4S店給車(chē)主們寫(xiě)了一封公開(kāi)信
親愛(ài)的車(chē)主：
您好!
最近，我們汽車(chē)4S店的一些苦老板很不樂(lè)意，新一年又要來(lái)了，物價(jià)又上漲了，長(zhǎng)期以來(lái)車(chē)主們的抱怨、小氣鬼等行為籠罩著修理界的天空。今天，我真誠(chéng)的向您說(shuō)兩句真道理、正能量：
茅臺(tái)一瓶成本50賣(mài)1000你樂(lè)意喝，香煙一盒成本幾塊賣(mài)半百你樂(lè)意抽，住賓館幾百上千元你不嫌貴你愿意!修個(gè)車(chē)花了這么一點(diǎn)你就嫌貴了。
你可曾想過(guò)：十五年前修車(chē)是多少錢(qián)嗎?到現(xiàn)在一直都沒(méi)漲過(guò)什么價(jià)。而現(xiàn)在的修理工的工資已經(jīng)從500元/月漲到了差不多5000了呀，修理店的門(mén)面也差不多漲了沒(méi)有十倍也有七八倍，現(xiàn)在想維持這樣一個(gè)店，不太容易。
一整套服務(wù)施工完成，天熱的時(shí)候，工人們的衣服都濕透了!還一口一個(gè)“美女”、“老板”不停地伺候你。賺個(gè)三五十塊小錢(qián)還嫌貴。
首先不說(shuō)為了你的安全，工人們留點(diǎn)汗也沒(méi)啥，大家應(yīng)該建立在相互尊重的環(huán)境下相互服務(wù)。
隨便做個(gè)足療88，給狗狗剃毛100多，補(bǔ)胎30你嫌貴;去醫(yī)院消費(fèi)，包個(gè)小傷口收你幾百，有嫌貴了嗎?
開(kāi)車(chē)加油幾天花幾百，你不會(huì)跟加油站去較勁。工人們給你愛(ài)車(chē)做個(gè)四輪定位，師傅一刻不停地做幾個(gè)小時(shí)收了百兒十塊的就嫌貴，知不知道其中投入整套設(shè)備幾十萬(wàn)要多久才能收回成本?
給汽車(chē)上個(gè)保險(xiǎn)一年幾千甚至幾萬(wàn)不嫌貴，給愛(ài)車(chē)換換輪胎給你保證生命安全花了千兒百塊給4S店卻嫌貴。
一頓飯一下消費(fèi)幾千不貴，買(mǎi)四條輪胎用幾年你嫌貴。
其他行業(yè)漲價(jià)不挨罵，修個(gè)車(chē)想漲個(gè)價(jià)就挨罵“黑店”、“暴利”。
現(xiàn)在電商、網(wǎng)店都在賣(mài)輪胎，問(wèn)問(wèn)他們客服人員哪個(gè)懂輪胎產(chǎn)品性能?在網(wǎng)上買(mǎi)的有三保還是有工廠正規(guī)授權(quán)啊?也不說(shuō)網(wǎng)上售假的.事兒了，如果輪胎出了問(wèn)題應(yīng)該找誰(shuí)?
反之，4S店里懂輪胎產(chǎn)品性能的師傅，推薦適合你愛(ài)車(chē)輪胎的時(shí)候，希望你能認(rèn)真聽(tīng)一下就知道什么才是專業(yè)建議。
我們不是普通客服人員，我們還是這方面的小行家!我們慢慢成為汽車(chē)維修專家，你的車(chē)交給我們，你說(shuō)放心不?
最后，吐糟歸吐槽，咱不上火。為了生意，為了生計(jì)，咱還得多想想辦法做好服務(wù)，把性價(jià)比最高、最適合的產(chǎn)品裝到你的愛(ài)車(chē)上，因?yàn)槟闶俏覀兊?ldquo;上帝”。
有你們我們才能體現(xiàn)價(jià)值，有我們你們的生命才能保值。相互尊重勞動(dòng)，從那些不起眼的工作開(kāi)始。
隆孚豐田是您愛(ài)車(chē)溫暖的家!
1月18日起，隆孚豐田送您溫暖大禮，共同喜迎新春!
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