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工作計劃

時間:2021-02-25 18:15:34 工作計劃 我要投稿

關(guān)于工作計劃4篇

  時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,先做一份工作計劃,開個好頭吧。可是到底什么樣的工作計劃才是適合自己的呢?下面是小編為大家整理的工作計劃4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

關(guān)于工作計劃4篇

工作計劃 篇1

  樓面主管工作職責及操作程序與標準

  一、按上班時間提前5分鐘到達公司,檢查及構(gòu)思當天要完成的工作,并集中及參與部長、服務(wù)員級同事的B訓(xùn),內(nèi)容:

  1、檢查各同事儀容儀表是否達標。

  2、了解訂餐情況,落實宴會擺設(shè)的標準,工作的到位,硬件管理的工作。

  3、分別檢查本身工作范圍內(nèi),場地及有關(guān)一切物品的聞聲情況如發(fā)現(xiàn)問題馬上解決。

  4、清楚了解每天估清的內(nèi)容和特價海鮮品種及特價點心。對各級同事用提問方式進行了解B訓(xùn)內(nèi)容,做到人人明白工作內(nèi)容及工作范圍。

  5、檢查落實各項餐前準備工作(毛巾、茶葉、餐前小食、酒水、開水等的準備) 如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足,擺放不標準,質(zhì)量有問題時向當事同事說明白并開除扣分單處理。

  二、上班時

  1、應(yīng)十分熟悉及參與部長服務(wù)員的工作范圍、工作內(nèi)容、對待工作一定要嚴肅認真,以身作則,對當班時發(fā)生的每一樣問題應(yīng)耐心對當事同事教育,直到當事同事對問題明白并作出扣分處理。

  2、督促參與各同事圍繞工作范圍所做的各項工作計劃是否落實到位(10分鐘)

  3、保持本區(qū)域內(nèi)地面衛(wèi)生及花草、擺設(shè)品的整潔、整齊(當班10分鐘)

  4、保持笑容及迎客時使用禮貌語(聲音清晰、音量適中)。

  早上:早上好!歡迎光臨

  其他時間:您好,歡迎光臨

  送客時:多謝光臨,請慢走

  5、迎客時:主動熱情走到客人前迎接,協(xié)助咨客為客人拉凳后,打手勢示意并說:先生/小姐請坐,問茶、開位、上毛巾、沖茶(沖茶必須用開水沖洗二次,開水及熱茶只能在客人臺面進行沖倒的服務(wù))及送上餐前小食(飯市)3分鐘,即時幫客人的手袋、行李蓋上餐巾,衣服開上衫套,徹實上述各項工作得到落實,并向有需要的客人作自我介紹,敬上及交換名片。

  6、茶市時:主動推銷各類點心及了解客人所需的點心品種,并馬上送到客人臺上,后退一小步,并說請慢用,適時地了解客人對出品及服務(wù)的寶貴意見。

  7、勤與客人溝通及服務(wù),及時幫客人點菜,當客人菜單確實后,快速知會下屬同事及參與本菜單相關(guān)的用具和餐具及醬料(5分鐘)并跟蹤上菜時間、速度及順序。

  8、主動向客人撤銷酒水,如客人需要時馬上送上,并知會下屬同事備好所需的杯具,用品及特殊需要,凡是貴重酒水必須親自服務(wù)。

  9、上菜時:當接到傳菜同事送來的菜時,協(xié)助及參與將菜式快速上到臺面,開蓋后退一小步,報上菜名,說請慢用,并向傳菜同事致謝。

  10、在客人用餐過程中,協(xié)調(diào)及管理好本身區(qū)域,并仔細做好客人加菜、加酒水的落單情況做到不出現(xiàn)差錯,帶動、監(jiān)督及參與更換骨碟、煙盅、毛巾、勤斟茶、斟酒,幫客人點煙、清理臺面、去空碟或轉(zhuǎn)換細碟,在適當時候客人需要進行分菜,對上述各項工作主要起到監(jiān)督啟動的角色。上最后一道菜時,并說:“先生/小姐,您的菜已上齊,請慢用!绷私饪腿藢Τ銎芳胺⻊(wù)的寶貴意見,及時處理有關(guān)投訴問題及一些基本問題。

  11、用餐后,指揮及參與快速送上熱茶、熱毛巾清理干凈臺面,轉(zhuǎn)換水果餐具及送上生果或糖水。

  12、客人結(jié)賬前,先認真核實每張菜單及酒水的落單的情況是否屬實,發(fā)現(xiàn)問題馬上糾正,核實后簽名確認,凡每單消費額在1500元以上必須親自與客人結(jié)算。

  13、客人結(jié)賬時:看清楚單據(jù)是否與臺號、廳房相同,快速進行結(jié)賬的各項工作。

  14、送客時:主動幫客人拿衣服提行李并提醒客人帶齊行李物品,熱情地將客人送到停車場,并說禮貌語,送客人離開停車場,馬上回到原工作崗位進行各項工作。

  15、必須清楚各熟客喜歡坐的廳房,或大廳的位置,茶的種類,愛好及菜式如有需要提前做好各項準備工作、并監(jiān)督到位及落實。

  三、班后

  1、先做好交接班的各項工作,并得到接班同事的認可后方能下班。

  2、集中B訓(xùn),內(nèi)容:總結(jié)當天工作,表揚工作出色的同事,列舉當天工作不足的例子,并做出解決的辦法及在明天的工作中徹實解決。

  3、了解及清晰明天要進行的各項主要工作。

  4、利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)中餐的出品及菜單成功配搭。

  5、安排好每一個月各同事硬件管理、服務(wù)區(qū)域的人員輪班工作并寫明安排表交經(jīng)理審核批準。

  6、寫好當月的總結(jié),并在每月的5號交經(jīng)理級同事批閱。

  注明:1、此標準的初稿是公司集中各管理級同事一齊訂立,并同意執(zhí)行。所以各有關(guān)同事在接到此初稿后,組織學(xué)習(xí)切實貫徹執(zhí)行。如在執(zhí)行當中有需要更改的部分必須將內(nèi)容反映到公司辦公室,經(jīng)同意后方可修改。

  2、本部門由接到本標準后,馬上由各同事組織編寫本部的月工作計劃,并上報經(jīng)理級同事審批。

  3、利用業(yè)余時間關(guān)心各同事工作進步、生活得關(guān)懷、制定各項工作計劃。

  寶立方酒店

工作計劃 篇2

  xx年,對本單位和自己來說都是不平凡的一年,說其不平凡,有兩方面的緣由,其一是從大的、客觀的形勢看,×××對鹽池聯(lián)社下達了很嚴格的考核任務(wù),因而,聯(lián)社給惠安堡信用社下達的考核任務(wù),尤其是信貸考核指標也很嚴格;其二是從自身看,自己調(diào)崗任客戶經(jīng)理,面臨新的問題和壓力。但無論如何,自己將在本社兩位主任的帶領(lǐng)和教導(dǎo)下、在同事的幫助下,虛心學(xué)習(xí)、積極進取、勇敢面對困難和壓力,以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標盡自己最大的努力,也為自己以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。具體工作計劃如下,請領(lǐng)導(dǎo)審閱,不妥之處請批評指正。

  一、積極學(xué)習(xí),盡快進入工作角色

  由于換崗為客戶經(jīng)理,面對新的崗位,實事求是的講,自己的思想認識、業(yè)務(wù)知識、工作方法等方面還存在很大欠缺,這對于從事客戶經(jīng)理崗位來說是很大的障礙,所以,為了很快適應(yīng)這一新崗位,把工作干好、干出成績,要積極學(xué)習(xí)與信貸工作有關(guān)的各類業(yè)務(wù)知識、技能以及工作方法,學(xué)習(xí)途徑一是相關(guān)書籍和資料;二是遇事多向兩位主任請示、請教,勤匯報、多溝通,同時虛心向其他兩位客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)請教,也要經(jīng)常和客戶溝通,了解情況。采取這些方式,快速提高自己的工作能力。

  二、提高認識,積極營銷貸款和存款

  一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會,自己覺得,作為一個客戶經(jīng)理,不能只坐在營業(yè)室等業(yè)務(wù)、等客戶、等存款,還需要認識到一點,就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,今后貸款也需要大力營銷,所以我們要打破以往的“坐等”思維,要積極樹立“走出去”意識,走出營業(yè)室,出去調(diào)查調(diào)查市場、調(diào)查客戶,及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務(wù)需要,掌握第一手資料,在此基礎(chǔ)上營銷貸款,保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益,降下身段、提高服務(wù)和宣傳意識,到市場中去、到客戶當中去,尋找優(yōu)客戶,宣傳我社的金融政策及服務(wù)方式,讓客戶充分了解我社一些金融服務(wù)的實惠之處,吸引客戶入儲我社。三是加大有貸客戶的資金“入社率”,通過積極和有貸客戶,尤其是有貸大客戶的溝通,盡全力使有貸客戶的周轉(zhuǎn)及運作資金存取在我社、周轉(zhuǎn)在我社、沉淀在我社,真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長發(fā)揮積極作用。

  三、勤調(diào)查重實際,保證新增貸款量

  客觀的看,貸款業(yè)務(wù)收入是我社主要的收入來源,要增加收入必須要增加規(guī)模,但有一個必不可少的前提就是在增加規(guī)模的.同時,必要要保證貸款的量,尤其是新增貸款的量,這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線”,所以,在以后的辦貸過程中,注重調(diào)查,嚴格甄選貸款客戶和擔保人,在條件允許的情況下,優(yōu)先發(fā)放抵()押貸款,同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后檢查,并且會把每筆貸款的“三查”做實做細,不流于形式和表面,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。

  四、盡己所能,積極收回不良貸款

  在保證自己新發(fā)放貸款量的同時,要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識,要把不良降控工作作為一項長期性工作去做,多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗的同事請教,尋求對策,加強與貸款當事人及擔保人的溝通,多從當事人的角度出發(fā)想問題、想對策,同時,借助社會力量,運用社會輿論,多策并舉做好不良清收工作。

工作計劃 篇3

  1、舉辦健康教育講座

  每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次,健康教育工作計劃二。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行傳染病的內(nèi)容。選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。以村為單位進行健康教育講座,每次講座前各村衛(wèi)生室要認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。講座照片及資料要存檔。

  2、開展公眾健康咨詢活動

  利用世界防治結(jié)核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日、愛耳日、愛眼日、愛牙日等各種健康主題日和轄區(qū)重點廟會、集日等時間,開展健康咨詢活動,并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。全年不少于四次。要填寫活動記錄表,活動照片及主題資料要存檔。

  3、辦好健康教育宣傳欄

  各村衛(wèi)生室必須有一塊不少于二平方米的健康教育宣傳欄,每季更換一次宣傳內(nèi)容。

  我院必須有兩塊健康教育宣傳欄,每塊面積不少于二平方米。每季對2個健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的飲食與健康常識列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識。每期宣傳欄的內(nèi)容要存檔,每期專欄的照片要存檔。

  4、做好督導(dǎo)

  每年對各村衛(wèi)生室健康教育工作的開展要召開會議進行安排,每年不少于四次,相互交流工作經(jīng)驗,找出存在的不足,安排下一步工作。對村衛(wèi)生室的健康教育活動開展情況要進行督導(dǎo),每年不少于四次,要有督導(dǎo)記錄,根據(jù)被督導(dǎo)衛(wèi)生室健康教育工作開展情況,提出合理化建議,促進工作的扎實開展。

  5、做好檔案管理

  在開展健康教育工作的同時,要做好活動記錄,相關(guān)活動照片、健康教育活動記錄表及活動資料要存檔。年底要進行全年的健康教育活動總結(jié),并制定下一年的健康教育活動計劃。

工作計劃 篇4

  一、指導(dǎo)思想:

  認真貫徹《中華人民共和國傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》、學(xué)!缎l(wèi)生工作條例》,切實加強學(xué)校衛(wèi)生工作,提高學(xué)生健康水平。從學(xué)校實際出發(fā),立足學(xué)生良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣培養(yǎng),推動學(xué)生身體和心理素質(zhì)的不斷提高,加強對學(xué)生的健康狀況監(jiān)測,及時做好傳染病、常見病的預(yù)防和治療工作,促進學(xué)校衛(wèi)生工作再上新臺階,創(chuàng)出新業(yè)績。

  二、工作重點:

  (一)加強健康教育。

  1、按照上級《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》檢查評估細則要求,做好各項衛(wèi)生工作。

  2、認真上好健康教育課,做到有教師、有課本、有課時、有評價,確保學(xué)生健康知識合格率達90%以上。

  3、開展形式多樣的健康教育宣傳活動,做好防傳染病宣傳及預(yù)防艾滋病教育。

  4、重視學(xué)生心理、生理健康教育,開展青春期衛(wèi)生講座,。

  5、著力培養(yǎng)學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣,做到常洗澡,勤換衣,勤剪指甲,不喝生水,不隨地吐痰等,確保學(xué)生健康行為形成率達80%以上。

  (二)做好學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督工作。

  1、做好學(xué)生病假統(tǒng)計工作。

  2、做好教學(xué)衛(wèi)生管理與監(jiān)督,逐步使學(xué)生課桌椅及采光照明等符合衛(wèi)生工作要求。

  3、認真監(jiān)督學(xué)校飲水衛(wèi)生及食品衛(wèi)生,開展經(jīng)常性的食品衛(wèi)生檢查,杜絕食品衛(wèi)生事故發(fā)生。

  (三)開展學(xué)生常見病防治。

  1、繼續(xù)開展防近工作,及時掌握學(xué)生視力動態(tài),對近視新發(fā)病率及假性近視及時督促矯正,隨堂糾正學(xué)生讀寫姿勢(一尺一寸一拳),不疲勞用眼,按時下課,保證學(xué)生課間休息時間。

  2、提高眼保健操質(zhì)量,保健教師要及時檢查學(xué)生眼保健操情況,對穴位按壓不準確的及時予以糾正,保證每天兩次眼保健操。

  3、根據(jù)傳染病在不同季節(jié)的流行特點,認真做好預(yù)防宣傳工作、消毒隔離工作。

  4、做好計劃免疫接種證的查驗工作、學(xué)生計劃免疫工作。

  5、配合防疫站廣泛開展對近視、沙眼、齲齒、腸道蠕蟲、腸道傳染病、貧血等疫病的防治,加強對殘疾體弱學(xué)生的醫(yī)學(xué)照顧和心理衛(wèi)生工作。

  6、積極開展對口腔衛(wèi)生知識的宣傳。

  (四)積極做好創(chuàng)建工作。

  1、按照學(xué)校衛(wèi)生工作要求,認真積累健康宣傳資料,為創(chuàng)建工作提供可靠的依據(jù)和準確的數(shù)據(jù)。

  2、繼續(xù)通過紅領(lǐng)巾值崗對各班進行衛(wèi)生評分,評流動紅旗(一周),室外繼續(xù)劃分責任包干區(qū),定班定人負責,保持室內(nèi)外清潔整齊。

  三、具體防病措施

  近視、沙眼、蛔蟲、齲齒、營養(yǎng)不良、貧血等常見病的預(yù)防是學(xué)校衛(wèi)生工作的中心任務(wù),這學(xué)期將繼續(xù)督促患有近視眼、齲齒以及營養(yǎng)不良、貧血等疾病的學(xué)生盡早治療和矯正。

  1、近視:對邊緣視力學(xué)生、督促他們做好眼保健操,糾正不良的讀寫姿勢,不疲勞用眼,注意飲食,多食蔬菜、水果,減少肉及糖的攝入。對4.9以下的近視學(xué)生除注意以上幾點外,還要及時督促到醫(yī)院治療。

  2、齲齒、使用保健牙刷、氟化牙膏,注意刷牙方式,養(yǎng)成睡前刷牙習(xí)慣;少吃甜食,做好體檢后恒牙齲齒修補的督促工作。

  3、沙眼:培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣,不與家人共用生活用品,一經(jīng)診斷出患有沙眼,即督促學(xué)生到醫(yī)院治療。

  4、腸道蠕蟲:督促學(xué)生飯前便后洗手,注意飲食衛(wèi)生,一經(jīng)查出便為其進行驅(qū)蟲治療。

  5、營養(yǎng)不良:建議家長調(diào)整飲食結(jié)構(gòu),葷素搭配,重視早餐,多參加體育鍛煉。

  6、貧血:鐵是構(gòu)成血紅蛋白的重要成份,人體缺鐵,可引起缺鐵性貧血,而動物的肝臟、腎,瘦肉、血,以及蛋黃、豆類里均含有豐富的鐵,因此經(jīng)常督促患兒多攝入這方面的食物。

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