公司道歉信

時間：2020-08-19 16:02:54 道歉信我要投稿

公司道歉信范文

　　導語：和諧人際關系不要忘了最好的工具：“真誠道歉”。同時，考察一下自己的“道歉門檻”高低，也有助于寬于待人，換位思考。希望接下來小編整理的公司道歉信范文，大家能夠喜歡!

公司道歉信范文

尊敬的xxx：

　　您好！

　　首先十分感謝您入住xxx酒店，同時我們也對(早上/時間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉！

　　我已經(jīng)和當事的員工進行了談話，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意！由于本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。

　　我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準備的（禮物/水果和紅酒），附上這封致歉信到您的房間。當然，如果在您方便的時候，我非常希望能當面對您表達歉意。

　　如果您需要任何協(xié)助，請您隨時直接與我聯(lián)系。我的分機號：xxxx。郵箱地址：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.

　　此致，

敬禮！

　　署名

　　日期

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尊敬的顧客：

　　您好!

　　我首先向您表示最衷心的感謝，感謝您購買我公司的產(chǎn)品!并對您遇到的問題致以最誠摯的歉意!

　　關于您提到的`我公司的客服人員的服務態(tài)度粗魯一事請您放心，我們公司的服務都帶有電話錄音，所以請您告知員工編號或打進的時間，方便我們查證。一經(jīng)查實我們將進行嚴肅處理，并在三個工作日內(nèi)給您答復!

　　關于產(chǎn)品不是**這個問題，我公司在此向您保證：本公司的產(chǎn)品全部產(chǎn)于**，并有相關的文件證書，可以向您提供復印件!如果您還是堅持自己的意見，那么請您將產(chǎn)品寄回我們公司，待公司查收后會在三個工作日內(nèi)將貨款退還給您!

　　以上給您帶來的不便請您諒解，我們公司真誠期待您的下次光臨!

　　****有限公司

　　****年**月**日

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