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客戶道歉信

時間:2021-04-22 08:21:06 道歉信 我要投稿

客戶道歉信匯編4篇

  在日新月異的現(xiàn)代社會中,越來越多人會去使用道歉信,不同的道歉信內(nèi)容是不同的。你寫道歉信時總是沒有文字可寫?下面是小編為大家整理的客戶道歉信6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

客戶道歉信匯編4篇

客戶道歉信 篇1

尊敬的和樂康客戶:

  您們好!

  由于有機散養(yǎng)雞蛋供應商【東臺綠滿園】的產(chǎn)品管理發(fā)生了嚴重問題,致使和樂康在6月7日及6月11日配送的雞蛋中,有一部分有嚴重的質量問題。對此,我們非常的痛心,也在此謹向您致以最誠懇的歉意!

  對于所有6月7日及6月11日配送的訂單中有訂購雞蛋的客戶,無論您收到的雞蛋是否有質量問題,我們都將以最新生產(chǎn)的新鮮雞蛋,全數(shù)免費贈送補償您所訂購的雞蛋。

  我們也已就此事件進行了深刻的檢討與反省。和樂康過去僅對部分雞蛋進行抽檢。從現(xiàn)在開始,我們將在督促供應商保證雞蛋全部是新鮮、優(yōu)質的基礎上,也會對所有雞蛋全數(shù)進行和樂康質量檢驗,確保產(chǎn)品的品質,為您提供優(yōu)質服務。也歡迎您對我們的產(chǎn)品和服務品質進行監(jiān)督和建議!

  再次致以十分的抱歉!也感謝您對我們的一貫的理解及支持。我們?nèi)w和樂康同仁將更加嚴格把好質量關,將最優(yōu)品質的有機產(chǎn)品提供給您。讓我們一起努力,建立起誠信的服務,可靠的品質,可持續(xù)發(fā)展的有機產(chǎn)業(yè),以及和諧、快樂和健康的生活品質!

  20xx年x月x日

客戶道歉信 篇2

尊敬的上海xx的會員朋友:

  您好!xx集團自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與xx形影相隨,一起見證著xx的成長和發(fā)展,xx深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!

  20xx年7月26日,xx喜迎第二大有機農(nóng)場——xx農(nóng)場的正式開園,屆時上海市、xx市、高港區(qū)各級領導,及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業(yè)檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、xx市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網(wǎng)絡、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。

  為了讓您更好的體驗xx第二大有機農(nóng)場——xx農(nóng)場5000畝有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質的有機種植水平,更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的xx的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴xx農(nóng)場參觀考察。

  上海xx非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

  上海xx集團

客戶道歉信 篇3

尊敬的x總:

  您好!

  首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持,收到您的.“關于xx工作表現(xiàn)的匯報”我們非常重視,并對該業(yè)務員的一切行為深感震驚。

  經(jīng)取證調(diào)查、核實事件的來龍去脈后,在此,我謹代表xxxxx有限公司的全體員工,對業(yè)務員xx在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!

  作為一個負責任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內(nèi)疚和自責!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持xxx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業(yè)的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!

  同時,也暴露了我企業(yè)在業(yè)務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。

  鑒于xx嚴重失信,損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響,造成的嚴重名譽損害。我公司為了業(yè)務正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)研究決定,即日起對xx做出以下處理決定:......

  同時,公司將會就此期間針對xx對貴公司及您個人造成的損失進行補償,補償包括:xx、xx、xx等相關費用,由銷售部孫總負責與您核定支付。再次對xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!

  希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx,讓我們?yōu)楣餐S護企業(yè)的良好形象,發(fā)展友好的合作關系而努力!

  此致

敬禮!

  XX

  20xx年x月x日

客戶道歉信 篇4

尊敬的消費者朋友:

  您好!

  xxx直購體驗中心自12月19日開業(yè)以來,受到了社會各界和廣大市民的關注,感受到廣大消費者熱情,其中韓國館更是出現(xiàn)了短暫性封館補貨情況,因而導致部分韓貨消費者不能及時購買,對此,我司表示最誠摯的歉意!韓國館系由韓國商人直接經(jīng)營,因初次與中國進行貿(mào)易合作,對于中國及湖南長沙市場的預判不準,籌備不夠充分,開業(yè)三天貨架商品就被搶購一空,不得不短暫性閉館補貨,由此帶來的不便,敬請大家給予理解!

  我們在向廣大消費者表示最誠摯歉意的同時,將積極采取務實措施提升購物服務體驗。

  首先,一方面與韓國館商家緊急協(xié)調(diào)、抓緊補貨,場館現(xiàn)已開放;另一方面韓國館已從韓國廠家加急調(diào)貨,備足貨源,以保證消費者能最快捷的享受到韓國館帶來的最實惠價格體驗。

  其次,為迎接圣誕與元旦兩節(jié),節(jié)日期間(xxx直購體驗中心晚上營業(yè)時間調(diào)整至晚上八點),同時各個展館已高效地擴充各熱銷貨品的資源,且品種與數(shù)量遠超開業(yè)期間,以回報大家的消費熱情。

  再次,為提升市民購物服務體驗,專門邀請海關、國檢等有關部門現(xiàn)場辦公,確保每個商品貨真放心,促使我們的服務更加完美。同時已要求商家加大對各展館一線服務人員深入培訓,并在總臺服務中心受理各項投訴,以提升服務水平。

  另外,因xxx直購體驗中心停車庫正在籌建中,暫且無法滿足眾多市民停車位的需求,近期在金霞經(jīng)開區(qū)管委會的支持下,已在展館附近開順路、湘江北路等路段,劃定臨時停車位以滿足市民便利停車的需要。

  最后我們也懇求各位等待購買韓貨的朋友們稍安毋躁,畢竟真正進口的韓貨漂洋過海、需要一個時間段,您說對嗎?但是不管您做何感想,xxx直購體驗中心都由衷地感謝您的支持,也深深地想對您說一句――sorry!希望尊貴的您能一如既往的支持跨境保稅直購體驗中心。

  此致

敬禮

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日期:20xx年XX月XX日

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