致讀者的公開(kāi)信
致讀者的公開(kāi)信【一】
大家好：
我是XX，筆名是小小的希望，很高興大家能喜歡并轉(zhuǎn)載我的文章。我的作品《夢(mèng)在心中，希望常在》，受到了大家的歡迎，感謝大家的認(rèn)可和欣賞。我并不介意大家將我的文章挪作他用，同時(shí)我還很高興大家轉(zhuǎn)載。只是《夢(mèng)在心中，希望常在》是我在學(xué)校《我的中國(guó)夢(mèng)》的參賽作品，學(xué)校的評(píng)比結(jié)果未定。我擔(dān)心學(xué)校認(rèn)為我是抄襲的，取消我的參賽資格。所以希望大家用我的作品時(shí)能署上我的真名。以后我將原創(chuàng)更多優(yōu)秀的作品供大家欣賞，使用。同時(shí)，謝謝大家一直以來(lái)的支持和厚愛(ài)!
你們的朋友
致讀者的公開(kāi)信【二】
親愛(ài)的各位朋友們:
你們好!很高興這篇文章能夠被您看到。
我是一名15年6月份畢業(yè)的大學(xué)生，網(wǎng)名村草。
畢業(yè)后近兩年的時(shí)間里，有一年半的時(shí)間我奉獻(xiàn)給了我大學(xué)深造的食品行業(yè)，在一家省內(nèi)的本地食品電商企業(yè)，由招商專(zhuān)員，到產(chǎn)品經(jīng)理，再在自己的刻苦努力之下走到了市場(chǎng)經(jīng)理的職位。
經(jīng)歷了由食品電商企業(yè)輪番燒錢(qián)的補(bǔ)貼大戰(zhàn)，最后到整個(gè)行業(yè)奄奄一息、苦苦掙扎。
我知道，是時(shí)候該離開(kāi)了。
那接下來(lái)去什么行業(yè)呢?
我陷入了深深的迷茫之中。我同專(zhuān)業(yè)的很多同學(xué)去了實(shí)驗(yàn)室做檢測(cè)員、實(shí)驗(yàn)員，我打心里不喜歡做，我喜歡做銷(xiāo)售。
從事食品行業(yè)的銷(xiāo)售?的確有很大優(yōu)勢(shì)，我有國(guó)家公共營(yíng)養(yǎng)師證書(shū)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的還算扎實(shí)!但是天天走渠道，從事快消品行業(yè)的銷(xiāo)售一眼就看到頭的日子也讓我遲遲未能做出選擇!
那做什么呢?
我想著，一定要找一個(gè)可以在短時(shí)間內(nèi)對(duì)自己提高最大的行業(yè)。這個(gè)行業(yè)沒(méi)有淡旺季，并且針對(duì)的客戶(hù)一定要多，甚至身邊的人都可以成為我的客戶(hù)的，這樣我可以在最短的時(shí)間內(nèi)見(jiàn)到最多的人，通過(guò)這樣一遍又一遍對(duì)營(yíng)銷(xiāo)技能的鍛煉，我自己的成長(zhǎng)肯定最快!
于是，我鎖定了兩個(gè)行業(yè)：
一個(gè)是教育培訓(xùn)學(xué)校的課程顧問(wèn)，可以天天與家長(zhǎng)接觸，產(chǎn)生營(yíng)銷(xiāo);
二是保險(xiǎn)行業(yè)的銷(xiāo)售，我們身邊的每一個(gè)人，甚至是我們的親戚朋友都可能是我們的客戶(hù)。
但是最終為什么選擇了保險(xiǎn)公司呢?
考察過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)：
保險(xiǎn)公司的傳統(tǒng)銷(xiāo)售部門(mén)在通常情況下是沒(méi)有底薪的，為什么有這么多優(yōu)秀的人還在如狼似虎的往上沖!往前跑?
為什么在我們朋友圈或我們認(rèn)識(shí)的保險(xiǎn)代理人，他們個(gè)個(gè)精神煥發(fā)、充滿(mǎn)了青春與活力?
這都是源自保險(xiǎn)行業(yè)的健全的培訓(xùn)體系與成熟的晉升機(jī)制。
可以說(shuō)，在我們熟悉的行業(yè)中，保險(xiǎn)行業(yè)是對(duì)我們個(gè)人而言鍛煉最多、成長(zhǎng)最大的行業(yè)。
所以，經(jīng)朋友介紹，我來(lái)到了太平洋保險(xiǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部。
為什么會(huì)有服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)呢?
我們知道，保險(xiǎn)行業(yè)的傳統(tǒng)銷(xiāo)售部門(mén)沒(méi)有底薪的，有的公司在前三個(gè)月可能有三個(gè)月的有責(zé)底薪，三個(gè)月之后，簽了保單就能拿提成吃飯，當(dāng)月如果沒(méi)有保單，一分錢(qián)都拿不到。
所以就導(dǎo)致了人員的流動(dòng)率很高。
但是這部分在做了幾個(gè)月或幾年之后辭職的小伙伴，他們之前做的保單怎么辦?很多客戶(hù)的保單都是需要交費(fèi)十年甚至是二十年的，后期客戶(hù)的服務(wù)誰(shuí)來(lái)做?保費(fèi)誰(shuí)來(lái)收?
那就是我們服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的職責(zé)所在。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的工作職責(zé)就是：
1、孤兒?jiǎn)慰蛻?hù)的續(xù)期保費(fèi)繳費(fèi)前的.通知與保費(fèi)收取;
2、所有太保老客戶(hù)的售后服務(wù)，包括理賠、報(bào)案、公司福利發(fā)放等;
3、維護(hù)老客戶(hù)同時(shí)，掌握好客戶(hù)需求，介紹公司最新產(chǎn)品，達(dá)成銷(xiāo)售。
因?yàn)橛惺酆蠓⻊?wù)的工作屬性，所以這個(gè)部門(mén)的基本法，就是工資構(gòu)成的最大優(yōu)勢(shì)就是有固定底薪，并且可以拿到續(xù)期收費(fèi)津貼。這能夠保證在某一個(gè)月份假如真的沒(méi)有新保的時(shí)候也可以有穩(wěn)定的收入來(lái)源。
當(dāng)然，工資構(gòu)成中最大的一部分還是在新保傭金，畢竟銷(xiāo)售行業(yè)沒(méi)有人是靠底薪吃飯過(guò)日子的。
也正因?yàn)槭鞘酆蠓⻊?wù)部門(mén)，我們可以?xún)?yōu)先享受到公司給老客戶(hù)的福利方案，并且可以通過(guò)系統(tǒng)后臺(tái)查看老客戶(hù)的個(gè)人身份與家庭信息，可以更好的了解客戶(hù)，找到與客戶(hù)的溝通點(diǎn)。
并且，在傳統(tǒng)銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)務(wù)人員在做遍了身邊所有的朋友與緣故客戶(hù)之后，因?yàn)闆](méi)有客戶(hù)資源發(fā)愁的時(shí)候，我們就能夠暗自竊喜，因?yàn)槲覀兪种杏写罅扛哔|(zhì)量的客戶(hù)資源，并且都是公司給提供的!
這就是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的最大優(yōu)勢(shì)。
到目前為止，我已經(jīng)在保險(xiǎn)行業(yè)呆了整整半年的時(shí)候，其實(shí)也是這個(gè)行業(yè)的新兵蛋子。
但是在我上一份工作的客戶(hù)積累，與現(xiàn)在的勤奮努力之下，也多多少少取得了一些成績(jī)：
在17年的開(kāi)門(mén)紅中，我因?yàn)檫B續(xù)三個(gè)月績(jī)優(yōu)獲得了公司“鯨英會(huì)員”的稱(chēng)號(hào)，并且在靈巖寺接受了表彰;
在4月份的啟動(dòng)大會(huì)上，我作為一年內(nèi)入司一年內(nèi)的新人，以3月份個(gè)人保單數(shù)量最多的成績(jī)?cè)谥飨_(tái)上做了經(jīng)驗(yàn)分享;
現(xiàn)在，我作為公司重點(diǎn)培養(yǎng)的早會(huì)主持人，開(kāi)始嘗試給新員工講課，并且成為了公司培養(yǎng)的兼講團(tuán)隊(duì)的一員;
在這個(gè)月，公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)決定，要扶持我成為整個(gè)濟(jì)南甚至是山東服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)年齡最小的主管，開(kāi)始組建我自己的壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)!
當(dāng)然，有付出就會(huì)有回報(bào)，伴隨著這一系列的結(jié)果，我的工資自然也在水漲船高~
我在想，短短幾個(gè)月的時(shí)間，我這一系列成績(jī)的取得，背后的原因是什么?
我在大學(xué)時(shí)就已經(jīng)開(kāi)始把學(xué)習(xí)的精力放在營(yíng)銷(xiāo)策劃方向了，并且在大二時(shí)自費(fèi)學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的知識(shí)，并開(kāi)始參與實(shí)戰(zhàn);
在剛從學(xué)校出來(lái)來(lái)到濟(jì)南的時(shí)候，我沒(méi)有客戶(hù)資源為了積累客戶(hù)，用7個(gè)月的時(shí)間掃遍了濟(jì)南市幾乎所有的寫(xiě)字樓，積累了大量的客戶(hù)資源與營(yíng)銷(xiāo)技能;
在來(lái)到保險(xiǎn)行業(yè)這幾個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)刻苦努力，拜訪客戶(hù)服務(wù)客戶(hù)兢兢業(yè)業(yè)，每次都是超額完成公司的預(yù)定目標(biāo);
每天晚上我都會(huì)做深入總結(jié)，用一篇文章來(lái)結(jié)束一天的工作與生活，到今天已經(jīng)堅(jiān)持了整整4個(gè)月。
……
成長(zhǎng)最快的方式是什么?
就是你把自己一天過(guò)成了別人的三天的模樣，當(dāng)然有機(jī)會(huì)在一年內(nèi)取得別人三年才能取得的結(jié)果!
這幾個(gè)月的時(shí)間，我自己的壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)體系已經(jīng)成型，營(yíng)銷(xiāo)能力也取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步，并且獲得了越來(lái)越多的老客戶(hù)的支持與喜愛(ài)。
保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)，近幾年的社會(huì)地位與日俱增，一方面是國(guó)家的大力提倡，尤其是克強(qiáng)總理頒布的《國(guó)十條》，未來(lái)幾年我們國(guó)家的保險(xiǎn)密度與保險(xiǎn)深度將會(huì)發(fā)生很大變化，保險(xiǎn)理念已經(jīng)深入人心;
另一方面是改革開(kāi)放30年來(lái)，當(dāng)初粗放的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式弊端已經(jīng)顯現(xiàn)，我們的空氣、水、食品安全問(wèn)題都在影響著每一個(gè)人，最大的表現(xiàn)就是高發(fā)的重大疾病，動(dòng)輒幾十萬(wàn)的醫(yī)療費(fèi)用，普通老百姓如何負(fù)擔(dān)得起?
所以我想，保險(xiǎn)作為一個(gè)能夠?yàn)榭蛻?hù)送去保障的行業(yè)、在客戶(hù)需要時(shí)能夠?yàn)樗麄兲峁┙?jīng)濟(jì)援助，我們從事這個(gè)行業(yè)，其實(shí)也是修煉自己、為自己積累福報(bào)的過(guò)程。
我們是在通過(guò)自己的努力，讓生病時(shí)沒(méi)錢(qián)看病、花錢(qián)沒(méi)地方報(bào)銷(xiāo)、老了沒(méi)錢(qián)養(yǎng)老的現(xiàn)象越來(lái)越少。
但是，僅憑我自己一個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我要相應(yīng)公司號(hào)召，打造山東服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)平均年齡最小、顏值最高團(tuán)隊(duì)，故在此公開(kāi)招聘，要求如下：
1、必須是打算在濟(jì)工作，或有留濟(jì)意愿;
2、人品要好、服務(wù)意識(shí)要好;
3、年齡25-30周歲;
4、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
5、歡迎同業(yè)加盟、有能力者加盟，可優(yōu)先扶持晉升主管!
世界500強(qiáng)企業(yè)，5A級(jí)寫(xiě)字樓辦公環(huán)境，良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，免費(fèi)的全世界旅游機(jī)會(huì)，終生無(wú)責(zé)任底薪……
只要肯付出，想要的我們都能給你!
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