水廠冬季防凍保溫方案

時間：2024-01-13 12:15:07 麗華方案我要投稿

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水廠冬季防凍保溫方案（精選6篇）

　　為了確保事情或工作扎實開展，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的水廠冬季防凍保溫方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

水廠冬季防凍保溫方案（精選6篇）

　　水廠冬季防凍保溫方案 1

　　為確保縣城供水安全，解決因低溫凝凍災(zāi)害造成的供水問題，最大限度地減少停水時間、縮小停水范圍、降低停水損失，保證縣城正常供水，想方設(shè)法最大程度地降低低溫凝凍天氣帶來的不利影響，減少災(zāi)害造成的損失，保障縣城生產(chǎn)生活秩序正常，特制訂如下供水防凍應(yīng)急搶險預(yù)案：

　　一、適用范圍

　　在冬季氣溫過低或冰雪天氣極大影響縣城正常供水，根據(jù)實際情況，由防凍應(yīng)急搶險領(lǐng)導(dǎo)小組組長宣布啟動應(yīng)急搶險預(yù)案，并報上級應(yīng)急辦，各搶險小組立即開展各項工作。

　　二、組織機構(gòu)

　　公司成立供水設(shè)施防凍應(yīng)急搶險領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司經(jīng)理文榮毅任組長，各副經(jīng)理為副組長，各科室負責(zé)人為成員，負責(zé)組織實施供水設(shè)施防凍應(yīng)急搶險工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員要保持24小時通訊暢通，特殊情況離開城區(qū)1天以上要書面向組長請假并明確其授權(quán)代理人。成立6組應(yīng)急搶險小分隊（每組5人以上）和管線巡查組（3人），由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一調(diào)度。

　　三、材料、設(shè)備的儲備及預(yù)防措施

　　水廠部分：

　　1、水廠要準備好大量的防寒防凍物資，包括草袋、食用鹽、防凍液、電熱絲、石棉保溫材料等；

　　2、對廠區(qū)內(nèi)的'加氯加藥管道、生產(chǎn)用水管道、閘閥等易受凍部位用保溫材料進行包裹覆蓋，確保各類設(shè)備的良好運行；

　　3、針對冬季特點，合理調(diào)節(jié)水處理工藝，確保生活飲用水水質(zhì)達標；

　　4、對水泵、泵房進行防腐保溫處理，為設(shè)備正常運轉(zhuǎn)提供保障；

　　5、24小時值班備勤，人員和設(shè)備隨時處于待命狀態(tài)。

　　管網(wǎng)部分：

　　1、安裝公司保證庫房儲備足夠的搶修所需常用材料；

　　2、備好發(fā)電機、焊機、風(fēng)鎬、水泵等搶修必備設(shè)備；

　　3、展開拉網(wǎng)式普查，維護閘井、表井、閥門、確保大小管道安全暢通；

　　4、公司的4臺搶修車必須做好維護保養(yǎng)，隨時保證搶修的需要。

　　水表部分：

　　1、營業(yè)所保證在任何時間都能領(lǐng)到搶修所需常用材料；并保證足夠的水表儲備，滿足各種可能出現(xiàn)的水表更換需求。

　　2、展開拉網(wǎng)式普查，通過短信、電視、電子顯示屏等方式提醒用戶采取防凍措施、確保水表正常運行；

　　3、營業(yè)所人員輪流值班，保證搶修或更換水表及時到位。

　　四、信息傳遞

　　辦公室和客服中心24小時負責(zé)各方面水表凍壞、水管凍裂和各種報漏信息，值班人員對受損地點、漏水狀況和報告人電話等作好詳細紀錄，及時經(jīng)信息反饋至分管副經(jīng)理，重特大事件及時報告公司經(jīng)理。

　　五、現(xiàn)場組織

　　搶修人員在接到搶修通知后應(yīng)在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，首先進行關(guān)閥止水，然后設(shè)立搶修標志，再進行搶修施工。

　　一、二級搶修要有分管生產(chǎn)副經(jīng)理等負責(zé)人在現(xiàn)場負責(zé)組織協(xié)調(diào)。

　　六、搶修時限

　　供水管網(wǎng)搶修按公司對外服務(wù)時限承諾要求處置；水廠設(shè)備故障在24小時內(nèi)修復(fù)；用戶水表凍壞要求在24小時內(nèi)更換；用戶進戶水管的地面部分要求在24小時內(nèi)修復(fù)；用戶進戶水管的墻面部分要求在48小時內(nèi)修復(fù)（如天氣惡劣則待施工條件許可后開始施工）。

　　七、應(yīng)急措施

　　管網(wǎng)搶修時間超過24小時且停水范圍較廣的，由公司搶修領(lǐng)導(dǎo)小組組長決定啟用臨時供水措施，通過開啟消火栓或申請消防車免費為停水區(qū)居民送水等措施。

　　八、應(yīng)急預(yù)案終止

　　應(yīng)急預(yù)案的終止應(yīng)根據(jù)預(yù)案實施情況和對供水的影響程度由搶險領(lǐng)導(dǎo)小組批準，由搶險小組組長宣布終止。

　　九、應(yīng)急預(yù)案工作要求

　　1、統(tǒng)一思想，加強領(lǐng)導(dǎo)，高度重視，提高認識，周密部署，強化責(zé)任，確保應(yīng)急預(yù)案的實施，嚴格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。

　　2、各部門要高度警惕，克服麻痹思想，不畏困難、堅守崗位，隨時待命，并保證電話24小時暢通。

　　3、各部門必須無條件執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組的各項指令。

　　4、一旦啟動應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急分隊工作人員24小時值班，防凍搶險所需車輛、設(shè)備和材料隨時處于待命狀態(tài)。

　　十、資料的歸檔和總結(jié)

　　冬季供水防凍應(yīng)急搶險處置完畢，由公司辦公室負責(zé)出具處理總結(jié)報告及整理歸檔資料�？偨Y(jié)報告應(yīng)包括以下內(nèi)容：事件基本情況、事故原因分析、處理措施、處理效果和結(jié)語。歸檔資料應(yīng)包括以下內(nèi)容：電話記錄、巡查記錄、現(xiàn)場照片、事故處理總結(jié)報告等。

　　十一、本預(yù)案如與上級應(yīng)急搶險預(yù)案發(fā)生沖突時，執(zhí)行上級應(yīng)急預(yù)案。

　　水廠冬季防凍保溫方案 2

　　為了確保冬季尤其是冰凍時期的安全優(yōu)質(zhì)供水，確保我市正常的生產(chǎn)和生活用水需求，防止或減少因氣溫下降和冰凍時期對供水服務(wù)的影響，特制定本預(yù)案。

　　一、組織機構(gòu)

　　為加強防凍工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立防凍供水領(lǐng)導(dǎo)指揮部，領(lǐng)導(dǎo)小組由公司總經(jīng)理、黨委書記、分管生產(chǎn)、經(jīng)營和后勤的分管領(lǐng)導(dǎo)組成，并由經(jīng)理任指揮長。下設(shè)生產(chǎn)調(diào)度小組、供水搶修小組、后勤保障小組、綜合協(xié)調(diào)小組和社會力量募集組等5個應(yīng)急小組。

　　㈠領(lǐng)導(dǎo)小組

　　指揮長：

　　副指揮長：

　�、鎽�(yīng)急小組

　�、派a(chǎn)調(diào)度小組：由分管生產(chǎn)的公司領(lǐng)導(dǎo)任組長，由生產(chǎn)技術(shù)部、各水廠負責(zé)人為成員。

　　組長：）

　　成員：

　�、乒┧畵屝扌〗M：由分管經(jīng)營的公司領(lǐng)導(dǎo)任組長，由經(jīng)營管理部、客戶服務(wù)中心、營業(yè)所、二次供水公司、管道維修中心、沃特公司、供水調(diào)度中心負責(zé)人，走訪活動原有建制片區(qū)小組負責(zé)人及人員為成員。

　　組長：

　　成員：

　�、呛笄诒Ｕ闲〗M：由分管工會的公司領(lǐng)導(dǎo)任組長，由公司財務(wù)部、行政事務(wù)中心、物業(yè)公司、沃特公司、水表檢定站等負責(zé)人和管道維修中心分管物資的負責(zé)人為成員。

　　組長：

　　成員：

　　⑷綜合協(xié)調(diào)小組：由分管企業(yè)管理的分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，由公司辦公室、企業(yè)管理部、黨群工作部、新聞宣傳中心等負責(zé)人為成員。

　　組長：

　　成員：

　�、缮鐣α磕技M：由公司黨委書記任組長，由黨群工作部負責(zé)人為成員。

　　組長：

　　成員：

　　二、具體職責(zé)

　�、孱I(lǐng)導(dǎo)小組：對防凍供水工作負總責(zé)，實施統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)。

　�、嫔a(chǎn)調(diào)度小組：負責(zé)防凍供水時期的生產(chǎn)調(diào)度工作，科學(xué)安排水廠的制水量，合理調(diào)節(jié)供水壓力，確保正常供水；負責(zé)機電設(shè)備搶修工作。

　�、绻┧畵屝扌〗M：負責(zé)指導(dǎo)與督查搶修實施及在防凍供水時期對供水管道的巡查、突發(fā)性管道事故的搶修，凍損水表、配水管網(wǎng)及附屬設(shè)施的維修工作。

　　供水搶修小組下設(shè)故障受理組和處理組。

　　故障受理組：做好特殊情況下防凍保暖工作的宣傳工作，做好故障報修登記工作，并做好有關(guān)供水情況的解釋工作。負責(zé)人：曹菁協(xié)助負責(zé)人：田進

　　故障處理組：負責(zé)做好維修工作的綜合協(xié)調(diào)、調(diào)度工作。

　　負責(zé)人：沈忠民協(xié)助負責(zé)人：劉子健

　�、韬笄诒Ｕ闲〗M：負責(zé)各種生產(chǎn)物資、搶修物資、配件的采購和配送工作，負責(zé)應(yīng)急預(yù)案所需的車輛，保證各單位通信暢通，保證公司職工的勞保、防護用品，負責(zé)搶修期間所有茶、水、餐的補給供應(yīng)。

　�、榫C合協(xié)調(diào)小組：負責(zé)指揮部日常性工作，負責(zé)各類抗災(zāi)救災(zāi)精神的上傳和下達，數(shù)據(jù)的匯總和上報，防凍維修工作的宣傳。

　�、晟鐣α磕技M：募集并組織社會力量進行管網(wǎng)及水表搶修。

　　三、應(yīng)急預(yù)案啟動及具體辦法

　�、宸纼鲱A(yù)警等級

　　1、常規(guī)性防凍工作：每年11月為準備工作階段，12月為設(shè)施防護實施階段，防護工作12月1日正式啟動。

　　2、三級預(yù)警：氣象預(yù)報氣溫在0℃以下，連續(xù)24小時以內(nèi)，有零星設(shè)施損壞。

　　3、二級預(yù)警：氣象預(yù)報氣溫在0℃以下，連續(xù)48小時以內(nèi)；有部分設(shè)施損壞或發(fā)生dn600及以上的區(qū)域間供水管道凍損事故但無大面積停水現(xiàn)象。

　　4、一級預(yù)警：氣象預(yù)報氣溫在0℃以下，連續(xù)48小時以上，并將出現(xiàn)嚴重冰凍時；或發(fā)生dn800及以上主干管凍損事故；或出現(xiàn)大面積停水現(xiàn)象時。

　　常規(guī)性防凍工作由分管經(jīng)營的副總龍成負責(zé)。預(yù)警等級由公司領(lǐng)導(dǎo)小組確定，由供水管理部在公司內(nèi)網(wǎng)發(fā)布預(yù)警等級通知，通知公司中層以上負責(zé)人，并上報上級主管部門。預(yù)警發(fā)布后，各部門必須嚴格按照各自的職責(zé)認真開展工作。

　�、娉Ｒ�(guī)性防凍工作程序

　　按照“預(yù)防為主”的方針，落實防凍保供工作。

　　1、在各項供水設(shè)施建設(shè)過程中，必須按照公司的要求做好相關(guān)的防凍保暖措施。

　　2、每年11月份，生產(chǎn)調(diào)度小組和供水搶修小組對公司本年度的防凍保暖工作進行調(diào)研提出整改方案；各水廠和管道維修中心、營業(yè)所對各自的供水設(shè)施進行檢查，對存在的問題提出整改措施上報公司辦公室匯總整理。水廠的方案由生產(chǎn)技術(shù)部審定上報和組織實施，管道維修中心和營業(yè)所的方案由供水管理部審定上報和組織實施。

　　3、每年12月份，根據(jù)匯總方案對防凍保暖工作進行落實并組織專項檢查。

　�、潘畯S設(shè)施及調(diào)度在線儀表維護：生產(chǎn)調(diào)度小組負責(zé)，生產(chǎn)技術(shù)部為牽頭部門，水廠負責(zé)廠內(nèi)生產(chǎn)設(shè)施和輸配管道的防凍維護，計算機中心負責(zé)調(diào)度測壓點儀表的防凍維護，生產(chǎn)技術(shù)部負責(zé)調(diào)度在線儀表防凍維護，并配合安委負責(zé)整項工作的檢查落實；

　�、乒┧涮自O(shè)施及附屬設(shè)施維護：供水搶修小組負責(zé)，供水管理部為牽頭部門，管道維修中心主要做好供水主管道、管網(wǎng)附屬設(shè)施（重要閘門）的防凍維護，配合營業(yè)所做好水表的防凍包扎，做好包扎人員的配備工作；兩個營業(yè)所、二次供水公司負責(zé)各自的抄表范圍的水表及井蓋、表箱進行全面檢查和維護，重點組織對易損區(qū)域的設(shè)施進行防凍包扎。供水管理部負責(zé)整項工作的組織和監(jiān)督。

　　⑶考核：考核監(jiān)督小組由企業(yè)管理部、監(jiān)察中隊、安全生產(chǎn)委員會共同組成，按照方案相關(guān)要求嚴格稽查，確保防凍保暖措施到位；各部門對各自檢查和稽查中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改措施，并限于1月20日前按防凍保暖的標準整改完畢。

　　4、每年11月份前，后勤保障小組應(yīng)將防凍保暖物資及各種搶修物資采購到位，確保足夠的備品備件。供水管理部負責(zé)制定采購計劃和組織落實，管道維修中心負責(zé)防凍保暖材料的采購和短管、閘門的儲備，水表檢定站負責(zé)水表的儲備，沃特公司負責(zé)分水器、立管的儲備。

　　5、每年12月份，綜合協(xié)調(diào)小組由客戶服務(wù)中心牽頭通過公司網(wǎng)站、網(wǎng)點進行宣傳。新聞中心牽頭做好新聞媒體的相關(guān)報道，辦公室負責(zé)起草相關(guān)方案、報告和上報工作。

　　6、沃特公司和管道維修中心要抓好防凍期間的施工安全，防止意外情況發(fā)生。安委要做好施工現(xiàn)場安全防凍工作的檢查。

　　7、兩廠、物業(yè)公司、各營業(yè)網(wǎng)點要做好重點地段的防滑措施，防止人員發(fā)生意外。安委要對防滑工作落實情況進行檢查。

　�、缛夘A(yù)警工作程序

　　1、公司領(lǐng)導(dǎo)小組及下設(shè)的小組加強檢查、指導(dǎo)和服務(wù)。

　　2、管道維修中心24小時搶修值班制度，值班人員不少于3人，搶修車待命。

　　3、各關(guān)聯(lián)部門每周對各自負責(zé)的供水設(shè)施進行巡查一次，并將巡查結(jié)果報告領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

　　4、對出現(xiàn)的水表凍損、管道凍損等情況，要按照承諾服務(wù)的要求，及時修復(fù)，并做好相關(guān)的記錄。

　　5、在進入二級預(yù)警時或當(dāng)年未發(fā)生二級預(yù)警情況，在三級預(yù)警結(jié)束后，維修部門將各類凍損情況匯報公司領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

　�、瓒夘A(yù)警工作程序

　　在二級預(yù)警情況下，除做到三級預(yù)警的各項工作外，工作程序如下：

　　1、強冷空氣來臨前，通過新聞媒體告知廣大用戶做好供水設(shè)施的防凍工作。

　　2、管道維修中心每天對供水主干管和主要閘門進行巡查一次，并將巡查結(jié)果報告領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　3、維修工作：

　�、殴收鲜芾斫M對故障報修進行統(tǒng)一整理，派單。

　�、品治迤瑓^(qū)組，按走訪活動原有建制開展防寒、維修工作：

　　①東區(qū)負責(zé)人：周成元

　�、谀蠀^(qū)負責(zé)人：戴智

　�、畚鲄^(qū)負責(zé)人：湯忠

　　④北區(qū)負責(zé)人：葛立

　�、莸律絽^(qū)負責(zé)人：陳軍

　�、撬砀鼡Q工作由5個片區(qū)組負責(zé)實施。

　　分東、南、西、北、德山五個區(qū)同時開始更換水表或短管。以抄表員單位為一分隊，每個分隊內(nèi)一名抄表員、兩名志愿者共三人組成，人員配備方案由營業(yè)所落實。

　�、攘⒐芫S修由沃特公司負責(zé)組織實施。分東、南、西、北、德山五個片區(qū)開始維修表后立管。每個維修分隊由3名操作員組成。

　　⑸城區(qū)地下管網(wǎng)的搶修及供水設(shè)施堵漏止水工作由維修中心負責(zé)組織實施。維修中心帶領(lǐng)搶修突擊隊，24小時值班，確保管網(wǎng)正常供水。

　　⑹營業(yè)所負責(zé)水表、上墻立管的災(zāi)情摸底和配合搶修的工作。

　�、私�(jīng)營部根據(jù)熱線反映的情況集中合理調(diào)度，并負責(zé)抗災(zāi)救災(zāi)的統(tǒng)計工作。

　　4、實行24小時值班制度，公司每天有1名公司領(lǐng)導(dǎo)和1名中層干部值班。

　　5、受理小組負責(zé)好熱線和前臺的'受理工作，調(diào)度好工作力量。信息中心要保證好熱線電話的線路暢通。確保白天有4人值班，晚上有2人值班。受理的水表維修業(yè)務(wù)統(tǒng)一由熱線系統(tǒng)流轉(zhuǎn)至管道維修中心創(chuàng)建處理。

　　6、生產(chǎn)調(diào)度小組根據(jù)供水量實際情況，確定合理的調(diào)度方案，組織和指導(dǎo)生產(chǎn)，確保正常的供水。

　　7、供水搶修小組要大力協(xié)助、指導(dǎo)搶修工作，確保在最短的時間內(nèi)恢復(fù)正常的供水。

　　8、后勤保障小組要隨時確保搶修物資的配送工作。

　　9、如出現(xiàn)降壓或停水區(qū)域，根據(jù)實際情況，供水管理部設(shè)立臨時公用龍頭或開通消火栓，確保居民生活用水需求。

　　10、每天下午4：30，各聯(lián)動部門將各類凍損情況匯報公司領(lǐng)導(dǎo)小組。

　�、橐患夘A(yù)警工作程序

　　在一級預(yù)警情況下，除做到二級預(yù)警的各項工作外，工作程序如下：

　　1、每天通過新聞媒體告知廣大用戶做好供水設(shè)施的防凍工作。

　　2、社會力量募集小組負責(zé)啟動政府行政動員，與相關(guān)職能部門聯(lián)動，啟動社區(qū)和物業(yè)公司等社會力量做好防凍預(yù)防工作，做好搶維修的社會力量募集準備工作。

　　3、募集的社會力量配備方案由領(lǐng)導(dǎo)小組確定，充實到維修力量中去。

　　4、各聯(lián)動小組建立24小時搶修值班制度，各小組負責(zé)人親自值班。如搶修任務(wù)較多應(yīng)立即充實搶修人員，確保搶修速度。公司領(lǐng)導(dǎo)小組實行24小時值班制度，并配備2名中層干部同步值班。

　　5、如發(fā)生dn200以上管道凍損事故，應(yīng)在第一時間內(nèi)報告生產(chǎn)調(diào)度小組。對出現(xiàn)的大口徑管道事故，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準，立即啟動公司制訂的有關(guān)預(yù)案。

　　6、對出現(xiàn)不明原因的水量異常情況，由供水搶修小組指揮檢漏人員，立即開展管道巡查，并及時進行搶修。

　　7、如出現(xiàn)大面積降壓供水或停水情況，綜合協(xié)調(diào)小組應(yīng)及時發(fā)布停水降壓供水通知，供水熱線做好解釋工作；供水管理部設(shè)立臨時公用龍頭或開通消火栓，必要時聯(lián)系消防車、灑水車等做好送水工作。

　　8、生產(chǎn)調(diào)度小組負責(zé)兩個水廠取水、制水、送水的正常運行，并保證能隨時啟動水廠各項應(yīng)急預(yù)案。

　　9、后勤保障小組要隨時確保搶修物資的配送工作。

　　10、每天下午4：30，各聯(lián)動小組將各類凍損情況匯報公司領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

　　11、綜合協(xié)調(diào)組負責(zé)市委、市政府及上級主管部門各類抗災(zāi)救災(zāi)精神的上傳下達，每日抗災(zāi)救災(zāi)工作情況綜合和數(shù)據(jù)的匯總上報，以及防凍抗災(zāi)工作的內(nèi)外宣傳。

　　四、應(yīng)急預(yù)案工作要求

　�、骞靖鞑块T要高度重視加強領(lǐng)導(dǎo)，確保應(yīng)急預(yù)案的實施。

　�、娓鲬�(yīng)急小組思想要高度警惕，不畏困難、堅守崗位、隨時待命，并保證電話24小時暢通，無條件執(zhí)行指揮部的各項指令。

　�、绺鲬�(yīng)急小組長在預(yù)案實施期間每日下午4：00前向指揮部匯報當(dāng)天工作情況。

　�、韫靖鞑块T應(yīng)密切關(guān)注近期天氣變化盡早做好融雪化冰后的搶修、維護恢復(fù)工作安排。

　　五、應(yīng)急終止

　　應(yīng)急預(yù)案的終止應(yīng)根據(jù)預(yù)案實施情況和供水的影響程度，由應(yīng)急搶險指揮部報市政府、市建設(shè)局批準，由應(yīng)急搶險指揮部指揮長宣布終止。

　　水廠冬季防凍保溫方案 3

　　第一條工作原則和處理

　　（一）目的

　　為確保我縣主區(qū)域供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理有序、高效地進行，最大程度地預(yù)防和減少生命、財產(chǎn)損失，維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展，制定本預(yù)案。

　　（二）工作原則

　　1、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)

　　供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理工作由公司供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)明確、分工協(xié)作。

　　2、統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)配合

　　供水安全應(yīng)急保障體系應(yīng)納入我縣公共安全應(yīng)急保障體系，各部門在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上加強協(xié)調(diào)，信息共享，密切配合。

　　3、依靠科學(xué)

　　充分利用一切先進技術(shù)、設(shè)備，采取科學(xué)方法開展事故應(yīng)急救援工作。

　�。ㄈ┚幹埔罁�(jù)

　　本應(yīng)急預(yù)案根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章及我縣供水實際情況制定。

　　（四）適用范圍

　　本預(yù)案適用于城市供水區(qū)域內(nèi)發(fā)生的下列供水突發(fā)公共事件的搶險救援應(yīng)急處理工作。

　　1、城市水源或供水設(shè)施遭受生物、化學(xué)、毒劑、病毒、油污、放射性物質(zhì)等污染；

　　2、取水口、引水管等垮塌斷裂致使水源枯竭；

　　3、地震、洪災(zāi)、雨雪冰凍等導(dǎo)致取水受阻，機電設(shè)備毀損，輸配設(shè)施等嚴重損壞；

　　4、消毒、輸配電、凈水構(gòu)筑物等發(fā)生火災(zāi)、爆炸、倒塌、嚴重泄露；

　　5、城區(qū)主要輸供水干管和配水管網(wǎng)遭受大面積破壞或突發(fā)災(zāi)害影響大面積區(qū)域供水；

　　6、傳染性區(qū)域疾��；

　　7、戰(zhàn)爭社會安全等突發(fā)公共事件導(dǎo)致水廠停電、停產(chǎn)、供水區(qū)域減壓等；

　　8、供水水質(zhì)出現(xiàn)問題造成人員病、亡。

　　9、調(diào)度、自控、營業(yè)等計算機系統(tǒng)遭受入侵、失控、毀壞。

　　第二條組織指揮體系及職責(zé)

　�。ㄒ唬⿷�(yīng)急組織機構(gòu)

　　1、成立自來水公司供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組）；

　　隊長：，副隊長：

　　2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急處理辦公室；負責(zé)：

　　3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急分隊：（下設(shè)4個搶修小組）

　�。�1）管網(wǎng)搶修應(yīng)急分隊；隊長：

　　（2）機械設(shè)備搶修、電器設(shè)備、液氯泄漏搶修應(yīng)急分隊；隊長：

　�。�3）水質(zhì)污染搶修應(yīng)急分隊；隊長：

　　（4）物資供應(yīng)應(yīng)急分隊；隊長：

　　（二）應(yīng)急組織機構(gòu)的職責(zé)

　　1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)

　　（1）組織指揮各方面力量處理主區(qū)域供水突發(fā)公共事件，統(tǒng)一指揮對現(xiàn)場的救援，控制事態(tài)的蔓延和擴大。

　�。�2）根據(jù)應(yīng)急處理的工作需要，緊急調(diào)集人員、儲備物資、交通工具以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備。必要時，對人員進行疏散或者隔離，并可以依法對傳染病疫區(qū)實行封鎖。

　�。�3）檢查督促有關(guān)單位做好供水搶險救災(zāi)、災(zāi)害調(diào)查、后勤保障、信息上報、善后處理以及恢復(fù)供水秩序的工作。

　�。�4）及時將災(zāi)害性質(zhì)、程度、范圍、處置舉措等報告上級相關(guān)部門。

　�。�5）加強水質(zhì)監(jiān)測。在完善自身機構(gòu)、設(shè)備、人員的基礎(chǔ)上，落實不能監(jiān)測項目的協(xié)作單位。

　�。�6）督促各部門制定相應(yīng)的供水突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理實施預(yù)案，并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。

　�。�7）檢查、督促各有關(guān)部門做好供水突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理準備工作，建立健全應(yīng)急搶險、救災(zāi)及救援隊伍。抓好職工安全教育工作，組織重點部門進行應(yīng)急處理的培訓(xùn)演練。

　　2、應(yīng)急處理辦公室的主要職責(zé)

　�。�1）負責(zé)做好供水突發(fā)公共事件接報警工作。

　�。�2）指導(dǎo)各有關(guān)部門制定供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理預(yù)案和開展檢查及演練。

　�。�3）接到發(fā)生供水突發(fā)公共事件報告后，立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告，并將領(lǐng)導(dǎo)的指示轉(zhuǎn)達給有關(guān)部門。保持與各處置突發(fā)事件工作組、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的聯(lián)系，隨時掌握應(yīng)急處理進展情況。

　　第三條預(yù)警級別

　　本應(yīng)急預(yù)案事故預(yù)警按一級至四級排序，其中，一級為最高級別預(yù)警。

　�。ㄒ唬┮患夘A(yù)警

　　1、供水設(shè)施及管網(wǎng)遭到破壞，造成全縣城停水，且36小時以上不能恢復(fù)供水。

　　2、液氯鋼瓶發(fā)生爆炸或嚴重泄露。

　　3、水源受到嚴重污染，致使出廠水出現(xiàn)嚴重異臭、異味或毒理學(xué)、放射性、微生物指標出現(xiàn)嚴重超標，造成人員病、亡。

　�。ǘ┒夘A(yù)警

　　1、供水設(shè)施及管網(wǎng)發(fā)生事故，造成對供水區(qū)域內(nèi)大部分居民終止供水，且36小時以上不能恢復(fù)供水。

　　2、液氯鋼瓶發(fā)生大量泄露。

　　3、水源受到嚴重污染，致使出廠水部分水質(zhì)指標明顯超標，造成較大影響。

　　4、水廠、加壓站、水庫供水、供電設(shè)施受到損害，造成市區(qū)供水壓力嚴重不足。

　　（三）三級預(yù)警

　　1、制水設(shè)施及管網(wǎng)受到損壞，造成對供水區(qū)域內(nèi)部分居民終止供水。

　　2、液氯鋼瓶發(fā)生中度泄露。

　　3、水源受到污染，致使出廠水個別水質(zhì)指標明顯超標，造成一定影響。

　　4、水廠、加壓站人員和設(shè)施安全受到嚴重威脅。

　　（四）四級預(yù)警

　　1、因制水設(shè)施出現(xiàn)故障，供水管網(wǎng)受到損壞，造成對供水區(qū)域內(nèi)少部分居民終止供水。

　　2、加氯設(shè)施發(fā)生輕微泄露。

　　3、因受水源污染，或因制水設(shè)施和供水設(shè)施發(fā)生故障，致使用戶的管網(wǎng)水質(zhì)個別水質(zhì)指標出現(xiàn)輕度超標。

　　4、水廠、加壓站人員和設(shè)施安全受到威脅。

　�。ㄎ澹└骷夘A(yù)警響應(yīng)

　　1、一級預(yù)警：由縣級領(lǐng)導(dǎo)任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮，并在現(xiàn)場親自指揮。

　　2、二級預(yù)警：由局級領(lǐng)導(dǎo)任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮，并在現(xiàn)場親自指揮。

　　3、三級預(yù)警：由公司經(jīng)理任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮，并在現(xiàn)場親自指揮。

　　4、四級預(yù)警：由公司分管經(jīng)理任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮，并在現(xiàn)場親自指揮。

　　第四條事件報告和現(xiàn)場保護

　　（一）供水突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場人（目擊者、單位或個人）有責(zé)任及義務(wù)立即撥打xxxx、接到報告后，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即指令相關(guān)部門派人員前往現(xiàn)場初步確認是否屬于供水重特大突發(fā)事件。

　　供水重特大突發(fā)事件一經(jīng)確認，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組或應(yīng)急處理辦公室須立即向縣政府領(lǐng)導(dǎo)和公安機關(guān)110報告，并啟動供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理預(yù)案。

　�。ǘ┕┧话l(fā)重特大公共事件發(fā)生，公司接到報告后，必須做到：

　　1、迅速采取有效措施組織搶救、防止事態(tài)擴大。

　　2、嚴格保護事故現(xiàn)場。

　　3、迅速派人趕赴事故現(xiàn)場，負責(zé)維護現(xiàn)場秩序和證據(jù)收集工作。

　　4、服從應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署和指揮，了解掌握事件情況，協(xié)調(diào)組織事件搶險救災(zāi)和調(diào)查處理等事宜，并及時報告事態(tài)趨勢及狀況。

　�。ㄈ┮驌尵热藛T、恢復(fù)生產(chǎn)以及疏散交通等，需要移動現(xiàn)場物件的'，應(yīng)當(dāng)做好標志，采取拍照、攝像、繪圖等方法詳細記錄事故現(xiàn)場原貌，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證。

　�。ㄋ模┌l(fā)生供水突發(fā)公共事件的部門應(yīng)在事件發(fā)生后按上級要求時限將事件快速報送應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組核準后分別報送上級有關(guān)部門。

　　第五條應(yīng)急處理響應(yīng)工作程序

　�。ㄒ唬⿷�(yīng)急處理辦公室響應(yīng)工作程序

　　1、應(yīng)急處理辦公室接到供水突發(fā)公共事件報告后，經(jīng)核實，立即報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)組長或副組長的指令，立即調(diào)集有關(guān)專業(yè)隊伍趕赴現(xiàn)場。

　　2、現(xiàn)場指揮應(yīng)立即召開現(xiàn)場分析會，采取相應(yīng)措施，部署應(yīng)急處理工作，組織各專業(yè)隊伍全面開展現(xiàn)場保衛(wèi)、搶險救災(zāi)、醫(yī)療救護、事故調(diào)查、善后處理等工作。

　�。ǘ┕┧话l(fā)公共事件發(fā)生初期，事件部門及現(xiàn)場人員應(yīng)積極采取有效的自救措施，全力進行全方位的救援、搶險和處理，排除險情，搶救人員和財產(chǎn)，防止事故的蔓延、擴大。

　　（三）供水突發(fā)公共事件發(fā)生后，事件部門主要負責(zé)人應(yīng)當(dāng)立即組織搶救，在搶救救援和事件調(diào)查處理期間不得擅離職守。

　　第六條應(yīng)急搶險和救援

　�。ㄒ唬┰诠┧话l(fā)公共事件發(fā)生后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照處理應(yīng)急事件的基本程序，迅速組織應(yīng)急搶險救援工作。

　　1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及時啟動實施相應(yīng)事件的應(yīng)急處理預(yù)案，并隨時將事件搶險救援情況報告上級有關(guān)部門。

　　2、應(yīng)急處理辦公室應(yīng)指令有關(guān)人員保證各類通訊工具24小時暢通，情況詳明，指令準確，調(diào)集車輛、施工機械和物資，確保搶險救災(zāi)工作順利開展。

　　3、安全保衛(wèi)部門負責(zé)事件現(xiàn)場的傷員搶救、安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導(dǎo)工作，并及時調(diào)查事件現(xiàn)場，預(yù)防和制止各種破壞活動，維護社會治安。對肇事者應(yīng)采取暫時監(jiān)控措施，防止逃逸。

　　4、水質(zhì)監(jiān)測部門應(yīng)及時趕到現(xiàn)場了解水質(zhì)污染情況，盡快做出水質(zhì)分析報告，決定采取的措施。若系嚴重污染，危及供水區(qū)域人民群眾生命安全，應(yīng)報告應(yīng)急處理辦公室，立即停止取、供水，同時報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并通知上級相關(guān)部門。

　　5、水源嚴重污染或水源枯竭，除加強保護和使用其它可用水源進行供水外，必要時啟動各種自備水源連通供水管網(wǎng)供水，解決人民群眾基本生活用水，同時將有關(guān)情況報請縣政府。

　　6、機電設(shè)備、凈水構(gòu)筑物、消毒系統(tǒng)等水廠生產(chǎn)運行設(shè)施由技術(shù)專業(yè)人員負責(zé)搶險搶修和采取應(yīng)急措施恢復(fù)運行。

　　7、必要時，迅速組織自救和疏散人員，如實報告事件發(fā)生原因、現(xiàn)場危險品存放情況以及控制危險源的方法，并配合搶險救災(zāi)隊伍做好搶險救災(zāi)工作。

　　8、要積極妥善做好善后工作。

　�。ǘ┯嘘P(guān)部門在應(yīng)急處理工作中的主要任務(wù)

　　1、公司辦公室

　�。�1）接到指令后要立即組織安全保衛(wèi)人員趕赴現(xiàn)場，封鎖現(xiàn)場，維護秩序，搶救傷員，疏散職工和周圍群眾。

　�。�2）配合公安機關(guān)實行治安管理、交通管理，預(yù)防和制止破壞活動。

　�。�3）組織協(xié)調(diào)重特大事故的調(diào)查，隨時掌握事態(tài)動向，及時報告進展情況。

　�。�4）隨時掌握供水突發(fā)公共事件的變化，為上級領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

　　（5）負責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)單位報告相關(guān)資料及信息，統(tǒng)計上報傷亡、損失情況。

　�。�6）按領(lǐng)導(dǎo)小組組長指令啟動供水調(diào)度預(yù)案，科學(xué)合理進行供水調(diào)度。

　�。�7）經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準，對外發(fā)布停水信息。

　　2、營業(yè)所、生產(chǎn)技術(shù)科等

　�。�1）負責(zé)并組織人員對機電設(shè)施、消毒系統(tǒng)、管網(wǎng)系統(tǒng)的災(zāi)害進行搶險搶修，及時恢復(fù)運行功能。

　　（2）負責(zé)水廠構(gòu)筑物發(fā)生倒塌時組織搶險，組織開展災(zāi)后工程災(zāi)害調(diào)查，核實受災(zāi)情況和評估經(jīng)濟損失。

　�。�3）組織設(shè)計單位對所設(shè)計的項目進行檢查鑒定，提出搶修恢復(fù)方案和其它處理意見。

　�。�4）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組制定恢復(fù)重建方案，指導(dǎo)恢復(fù)重建工作。

　　3、水質(zhì)監(jiān)測中心

　　（1）加強觀察、檢測原水、出廠水、管網(wǎng)水的水質(zhì)，確保水質(zhì)符合國家標準。

　　（2）城市供水水源遭受污染時，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場取樣，判明情況初估危害程度，并通知水廠采取相應(yīng)措施。

　�。�3）配合環(huán)保、衛(wèi)生防疫部門做好水質(zhì)污染應(yīng)急處置工作。

　�。�4）組織對水質(zhì)污染災(zāi)后調(diào)查，報告受災(zāi)情況。

　�。�5）抗洪搶險過程中，供水情況變化的觀察與報告。

　�。�6）發(fā)生泄漏事故時，協(xié)助組織人員疏散和救援工作。

　　4、物資供應(yīng)部門

　　負責(zé)組織、供應(yīng)搶險救災(zāi)物資和恢復(fù)生產(chǎn)的物資。

　　第七條主要供水突發(fā)公共事件搶險搶修應(yīng)急預(yù)案

　�。ㄒ唬┑卣�、洪災(zāi)、雨雪冰凍等自然災(zāi)害工作預(yù)案

　　1、自然災(zāi)害發(fā)生時，各部門值班人員應(yīng)立即采取緊急措施，并向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告。

　　2、接到自然災(zāi)害報告時，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即召集全體人員組織抗災(zāi)搶險工作。

　　3、到達現(xiàn)場后立即組織搶險工作，確保人員、設(shè)備、設(shè)施安全。

　　4、供電電源和供電設(shè)備被破壞時，采取的措施是：如能自己搶修的應(yīng)及時指令電器設(shè)備搶修應(yīng)急分隊積極進行搶修，爭取及時供水。如需供電部門搶修時，水廠應(yīng)及時與供電部門聯(lián)系進行搶修。

　　5、如造成引水管道損壞時，營業(yè)所管網(wǎng)搶修應(yīng)急分隊?wèi)?yīng)及時組織搶修工作，以便快速恢復(fù)供水生產(chǎn)。

　　6、如損壞嚴重時，造成壺山水廠停產(chǎn)，較長時間無法恢復(fù)供水，由公司組織人員及時啟動供水應(yīng)急預(yù)案，進行調(diào)配供水，以保證居民用水。

　　7、公司利用送水車及消防車對一些受損程度較重的地方采取集中供水，水質(zhì)監(jiān)測中心及時趕赴各取水點進行采樣化驗，以確保水質(zhì)合格，保證安全供水。

　　8、公司積極組織災(zāi)后設(shè)備修復(fù)工作，力爭最短時間內(nèi)恢復(fù)供水。

　　（二）水源、沉淀池、濾池、加藥池、清水池防投毒預(yù)案

　　1、落實水廠對沉淀池、濾池、加藥池、清水池的專人管理，明確崗位責(zé)任制。

　　2、明確沉淀池、濾池、加藥池、清水池的安全防范管理制度、具體要求，控制外來人員參觀訪問，嚴把單位門口、濾池和各個出入口，嚴格執(zhí)行各項登記、驗證手續(xù)，加強對有毒有害化學(xué)危險品管理，組織防范檢查，及時整改。

　　3、水廠加強濾池技防措施，安裝實施24小時有人監(jiān)視圖像記錄的電視監(jiān)控系統(tǒng)。

　　4、一旦發(fā)生水源和制水、供水系統(tǒng)受到有毒化學(xué)物品污染時的主要措施：

　　（1）立即停止取、供水，控制污染擴散。

　�。�2）及時上報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組并派有關(guān)人員迅速檢測水源地、制水、供水設(shè)施和原水、出廠水的污染情況。

　�。�3）由排險搶險隊伍配合有關(guān)部門清除污染。

　　（4）由搶險隊伍緊急搶修、更換設(shè)施或采取其他方式保證居民生活用水。

　　（三）液氯泄露事故處理預(yù)案

　　1、水廠值班人員應(yīng)立即向廠領(lǐng)導(dǎo)及應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報警，及時按操作規(guī)程采取緊急措施，控制事態(tài)的擴大，并接應(yīng)救援力量。

　　2、廠領(lǐng)導(dǎo)接到報警后，應(yīng)立即上報主管領(lǐng)導(dǎo)，組織有關(guān)人員到崗搶險，并向公司、上級有關(guān)部門、社區(qū)街道報警。

　　3、現(xiàn)場指揮人員應(yīng)迅速就位，有序地組織人員疏散，按各自職責(zé)分頭到現(xiàn)場指揮，并與指揮中心保持聯(lián)絡(luò)。

　　4、發(fā)生事故的部門，應(yīng)迅速查明事故的源點，泄露部位及原因，凡能經(jīng)應(yīng)急處理而消除事故的，則以自救為主。如泄露部位自己不能控制的，應(yīng)開啟泄氯吸收安全裝置，立即向相關(guān)部門報告。

　　5、應(yīng)急搶險人員根據(jù)指揮中心下達的搶險指令采取必要防護措施，嚴格按照操作規(guī)程進行搶險，控制事態(tài)擴大。

　　6、出現(xiàn)經(jīng)緊急處置無法控制大面積泄露時，應(yīng)迅速報110指揮中心。

　　7、積極做好善后工作。

　�。ㄋ模┍軗屝揞A(yù)案

　　1、供水熱線或其它科室、部門以及值班人員接到重特大事件電話后，立即報公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，營業(yè)所及時調(diào)整供水調(diào)度方案，并組織人員、設(shè)備、物資迅速趕赴現(xiàn)場。

　　2、應(yīng)急搶險人員迅速趕赴現(xiàn)場進行搶險。

　　3、經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準，由應(yīng)急處理辦公室通過各類媒體發(fā)布相關(guān)區(qū)域停水信息，并做好解釋工作。

　�。ㄎ澹┧|(zhì)事故處理預(yù)案

　　1、值班人員發(fā)現(xiàn)水質(zhì)超標時，應(yīng)立即停止取供水，并報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　2、生產(chǎn)技術(shù)科應(yīng)啟動供水應(yīng)急預(yù)案，進行調(diào)配供水。

　　3、水質(zhì)化驗中心立即組織技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場，進行事故原因分析，確定具體解決辦法并組織實施。

　�。┓榔茐墓ぷ黝A(yù)案

　　1、迅速撥打110。

　　2、應(yīng)急救援隊伍協(xié)助公安人員緊急救援疏散事發(fā)區(qū)內(nèi)及周邊人員，營救傷員。

　　3、啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

　　第八條監(jiān)督與管理

　�。ㄒ唬⿷�(yīng)急處理供水突發(fā)公共事件實行責(zé)任追究制。

　�。ǘ⿲υ诎l(fā)生供水突發(fā)公共事件時遲報、謊報、漏報、瞞報、誤報信息，造成重大損失的人員，或在處理事件中失職、瀆職、不服從指揮、臨陣脫逃的人員以及危害搶險救災(zāi)工作的人員公司將按照有關(guān)規(guī)定給予行政處分。構(gòu)成違法犯罪的，移送司法機關(guān)依法追究法律責(zé)任。

　�。ㄈ⿲υ诎l(fā)生供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理工作中做出突出成績的部門和個人，給予表彰、獎勵。

　�。ㄋ模⿷�(yīng)急處理工作結(jié)束后，公司和事件發(fā)生部門應(yīng)當(dāng)認真進行總結(jié)、分析、吸取事件教訓(xùn)，及時進行整改，并按照有關(guān)規(guī)定對部門和個人進行獎懲。