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公司給顧客的道歉信

時間:2020-09-04 12:51:28 道歉信 我要投稿

公司給顧客的道歉信

  導(dǎo)語:我們再次為自己的無知道歉,并自愿承擔因此造成的損失。以下小編整理了公司給顧客的道歉信,文章希望大家喜歡!

公司給顧客的道歉信

尊敬的廣大顧客:

  由于我公司法律觀念淡薄,在印制xxx年票一卡通宣傳資料時,擅自將xxx年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“xxx科技有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”,給廣大游客造成了混淆,給xxx科技有限公司造成了傷害,在此鄭重向xxx科技有限公司,公司全體人員,并廣大游客,致以深深的歉意。對不起,我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安,請求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實,我們決定采取以下措施,彌補已經(jīng)造成的損失:

  1、發(fā)布道歉信,向xxx科技有限公司和廣大顧客道歉,使廣大游客清晰明白xxx科技有限公司是xxx年票一卡通的唯一發(fā)行商,海生活公司只是經(jīng)銷商之一,并非xxx年票一卡通的.發(fā)行單位。

  2、在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的顯要位置對致歉信進行鏈接,時間至少一個月。

  3、在網(wǎng)站的顯要位置展示xxx年票一卡通真實樣板。

  4、收回全部還未發(fā)出的宣傳資料,并焚毀。

  5、新印制宣傳資料必須經(jīng)xxx科技有限公司認可才可印制。 我們再次為自己的無知道歉,并自愿承擔因此對xxx科技有限公司造成的損失。

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