服務(wù)承諾書
在社會一步步向前發(fā)展的今天,需要使用承諾書的場合越來越多,在寫作上,承諾書有一定的書寫規(guī)范。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的服務(wù)承諾書,歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)承諾書1
縣審計局:
本單位按照《中華人民共和國審計法》第三十一條、第三十二條、第三十三條和《中華人民共和國審計法實施條例》第二十八條規(guī)定,以及《中華人民共和國會計法》第三條、第三十五條等規(guī)定,愿與你局配合,按照要求提供與審計事項有關(guān)的財政財務(wù)收支、會計資料、其他相關(guān)資料和情況。
本單位無帳外帳和帳外資產(chǎn);無“重大關(guān)聯(lián)交易”事項和“未決訴訟”、“抵押借款或為其他單位借款提供擔(dān)保”等或有事項(或有事項:指過去曾經(jīng)發(fā)生過的事項,可能在未來導(dǎo)致單位發(fā)生損失或收益的.不確定狀況);蛞陨腺Y料已全部提供,確信不存在遺漏。
本單位對所提供資料和情況的真實性和完整性負(fù)責(zé),并愿意承擔(dān)違背承諾引起的一切法律責(zé)任。
法定代表人:
財務(wù)負(fù)責(zé)人:
。▎挝簧w章)
年 月 日
服務(wù)承諾書2
現(xiàn)我公司對軍用住宅小區(qū)項目電梯維護(hù)做出如下承諾:
1、質(zhì)量保證:我公司派出的維修人員應(yīng)在國家規(guī)定的電梯維修范圍內(nèi)進(jìn)行維修,嚴(yán)格按照國家檢驗技術(shù)管理局的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修、修理、零部件更換和調(diào)整,并通過檢驗部門的檢驗。
2、我們的維修人員進(jìn)入住宅區(qū)維修時,應(yīng)在甲方規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行維修,發(fā)生故障時,應(yīng)在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理。維修沒有時間限制。維護(hù)人員將保持24小時開機(jī),不得隨意關(guān)機(jī)、停機(jī)或不接電話。維修完成后,甲方應(yīng)跟蹤檢查是否合格。
3、維修人員進(jìn)入用戶單位時,應(yīng)遵守用戶的.規(guī)章制度,并佩戴工作證,穿工作服。電梯基站前應(yīng)放置“電梯維護(hù)、暫停使用”等安全標(biāo)志,防止事故發(fā)生。
4、每一次維護(hù)和修理都應(yīng)記錄下來,并在每個月底提交給公司。不違反用戶規(guī)定的維護(hù)周期,每月進(jìn)行兩次維護(hù),第一次從每月1日至15日,第二次從每月15日至30日,必不可少或超過時間,相鄰兩次維護(hù)間隔不能超過15日。
5、如果需要更換配件,先通知公司確認(rèn)后再傳達(dá)給用戶,提前做好防止配件更換的工作。
6、上述工作需要甲方的全力配合和監(jiān)督,以確保工作更加完善。
xx公司南寧分公司
服務(wù)承諾書3
社區(qū)居委會: 我知曉 年 月 日經(jīng)居民會議通過的居民公約 條款,我承諾:
一、自覺遵守居民公約內(nèi)容。
二、支持社區(qū)黨總支、居委會、居民代表大會作出的`決定、決議和規(guī)定。
三、積極參加社區(qū)公益活動和志愿者活動。
四、爭做-愛國守法、文明誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、
承諾人:
敬業(yè)奉獻(xiàn)的好居民。
服務(wù)承諾書4
針對本工程的特點和要求,我公司在認(rèn)真研究了招標(biāo)文件內(nèi)容和要求后,結(jié)合自身的條件和潛力,做出如下承諾:
1、為招標(biāo)人排憂解難承諾:
、傥夜踞槍Ρ竟こ虒⒔M建有著豐富同類施工經(jīng)驗的項目領(lǐng)導(dǎo)班子,在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,切實做好各項工作,對可能出現(xiàn)的問題早分析、早發(fā)現(xiàn)、早落實。我們能夠解決的問題絕不推脫給業(yè)主和其他施工單位。本著全力服務(wù)于工程的目的,做好各項關(guān)鍵工作提前準(zhǔn)備,落實各難點到責(zé)任人。對于需要與各行政主管部門協(xié)調(diào)事宜我公司將充分發(fā)揮我公司各種潛在優(yōu)勢,協(xié)助或幫助業(yè)主辦理,及時為業(yè)主排憂解難。
②處罰措施:若因我公司原因?qū)Ρ竟こ淘斐韶?fù)面影響,或影響工程施工進(jìn)度,我公司愿承擔(dān)責(zé)任并賠償由此造成的各種損失。
2、保證連續(xù)施工承諾:
、傥夜臼┕り犖80%為南方工人,技術(shù)水平高,大局觀念強(qiáng),且經(jīng)驗豐富。為了保證在農(nóng)忙及冬、雨季、節(jié)假日施工期間連續(xù)施工,公司已有一套完善的`施工人員補(bǔ)充預(yù)案,一旦農(nóng)忙季節(jié)出現(xiàn)人員不足情況,將立即啟動應(yīng)急預(yù)案,調(diào)用候補(bǔ)非農(nóng)忙區(qū)域人員進(jìn)行補(bǔ)充;在冬雨季及節(jié)假日到來前我公司將根據(jù)施工總計劃圖及早加排人員提前完成預(yù)定工程量,做到調(diào)峰補(bǔ)低確保工程按質(zhì)按時的完成。
②處罰措施:若我公司原因造成停工,我公司愿按每停工一天處以20xx元罰款。
3、項目經(jīng)理常駐現(xiàn)場協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系、保證工程質(zhì)量、加快工程進(jìn)度、保證安全文明施工承諾:
、傥夜緮M排的項目經(jīng)理保證現(xiàn)場辦公每周不少于5個工作日且在施工過程中不經(jīng)業(yè)主同意不得擅自離開工作崗位;處罰措施:項目經(jīng)理在施工過程中不經(jīng)業(yè)主同意擅自離開工作崗位,可由業(yè)主或監(jiān)理處以500元/日的罰款。
、谖夜境兄Z本工程施工質(zhì)量達(dá)到“中州杯”標(biāo)準(zhǔn)。選材上堅持高質(zhì)量,高檔次材料為主,施工中采用先進(jìn)施工工藝,確保工程質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)。處罰措施:若因我公司原因造成工程質(zhì)量不達(dá)標(biāo),扣罰我公司工程款的3%。
、畚夜境兄Z總工期為220日歷天。處罰措施:每超出總工期一天可由業(yè)主或監(jiān)理處以20xx元每天處罰。
、芪夜境兄Z在本工程施工期間嚴(yán)格按規(guī)范施工,確保事故死亡率為零,輕傷事故不高于3%處罰措施:如我公司因違規(guī)施工造成的損失均由我公司全部承擔(dān)。
4、保修期承諾:
本工程保修期限為3年。超出保修期我公司只收取維修成本費(fèi)。處罰措施:若我公司未在保修期內(nèi)對因我公司施工原因造成的質(zhì)量問題進(jìn)行維修,業(yè)主可不予退還我們的質(zhì)保金。
以上承諾,中標(biāo)后作為約束我公司的條件。
法定代表人或授權(quán)代表人(簽字):xx
投標(biāo)人(蓋章):xx
20xx年9月25日
服務(wù)承諾書5
一、圣奧家具/家居嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品“三包(包修、包換、包退)”的規(guī)定,從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起,實行“三包”、五年保修、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
二、從產(chǎn)品交貨之日起,圣奧家具/家居在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以最大限度地維護(hù)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益,請消費(fèi)者務(wù)必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費(fèi)!叭逼谝酝猓竟咎峁┯袃攦(yōu)質(zhì)服務(wù),零配件等材料費(fèi)用由客戶承擔(dān)。
三、本公司將不定期地回訪消費(fèi)者,了解、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況,如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護(hù)。
四、如消費(fèi)者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要,本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。
五、在接到客戶維修服務(wù)電話后,本公司將24小時內(nèi)給予電話明確回復(fù),圣奧家具/家居售后服務(wù)網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的,售后服務(wù)人員將在24小時內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的',將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的,將在7天內(nèi)做出響應(yīng)。若問題特殊,無法在短時間內(nèi)解決的,本公司也將在36小時內(nèi)做出合理解釋并明確解決時間及方案。
承諾單位:XX公司
授權(quán)代表:XX
XX年XX月XX日
服務(wù)承諾書6
為了保證業(yè)主和商戶的權(quán)益,確保小區(qū)房屋及公共設(shè)施的完好,保證業(yè)主的正常生活秩序和公共環(huán)境衛(wèi)生,裝修公司進(jìn)場施工時做出如下承諾:
1、業(yè)主向物業(yè)中心預(yù)交住宅20xx元的`裝修保證金(復(fù)式3000元);商鋪4000元/跨裝修保證金。
2、裝修垃圾必須用編織袋裝好放在地下車庫指定地點,由物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一清運(yùn),每戶收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)非復(fù)式住宅300元(復(fù)式600元);商鋪300元/跨;裝修期間裝修工程隊?wèi)?yīng)服從管理人員的管理,亂扔、亂倒垃圾,否則,每次支付垃圾清運(yùn)費(fèi)100元。
3、裝修使用之原材料在公共地方的堆放時間不得超過一天。如超期堆放,物業(yè)客服中心將視為垃圾清運(yùn)走,并向裝修公司收取垃圾清運(yùn)費(fèi)(每車收取垃圾費(fèi)100元)。原材料進(jìn)出小區(qū)及堆放須聽從物業(yè)客服中心的安排。
4、所有施工必須在所裝修的室內(nèi)進(jìn)行,不得在公共場所進(jìn)行包括攪拌水泥、沙等裝修工作。如有發(fā)現(xiàn)每次支付清運(yùn)費(fèi)200元,并負(fù)責(zé)清洗所影響和污染的樓道和走廊等。
5、裝修垃圾不得堆放小區(qū)綠化帶上,如有發(fā)現(xiàn),每次支付清運(yùn)費(fèi)100元。
6、裝修期間注意室內(nèi)垃圾,不得將易堵塞物如垃圾、菜渣、雜物等倒入下水管道和雨水道,如因此導(dǎo)致下水道和雨水道堵塞,除清理堵塞物,保障暢通外,每次支付疏通、維修費(fèi)200元。
7、裝修人員不得往樓下或公共場所亂拋雜物和裝修垃圾。如有發(fā)現(xiàn),除清理污染區(qū)域外,每次支付清潔、清運(yùn)垃圾費(fèi)100元。如有砸傷人員或物品,應(yīng)賠償所有損失。
8、裝修人員不得將帶有棱角或鋒利尖角的大件物品帶入電梯,不得亂按電梯按鈕,以免損壞電梯,如有發(fā)現(xiàn),支付清潔費(fèi)200元。造成電梯故障或損壞的,應(yīng)照價賠償。
9、裝修公司在裝修過程中不得污損墻面、樓梯、防盜門及其它任何公共設(shè)施,如有損壞除要恢復(fù)原貌外,每次支付清潔費(fèi)200元。造成損失的,應(yīng)照價賠償。
10、裝修公司必須嚴(yán)格按照小區(qū)管理規(guī)定的裝修時間(8:00—12:0014:00—17:30)進(jìn)行裝修。嚴(yán)禁超出時間裝修。
11、偷水、偷電每次支付水費(fèi)、電費(fèi)200元;私自轉(zhuǎn)讓裝修人員進(jìn)出卡,除沒收卡外,每次支付賠償金100元;丟失出入卡每次支付工本費(fèi)10元。
12、裝修公司在裝修期間應(yīng)注意遵守公共道德,未經(jīng)許可不得隨意進(jìn)入其他業(yè)主房屋及損壞他人設(shè)施、財產(chǎn),如有發(fā)現(xiàn),除須恢復(fù)原貌外,每次支付賠償金300元。
13、裝修公司的所有施工必須嚴(yán)格按照裝修設(shè)計圖的設(shè)計進(jìn)行施工,如因未按設(shè)計進(jìn)行施工而造成房屋本體設(shè)施的損壞的,除按要求恢復(fù)原貌、賠償外,情節(jié)嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。
14、裝修公司應(yīng)繳納裝修保證金非復(fù)式住宅20xx元(復(fù)式3000元);商鋪4000元/跨。完工驗收合格一個月后退還(扣除丟失出入卡費(fèi)用,每張20元(10元押金、10元工本費(fèi))。
15、裝修完工后如發(fā)現(xiàn)因裝修工程質(zhì)量原因而造成住戶損失的,裝修公司應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。裝修公司須附上公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、現(xiàn)場負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件、裝修設(shè)計圖及住戶裝修申報表。
以上內(nèi)容裝修公司(裝修施工隊)自覺遵守,否則后果自負(fù)。
裝修公司簽章:
20xx年XX月XX日
服務(wù)承諾書7
廣大乘客朋友們:
你們好!我是沈陽客運(yùn)集團(tuán)公司的一名駕駛員,我自愿參加客運(yùn)集團(tuán)組織的“告別陋習(xí),冬運(yùn)文明服務(wù)承諾”活動,在此,我鄭重承諾:
我將做一名合格的'駕駛員,按線行駛、按規(guī)定進(jìn)出站,行車途中不接打電話、不戴耳機(jī)、不閑談。
我將做一名合格的“安全員”,仔細(xì)例檢、規(guī)范操作,嚴(yán)格遵守交通安全法規(guī),摒棄交通陋習(xí)、抵制交通違法。
我將做一名合格的“服務(wù)員”,自覺實踐“明禮誠信、乘客至上”,行車途中語言文明、尊老愛幼、熱心答疑、周到服務(wù)。
承諾人:沈陽客運(yùn)集團(tuán)3078名公交駕駛員
服務(wù)承諾書8
一、服務(wù)承諾
1。我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進(jìn)行維修和更換。
2。產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3。所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。
4。我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5。保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用,由我公司承擔(dān)。
6。保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。
7。超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護(hù)。
二、運(yùn)輸方式
1。所有貨物免費(fèi)運(yùn)送到客戶手中,免費(fèi)安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。
2。所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。
三、退換貨物承諾
1。所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的.外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。
2。用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。
3,F(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a。產(chǎn)品曾被非正常使用。
b。非正常情況下存儲、潮濕。
c。未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、濫用和改動。
d。食物和液體濺落導(dǎo)致的損壞。
e。產(chǎn)品的正常的磨損。
f。超出保質(zhì)期。
特別注意:由于照片顯示原因,無法保證頁面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實際顏色完全一致,我公司將盡力說明。
本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸浙江新天地家私有限公司所有
服務(wù)承諾書9
為確保____________項目的施工質(zhì)量,本項目負(fù)責(zé)人____________鄭重承諾,將根據(jù)施工合同對本工程范圍內(nèi)的質(zhì)量和保修負(fù)責(zé),承諾的基本內(nèi)容如下:
1、依法取得相應(yīng)等級的.資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場記錄,由項目的哪一個或幾個部分負(fù)責(zé)施工。這部分一旦出現(xiàn)施工質(zhì)量問題,項目負(fù)責(zé)人將對這部分工程承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,項目負(fù)責(zé)人有責(zé)任帶。
3、根據(jù)工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。施工中如發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有錯誤,應(yīng)及時提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同要求對各種材料以及構(gòu)件和配件進(jìn)行檢驗,未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立健全施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格過程管理,做好隱蔽工程質(zhì)量檢查和記錄。
6、建立健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對員工的教育培訓(xùn),未經(jīng)教育培訓(xùn)或考試不合格的人員,不得上崗工作。
7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。
8。保修期內(nèi),維修義務(wù)應(yīng)無條件免費(fèi)履行,甲方的維修項目不得以任何理由推脫或拖延。
承諾:(加蓋公章)_________
日期:____年____月____日
服務(wù)承諾書10
1服務(wù)內(nèi)容
2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
2.1堅持使用文明禮貌語言,主動熱情地接待用戶,全心全意為用戶服務(wù)。
2.2準(zhǔn)確、快捷地受理用戶申辦的業(yè)務(wù),單筆業(yè)務(wù)用戶候時不超過15分鐘。
2.3嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定收取費(fèi)用,不多收費(fèi)、濫收費(fèi)。
2.4用戶申請辦理有線電視網(wǎng)絡(luò)終端報裝或遷移,若不具備安裝條件的,在48小時內(nèi)向用戶說明。
2.5用戶辦理完報裝或遷移手續(xù)后,在72小時內(nèi)完成終端安裝。安裝現(xiàn)場文明施工,保證施工質(zhì)量,施工完畢將現(xiàn)場清理干凈。
2.7因網(wǎng)絡(luò)資源變更、線路檢修、設(shè)備搬遷、線纜割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級等可預(yù)見的原因影響用戶使用時,應(yīng)提前24小時向用戶公告。
2.8耐心解答用戶疑難,盡力為用戶提供方便。對有特殊要求或行動不便的用戶,提供上門收費(fèi)服務(wù)。
2.9依法查處違章私接亂掛行為,維護(hù)用戶合法權(quán)益。
3違諾責(zé)任與監(jiān)察
如果您對我們的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度不滿意,請及時投訴舉報,我們將在24小時內(nèi)給您答復(fù),并及時告知處理結(jié)果。
如果因我們的失誤給您帶來麻煩或不便,我們將向您賠禮道歉,并對相關(guān)責(zé)任部門和個人給予嚴(yán)肅查處,決不姑息。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè),轉(zhuǎn)變服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,并自覺接受社會各界的監(jiān)督,特作如下社會服務(wù)承諾。
服務(wù)內(nèi)容和承諾時限
1、自來水一戶一表改造查勘,市行xxx服務(wù)中心自來水窗口受理后5個工作日內(nèi)完成查勘。
2、自來水一戶一表改造安裝,經(jīng)查勘符合改造條件的.申請人持市xxx公用事業(yè)局的占(挖)道路許可證在市行xxx服務(wù)中心自來水窗口結(jié)清所有水費(fèi)并繳納安裝費(fèi)后,15個工作日內(nèi)安裝完畢。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便群眾
1、在營業(yè)大廳和中心窗口公布辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行物價部門批準(zhǔn)的收費(fèi)制度和標(biāo)準(zhǔn)。凡市區(qū)的新建住宅(包括商住樓)均實施“一戶一表,水表出戶”的供水方式,建設(shè)前我公司可向建設(shè)單位提供實施“一戶一表”的推薦方案。
2、管道報修實行24小時值班,自來水管道爆管,搶修人員按下列規(guī)定時間趕到現(xiàn)場止水:和平路以東、中山路以北,夢溪路以xx區(qū)域在10分鐘以內(nèi);上述區(qū)域以外,潤州路以東、南徐路以北、焦化專用鐵路線以xx區(qū)域在20分鐘以內(nèi);其他區(qū)域在25分鐘以內(nèi)(丹徒新區(qū)區(qū)域35分鐘以內(nèi))。修復(fù)時間:dn300以下管道不超過24小時;dn300-dn800的管道不超過36小時;dn800以上管道不超過48小時。
3、出廠水水質(zhì)優(yōu)于國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(gb5749-85)。每月在報紙上公布出廠水及管網(wǎng)水檢測主要指標(biāo)。供水水壓符合建設(shè)部有關(guān)規(guī)定要求,dn300以上主干管末梢水壓不小于0.14mpa。因接水及維護(hù)等作業(yè)需要影響較大片正常用水的,在報紙上提前公告,實施時在作業(yè)片區(qū)張貼停水通知。
監(jiān)督和投訴
投訴接待部門:客戶服務(wù)中心(地址:xxx路49號市自來水公司四樓)
以上承諾自公布之日起正式實施。
服務(wù)承諾書11
為貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針,落實安全管理責(zé)任制,加強(qiáng)安全管理工作,消除危害生命及財產(chǎn)的安全隱患,為業(yè)戶提供安全舒適的.生活環(huán)境。由xx物業(yè)集團(tuán)安全管理責(zé)任人與各單位責(zé)任人簽訂此責(zé)任書:
1.認(rèn)真貫徹國家和省市有關(guān)安全管理方針、政策、法規(guī)和規(guī)定。對本單位安全工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,努力完成上級下達(dá)的安全管理目標(biāo)。
2.落實本單位的安全管理機(jī)構(gòu)和人員配備,職工和業(yè)戶自覺遵守安全法規(guī),落實安全管理目標(biāo)和安全崗位責(zé)任制。
3.組織制定并督促實施本單位的安全管理規(guī)章制度和措施,定期檢查安全生產(chǎn)情況,組織開展本單位安全活動,及時總結(jié)和推廣先進(jìn)經(jīng)驗。
4.認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”原則,發(fā)生安全事故,應(yīng)及時組織搶救和事故處理工作,對存在不安全隱患和問題,督促有關(guān)部門限期整改。
5.任職期間應(yīng)盡力盡責(zé),按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”原則,實行安全責(zé)任追究制度,層層管理、層層落實,杜絕安全事故發(fā)生。
此責(zé)任書一式兩份,由xx物業(yè)集團(tuán)全面質(zhì)量辦公室和各部門、物業(yè)公司(管理處)責(zé)任人各執(zhí)一份。
xx物業(yè)集團(tuán)安全管理責(zé)任人 部門物業(yè)公司(管理處)安全管理責(zé)任人
簽名: 簽名:
xx年 xx月 xx日 xx年xx 月xx 日
服務(wù)承諾書12
演播室燈光設(shè)備,我方對我公司銷售的演播室燈光設(shè)備。售后服務(wù)承諾如下:
1.我公司向您承諾,我方提供的貨物是全新的、未使用的.、原裝產(chǎn)品。我方產(chǎn)品在出廠前經(jīng)過詳細(xì)和嚴(yán)格的指標(biāo)測試,我們保證貨物經(jīng)過正確安裝、合理維護(hù)保養(yǎng),在貨物壽命期內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)良好。
2.我們承諾嚴(yán)格按照國家規(guī)定的法規(guī)對本項目燈光設(shè)備以及其配件器材提供一年免費(fèi)保修服務(wù),三基色冷光燈燈管提供兩年的免費(fèi)保修服務(wù),人為因素及不可抗拒力除外。
3.在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障,我們將免費(fèi)提供咨詢、更換損壞的零件和維護(hù)服務(wù),保修期后我公司負(fù)責(zé)設(shè)備的終生維護(hù)和維修,其零部件僅按廠家或國家標(biāo)準(zhǔn)收取合理成本費(fèi)。
備注:售后承諾書于驗收合格簽字之日起生效
聯(lián)系電話:15874xxx
聯(lián)系人:歐xx
供應(yīng)商名稱:xx
日期:___月___日
服務(wù)承諾書13
尊敬的業(yè)主:
您好!
在本次項目工程實施中,我公司鄭重承諾如下:
一、環(huán)境保護(hù)及周邊施工環(huán)境協(xié)調(diào)承諾
1、建立環(huán)境保護(hù)管理小組,由項目經(jīng)理主管,成員由專業(yè)骨干組成,做好日常環(huán)境管理,并建立環(huán)保管理資料,建立健全環(huán)境工作管理條例。
2、施工期間噪聲的防治措施。現(xiàn)場施工噪聲主要來自施工機(jī)械,為了能有效地降低施工噪聲,應(yīng)從以下幾點著手:
A、必須采取相應(yīng)措施以使施工噪聲符合國家環(huán)保局頒發(fā)的《建筑施工場界噪聲限值》要求。土石方施工階段的噪聲限值為:晝間75dB,夜間55dB。
B、在可供選擇的施工方案中盡可能選用噪音小的施工工藝和施工機(jī)械。
C、將噪音較大的機(jī)械設(shè)備布置在遠(yuǎn)離施工紅線的位置,減少噪音對施工紅線外的影響。
D、對噪音較大的機(jī)械,在中午(12時至14時)及夜間((20時至次日7時)休息時間內(nèi)停機(jī),以免影響附近居民休息。
3、工程竣工后我方免費(fèi)負(fù)責(zé)清理建筑垃圾,將施工現(xiàn)場恢復(fù)原貌,協(xié)調(diào)好周邊施工環(huán)境。
二、對工程質(zhì)量、工期、安全及連續(xù)施工的承諾
1、我方承諾工程質(zhì)量能達(dá)到國家及行業(yè)部門的質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)。
2、保證工期在規(guī)定的時間內(nèi)完成。根據(jù)我公司技術(shù)和管理水平,科學(xué)施工,確保在招標(biāo)文件要求的.總工期90日歷天完成本工程。我單位保證,若不能按期完工,招標(biāo)單位有權(quán)對我單位進(jìn)行罰款。
3、我方承諾設(shè)立完善的安全保障制度,保證工程中無重大責(zé)任事故,無人身傷亡事故。
4、如我單位中標(biāo),為本工程設(shè)立專項資金,甲方資金暫不到位時,我方承諾保證連續(xù)施工,并且保證在法定節(jié)假日、農(nóng)忙季節(jié)能夠連續(xù)施工。
三、質(zhì)保期內(nèi)、外服務(wù)承諾及延長質(zhì)保期的承諾
1、保修期內(nèi)的服務(wù)承諾:自工程交付之日起,我方的工程保修工作也隨即展開,在工程保修期間,業(yè)主通知(可以書面、也可以是電話或傳真通知)我方負(fù)責(zé)某項任務(wù)的維修時,我方將會認(rèn)真聽從甲方相關(guān)人員的指揮和調(diào)度,做到服務(wù)周到,保證工程維修的質(zhì)量及效果。
我公司將依據(jù)保修合同,本著“為業(yè)主服務(wù),向業(yè)主負(fù)責(zé),讓業(yè)主滿意”的宗旨,以認(rèn)真的態(tài)度、合理的措施、迅速的行動和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來回報業(yè)主,盡量滿足業(yè)主的需要,及時為業(yè)主排憂解難。
2、保修期外的服務(wù)承諾:保修期過后我公司仍將按照保修期內(nèi)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一如既往的對本工程實行回訪維修服務(wù),如有更換零配件,按零配件的成本價提供,讓業(yè)主得到優(yōu)惠和實惠。
3、延長質(zhì)保期的服務(wù)承諾:若需求我方可在原有約定質(zhì)保期基礎(chǔ)上延長一年時間。
四、保證農(nóng)民工工資不拖欠的承諾
承諾在本次工程施工中嚴(yán)格按照《xx省人民政府關(guān)于解決農(nóng)民工資問題的實施意見及《xx省勞動社會保障廳、xx省建設(shè)廳關(guān)于繼續(xù)加大力度清理拖欠農(nóng)民工工資問題的通知的規(guī)定,認(rèn)真做好農(nóng)民工勞動合同簽訂和履行情況,依法與招用的農(nóng)民工建立勞動合同關(guān)系,依法按勞動合同約定按時足額支付農(nóng)民工工資,保證不拖欠或克扣農(nóng)民工工資。
承諾人:xx公司
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書14
根據(jù)貴方招標(biāo)編號為xxxxxx的xxxxxxxxxxxx項目的投標(biāo)邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書:
1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,貼合國家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,供給產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使說明書、合格證及使指南);
2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向戶供給貨物并安裝。并且供給的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時,我公司還負(fù)責(zé)向戶培訓(xùn)設(shè)備的.使操作和簡單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,供給上門服務(wù),無需戶送修,并供給終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時間:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到戶報修信息后,福州市內(nèi)戶2個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,市外戶4個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊情景在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的,我司將供給備設(shè)備給客戶免費(fèi)使。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時間:對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每一天24個工作小時全天候服務(wù)。
6、我公司保證所供給的所有消耗材料均為原裝正品,決不供給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
服務(wù)承諾書15
本市稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)工作堅持以“優(yōu)質(zhì)、高效、透明”為宗旨,對外公開承諾:
1.針對納稅人的`合理涉稅需求,做到事事有回音、件件有著落。
2.每個區(qū)(縣)稅務(wù)局有一個辦稅服務(wù)廳,為納稅人提供“7×24小時”全天候自助辦稅服務(wù)。
3.公開所有涉稅事項的受理條件和辦理程序,并依法按時辦結(jié)各類涉稅事項。
4.辦稅服務(wù)廳提供延時服務(wù),設(shè)立午間值班制度,以方便納稅人辦稅。
5.為納稅人提供聽得見的12366納稅咨詢服務(wù)、看得見的“xx稅務(wù)”網(wǎng)站納稅咨詢服務(wù)。
xx市地方稅務(wù)局
20xx年3月xx日
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