索和查處的典型案件及時報送。
化妝品銷售策劃書 17
一、前言
中國明月亮化妝品有限公司創(chuàng)辦于1993年,是一家集科研、開發(fā)、制造及貿(mào)易為一體的化妝品企業(yè)。本公司擁有一批專業(yè)管理人員、技術(shù)人員和科研人員,我們主要生產(chǎn)的產(chǎn)品有美容護膚、特殊用途化妝品、沐浴類、彩妝等一千多個品種。我們以高質(zhì)量及合理的價格在同行業(yè)及海內(nèi)外享有良好的聲譽。本公司旗下有"顏之美"、"歌柔"、"VUB"、"歐美堂"、"華醫(yī)生"、"美人志"等十來個品牌。品牌全方位涉足彩妝、護膚、香水、美容院妝、美發(fā)及特殊用途化妝品多個領(lǐng)域,大力拓展企業(yè)多元化發(fā)展空間,同時研究開發(fā)各類化妝品代加工的OEM/ODM服務(wù)。產(chǎn)品遠銷美國、英國、法國、日本、東歐、非洲、中東等國家和地區(qū)。
中國加入wto以后,為進一步與國際市場接軌,我們將不斷努力開發(fā)出更多高品質(zhì)產(chǎn)品來滿足我們的客戶。"解經(jīng)銷商所慮,想消費者所需"是我們倦倦不息的追求!我們真誠歡迎與海內(nèi)外新老客戶合作或是為我們提出寶貴的意見。我們將一如既往地為推動國內(nèi)外化妝品市場的發(fā)展盡一份力量。"求同存異,共謀發(fā)展"。真誠歡迎與海內(nèi)、外客商攜手合作,共創(chuàng)美好新紀元!
二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析
1、網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境分析
如今我國網(wǎng)上企業(yè)的不斷興起,我國網(wǎng)上購物已經(jīng)有一個比較成熟的環(huán)境,隨著網(wǎng)上消費者人數(shù)的不斷增長,可以說在網(wǎng)上進行商業(yè)活動已經(jīng)成為一個趨勢,也將會一個巨大商機。因此,明月亮化妝品意識到這一點并在百度上做了推廣,而且百度快照更新的也比較即時,如在百度上搜索“義烏購化妝品”的話,明月亮化妝品出現(xiàn)在百度首頁,且在第四個,所以實力還是蠻強滴!
2、競爭對手網(wǎng)絡(luò)營銷狀況
目前市面上各種品牌的化妝品多如牛毛,網(wǎng)絡(luò)營銷競爭也是相當?shù)募ち遥鞔蠡瘖y品紛紛使出渾身解數(shù),極力倡導(dǎo)新的護方法與妝色之道,推出新的消費熱點,挖掘新的消費潛力?芍^花樣層出不窮,名目種類繁多。譬如同樣是護膚品的產(chǎn)品,就有滋潤的、祛斑的、美白的,同樣,還有日霜,晚霜,防曬霜,隔離霜。面對這種現(xiàn)象,市場急需一種全新的化妝品營銷模式是一浪高一浪,讓消費者者從此不再為了買不同的化妝品牌及各式各樣的美容用具而費心地在各商店間穿梭奔走了。顯然網(wǎng)上化妝品公司在網(wǎng)絡(luò)營銷競爭也是相當?shù)募ち摇T诹x烏購平臺上看“化妝品配件”類的商鋪有836個,按“活躍度”查看的話排名第十四位,所以該公司在競爭上有所成就.
三、有效的網(wǎng)絡(luò)推廣策略分析及執(zhí)行方案(分階段)
明月亮化妝品商行主要經(jīng)營化妝品配件,適合各種人群。愛美之心人皆有之,人們都比較注重外表的打扮,所以越來越多的人都會投入到化妝品中來。
有權(quán)威機構(gòu)做過統(tǒng)計,經(jīng)濟越發(fā)達的國家,市場中的保潔產(chǎn)品和美容產(chǎn)品越多,而且銷售量每年都呈明顯的上升趨勢。目前國內(nèi)人均化妝品消費僅20-30元人民幣,而世界人均消費水平則為35-70美元,可以看出,我國化妝品消費水平明顯偏低。然而,隨著人民生活消費理念的更新,我國化妝品消費需求市場正展現(xiàn)無限潛力,是中國國內(nèi)消費品發(fā)展最猛、增幅最快、沖擊力最強的商品!
網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展,明月亮化妝品想傾聽用戶使用后的反饋,提高服務(wù)質(zhì)量,獲得收益,因而必須對該公司策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案,以立即獲得市場率。
(一)推廣方案及推廣方案分析
1、行業(yè)鏈接
行業(yè)鏈接是明月亮化妝品有限公司網(wǎng)站推廣的重要的方式,它是網(wǎng)站推廣的一項重要的工作其目的有以下:
①、在進行行業(yè)鏈接中贏得業(yè)內(nèi)的認知和認可,提高公司網(wǎng)站的信譽度,增加訪問量,給顧客在瀏覽時的印象;
、、為下一個搜索引擎推廣增加優(yōu)勢,并打下好的基礎(chǔ)。
2、搜索引擎推廣
搜索引擎推廣是最經(jīng)典的推廣,能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。在短時間內(nèi)提升企業(yè)的品牌和知名度。讓客戶很快的搜索到該企業(yè)。
3、博客營銷
博客營銷是通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸作者和瀏覽者,是傳播一些商品信息的一種營銷方法。撰寫具有營銷性的博文,并與關(guān)注者互動。發(fā)表博文一定要圖文并茂,在博客中適當加入“軟廣告”,如化妝品的功能,切忌不能發(fā)表直接介紹企業(yè)產(chǎn)品的“硬廣告”文章。
4、建立郵件列表
、佟⒚吭孪蛴脩舭l(fā)送新產(chǎn)品郵件,幫助用戶了解該產(chǎn)品基本信息及功能。
、、在發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個“簽名”,讓潛在顧客與你聯(lián)系,促進購買決策的達成。
(二)推廣階段目標
第一階段:提高商行知名度
通過行業(yè)連接、博客營銷、搜索引擎推廣、建立郵件列表這四種成本很低的網(wǎng)絡(luò)廣告,可以積極的.推廣義烏購上本商行的品牌。這樣可以增加網(wǎng)站的訪問量,我們可以利用站長統(tǒng)計、量子統(tǒng)計、百度統(tǒng)計等。加入之后,便能方便的查看并分析出本網(wǎng)站的點擊量,并且能夠推測出自己所進行的推廣方案帶來的效果。
第二階段:擴大消費人群
化妝品商行的消費群定位在女性消費者。促銷活動是每個商家必備的會員優(yōu)惠政策,尤其是對于女性來說,促銷是必備的殺手锏。另外,還有要先了解客戶的心理,讓客戶先體驗一下產(chǎn)品,感覺這產(chǎn)品確實對她們有利,這樣易于達成交易。
第三階段:提高品牌的忠誠度
品牌識別可以讓消費者找到熟悉的感覺。有時不必評估產(chǎn)品的特點,熟悉這一產(chǎn)品就足以讓人們作出購買決策。那么,我們要做的就是對于自己的品牌的忠誠度采取一定的`措施。比方說,很多商家都會通過辦理會員卡,優(yōu)惠套餐,添加用戶聯(lián)系方式,或者是創(chuàng)建討論組等,來達到客戶的忠誠度。顧客感覺被企業(yè)關(guān)注,該企業(yè)值得信賴。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷團隊構(gòu)建
這是一項長期的馬拉松項目,短時間內(nèi)是無法完成的,那么,組建團隊是必不可少的,最普遍的便是分工合作。設(shè)立不同的崗位,根據(jù)隊員的各自特點和優(yōu)勢分配任務(wù)。對于明月亮化妝品,需要以下的人員安排:
推廣總監(jiān):負責本項目的總體監(jiān)管工作,確定和監(jiān)督策劃方案,帶領(lǐng)團隊一起努力協(xié)作,分析并解決推廣中遇到的的問題,對結(jié)果進行分析總結(jié)。
軟營銷推廣專員:負責博客推廣,要求寫作功底要高。
收發(fā)郵件專員:負責顧客提出的問題,要求服務(wù)態(tài)度好,溝通能力強。
線下專員:輔助線上營銷的任務(wù)完成和行業(yè)鏈接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷效果預(yù)估
經(jīng)過以上的分析和優(yōu)化策略,明月亮化妝品商行能夠在網(wǎng)站的推廣上有很大的改進,在一段時間后,客戶的訪問量和忠誠度會大大增多,網(wǎng)站的排名和流量也會大大提升。
六、總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)營銷是目前新興起的電子商務(wù)發(fā)展的手段之一,它在營銷中已成為重要領(lǐng)域。如果網(wǎng)絡(luò)資源利用的好,可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展。經(jīng)過以上的策劃方案,在進行實施之后,我相信一定會對明月亮化妝品商行及相關(guān)行業(yè)在品牌知名度、推廣程度、銷售量等帶來很大的積極作用。
化妝品銷售策劃書 18
中國化妝品市場是一個充滿活力的市場,本土企業(yè)的崛起,翻新,營銷也各有高招。這促進了國內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭。國化妝品市場經(jīng)過幾十年的發(fā)展,近年來逐步走向成熟,但市場成長率依然高于整體國民經(jīng)濟發(fā)展的水平。分析化妝品市場各個分支,可以看出推動市場發(fā)展的動力主要來源于護膚與彩妝兩個分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對飽和的市場,彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個化妝品市場發(fā)展的“火車頭”。
一、宏觀市場分析
。ㄒ唬┱w市場分析
xx自95年進入中國市場以來,銷售拉動廣告鋪天蓋地,朔就了其強大的品牌優(yōu)勢,相對低廉的產(chǎn)品價格,眾多的零售網(wǎng)點,月月出彩的終端活動,這些促進銷售的法寶在xx集合為一身。xx在國內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場整體份額占有率達20%強,在很多二級城市,xx的市場份額占有率達到60%以上,而專柜銷量更是占到了xx整體銷量的60%以上。xx有強大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國內(nèi)銷售經(jīng)驗,有大眾化的產(chǎn)品定位,盤踞著各地大中型商場超市的專柜,支撐著化妝品店的形象……xx很強大,強大的比我們還熟悉國內(nèi)消費者的需求,強大到可以成為市場走向的風向標。
。ǘ└咝;瘖y品消費市場分析
大學生化妝品調(diào)查背景和意義17PR是中國公關(guān)門戶,是中國最大企業(yè)公關(guān)總監(jiān)、媒體、行業(yè)的交繼電腦、MP3、手機等IT通信產(chǎn)品等消費熱后,化妝品正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇,就業(yè)壓力增強的環(huán)境下,使用化妝品的現(xiàn)實意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴展到個人素養(yǎng),就業(yè)競爭力等方面。大學生的化妝品消費不僅形成了一個規(guī)?捎^的細分市場,甚至對整體市場也發(fā)生著影響。大學生們青春時尚,接受過良好的教育,社會關(guān)注程度高,如果通過大學生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流,無疑將獲得巨大的市場效果。因此,大學生消費者不僅具有現(xiàn)實的市場價值,對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對象。
。ㄈ└咝2蕣y卷調(diào)查結(jié)果分析:
1、市場容量
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數(shù)量相當可觀,占到全體的48.5%,通過問卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾!ㄓ55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,選這項的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內(nèi)心的潛意識還是向往,畢竟愛美是女人的天性。
2、品牌認知
在彩妝品牌認知度上,大家的認知還是較為廣泛的。但在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是xx,歐萊雅,DHC但從數(shù)據(jù)上我們不難看到我們大學生的消費群體是擁有巨大潛力的消費者。在會選擇什么價位的化妝品上,學生集中選擇了中低檔價位。
xx作為國內(nèi)彩妝市場的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,所以一提到你所認知的化妝品牌很多人都首先寫到“xx”。不難看出其品牌深入人心,但是提到要購買的化妝品牌時,絕大部分的學生并沒有選擇xx這樣的牌子。我覺得大學校園是化妝品市場消費的潛力群體,如果哪個化妝品牌能開拓這個消費市場的'話是個不錯的idea。
二、xx彩妝產(chǎn)品SWOT分析優(yōu)勢(strengrth):
1、xx的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標識,這在國內(nèi)品牌中還比較少見。
產(chǎn)品定位清晰:彩妝品牌——定位為18—30歲使用彩妝的女性。
2、xx一貫堅持純天然、健康的理念,無論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。
3、以高品質(zhì),合理價位,簡潔設(shè)計和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現(xiàn)個性感覺,引領(lǐng)時尚潮流,符合大學生的消費觀點。
劣勢(weakness):
1、銷售經(jīng)驗相比其他公司人員有劣勢。
2、市場份額及情感份額不夠。
3、消費者對于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護膚品,所以對彩妝的選購多集中于知名品牌
4、xx主要是選擇專柜渠道,銷售點較少。
機會(opportunity):
1、該產(chǎn)品采用全新的消費理念和更注意大學生的心理訴求,容易被消費者接受
2、中國化妝品市場平均年增長幅度保持在13%—15%之間,而彩妝市廠有50%的增長率
3、大學生的消費意識比前輩更加前衛(wèi)而且大膽,這是彩妝市廠蓬勃發(fā)展的消費能力基礎(chǔ);
挑戰(zhàn)(threaten):
1、彩妝在大學生心中沒有形成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來占有空間相對較少且市場培育培育期較長。
2、美容類產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。
三、營銷策劃目的
本次策劃的目的是讓更多的大學生了解、使用“xx”這一化妝品。力爭在校園營銷活動中在校園內(nèi)打響產(chǎn)品。
四、營銷策劃戰(zhàn)略
目標市場:國內(nèi)各高校
銷售渠道與策略:
(1)進入大學校園選擇的最佳銷售渠道是校園超市和連鎖便利店,以及結(jié)合商超、小終端、美容專業(yè)線幾種渠道之優(yōu)勢所在。
(2)采用廣告開道,促銷活動策略,自我銷售策略,網(wǎng)絡(luò)銷售策略
品牌定位:中低檔,定位于大眾品牌,通過各種超市渠道加大其在校園的滲透力度,讓每一個大學生在任何一個地方都能買到它的產(chǎn)品
廣告策略:采用最新廣告策劃方案,增加xx的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強調(diào)xx的適用對象,在大學校園多做促銷活動,進行彩妝知識宣傳,突出xx彩妝的優(yōu)點和特色,讓xx大眾化而非大路化。
專柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,專柜要簡潔而不簡單,品牌形象突出,并采用專柜銷售和廣告影響相互促進的銷售策略。
媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專柜及活動現(xiàn)場播放化妝科普宣傳片為輔助。并結(jié)合實用的化妝演示推廣。
促銷活動策略:以根據(jù)季節(jié)變換推廣妝容為主要活動引導(dǎo),以妝容產(chǎn)品禮包作為主要促銷形式,派發(fā)傳單,以抽獎活動氣氛強烈。
化妝品銷售策劃書 19
一、市場背景分析
清潔、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類產(chǎn)品的基本功能,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯(lián)想,又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內(nèi)涵的目標市場細分消費需求,與市場上現(xiàn)有的各類洗沐產(chǎn)品迥然不同,擁有完全獨立的全新概念空間。
近年來,隨著香薰爐、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業(yè)美容院線中的逐漸普及,香薰類日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢所趨。
由于迎合了休閑經(jīng)濟時代的消費時尚,香薰類產(chǎn)品市場前景廣闊,預(yù)測短期內(nèi)將會有大量同類產(chǎn)品上市推廣,1~2年后將出現(xiàn)流行風潮,但捷足先登者必將取得熱銷的優(yōu)勢。
因而目前市場態(tài)勢,極其有利于以中偏低檔的價位切入市場的xx系列產(chǎn)品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立。
二、公司終端銷售支援
1、售點文宣:海報、折頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。
2、促銷道具:帳篷、太陽傘、落地燈箱、易拉網(wǎng)展架、易拉寶、促銷臺。
3、助銷用品:銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛墻燈箱。
4、贈品:100g香薰一洗白(補水保濕型、柔潤美白型)、洗發(fā)露袋洗、其它。
5、其它支援。如文藝推廣、根據(jù)各區(qū)域市場發(fā)展而適時投放的各類媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實務(wù)培訓(xùn)支援等。
三、終端市場啟動流程
。ㄒ唬┙M織構(gòu)架建設(shè)
組織構(gòu)架是市場拓展的保障,為確保xx系列產(chǎn)品順利上市,各區(qū)域市場(以地市級為單位)由經(jīng)理牽頭,至少抽調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)理(或業(yè)務(wù)員)1名、促銷主管1名(或優(yōu)秀促銷員2~3名),及時成立品牌小組,專職負責新品上市推廣工作。
。ǘ┦袌鲑Y源整合
1、員工隊伍培訓(xùn)及充實
堅實的產(chǎn)品知識是促銷的基礎(chǔ),新品入市,培訓(xùn)是當務(wù)之急。各市場在公司xx新品調(diào)撥到位前一周,善于引導(dǎo)員工高漲的熱情,迅速完成xx系列產(chǎn)品知識培訓(xùn)工作,深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心。同時,酌情做好xx專職促銷人員儲備工作。
2、資金準備
充分考慮xx新品首批上市鋪貨和合理庫存量,以及部分需預(yù)交的進場費用、前期推廣費用等必要支出,理順資金流轉(zhuǎn)。
3、公關(guān)外聯(lián)與市場調(diào)研
積極走訪現(xiàn)有市場體系中各分銷商、零售商,進行同類產(chǎn)品分布、消費社區(qū)覆蓋、客源組成層次、同業(yè)競爭情況等項目的市場調(diào)研,順便完成xx新品即將入市的信息通報工作,進行前期接洽,為新品上市營造寬松環(huán)境,并初步擬定xx市場拓展規(guī)劃。
。ㄈ┙K端賣場選擇
根據(jù)市場調(diào)研資訊,選擇投入產(chǎn)出比較合理,消費社區(qū)覆蓋、客源組成層次等要素基本符合xx香薰系列產(chǎn)品時尚、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場,作為首批進場目標。
。ㄋ模┻M場業(yè)務(wù)洽談
1、洽談前應(yīng)作好以下準備:
A)收集流行于專業(yè)美容院線的香薰資料作鋪墊。
B)備齊相關(guān)傳單、海報資料。
C)刊發(fā)于相關(guān)報紙、雜志上的xx招商、推廣廣告。
D)xx產(chǎn)品樣品一套。
E)相關(guān)香薰系列贈品、試用裝及其它。
2、洽談中應(yīng)注重以下幾點:
A)全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。
B)概括介紹xx系列產(chǎn)品賣點。
C)比較、介紹xx系列產(chǎn)品與香薰或其它同類產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價格等方面的優(yōu)勢。
D)簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。
E)詳細介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。
F)最后介紹xx系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。
3、如一次洽談未果,應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗,以利下次拜訪。
。ㄎ澹┥霞荜惲胁钾
產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風采的固定廣告窗口,其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢,可充分顯示品牌的形象與實力,十分有利于吸引顧客注意力,從而延長顧客逗留時間,增加銷售機會。
1、主推產(chǎn)品xx洗發(fā)露系列應(yīng)陳列于貨架黃金陳列線上(由下至上的第四、五層),每一品種橫向陳列面應(yīng)不少于4瓶,縱向陳列不少于6瓶。各品種應(yīng)按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍順序排列。
2、xx系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(秀身型)的順序排列。
3、有條件的賣場內(nèi)應(yīng)盡可能設(shè)置xx堆碼及專屬陳列架。(請參照公司統(tǒng)一模式)
4、有效使用xx貨架卡。張貼于由下至上的`第三層及更高層貨架之上。
5、組合使用海報、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內(nèi)掛墻燈箱等xx系列宣傳品。
6、產(chǎn)品價格標簽統(tǒng)一粘貼于xx瓶體左上角,同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。
7、xx系列所有產(chǎn)品應(yīng)盡可能陳列于日化用品中心區(qū),并緊鄰在知名品牌或高價位產(chǎn)品旁邊,以利推銷。
。﹫鰞(nèi)貼柜促銷
1、產(chǎn)品賣點提煉
A)香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機理,強調(diào)產(chǎn)品“高效營養(yǎng)、滋潤、保濕”的護理特點,突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。
B)香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機理,強調(diào)產(chǎn)品“高效美白、滋潤、抗皺、秀身”的護理特點,突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調(diào)整情緒、撫慰心靈”的功效。
2、有效使用傳單、勤發(fā)多派,注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買xx產(chǎn)品的顧客,均應(yīng)贈送xx小冊子1本。(小冊子不得隨意散發(fā),僅限于定向贈送。)
3、上市初期加大贈品投入、同時應(yīng)加強贈品核銷管理。根據(jù)公司香薰一洗白洗面奶調(diào)撥情況,可對部分主推產(chǎn)品實行捆綁式銷售。
4、確保賣場營業(yè)時間內(nèi)不間斷促銷,盡可能為xx產(chǎn)品設(shè)置專職促銷員并安排促銷員上對班(早、晚倒班各1人)。
5、通過開展“一張促銷臺、2名促銷員”形式的場內(nèi)小型促銷活動,集中調(diào)派人手,“圍點打援”,短期內(nèi)迅速形成xx壓倒性銷售優(yōu)勢。
6、上市初期與賣場合作推出“進場有禮”活動,對每日前20名進場的顧客免費派送xx袋洗2包/人,以提高顧客攔截率。
(七)戶外活動推廣
1、xx上市初期,在首批進場的每一家賣場外,盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。
A)活動規(guī)模大致規(guī)劃為:2~4把太陽傘、4~6張促銷臺、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷員。
B)活動應(yīng)針對18~25歲年輕一族(xx新品首批目標消費群),以免費試用、特惠推廣為口號,穿插乒乓球摸獎、撲克抽獎等各種實效性趣味節(jié)目,以吸引消費者參與。
C)活動現(xiàn)場采用辛曉琪演唱的《味道》作為背景音樂,烘托“xx”主打廣告語——我有我味道!
D)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,xx小冊子雜志均可作為活動獎品、贈品。
E)活動主題:活在“xx”里輕松永相隨。
(八)市場維護跟進
1、終端建設(shè)。
終端氛圍是最直觀的廣告宣傳,需長期不懈地堅持。雖然各賣場內(nèi)廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調(diào)整機會。xx上市初期,終端建設(shè)主要以貨架上方的xx架頭牌設(shè)置為主,同時爭取機會對存包處進行廣告包裝。
次選目標為:賣場指示牌、場內(nèi)立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外墻體廣告等。
2、客情關(guān)系。
與各賣場洗化部門經(jīng)理、售賣區(qū)店長(柜長)、理貨員、營業(yè)員等銷售實務(wù)工作人員的客情關(guān)系直接影響并在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷售環(huán)境和業(yè)績。xx上市之初,可通過以下多種形式來溝通、建立并進一步加深工作情誼,營造寬松環(huán)境:
A)贈送小禮品雜志等(尤其在生日時)
B)邀請參加產(chǎn)品演示會(介紹產(chǎn)品知識、香薰概念,穿插趣味搶答。)內(nèi)部員工培訓(xùn)或工作會議。
C)工作懇談會(征求市場建議)、聯(lián)誼會。
D)大型推廣活動特邀佳賓
3、競爭關(guān)系協(xié)調(diào)。
任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺,為減輕壓力,xx入市初期,應(yīng)充分利用有情蒲公英已有資源,明確將xx品牌劃入有情旗下,不以新品牌形象張揚,同時盡可能和蒲公英聯(lián)動促銷,避免與其它品牌拼價格、拼贈品,更應(yīng)運用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費概念、區(qū)隔xx品牌消費群體。
(九)品牌知名度傳播
公益活動。
通過與部門聯(lián)合開展交通義務(wù)值勤活動、與環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)合開展“愛國衛(wèi)生”活動、與福利機構(gòu)開展志愿者服務(wù)活動、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動,打出“xx”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標志,迅速傳播xx品牌知名度。
化妝品銷售策劃書 20
中國的化妝品市場一直處于群雄割據(jù)的混戰(zhàn)場面。許多企業(yè)為求生存,紛紛開展招商活動。更多的企業(yè)意識到外腦的作用,援請營銷策劃公司出謀劃策,打造成功招商活動。招商活動,作為一種快速的、低成本的拓展產(chǎn)品通路的方式,往往能出其制勝讓企業(yè)突出重圍。
企業(yè)招商是一個系統(tǒng)工程,任何一個環(huán)節(jié)的疏忽都會造成企業(yè)資源的浪費,導(dǎo)致招商效果不理想,所以當步步為營。
第一步:認清目標
招商第一步,認清目標是關(guān)鍵。收集市場信息、調(diào)查和研究市場、招商策劃是前期工作的籌備階段,中小企業(yè)基本上不具備詳實周密的調(diào)研條件,而招商專家 組在這方面絕對專業(yè),借助外腦可以為招商提供全面的市場引導(dǎo)與支持,幫助企業(yè)認清招商形式,進而找準目標,包括所有招商策略的制定與落實,招商指導(dǎo)書的制 定;招商廣告的媒體選擇;招商費用預(yù)算及效果評估;招商會議的組織實施;招商信息的管理;經(jīng)銷商常見問題應(yīng)答;經(jīng)銷商甄選標準與核查。
還有就是,諸如,設(shè)置策劃、文案、平面設(shè)計、媒介投放、市場調(diào)研等幾大塊工作安排對于中小企業(yè)來說具有一定的難度。有了外腦扶持,事情便一定程度上變煩為簡,因為一方面可以規(guī)避企業(yè)市場部當局者迷的缺陷,又可以利用外腦“旁觀者清”的優(yōu)勢,認準形式,找準對策。
第二步:找準定位
一個企業(yè)要招商成功必須走自己的路,應(yīng)找準產(chǎn)品的定位,不失時機的把產(chǎn)品“嫁”給代理商。定位要準,不能單純模仿同類競品的定位,而是應(yīng)該加上自己對市場的觀察、思考,策劃,要帶有自己特色的賣點,只有這樣才能保證產(chǎn)品定位差異化、創(chuàng)新性的招商亮點,助推產(chǎn)品招商工作順利進展,這時外腦主要職能是統(tǒng)攬整個產(chǎn)品,重新梳理產(chǎn)品功能核心定位,切中同類競品的“喉管”,制定一個具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品招商“絕招”。
對于化妝品企業(yè)來說,首先,應(yīng)當做好完善的企劃。面對不同區(qū)域的潛在客戶,挑選不同的產(chǎn)品,選擇產(chǎn)品有兩個注意:一是注意挑選主導(dǎo),二是注意選擇品牌驅(qū)動市場的產(chǎn)品,這也就給中小企業(yè)一點啟示:產(chǎn)品招商要主動迎合市場口味,從找準產(chǎn)品差異化核心賣點為切口大作文章。
所謂挑選主打產(chǎn)品,大部分化妝品企業(yè)都有很多產(chǎn)品,并一一視為寵兒對待,毫不偏心。這在招商上無疑是致命的傷痛,企業(yè)必須立足實際,從冗長拖沓的產(chǎn)品鏈中篩選出一個最具差異化核心競爭力的產(chǎn)品作為主打角色,集中優(yōu)勢兵力,成就招商名品。
其次就是招商的整合力。招商是基于資源整合的目的,利用經(jīng)銷商在當?shù)厥袌龅木W(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)產(chǎn)品。其優(yōu)勢是通路建設(shè)速度快,加快了產(chǎn)品市場滲透速度,爭取競爭先機,同時建設(shè)和維護成本相對較低。
因為招商僅僅是產(chǎn)品進入市場的第一步,更為重要的是能否憑借簡單、有效的營銷模式、多方的資源整合實現(xiàn)終端動銷,這樣才有可能真正成就企業(yè)的好市場。
最后,就是招商的執(zhí)行能力。再好的策略、規(guī)劃,落實到實際中無法執(zhí)行或沒有執(zhí)行到位,都是徒勞的。
第三步:選好模式
建立完善的結(jié)構(gòu)模式,確保細致,健全尤其重要。外腦在對市場與企業(yè)產(chǎn)品的分析了解基礎(chǔ)上,針對特定的市場環(huán)境與代理商需求進行產(chǎn)品拿出一套實戰(zhàn)性模 式,制定出適合當?shù)厥袌鱿M者口味的宣傳文案與廣告媒體組合及有效的促銷方案;同時制定出一系列能激發(fā)零售商與業(yè)務(wù)員積極性的銷售政策,引導(dǎo)促銷員對終端 進行精耕細作,鋪貨理貨、維護終端客情關(guān)系、開展促銷活動、收款等環(huán)節(jié)的進行;健全的模式和政策,服務(wù)人員會針對消費者的實際情況開展有效地售前、售中、 售后服務(wù),并同時處理一些消費者關(guān)于產(chǎn)品效果的事件;財務(wù)人員努力控制費用不要浪費,嚴格按經(jīng)理的意見進行市場收支兩條線。健全、可操性模式絕對可以調(diào)動 代理商口味。
另一方面,外腦會利用自身強大品牌實力和權(quán)威影響力,幫助企業(yè)給代理商提供增值服務(wù),不斷調(diào)整模式,并且根據(jù)不同市場不同渠道的代理商量身打造一個 創(chuàng)新性、差異化的營銷模式,實現(xiàn)產(chǎn)品推廣的全面盈利。包括直營網(wǎng)絡(luò)與關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)就在總部的統(tǒng)一管理下形成強大的、穩(wěn)定的`模式系統(tǒng),具有完善的分銷能力和 網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢,也實現(xiàn)了規(guī)模效應(yīng)。
第四步:規(guī)避風險
招商成功與否,風險規(guī)避程度大小不但涉及到產(chǎn)品的前期調(diào)研、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品包裝等,還涉及到后期的`整合執(zhí)行。
企業(yè)要想有效的規(guī)避企業(yè)的招商風險,首先在企業(yè)內(nèi)部機制和管理上下足工夫,成立專門的職能招商部門,從組織架構(gòu)上予以重視和確立,招商工作完成后, 招商部門自動轉(zhuǎn)為銷售部門或市場管理部門,同時計劃專業(yè)人才的引進,高素質(zhì)的招商營銷團隊,是企業(yè)招商成敗的關(guān)鍵因素,也是企業(yè)普遍都短缺的一塊,產(chǎn)品有 了,思路清晰了,資金到位了,萬事俱備,關(guān)鍵時候完成“臨門一腳”,取得業(yè)績。
其次在招商方案里必須擬定詳細的產(chǎn)品政策,包括產(chǎn)品定價、招商價、招商區(qū)域,各個產(chǎn)品的主次,從一大堆產(chǎn)品中篩選出最具差異化競爭優(yōu)勢的一個產(chǎn)品,作為主角,集中優(yōu)勢兵力,先讓主角成名。
企業(yè)盡快做好長遠的規(guī)劃,給企業(yè)的前景做一個描繪,樹立一種長久發(fā)展的企業(yè)形象。讓代理商感覺到這是一個很有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。同時,為代理商建立一 種可操作的簡單的經(jīng)銷模式,從店面的、產(chǎn)品的擺放、導(dǎo)購員的培訓(xùn)、經(jīng)營管理、促銷推廣等形成一種模式。這種模式簡單、易操作,只要大家創(chuàng)造性照這種模式運 作,就可以有一個很好的收益,極大化規(guī)避市場風險,消除后顧之憂。
成功的招商活動,不僅需要外腦的營銷策劃能力,更需要企業(yè)的實際執(zhí)行力。雙方和諧配合,才有真正促成招商活動的事半功倍。
化妝品銷售策劃書 21
一、美容化妝品市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
自古只有:“時勢造英雄,并非英雄造時勢”
美容化妝品行業(yè)發(fā)展到今天,有四仟多家供應(yīng)商、六仟多個品牌,那是誰都知道,大戰(zhàn)已在眼前,特別是中國加入WTO后,對內(nèi)、外的全面開放更是吸引了許多行業(yè)外的資金和人才進入,必然會引發(fā)如下的情況:
1、行業(yè)外的資金與人才進入(如LG進軍日化線),結(jié)果是競爭的規(guī)模和程度不斷升級。
2、日化專業(yè)線不但相互滲透,結(jié)果是要求投入的資金和人才級數(shù)不斷提高,營銷的規(guī)模要求不斷擴大,而利潤卻相對越來越少。
3、價格戰(zhàn)和服務(wù)戰(zhàn)不斷升級,利潤且不斷減少,而市場的要求不斷提高代理商亦難以繼續(xù)在行業(yè)內(nèi)經(jīng)營。
4、國家的各個相關(guān)法律,不斷加強,使產(chǎn)品的經(jīng)營成本不斷提升。
5、產(chǎn)品的透明度越來越高,消費者的消費水平及自我保護意識也越來越強,利潤大幅度下降,風險卻不斷增大。
6、現(xiàn)實在專業(yè)線內(nèi),占市場1%份額的品牌還沒有,而市場在3—5年以后,占市場5%以上的真正名牌將會誕生。
7、國際品牌在業(yè)內(nèi)將具有主導(dǎo)地位。
二、廠家的發(fā)展目標和策略
就目前市場現(xiàn)狀,所有的營運商都希望自己能勝利,但相對于實際情況,都是千差萬別,有的只想能贏就贏,有的只是想見一步走一步,有的是想變革,卻又不知如何改革……所以,許多廠家會做出如下的行為,應(yīng)該說直接或間接的利益生存。
1、利用對代理商施壓利誘,增加庫存、增加營業(yè)額。
2、為了增加營業(yè)額、市場占有率,給“大客戶”以低價、返利、禮遇等優(yōu)惠政策,甚至是直接或間接的支持其竄貨。
3、直接向城市代理商(分銷商)大店、連鎖店供貨,有無代理商亦如此。
4、為了實現(xiàn)銷量最大化,并不考慮現(xiàn)有代理商的努力與付出,取代或取消代理資格,只要有人出更高的錢和條件,其次是收回代理商的網(wǎng)絡(luò)自主維護市場等。
5、廠家為獲得對終端的掌握,增加銷售利潤,不斷的建立分公司,以取代代理商的位置。
凡此種種,許多的廠家和代理商根本不可能形成真正意義的同心協(xié)力,只是利益的合作,難以有長遠的發(fā)展,如此沒有發(fā)展自己的品牌效應(yīng),又怎么能長遠規(guī)劃與發(fā)展呢?
三、代理商的現(xiàn)狀與困惑
其實,很多有見識的代理商都是把自己的公司作為一個事業(yè)來經(jīng)營,而不是能夠贏多少算多少,而不管明天是個什么樣子的,但事實上你代理每一個品牌,就算有錢投你也不愿意,因為你不知道這個品牌后期會是怎樣,是不是你來經(jīng)營。另外,行業(yè)發(fā)展到今天,也產(chǎn)生了很多不可回避的現(xiàn)實,急待我們?nèi)ソ鉀Q。
1、人才缺乏,目前代理商的規(guī)模和盈利情況,吸引不了大量優(yōu)秀人才的加盟,因而無法快速提高經(jīng)營管理水平,也就無法實現(xiàn)變化中的市場的競爭中重新定位和不斷改進。
2、規(guī)模小、運作效率低、店鋪覆蓋率低、銷售人員生產(chǎn)率低、庫存周轉(zhuǎn)慢、缺貨率高、毛利率低、人才流失高等等,使自身難以快速發(fā)展。
3、服務(wù)跟不上,由于品牌是廠家的,代理商毛利率低,根本不能投入較大的資金做為服務(wù)、支持等方面需要,最終影響了銷售網(wǎng)絡(luò)的健全和發(fā)展,對越來越多的網(wǎng)絡(luò)只能嘆一句:“太沒有忠誠度了”。
4、自己沒有企業(yè)的品牌或者是虛弱的企業(yè)品牌。
“種了別人的田,荒了自己的地”,這是現(xiàn)在代理商的通病,一場合作下來,代理商得到了什么?市場占有率、銷量、產(chǎn)品的品牌都是廠家的,自己得到的只是有限的利潤,成功的代理商造就了一個又一個知名品牌。而自企業(yè)的名稱卻遠不如產(chǎn)品的牌子響亮,畢竟美容院、消費者要的是產(chǎn)品而不是代理商。一旦廠家更換代理商,則痛失一片天下,廠家拿著你的勞動成果去享受豐厚的利潤。
5、虛弱的終端控制力。
代理商是通過產(chǎn)品作為媒介和載體與終端打交道,一旦產(chǎn)品供應(yīng)廠家,更換代理商或自己開設(shè)銷售機構(gòu),那么你辛辛苦苦攻下來的終端網(wǎng)絡(luò)將一夜易主,損失不言而喻。
6、成本與利潤之比越來越高。
為了與同行競爭,為了攻打市場,為了吸引人才,為了做好形象,為了完善服務(wù),不得不增加投入,提高成本,而市場的銷售價格卻越來越低,價差越來越大。講利潤,你細心算一下,發(fā)現(xiàn)自己只是為廠家做了一年的搬運工,“二傳手”。
7、在行業(yè)急速變化下,感到力不從心。
在行業(yè)迅速發(fā)展,誰都知道自己要做大做強,但廠家往往都只從自身的發(fā)展出發(fā),專治的制定市場等策略,跟著廠家走,也只是為人作嫁衣裳。
成本的增加,售價下降,代理商成了夾心階層,難以靠代理產(chǎn)品支撐自身公司的發(fā)展與壯大,更難以靠這樣的利潤去促進自己的管理、策劃等高質(zhì)量的人才。
四、代理商的出路和發(fā)展
現(xiàn)實的種種不利因素,是否預(yù)示著代理商不能生存下去呢?能不能在進一步發(fā)展和壯大呢?我們肯定的講一句:代理商是可以生存的,并且能迅猛的做大做強,成為行業(yè)內(nèi)不可代替代的中堅,哪怎樣才可能做到呢?我們都明白,一定要變,改進現(xiàn)有的規(guī)模,要推出自己的發(fā)展道路,如此這般:
1、吸引一批優(yōu)秀的企業(yè)管理、營銷人才的加盟,并且留住他們唯才是用。
2、明確自己的目標市場,并且是在這個市場內(nèi)擁有絕對的影響力和市場份額。
3、形成自己的'最佳產(chǎn)品與服務(wù)的盈利組合,以提高自身的核心競爭力。
4、形成自己的區(qū)域性企業(yè)品牌。
5、擁有固定的屬于自己企業(yè)的產(chǎn)品品牌,并通過該產(chǎn)品品牌控制終端網(wǎng)絡(luò)。
6、降低自身的成本,增加銷售利潤,以迅速將自己公司發(fā)展壯大。
7、在區(qū)域內(nèi)精耕細作,提供完善的服務(wù),阻擊其它競爭者的入侵。
看到這里,你我都會說,誰不知道?如果沒有自己的品牌和高額的利潤,還有良好的合作伙伴,又怎能做到以上這幾點呢?說得非常正確,新“托拉斯”模式就是來解決這些問題,并達成你的心愿。
五、品牌強勢的“托拉斯”模式
許多的廠家直接銷售對象是代理商,因此雙方之間僅僅是買賣的關(guān)系,談什么共同合作,拓展市場,但是在真正面對市場時,雙方都難以大規(guī)模的投入,結(jié)果如何,我們都十分的清楚。
強勢的“托拉斯”模式,是多方強手的真正意義的合作,是一個真正聯(lián)合發(fā)展企業(yè)身發(fā)展自我的品牌,拓展市場的高起點、高速度的發(fā)展模式。共同退進,共同樹立行業(yè)品牌典范的一個不可多得的機會,其主要綱領(lǐng)為:
1、成立股份公司或聯(lián)盟經(jīng)營。
2、參與者是共同擁有品牌,每一位參加者都單獨擁有自己區(qū)域內(nèi)的完全所有權(quán),包括商標權(quán)、產(chǎn)品永久銷售權(quán)、產(chǎn)品的生產(chǎn)權(quán)。
3、每一個參與者是品牌的股東,共同參與產(chǎn)品的生產(chǎn)、研究、市場操作,為多方面全方位的決策權(quán)力。
4、廠家提供每一樣產(chǎn)品詳細的產(chǎn)品生產(chǎn)成本分析表,以及相關(guān)的品質(zhì)分析表。
5、聯(lián)合媒體雜志大量廣告投放。
6、整個產(chǎn)品的形象、文化、市場操作方案,由董事會制定。
7、產(chǎn)品的定價以生產(chǎn)成本供應(yīng)合作伙伴。
8、配贈物品和形象宣傳品由公司設(shè)計,并列成本。
9、組織專門講師團隊負責提供全面的產(chǎn)品培訓(xùn),業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),經(jīng)營管理培訓(xùn)等。
10、協(xié)助每一位成員建立和健全自身的經(jīng)營,管理市場體系。
在這樣先進體系里,每一個成員都擁有自己的品牌,最低的生產(chǎn)營運成本,有良好的共同協(xié)作環(huán)境和體系,對于自己的公司建設(shè)、人才的吸引和留住、規(guī)模的擴大、市場的控制都很直接地解決了問題,你說這樣的模式是不是很適合你呢?是不是很有發(fā)展的前途呢?
六、品牌市場操作方案
由于品牌的運作成本低,所以你有足夠的空間給予業(yè)務(wù)人員作激勵,你有足夠的空間建立健全公司的運作體系,你有足夠的空間給美容院予以支持和服務(wù),這么多的條件,在爭取高起點、高速度的市場動作方案中,在很短的時間內(nèi)就能把品牌推上一個高峰。
具體的市場操作方案如下(假設(shè)今年出品牌):
1、產(chǎn)品在10月份上市較好。
2、其競爭策略計劃是:
A、拿出美容院加盟的金額的15%左右作為美容院的配贈,包括門頭、燈片、物品(傳統(tǒng)模式,一般為實價5—10%)。
B、拿出美容院加盟額的5—10%制作促銷用品,直接用作消費者的促銷(傳統(tǒng)的一般為0—5%)。
C、詳細的列明加盟手冊,發(fā)送到每一家美容院,這個工作將在8月份進行,這樣做的結(jié)果是:
a、所到美容院被廣泛觀注。
b、即讓美容院老板自己去跟別的產(chǎn)品比較,無形中給別的公司和產(chǎn)品設(shè)置一個高的進入美容的臺階,甚至他們無法進入或無利經(jīng)營。
3、人才吸引策略:
A、可以用高提成、高福利吸引行業(yè)內(nèi)外的人才加盟;
B、擁有自己的牌和全國的大聯(lián)盟,令許多有識之士看到公司的發(fā)展前途,愿意留在公司一同發(fā)展;
C、有足夠的資源投入和市場空間,實施公司的大發(fā)展計劃和可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)。
4、市場的操作模式:
A、在9月份進行,整個區(qū)域內(nèi)美容院的拜訪,傳遞加盟手冊,制造產(chǎn)品上市的聲勢和用高贈送、高促銷配吸引有意向的客戶加盟;
B、在10月份產(chǎn)品上市后,舉辦區(qū)域內(nèi)地級巡回演示會。具體操作方案如下:
a、在當?shù)孛襟w不間斷投廣告;
b、加盟后可享受的贈送、促銷售活動的吸引;
c、所有加盟店每2個月都可以在公司所在地進行集中的培訓(xùn),內(nèi)容為手法與銷售,店長(老板)的經(jīng)營管理,銷售培訓(xùn)。
d、公司可以為形象加盟店在媒體上免費進行廣告宣傳。
e、組成巡回增訓(xùn)促銷小組,平均1個月到店一次進行培訓(xùn)、指導(dǎo)和促銷活動的支持,以完善銷售的服務(wù)以增強返單能力。
5、全國市場操作:
A、每月都制定銷用品的方案;
B、制定聯(lián)盟各成員共同的廣告方案和策略;
C、制定各種聯(lián)合造勢的方式方法;
D、公司建立兩個以上培訓(xùn)小組,專門培訓(xùn)產(chǎn)品及產(chǎn)品銷售,負責經(jīng)營管理的控制和協(xié)助各成員制定適合自己的經(jīng)營管理體系和市場策略,全國巡回培訓(xùn)和協(xié)作各成員工作;
E、每一個季度的市場整體方案以及各成員協(xié)作,都將舉行董事會議,各成員共同參與和制定相關(guān)方案。
七、成功的品牌打造
現(xiàn)在人才的成長之后是在為你自己服務(wù),品牌是屬于自己的,所以我們大可放心,大膽的去按照自己的計劃投入人才的建設(shè)、品牌的建設(shè)。關(guān)鍵是我們中很多有志于在美容化妝品行業(yè)建立自己出色的事業(yè)的同志,來共同締結(jié)品牌,成功是可以得到的。
1、市場發(fā)展是最快的,因為都最用心的去推廣品牌。
2、支持力度最大的(加盟額的20%)。
3、業(yè)務(wù)人員的提成是最大的,可達10%。
4、與加盟店等終端的聯(lián)系是最持久的,因為這是自己的品牌。
5、產(chǎn)品的調(diào)整速度是最快的,因為我們可以馬上從市場潰信息,去調(diào)整產(chǎn)品。
6、因為對市場的反應(yīng)是最快的,可以根據(jù)不同時期各種不同的情況去調(diào)整市場策略,并定期舉行董事會,研究和審核市場方案。所以,只要將用半年的時間就可以走完其他人兩年或以上的時間所走過的路。而擠身專業(yè)線前20位品牌也就只要在2年時間內(nèi)就可以完成!
八、新型“托拉斯”模式各合作成員的提升和豐厚利潤回報
新型“托拉斯”模式,是一種商家、廠家聯(lián)合操作市場的聯(lián)合體,通過各方位的全力投入,共同把屬于自己的品牌,屬于自己的企業(yè),屬于自己的市場打造好。參加“托拉斯”聯(lián)合體,就擁有屬于自己的品牌,強勢的廣闊發(fā)展空間,讓加入到你企業(yè)的看到長遠的發(fā)展。你將有足夠的利潤空間,以便于吸引留住人才,使企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展,你將有足夠的利潤空間靈活度,用以吸引美容院的加盟和后期跟蹤服務(wù),以利于建立和健全自己的市場網(wǎng)絡(luò)。你將利用自己的品牌為經(jīng)營、穩(wěn)固自己的市場網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系,不斷的發(fā)展壯大自己。
總部定期為市場人員、管理人員進行培訓(xùn),并且協(xié)助各成員健全企業(yè)的經(jīng)營和管理體系,使每一位成員都做大做強,目的在豐厚的利潤空間前提下,真正的建立美容化妝品事業(yè),將整個聯(lián)合體提升為行業(yè)第一流的企業(yè)。
化妝品銷售策劃書 22
一、 市場背景
美麗是人類一直追求的目標,在我國經(jīng)濟開放30多年的今天人民生活水平的不斷提高,個人消費水平不斷上升,尤其是女性的消費水平占到了家庭生活開銷的1/3之多,是男士消費水平的2至4倍。于是化妝品行業(yè)在這幾年迅猛發(fā)展,以專買店、品牌店為主的化妝品店如雨后春筍般地遍地開花,經(jīng)營的品牌有國際品牌“歐萊雅(法國)”、“ 雅芳(美國)”、“ 妮維雅(德國)”、“ 玫琳凱(美國)”、“ 玉蘭油(寶潔(中國)有限公司)”、“ DHC蝶翠詩(日本)”以及國產(chǎn)品牌“自然堂”、“丸美”、“佰詩集”“相宜本草”“丁家宜”等等。以零售連銷店經(jīng)營的有“紅顏”“百媚”等,在成都有“美顏坊”、“美時美刻”等等,我們在這些成功的門店中可以看出,人們的消費需求發(fā)生變化,成都的化妝品消費市場逐漸成熟,此時正是進軍化妝品行業(yè)的最佳時機。
二、市場調(diào)研
本次策劃案的市場調(diào)研工作分為以下幾個方面:消費群體,市場品牌定位、居民消費習慣分析、顧客消費心理解構(gòu)。
1. 消費群體
人們經(jīng)常會說:“世上沒有丑女,只有惰女”,意思說只要女人長期堅持打扮自己,沒有不漂亮的。這也給我們道出了女性是化妝品消費的主力軍,20至40歲的女性是購買化妝品的主要對象,20歲左右的女性思想活躍更易追求美麗,是很注重時尚和潮流的消費群體,40左右的女性,歲月已經(jīng)在她們的臉上留下足跡,年青的后輩們個個花姿招展,這對她們是一種威脅、是一種挑戰(zhàn),所以她們更希望能抓住青春的尾巴,使自己更顯年青漂亮,由于她們經(jīng)濟能夠自主,也是購買化妝品的主要群體。近年來男士化妝品的需求也在不斷上升,和嬰幼兒用品一樣,以保濕護膚類為主。
2. 市場品牌定位
目前市面上國際化妝品依然占據(jù)主導(dǎo)地位,歐美和韓國以及日本的化妝品發(fā)展比較早,工藝和效果影響消費者信賴。但是它們的價格是我們消費水平偏低的人群望而卻步,我國人均收入在2000元/月左右,而消費水平和歐美發(fā)達國家是沒法相比的。目前國產(chǎn)品牌逐漸成熟,價格也成為競爭的主要優(yōu)勢,以“相宜本草”、“自然堂”、“丁家宜”等品牌的市場開拓,消費群體在選擇質(zhì)量,比較價格的同時也推動的國產(chǎn)品牌的前進。綜上所訴我們新開店應(yīng)以綜
合消費水平去考慮品牌的組合。既要有高端國際品牌,也要主推國內(nèi)成熟的品牌,多種品牌組合,多種品類展示,才能滿足不同的消費群體,給顧客多種選擇的機會,給自己創(chuàng)造更多的效益。
3、居民消費習慣分析;
目前人們都愿意去大型商場超市購物,因為在那里商品齊全,能一站式購買自己所需要的物品,而且不同品牌的商品有不同的價格,能有充分的選擇機會,于是化妝品是每一個大賣場必有的業(yè)態(tài)。還有就是步行街上的專賣店也是顧客愿意去的地方,因為她們知道專賣店是專業(yè)供貨渠道,專一品牌服務(wù),是值得信賴的店。但有它們的缺點,那就是品種單一,沒有給顧客選擇的余地,所以品類齊全的化妝品店是目前顧客所期待的,但一定是裝飾高檔的店,特別是連鎖專營店是顧客的首選。
4.消費心理解構(gòu)
化妝品是直接在臉部、皮膚上用的產(chǎn)品,它的質(zhì)量好壞是消費者首先考慮的問題,偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)著實傷害過許多消費者,使她們在選擇產(chǎn)品時更為謹慎。一個店的裝飾布局,服務(wù)員的專業(yè)知識也成為衡量品質(zhì)的標準。所以我們開店不僅要考慮地理位置,更要裝飾好店面,培訓(xùn)好服務(wù)員,使企業(yè)店面形像在顧客心目中產(chǎn)生信賴。
三、市場前景與市場戰(zhàn)略
成都是我國西南的經(jīng)濟交通中心、也是大西南物流集散地,人口多弧射面廣,適合企業(yè)形象店、品牌店的打造,適合企業(yè)與門店的物流配送和管理,化妝品行業(yè)正面臨小門店向連鎖經(jīng)營的轉(zhuǎn)變契機,以品牌旗艦店為中心在成都立足,面向整個大西南弧射,逐漸豎立品牌形象開拓市場。做好一家專業(yè)的化妝品連鎖店要做到,統(tǒng)一的店面形象、優(yōu)質(zhì)廉價的貨品、專業(yè)的導(dǎo)購員、良好的售后服務(wù)、以及新穎的.促銷活動和醒目的宣傳,只有做好綜上所訴才能贏得市場。首先要立足成都,弧射整個大西南、逐步發(fā)展至全國都有連鎖店也是完全有可能的。
四、開業(yè)慶典活動策劃方案事項
1)品牌定位
品牌的確定是企業(yè)的總體方向,是走高端消費還是中端消費,是獨立產(chǎn)業(yè)還是連鎖經(jīng)營,是綜合商店還是專營店,這些都是開店前就就應(yīng)該想好的。大家都知道國際品牌是高端消費,顧客購買的能力有限,利潤中間也很有限,但是如果是在高端的別墅群里開店,那將是不錯的選擇。否則以中端商品為主,高端商品補充的綜合性較強的路線。以價格吸引消費,以品質(zhì)保證銷售,以服務(wù)穩(wěn)定客源。
2)選址落戶
選址是開店最重要的前期工作,選址要求對門店周圍的消費群體做一個調(diào)研,包括人員層次與分部的調(diào)研,收支水平的調(diào)研,交通路線與分部;競爭對手的調(diào)研,包括商品的進貨渠道,商品的品質(zhì)與價格,商品暢銷品與滯銷品,貨品陳列與維護;人員管理的調(diào)查,包括工人的薪酬福利待遇,管理制度等;硬件設(shè)施的調(diào)查,包括店面形象、營業(yè)面積、店內(nèi)色調(diào)與燈光。 門店最好選在人流量多的步行街、超市商場旁邊,離廣場或公園較近的地方。
3)店名店面
選好門店的地址緊跟著就要給店起名了,一個好的店名會讓顧客很容易記住并且傳送的,比如百媚、紅顏、美顏坊等等,給顧客一聽就知道是賣女性用品的店,可以取名“魅色”、“唯美”、“美滋源”、“美麗時刻”、”佳人有約”等等。店面裝飾要整潔大方,給顧客第一感覺是值得信賴的店,以潔白的主調(diào)點綴一些紫色使店內(nèi)給人們以時尚的感受。燈光和地板要明亮些,會給顧客認為這是一家高檔的化妝品店。
4)貨品貨源
貨品的品質(zhì)保證了門店的口碑,也是企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ),貨品在門店陳列也很關(guān)鍵,分類整齊擺放在無形中提升了品牌的品質(zhì)。貨源是品質(zhì)的保障也是商品利潤的關(guān)鍵,商品既要保證品質(zhì),也需要強調(diào)價格空間,還是保障長期的穩(wěn)定性,這也是企業(yè)得以生存的基礎(chǔ)。
5)員工培訓(xùn)與分配
商品能順利銷售給顧客是和員工分不開的,優(yōu)秀的導(dǎo)購員能引導(dǎo)顧客消費,提高銷售業(yè)績,能和顧客產(chǎn)生親和力,能讓顧客對她產(chǎn)生信任感,從而達到推銷商品的目的。所以在上崗前要對員工進行銷售技巧的培訓(xùn),商品知識的培訓(xùn)。
組織結(jié)構(gòu):
● 店長:上對總經(jīng)理負責,對本店的人員培訓(xùn)管理,日常事務(wù)及突發(fā)事件的處理,對貨源
的品質(zhì)檢測,即時下單補貨,顧客問卷調(diào)查;
● 業(yè)務(wù)經(jīng)理:上對總經(jīng)理負責,負責進貨渠道的洽談和溝通,供應(yīng)商與顧客之間的關(guān)系維,
負責顧客投訴的解釋和安撫;
● 策劃經(jīng)理:上對總經(jīng)理負責,負責企業(yè)品牌的宣傳推廣、公司VI形象的應(yīng)用和規(guī)范、
門店及網(wǎng)絡(luò)促銷活動的策劃宣傳,促銷宣傳物料的審批;
● 設(shè)計師:負責實體店與網(wǎng)絡(luò)宣傳物料;
● 網(wǎng)絡(luò)美工:負責網(wǎng)絡(luò)宣傳與網(wǎng)站的維護;
● 門店美工:協(xié)助策劃經(jīng)理日常事務(wù),完成店內(nèi)裝飾,促銷活動現(xiàn)場布置;
● 網(wǎng)絡(luò)營銷員:負責網(wǎng)絡(luò)客戶的聯(lián)系與信息管理;
● 人事行政專員:上對總經(jīng)理負責,負責人員的招聘,在職人員的出勤考核,檔案管理,
公司財物管理;
● 財務(wù)出納:上對總經(jīng)理負責,負責門店的進銷收支匯總,員工工資結(jié)算和發(fā)放,促銷活
動后的數(shù)據(jù)分析;
● 大堂經(jīng)理:上對店長負責,協(xié)助店長完成各項工作及人員安排。顧客的接待,店內(nèi)裝飾
布置;
● 導(dǎo)購員:上對大堂經(jīng)理負責,負責貨架、店面和地面的衛(wèi)生,商品的衛(wèi)生,負責臺面商
品整齊豐滿,負責進店顧客的商品推薦,保持微笑禮貌地對待每一個進店的顧客;
6)促銷宣傳策劃
策劃不僅要對企業(yè)本身的企業(yè)品牌形象定位、市場拓展調(diào)研、企業(yè)理念的管理,還要通過促銷活動來帶動客流量,提升客單價,促進銷售目標的達成。我們可以通過顧客求新奇的心理、得實惠的心理,被受尊重等心理去開展一系列的促銷活動,使顧客得到一定的實惠和滿足,從而打響品牌,立足市場并發(fā)展壯大。
7)售后服務(wù)
顧客購買化妝品最怕的是對身體產(chǎn)生負作用,我們可以請一個專業(yè)的人員負責售后服務(wù),對已經(jīng)購買本店產(chǎn)品的顧客留下電話號碼,全程跟蹤服務(wù),使顧客有任何凝問都可以知詢。以在本店消費一定金額的顧客享受會員的尊貴,在我們店做促銷活動的時候會收到促銷信息。從而一帶十,十帶百的邊帶效益。
8)新店拓展
企業(yè)發(fā)展到一定的時候,就會在消費者心目中形成良好的口碑,有了企業(yè)的美譽度,根據(jù)市場的需求發(fā)展,開新店是必然的結(jié)果,有了之前成功開店的基礎(chǔ),以現(xiàn)有資源,逐漸形成以統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一的服務(wù)理念開拓市場走向壯大。
現(xiàn)假以“魅色”化妝精品店草案為例:
店名: “魅色”化妝精品店
口號:女人魅力,青春活力!
企業(yè)理念:展示表春,魅力無限,人生精彩,從我做起!
企業(yè)經(jīng)營方式:零售,加盟連鎖;
發(fā)展方向:立足成都,弧射大西南,走向全國!
品牌定位:中高端商品
消費群體:工薪階層、都市白領(lǐng)、知識女性、商務(wù)男士;
企業(yè)業(yè)態(tài):實體店+網(wǎng)絡(luò)銷售;
地理交通:選擇交通方便,人流量大的步行街或超市百貨店內(nèi)。
硬件相關(guān):店面以營業(yè)面積在50~200㎡不等。
化妝品銷售策劃書 23
一、摘要
隨著社會的不斷進步,人們生活水平的日益改善,越來越多的人重視護膚產(chǎn)品,誠然20歲到30歲此年齡段MM護膚意識越來越強烈,但是市場上有很多護膚品打著天然健康護膚品的旗號,使我們不知道怎么選擇!由此天然健康的護膚品是以后的一個巨大的商機!因此希望我們未來的品牌“NaturalMM”成功進入市場!
二、市場調(diào)查與分析
作為本國的消費者,女性開始護膚相對國外的比較遲,一般到20歲才想到要護膚。但是選擇適合自己的護膚品也成為了她們的苦惱,何謂護膚,當然是化學成分越少越好,而不是用化學成分來維持自己的皮膚,像這類產(chǎn)品一旦停用,皮膚則會崩潰。繼承中醫(yī)學的原理,從植物中提取天然成分的護膚肯定成為她們關(guān)注選購的熱點。
AC尼爾森的數(shù)據(jù)顯示,**年上半年,國內(nèi)化妝品專營店已經(jīng)超過10萬家,并以30%的年增長速度快速發(fā)展;在許多二、三線區(qū)域的護膚品市場,專營店的份額超過了60%。
網(wǎng)上熱銷的前十大化妝品品牌中,包括了雅詩蘭黛、資生堂、蘭蔻等外資品牌,國內(nèi)的只有相宜本草、佰草集等少數(shù)品牌?梢,功能化、差異化、民族性強的.,像中草藥、純生物、珍珠粉、香薰類的產(chǎn)品,將是化妝品網(wǎng)購未來的一個優(yōu)選。
化妝品里的2類物質(zhì)危害女性身體健康甚至毀容:增白類和激素類。隨意走進超市、藥房或是百貨商場的美容專柜貨專賣店,你都能發(fā)現(xiàn)許多標注著“天然”、“草本”“植物”“香薰”一類的美容產(chǎn)品,不管這些產(chǎn)品究竟是真的具備它所標注的功能還是對顧客有某些欺騙行為,可以肯定的一點是,天然美容產(chǎn)品對消費者的吸引力是越來越大了。
需求多元化市場潛力大,天然、健康護膚產(chǎn)品成為拓寬市場的武器。中國本土“相宜本草”和“佰草集”品牌的成功案例與它的中草藥健康護膚的理念有著極大的聯(lián)系。“相宜本草”現(xiàn)已暢銷家樂福、大潤發(fā)、歐尚、樂購、易初蓮花、屈臣氏、太平洋百貨、百盛等300余家全國連鎖超市和百貨商場,產(chǎn)品遍及華東、華北、華中、華南及東南亞地區(qū),近2年的電子商務(wù)推廣也取得了輝煌的戰(zhàn)果!。
三、資源分析
1、劣勢:由于現(xiàn)在本人是在校大學生,沒有啟動資金,沒有社會經(jīng)驗,對很多市場上的護膚品專業(yè)公司不是很了解
2、優(yōu)勢:想打造一種適合20——30歲女性的天然健康的護膚品,不是用化學成分來保養(yǎng)皮膚,而是通過提取植物精華,日益的達到護膚效果,不追求速度,而是追求長期的真實自然的效果。就像中醫(yī)一樣從養(yǎng)生之道治本。
四、競爭分析
1、樹立自己的品牌意識難。很多中國MM消費者越來越青睞外資品牌,比如東洋之花,丁家宜,資生堂……他們的品牌意識深入消費者心理。
2、得到消費者的認可很難。目前的大品牌有雄厚的資金和市場份額,要想站有一席之地,產(chǎn)品的天然健康必須讓消費者認可,但是消費者就是因為擔心護膚品的化學成分,所以選擇知名度很高的品牌,她們認為安全系數(shù)高。
3、產(chǎn)品的專業(yè)性即管理的專業(yè)性。畢竟剛起步的企業(yè),管理,技術(shù)……都不專業(yè),都需要在成長中摸索進步。
五、項目整體設(shè)計
利用“生產(chǎn)——銷售”為一體的模式,護膚產(chǎn)品的成分都是從天然植物內(nèi)提取研制,不含有對皮膚有害的化學物質(zhì),保證純天然健康!這樣也可以讓MM消費者買的放心,用的安心。
六、營銷方式和手段
利用網(wǎng)上營銷和實地營銷
1、網(wǎng)上營銷:初期由于資金有限不能建網(wǎng)站,先在淘寶上開店。利用互聯(lián)網(wǎng)信息傳播快速的特點,把自己的品牌放到網(wǎng)上,并推廣。當然會增加關(guān)于如何選購護膚品,怎么樣護膚的生活必備知識。
2、實地營銷:做宣傳片,大力在大學校園宣傳,畢竟我們的護膚品主要是針對20到30之間的年齡段的女性。用有質(zhì)量保證的產(chǎn)品和熱心的服務(wù)贏得她們的支持與信賴。
七、人事
創(chuàng)業(yè)初期只是研制護膚品中的一種,然后壯大之后研制一套。
1、專業(yè)的研制護膚品人員(1名)
2、生產(chǎn)制造人員(3名)
3、市場策劃及調(diào)查人員(1名)
4、管理人員(本人)
八、財務(wù)需求與運用
初期只研制爽膚水
啟動資金20萬
1、設(shè)備的購買,根據(jù)以后的價格再定
2、聘請人員的工資(技術(shù)工由親戚來擔當)
3、銷售價格:價格公道,符合產(chǎn)品的價值(根據(jù)成本而定)
九、風險
1、沒有社會經(jīng)驗,很容易失敗。
2、生產(chǎn)制造人員的聘請很難
3、啟動資金不足,后期不能延續(xù)下去
4、產(chǎn)品得不到認可,很可能錢貨兩空
十、成長與發(fā)展史
現(xiàn)在護膚品越來越多,選擇的機會也越多,一些假的護膚品也在市場上銷售,由此帶來的選購難度也加大了,MM消費者根本很難判斷哪種護膚品的化學成分少,哪種適合自己,因此希望我們研制純天然的護膚品,起初不以盈利為目的,而是以讓消費者放心購買安心使用為宗旨,讓她們所接受,從護膚的根源講護膚的知識。希望使自己的品牌為消費者所接受,然后慢慢擴大規(guī)模,有幾個人的公司擴大的幾千人等等,最終自己的產(chǎn)品能讓消費者滿意,達到雙贏的目的。
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隨著社會的進步,人們越來越注重自己的外表形象,為了讓自己在別人面前保持很好的形象,他們不僅注重自己的穿著他們還在意自己的皮膚保養(yǎng),俗話說“世界上沒有丑女人只有懶女人”這里是說只要你精心的打扮自己就不會丑了,而化妝在這個“打扮”中式占重要位置的,F(xiàn)在不管是男人還是女人都需要化妝品來保養(yǎng)他們的肌膚,遮蓋他們的不足。
一、位置的選取
位置首先決定以后客源量的多少,我覺得可以把點選在人流量比較大的地方!比如一些高等學校附近,租一間大一點的房子。價格大約24000每年。
二、產(chǎn)品的選購
1:首先根據(jù)學校附近的學生的消費水平,必須要選擇2到3個主要的護膚產(chǎn)品。
2:不僅要上自己的品牌還應(yīng)該有一些一線品牌!佳雪,Olive、Limi或者相宜本草。當然保潔還有聯(lián)合利華的都是不可缺的,另外我發(fā)現(xiàn)一些化妝品店一般都會有歐萊雅、馬秀雷敦、等都不全。我也可以這樣的,它會給人一種我們店的產(chǎn)品比較安全,即使這次他沒有買東西但下次他一定會考慮過來買的。
3:彩妝也是我們不可缺少的一部分,根據(jù)情況我要設(shè)一個彩妝專柜都一部分。
4:我的店里面還會附帶一些其他產(chǎn)品,清潔用的比較多如;洗潔精、牙膏、洗衣粉之類的。
三、店面的宣傳
1:我們是學校附近所以我會把店打入校園。
2:我會在學校學生出入較多的地方設(shè)立現(xiàn)場促銷!便宜買一些一線品牌,也附帶一些自己的牌子,我前期主要宣傳我們店是以:質(zhì)量保證,便宜,實惠,為營業(yè)的主體。
3:請一些學校的學生去寢室等第方發(fā)下宣傳單。
4:設(shè)立會員制,會員會是我店長期的消費群體,而且也將是給我店帶給我們新的客源源泉。所以我要用會員打折積分的形式來吸引大家。
四、店面的.管理
我準備在店里安裝收銀系統(tǒng)軟件,它可以解決所以管理上的不便,包括庫存量,銷售情況的查詢等這樣一來我可以對自己對自己產(chǎn)品的銷售有了很好的掌控,還可以了解會員的詳細情況
五、資金來源
找合伙人,向銀行申請大學創(chuàng)業(yè)貸款。
六、規(guī)劃和目標
我的化妝品店先不急于求成,應(yīng)先把基礎(chǔ)打好,把店的聲譽打出去我們要做到顧客是上帝,服務(wù)和質(zhì)量排在第一位,店里要請3位懂得化妝和化妝品的人的人工資大約為1500,在每位會員有什么重大活動是可以免費跟她們化妝,2位服務(wù)員工資大約1200,如果他們銷售情況好的還有獎金拿,收銀員2名工資大約為1200,清潔工1名工資大約為1000,讓每位顧客選擇自己合適的護膚品。等到我們的店生意火了以聲音打出來后,我們還可以擴張店面,或是開分店。
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歐萊雅是世界化妝品行業(yè)的領(lǐng)先者,它的銷售業(yè)績在全球范圍內(nèi)穩(wěn)步增長。迄今為止,歐萊雅在亞洲國家的發(fā)展勢頭依然迅猛,其最大動力正是來源于它把亞洲市場作為今后數(shù)年擴展的目標。
歐萊雅的中國之行始于香港,早在1966年就通過一家名為ScentalLtd.的經(jīng)銷辦事處銷售產(chǎn)品。當時,這個公司的主要業(yè)務(wù)是將蘭蔻(Lancome)和GuyLarches品牌的產(chǎn)品推銷到化妝品專賣店、百貨商場和各類免稅商店。1979年,ScentalLtd.成為其全資子公司,同時將其業(yè)務(wù)拓展到護發(fā)產(chǎn)品,并建立了廣泛的市場渠道。
1993年初,歐萊雅向進軍中國廣闊市場邁出了重要一步,一支由中國人組成的致力于開拓大陸市場的隊伍正式在香港成立,為盡快了解和把握中國市場,歐萊雅首先在廣州、上海、北京三大城市設(shè)立了形象柜臺。
在成功收購了美寶蓮品牌之后,歐萊雅不僅擴大了它全球市場的產(chǎn)品線,還取得了全面進入中國市場的機會。通過美寶蓮的銷售渠道,歐萊雅迅速滲透了中國化妝品市場。至2000年,歐萊雅在中國50多個大城市成立了870家專賣店,聘用了2000名專業(yè)美容顧問,并成功推廣了歐萊雅、美寶蓮、蘭蔻、薇姿四個品牌。在此之后,歐萊雅又耗資3千萬美元在蘇州新加坡工業(yè)園區(qū)建造了分工廠。專門生產(chǎn)大眾化妝品的蘇州工廠于1999年4月正式投產(chǎn)。新工廠將從事染發(fā)劑、粉底、睫毛膏和指甲油的生產(chǎn),其生產(chǎn)能力將達到2千萬套,并向歐萊雅全球市場供貨。
一、在中國市場的產(chǎn)品策略
研究數(shù)據(jù)表明,歐萊雅產(chǎn)品卓而不凡的高品質(zhì)是它博得中國消費者青睞的主要原因。此外,產(chǎn)品的多樣化也是造就良好銷售業(yè)績不可忽視的重要原因。產(chǎn)品線的拓展全面滿足了消費者的不同需求,并為歐萊雅贏得了市場份額。盡管售價頗高,但消費者更愿意獲得歐萊雅的承諾。
就中國市場而言,歐萊雅的四大產(chǎn)品類型各具特色,它們分別是:專業(yè)美發(fā)品;大眾化妝品;高檔化妝品(香水和美容品);特殊化妝品。如今,歐萊雅在中國市場推出的品牌有:巴黎歐萊雅、巴黎蘭蔻、紐約美寶蓮、VichyLaboratories、RalphLauren、GiorgioArmaniPerfumes、Biotherm、HelenaRubinstein、LaboratoriesGarnier、Redken5thAvenueNY等。歐萊雅更多的產(chǎn)品將逐步走近中國消費者,歐萊雅相信更多的產(chǎn)品將扎根于中國市場,它們中不僅包括大眾化化妝品,也包括了高檔化妝品。
。保梗梗赌辏瑲W萊雅與中國最負盛名的醫(yī)學院之一:蘇州醫(yī)學院共同成立了蘇州歐萊雅化妝品股份有限公司。在與蘇州醫(yī)學院的長期合作下,歐萊雅充分了解了中國顧客并獲得了大量權(quán)威而及時的信息,使得其研發(fā)部門能生產(chǎn)出符合中國顧客需要的化妝品。1997年2月,歐萊雅中國總部正式在上海成立。從那時起,歐萊雅成功地推出多種產(chǎn)品,包括皮膚護理產(chǎn)品、美發(fā)產(chǎn)品、彩妝、香水等。
二、在中國市場的廣告策略
廣告策略是歐萊雅進軍中國市場又一重要手段。歐萊雅對于不同的產(chǎn)品采用不同的廣告策略,根據(jù)不同的目標顧客歐萊雅采取了行之有效的促銷方法。
同一產(chǎn)品,歐萊雅擁有多個廣告版本,這一策略的關(guān)鍵在于產(chǎn)品推廣市場的需求與廣告?zhèn)鞑ジ拍畹奈呛稀_@里有兩個實例,其一是美寶蓮,它以大眾消費者為目標顧客。美寶蓮是歐萊雅于1992年收購的一個美國品牌。美寶蓮先于歐萊雅進入中國市場,美寶蓮早在1992年之前就已在蘇州建立自己的工廠。歐萊雅將美寶蓮定位為一個大眾化的品牌,每一個中國婦女都應(yīng)該擁有一件美寶蓮的產(chǎn)品。中國消費者把美寶蓮當作時尚的代表,所以歐萊雅在大陸投放的是由美國影星為模特的國際版廣告。
另一個例子是染發(fā)產(chǎn)品。最初,中國顧客很難接受染發(fā)的觀念,他們認為染發(fā)并不適合中國人,而且會令自己看上去缺乏職業(yè)精神。歐萊雅為了幫助中國消費者了解染發(fā)產(chǎn)品,邀請了鞏俐作為廣告模特。因為鞏俐擁有標準的東方人的頭發(fā),又被公認為中國的明星。通過鞏俐拍攝的廣告,歐萊雅想讓越來越多的人知道,鞏俐是中國人,她通過染發(fā)使自己更美麗,所以染發(fā)不再是中國人不能接受的,而只會是很自然的。鞏俐是具有國際知名度的中國影星,她身上具有東方人的高貴、典雅和美麗,歐萊雅邀請她作為品牌代言人,目的是與當?shù)叵M者更好地溝通。
三、在中國市場的銷售策略
。ㄒ唬⿵V泛的銷售區(qū)域。
歐萊雅的產(chǎn)品遍布整個中國,在立足于大城市的同時,歐萊雅越來越注重深入中小城市的銷售。通過過去幾年銷售記錄的統(tǒng)計,歐萊雅總結(jié)到:
·中國人結(jié)現(xiàn)代美的追求愈顯迫切,它們在美容品上的花銷越來越多。
·新產(chǎn)品很容易在中國市場流行,中國消費者樂于接受高品質(zhì)新概念的全新產(chǎn)品。歐萊雅正準備逐步向中國消費者介紹在世界市場上暢銷的產(chǎn)品。
近年來,歐萊雅的覆蓋區(qū)域日益增多。早在1997年,當歐萊雅第一次出現(xiàn)在中國市場時,它的產(chǎn)品主要集中在大城市周邊,而如今更多的銷售增長則來自零碎的市場,因為這些市場里的消費者的購買力正在與日俱增。
。病ⅹ毺氐匿N售渠道。面對不同的顧客,歐萊雅為其產(chǎn)品設(shè)計并建立了最佳的銷售渠道:
·專業(yè)美發(fā)品:美發(fā)產(chǎn)品部是這一領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,它向?qū)I(yè)發(fā)型師或通過美發(fā)沙龍單
一渠道直接向消費者提供一系列美發(fā)產(chǎn)品。
·大眾化妝品,大眾化妝品部通過集中的市場分銷和媒體廣告,使歐萊雅的產(chǎn)品進入了普通消費者的生活。
·高檔化妝品:香水和美容品部有選擇性的通過香水專賣店、百貨商店和旅游商店向顧客提供各類高檔品牌。
·特殊化妝品:特殊化妝品部通過指定藥房及其他專門渠道銷售皮膚護理產(chǎn)品。
四、在中國市場的包裝定價策略
為了更好地服務(wù)于中國顧客,更好地參與競爭,歐萊雅注重產(chǎn)品對中國消費者的適應(yīng)性,并致力于以下幾方面的`努力:
。、與蘇州醫(yī)學院聯(lián)合成立了化妝品研究中心。
通過設(shè)立研究項目幫助歐萊雅了解中國消費者的特點,以生產(chǎn)出專門適用于他們的產(chǎn)品,與此同時,充分掌握當?shù)叵M者的需求能促使歐萊雅及時調(diào)整產(chǎn)品以適應(yīng)不斷變化的中國市場。
2、由當?shù)氐氖袌霾块T全面負責產(chǎn)品的包裝和標簽。對當?shù)叵M者而言,這保證了產(chǎn)品外觀的方便實用,區(qū)域化外包裝對中國顧客更具吸引力。
3、由當?shù)厥袌霾块T決定產(chǎn)品的價格,盡管銷售以盈利為目標,但是靈活的價格體系更有利于歐萊雅在中國開拓新市場,對不同層次的市場采取不同的營銷策略。歐萊雅的銷售業(yè)績證明該決策的正確性。
。、幾類產(chǎn)品的價差幅度由總部控制。這避免了內(nèi)部競爭也保證了售價在全球市場和當?shù)厥袌龅钠胶狻?/p>
五、在中國市場的組織策略
歐萊雅是全球排名第一的化妝品公司,擁有500多個不同品牌,在100多個國家內(nèi)成立品牌分部。在競爭激烈的市場中,歐萊雅不但要充分利用整體競爭優(yōu)勢,還要兼顧不同品牌的相對獨立性。為了解決這個矛盾,歐萊雅首先在中國試用矩陣式的組織結(jié)構(gòu),如果成功還將向全世界推行。在新的矩陣式組織結(jié)構(gòu)中(圖-1),我們可以看到根據(jù)不同的產(chǎn)品種類歐萊雅規(guī)定不同的部門相應(yīng)的責權(quán)。因為當?shù)氐慕M織者直接與消費者建立聯(lián)系,因此,這種組織結(jié)構(gòu)可以更迅速有效地迎接競爭者或潛在競爭者的挑戰(zhàn)。
作為一個新興市場,中國吸引了歐萊雅高層管理人員的注意。1997年,歐萊雅在被視為中國商業(yè)中心和亞太地區(qū)供應(yīng)中心地上海成立了歐萊雅中國公司。最初,歐萊雅總部向中國派駐了三位管理人員,分別負責制造、財務(wù)和全面管理。為了加強與當?shù)貑T工的溝通,歐萊雅任命了一名中國人為人力資源主管,任命三名在大眾化妝品市場有資深經(jīng)驗的法國人分別出任歐萊雅、薇姿、美寶蓮和蘭蔻的品牌經(jīng)理(圖-3)。中層管理人員大多是具有諸如化妝品、日用消費品等類似跨國企業(yè)工作經(jīng)驗的當?shù)厝。近些年來,在完成組織結(jié)構(gòu)設(shè)置后,歐萊雅不斷發(fā)掘校園人才,并向他們提供各種各樣的職業(yè)發(fā)展鍛煉。而事實證明,這群新生力量取得了迅速的成長。
鑒于不同層次管理的需要,歐萊雅是這樣分配權(quán)力的:
·基層管理者:他們是歐萊雅中國公司業(yè)務(wù)與競爭力的基礎(chǔ),在他們的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對短期與長期的表現(xiàn)負責;
·中層管理者:他們負責資金、人力和信息資源的調(diào)配;
·高層管理者:他們更注重建立一個良好的組織整體。
在歐萊雅中國,每個品牌都有自己的市場部和銷售部,而沒有研發(fā)部。但在日本、法國等地都有不同的實驗室進行全面的研發(fā)工作。針對不同的品牌和具體的市場情況,歐萊雅中國在營銷領(lǐng)域適當?shù)卣{(diào)整其廣告策略。
在中國的高層管理者組成了歐萊雅中國執(zhí)行委員會,他們定時開會商討決策。與此同時,歐萊雅中國也舉行諸如Orientation、部門會議等相對較低層次的會議。在每次會上,高層管理者都會強調(diào)組織結(jié)構(gòu)變革的重要性,并收集對執(zhí)行的建議。這些會議使歐萊雅中國作為一個整體和諧地運轉(zhuǎn)。
作為一個法國公司,歐萊雅注重組織的靈活和適應(yīng)性。
鼓勵每個員工參與決策,并向他們提供機會表達自己對職業(yè)發(fā)展的需求。相應(yīng)地,公司在任命時也充分考慮員工的個人意見。此外,公司鼓勵員工提出不同意見。公司認為,由分岐引起的交鋒能保持創(chuàng)新的能力,并將激發(fā)新的創(chuàng)意。再者,各個層面的管理者通過多種渠道與下屬頻繁溝通,當雇員與他的直接領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生摩擦時,他可直接向更高層匯報。公司鼓勵那些有才干,長期受中國傳統(tǒng)觀念熏陶的員工,放棄絕對服從而學會大膽勇敢。在化妝品行業(yè),創(chuàng)造力和想象力是成功的催化劑。
過去10年里,歐萊雅用于研究和發(fā)展的費用達32億美元,高于它所有的競爭對手。這些研究花費使歐萊雅每三年更新近50%的生產(chǎn)線,平均每年申請300項專利。在不斷需要新產(chǎn)品的化妝品行業(yè),這是歐萊雅的一項優(yōu)勢。歐萊雅將在上海設(shè)立研發(fā)中心以加強產(chǎn)品的競爭力,并使之更加適合中國的顧客。
促使歐萊雅這一大企業(yè)進行創(chuàng)新的途徑之一是促使不同品牌在不同地區(qū)相互競爭。歐萊雅贊成旗下不同品牌之間的相互競爭。它建立一個研究中心與另一個較勁,它建立一支營銷隊伍與另一支抗衡。他們至今彼此爭斗,在這一過程中同時也打倒其競爭對手。歐萊雅通過不斷向中國市場引進新的品牌以加強自我競爭。
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一、市場背景分析
清潔、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類產(chǎn)品的基本功能,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯(lián)想,又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內(nèi)涵的目標市場細分消費需求,與市場上現(xiàn)有的各類洗沐產(chǎn)品迥然不同,擁有完全獨立的全新概念空間。
近年來,隨著香薰爐、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業(yè)美容院線中的逐漸普及,香薰類日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢所趨,F(xiàn)階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙蓉花香沐浴露、天然美沐語人生系列香薰沐浴露,迪影香薰洗發(fā)露、日本活發(fā)能量元素等相似或同類產(chǎn)品散見于市場,但大多品系不全且價格不菲,除西亞斯初具規(guī)模外,同類產(chǎn)品中尚無強勢品牌。
由于迎合了休閑經(jīng)濟時代的消費時尚,香薰類產(chǎn)品市場前景廣闊,預(yù)測短期內(nèi)將會有大量同類產(chǎn)品上市推廣,1~2年后將出現(xiàn)流行風潮,但捷足先登者必將取得熱銷的優(yōu)勢。因而目前市場態(tài)勢,極其有利于以中偏低檔的價位切入市場的蘭若香薰系列產(chǎn)品行銷推廣和時尚品牌形象的`樹立。
二、公司終端銷售支援
1、售點文宣:海報、折頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。
2、促銷道具:帳篷、太陽傘、落地燈箱、易拉網(wǎng)展架、易拉寶、促銷臺。
3、助銷用品:銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛墻燈箱。
4、贈品:100g香薰一洗白(補水保濕型、柔潤美白型)、洗發(fā)露袋洗、其它。
5、廣告:在全國性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。
6、其它支援。如文藝推廣、根據(jù)各區(qū)域市場發(fā)展而適時投放的各類媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實務(wù)支援等。
三、終端市場啟動流程
(一)組織構(gòu)架建設(shè)
組織構(gòu)架是市場拓展的保障,為確保蘭若香薰系列產(chǎn)品順利上市,各區(qū)域市場(以地市級為單位)由經(jīng)理牽頭,至少抽調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)理(或業(yè)務(wù)員)1名、促銷主管1名(或優(yōu)秀促銷員2~3名),及時成立“蘭若”品牌小組,專職負責新品上市推廣工作。
。ǘ┦袌鲑Y源整合
1、員工隊伍培訓(xùn)及充實
堅實的產(chǎn)品知識是促銷的基礎(chǔ),新品入市,培訓(xùn)是當務(wù)之急。各市場在公司蘭若新品調(diào)撥到位前一周,善于引導(dǎo)員工高漲的熱情,迅速完成蘭若系列產(chǎn)品知識培訓(xùn)工作,深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心。同時,酌情做好蘭若專職促銷人員儲備工作。
2、資金準備
充分考慮蘭若新品首批上市鋪貨和合理庫存量,以及部分需預(yù)交的進場費用、前期推廣費用等必要支出,理順資金流轉(zhuǎn)。
3、公關(guān)外聯(lián)與市場調(diào)研
積極走訪現(xiàn)有市場體系中各分銷商、零售商,進行同類產(chǎn)品分布、消費社區(qū)覆蓋、客源組成層次、同業(yè)競爭情況等項目的市場調(diào)研,順便完成蘭若新品即將入市的'信息通報工作,()進行前期接洽,為新品上市營造寬松環(huán)境,并初步擬定蘭若市場拓展規(guī)劃。
。ㄈ┙K端賣場選擇
根據(jù)市場調(diào)研資訊,選擇投入產(chǎn)出比較合理,消費社區(qū)覆蓋、客源組成層次等要素基本符合蘭若香薰系列產(chǎn)品時尚、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場,作為首批進場目標。
。ㄋ模┻M場業(yè)務(wù)洽談
1、洽談前應(yīng)作好以下準備:
A)收集流行于專業(yè)美容院線的香薰資料作鋪墊。
B)備齊《蘭若香薰系列化妝品銷售手冊》以及相關(guān)傳單、海報資料。
C)刊發(fā)于相關(guān)報紙、雜志上的蘭若招商、推廣廣告。
D)蘭若產(chǎn)品樣品一套。
E)相關(guān)香薰系列贈品、試用裝及其它。
2、洽談中應(yīng)注重以下幾點:
A)全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。
B)概括介紹蘭若系列產(chǎn)品賣點。
C)比較、介紹蘭若系列產(chǎn)品與香薰或其它同類產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價格等方面的優(yōu)勢。
D)簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。
E)詳細介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。
F)最后介紹蘭若系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。
3、如一次洽談未果,應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗,以利下次拜訪。
。ㄎ澹┥霞荜惲胁钾
產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風采的固定廣告窗口,其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢,可充分顯示品牌的形象與實力,十分有利于吸引顧客注意力,從而延長顧客逗留時間,增加銷售機會。
1、主推產(chǎn)品蘭若洗發(fā)露系列應(yīng)陳列于貨架黃金陳列線上(由下至上的第四、五層),每一品種橫向陳列面應(yīng)不少于4瓶,縱向陳列不少于6瓶。各品種應(yīng)按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍順序排列。
2、蘭若沐浴露系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(秀身型)的順序排列。
3、有條件的賣場內(nèi)應(yīng)盡可能設(shè)置蘭若堆碼及專屬陳列架。(請參照公司統(tǒng)一模式)
4、有效使用蘭若貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。
5、組合使用海報、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內(nèi)掛墻燈箱等蘭若系列宣傳品。
6、產(chǎn)品價格標簽統(tǒng)一粘貼于蘭若瓶體左上角,同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。
7、蘭若系列所有產(chǎn)品應(yīng)盡可能陳列于日化用品中心區(qū),并緊鄰在知名品牌或高價位產(chǎn)品旁邊,以利推銷。
。﹫鰞(nèi)貼柜促銷
1、產(chǎn)品賣點提煉。
A)香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機理,強調(diào)產(chǎn)品“高效營養(yǎng)、滋潤、保濕”的護理特點,突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。
B)香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機理,強調(diào)產(chǎn)品“高效美白、滋潤、抗皺、秀身”的護理特點,突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調(diào)整情緒、撫慰心靈”的功效。
2、有效使用傳單、勤發(fā)多派,注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買蘭若產(chǎn)品的顧客,均應(yīng)贈送蘭若小冊子1本。(小冊子不得隨意散發(fā),僅限于定向贈送。)
3、上市初期加大贈品投入、同時應(yīng)加強贈品核銷管理。根據(jù)公司香薰一洗白洗面奶調(diào)撥情況,可對部分主推產(chǎn)品實行捆綁式銷售。
4、確保賣場營業(yè)時間內(nèi)不間斷促銷,盡可能為蘭若產(chǎn)品設(shè)置專職促銷員并安排促銷員上對班(早、晚倒班各1人)。
5、通過開展“一張促銷臺、2名促銷員”形式的場內(nèi)小型促銷活動,集中調(diào)派人手,“圍點打援”,短期內(nèi)迅速形成蘭若壓倒性銷售優(yōu)勢。
6、上市初期與賣場合作推出“進場有禮”活動,對每日前20名進場的顧客免費派送蘭若袋洗2包/人,以提高顧客攔截率。
(七)戶外活動推廣
1、蘭若上市初期,在首批進場的每一家賣場外,盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。
A)活動規(guī)模大致規(guī)劃為:2~4把太陽傘、4~6張促銷臺、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷員。(大型活動必要時可向公司市場中心申請?zhí)峁┗顒臃桨浮#?/p>
B)活動應(yīng)針對18~25歲年輕一族(蘭若新品首批目標消費群),以免費試用、特惠推廣為,穿插乒乓球摸獎、撲克抽獎等各種實效性趣味節(jié)目,以吸引消費者參與。
C)活動現(xiàn)場采用辛曉琪演唱的《味道》作為背景音樂,烘托“蘭若”主打廣告語——我有我味道!
D)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,蘭若小冊子、《有情》雜志均可作為活動獎品、贈品。
E)活動主題:活在“蘭若”里*輕松永相隨。
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1、終端建設(shè)。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳,需長期不懈地堅持。雖然各賣場內(nèi)廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調(diào)整機會。蘭若上市初期,終端建設(shè)主要以貨架上方的蘭若架頭牌設(shè)置為主,同時爭取機會對存包處進行廣告包裝。次選目標為:賣場指示牌、場內(nèi)立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外墻體廣告等。
2、客情關(guān)系。與各賣場洗化部門經(jīng)理、售賣區(qū)店長(柜長)、理貨員、營業(yè)員等銷售實務(wù)工作人員的客情關(guān)系直接影響并在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷售環(huán)境和業(yè)績。蘭若上市之初,可通過以下多種形式來溝通、建立并進一步加深工作情誼,營造寬松環(huán)境:
A)贈送小禮品、〈有情〉雜志等(尤其在生日時)
B)邀請參加產(chǎn)品演示會(介紹產(chǎn)品知識、香薰概念,穿插趣味搶答。)、內(nèi)部員工培訓(xùn)或工作會議。
C)工作懇談會(征求市場建議)、聯(lián)誼會。
D)大型推廣活動特邀佳賓
3、競爭關(guān)系協(xié)調(diào)。任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺,為減輕壓力,蘭若入市初期,應(yīng)充分利用有情蒲公英已有資源,明確將蘭若品牌劃入有情旗下,不以新品牌形象張揚,同時盡可能和蒲公英聯(lián)動促銷,避免與其它品牌拼價格、拼贈品,更應(yīng)運用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費概念、區(qū)隔蘭若品牌消費群體。
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公益活動。通過與交警部門聯(lián)合開展交通義務(wù)值勤活動、與環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)合開展“愛國衛(wèi)生”活動、與福利機構(gòu)開展志愿者服務(wù)活動、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動,打出“蘭若”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標志,迅速傳播蘭若品牌知名度。
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