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縣食品藥品監(jiān)督管理局向社會公開承諾書
在不斷進步的時代，能夠利用到承諾書的場合越來越多，承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。相信很多朋友都對寫承諾書感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家整理的縣食品藥品監(jiān)督管理局向社會公開承諾書，希望對大家有所幫助。
為了加強行風建設，推行依法行政，進一步樹立起新時期食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)的良好形象，##縣食品藥品監(jiān)督管理局向社會鄭重作出如下十項承諾：
一、實施政務公開。
以政務網(wǎng)、公開欄和便民手冊等方式，將本局的機構(gòu)設置、職責范圍、辦事程序等全部向社會公開，方便群眾，接受監(jiān)督。
二、落實首問責任。
對來局辦事人員，凡屬首問首接責任人職責范圍內(nèi)的，馬上辦理;不屬于本人職責范圍內(nèi)的，要熱情引介。不推諉、不扯皮。
三、提供優(yōu)質(zhì)服務。
待人文明禮貌，服務熱情周到，使用文明用語，辦事廉潔高效。堅持做到：有問必答、有疑必釋、有難必幫、有事必果。
四、推行ab角制。
各職能科室一律實行ab角制。一般情況下ab角制必須保持一人在崗在位。兩人以下科室同時外出執(zhí)行公務時，由局辦公室擔任b角，負責有關(guān)事項受理。
五、嚴格辦結(jié)時限。
做到過程簡潔、服務及時、工作高效。凡受理的各種事項，必須在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)。在法律允許的范圍內(nèi)，簡易事項隨到隨辦，緊急事項急事急辦，特殊事項特事特辦。
六、嚴格執(zhí)行罰繳分離制度。
依法執(zhí)收，收支分離。堅決杜絕亂設收費項目、“搭車”收費以及其他變相收費行為。
七、實行執(zhí)證上崗。
工作人員上班期間一律佩戴標明姓名、崗位、職務的胸牌，公開接受社會監(jiān)督。
八、堅持文明執(zhí)法。
工作日中午嚴禁飲酒，嚴禁酒后執(zhí)法。執(zhí)法過程中做到“兩公開”、“三告知”，即：公開執(zhí)法人員身份、公開執(zhí)法程序;告知相對人執(zhí)法依據(jù)、相對人享有的權(quán)力以及違法行為應承擔的法律責任。
九、暢通舉報渠道。
凡接到電話舉報、專人舉報或來信舉報，情況緊急的立即調(diào)查處理，一般情況兩天內(nèi)調(diào)查處理，處理結(jié)果一周內(nèi)反饋。凡不屬于本局職責范圍的，當天移交有關(guān)部門處理。
十、公布局長熱線。
向社會公開局級領(lǐng)導的辦公室電話號碼，實行局長接待日制度。凡有需要直接反映的問題，可隨時電話聯(lián)系或在局長接待日當面舉報、申訴。
承諾人：xx
20xx年xx月xx日
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