行政部工作計(jì)劃范文(精選20篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編幫大家整理的行政部工作計(jì)劃范文(精選20篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
行政部工作計(jì)劃1
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)開展工作,團(tuán)結(jié)努力,履行職責(zé),確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵(lì)、后勤保障等各個(gè)方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。
1、健全與完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)
、鸥鶕(jù)公司發(fā)展需求,適時(shí)修改與優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。
⑵根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營狀況,制定與完善公司運(yùn)營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
⑶根據(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況,重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。
2、深挖招聘渠道,滿足人力需求。
⑴根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
、聘鶕(jù)20xx年度招聘經(jīng)驗(yàn),營業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報(bào)宣傳張貼與廣場外招聘橫幅懸掛,堅(jiān)持每周五個(gè)工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。
⑶自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化。
⑷做好20xx年度招聘費(fèi)用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費(fèi)用與網(wǎng)站招聘費(fèi)用。
、膳c營運(yùn)部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊(duì)伍。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系。
⑴如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員,20xx年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實(shí)施20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。
⑵根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
、桥c外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),20xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
、葍(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),20xx年度每個(gè)部門根據(jù)實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,撰寫培訓(xùn)心得,并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長性團(tuán)隊(duì)。
⑸對每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),做到及時(shí)性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。
4、加強(qiáng)績效管理,構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制。
⑴根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),制訂公司20xx年度績效考核體系。
、瓢凑20xx年度績效考核體系,實(shí)施績效管理?冃Э己私M需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的`激勵(lì)作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機(jī)會。
、歉鶕(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行有效的面談,倡揚(yáng)先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會。
、雀鶕(jù)考核結(jié)果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵(lì)的作用。
5、控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。
⑴根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。
、聘鶕(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,設(shè)計(jì)詳細(xì)的薪資等級制度及崗位等級制度,結(jié)合績效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強(qiáng)員工的歸屬感。
6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力。
、20xx年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚(yáng)公司文化,宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。
、20xx年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓(xùn),人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
⑶建立公司網(wǎng)站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。
⑷加強(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動,使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
、蓡T工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時(shí)與人事部溝通,由人事部與相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助與慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個(gè)大家庭中。
7、規(guī)范行政管理工作,降低管理費(fèi)用。
、20xx年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴(yán)格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),不合理采購要堅(jiān)決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。
、萍訌(qiáng)廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。
⑶易耗品倉與物料倉每月月終報(bào)表需上報(bào)審核。
、燃訌(qiáng)食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿意度。
、杉皶r(shí)為公司各部門服務(wù),做好后勤保障工作。
8、嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運(yùn)行。
在20xx年度考勤管理基礎(chǔ)上,進(jìn)一步控制調(diào)休頻次,嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅(jiān)決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度,及時(shí)處罰違紀(jì)職員。
9、加強(qiáng)督查力度,維護(hù)制度與流程的權(quán)威性。
進(jìn)一步完善公司督查流程與制度,擴(kuò)大督查范圍,觸及部門工作流程與工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為得到及時(shí)改善,使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)能及時(shí)得到落實(shí)。加大督查處罰力度,維護(hù)公司制度的權(quán)威性。
10、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)。
、旁诓块T內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,充分利用晨會、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺,鼓勵(lì)本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)成長。
、评^續(xù)保持多鼓勵(lì)、多贊美、多表揚(yáng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。
、桥c團(tuán)隊(duì)成員多溝通,及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員工作與生活情況,關(guān)愛、幫助與團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊(duì)成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團(tuán)隊(duì)氛圍中快樂工作。
⑷加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),嚴(yán)格公司紀(jì)律,使本部門成為一個(gè)守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊(duì)。
、杉訌(qiáng)服務(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門,服務(wù)好公司商戶,服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個(gè)人,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
行政部工作計(jì)劃2
對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說免不了會在年終歲末對自己進(jìn)行一番:"盤點(diǎn)"、也是對自己的一種鞭策。20xx年是公司生產(chǎn)經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時(shí)也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強(qiáng)的一年,面對新形勢,20xx年行政部的工作計(jì)劃是:在總經(jīng)理室的行政領(lǐng)導(dǎo)下、在總監(jiān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與管理監(jiān)督下、強(qiáng)化樞紐作用,前穩(wěn)服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下,綜合協(xié)調(diào),參謀助手,多方溝通,督促檢查與服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做好如下工作:
一、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳
企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化。是企業(yè)中長期形成的共同理想,基本價(jià)值觀,作風(fēng),生活習(xí)慣與行為規(guī)范的'總稱、是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的精神財(cái)富的總與。對企業(yè)成員有感召力與凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來。它包含價(jià)值觀,最高目標(biāo),行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳,教育,培訓(xùn)與文化娛樂,交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。企業(yè)文化內(nèi)容如下:
1、公司簡介。
2、公司訓(xùn)導(dǎo)、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價(jià)值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、服務(wù)理念、行為準(zhǔn)則、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才。
3、企業(yè)文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓(xùn)練、書法等活動。
4、開展技術(shù)標(biāo)兵評比,員工技術(shù)比武等活動。
二、優(yōu)化后勤保障
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后勤做后盾。勢必首先制定相關(guān)制度,優(yōu)化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的的申報(bào)監(jiān)管,優(yōu)化衛(wèi)生,環(huán)境,車輛等監(jiān)管(按程序)。
1、加強(qiáng)行政崗位責(zé)任制、完善行政崗位制度。
2、加強(qiáng)行政后勤崗位責(zé)任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強(qiáng)行政總務(wù)崗位責(zé)任制、完善行政總務(wù)崗位制度。
4、加強(qiáng)保位(保安)崗位責(zé)任制、完善保安崗位制度。
5、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理及零星修繕、完善財(cái)產(chǎn)管理及管理制度。
6、加強(qiáng)食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施,完善管理制度
7、加強(qiáng)車輛的停放工作。
8、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理
9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。
三、強(qiáng)化安全保衛(wèi)
評比一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大,好壞,盈利,虧損,就在于這個(gè)企業(yè)勢必是具備有一個(gè)安全感。所以要安全就得強(qiáng)化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)"四防"工作,落實(shí)保安管理制度,培訓(xùn)提升保安隊(duì)長的管理水平。加強(qiáng)對人員進(jìn)出,公務(wù)訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災(zāi),防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育,貫切落實(shí):"安全第一,預(yù)防為主"的指導(dǎo)思想。創(chuàng)造一個(gè)安寧祥與的工作,生活環(huán)境,保證公司財(cái)產(chǎn)與公司員工的人身及合法財(cái)產(chǎn)的安全。
1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度,落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制。
2、建立健全消防安全制度,強(qiáng)化消防安全管理,管理到位、層層落實(shí)到人,層層簽訂責(zé)任書。開展消防滅火演練。
四、開展員工思想教育培訓(xùn)工作。
1、公司形象教育培訓(xùn)。
2、員工行為禮儀教育培訓(xùn)。
3、辦公職場的教育培訓(xùn)。
4、安全教育培訓(xùn)。
行政部工作計(jì)劃3
作為公司行政文員,我的工作內(nèi)容瑣碎繁雜,需要做好情況分析、安排協(xié)調(diào)工作,建立崗位責(zé)任制,確保工作有條不紊。我注重做事到位,不越位,為員工提供服務(wù),而非做決策,真正扮演參謀助手的角色,成為上下溝通的橋梁,F(xiàn)在,我將制定20xx年的工作計(jì)劃,確保工作高效有序進(jìn)行。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作?蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的'快速發(fā)展。
二、注意行政前臺的衛(wèi)生和形象
按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧
為了節(jié)約公司的采購成本,我們需要了解文具市場的價(jià)格情況,并與現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行進(jìn)一步溝通,希望他們能夠再降低價(jià)格。同時(shí),我們也會尋找更多優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商,以便從中選擇物美價(jià)廉、服務(wù)周到的供應(yīng)商。我們希望能夠保持至少兩家以上的固定供應(yīng)商,以確保公司在采購過程中能夠節(jié)約每一分錢。
四、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失
無論是在工作時(shí)間還是休息時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)需要分配,我會積極配合,無怨無悔地完成任務(wù)。作為京信的一員,我愿意為公司盡一份力量,全力以赴。我會積極參與公司組織的各項(xiàng)活動,加強(qiáng)同事間的聯(lián)系與團(tuán)結(jié),促進(jìn)部門間的溝通與合作。同時(shí),我會努力了解公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展情況,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事;在行政工作中,加強(qiáng)與各部門的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位;個(gè)人修養(yǎng)和能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能,和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,提升自身素質(zhì)。
行政部工作計(jì)劃4
一、行政人事部戰(zhàn)略目標(biāo)
結(jié)合國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢及酒店的實(shí)際經(jīng)營狀況,XX年行政人事部的戰(zhàn)略定位為“內(nèi)部整休、管理提升、加強(qiáng)執(zhí)行力”,圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位,XX年度人力資源的戰(zhàn)略目標(biāo)為提升企業(yè)人力資源的整體素質(zhì),形成一個(gè)具有核心價(jià)值理念、專業(yè)技能突出、管理能力強(qiáng)、有序流動的企業(yè)人力資源團(tuán)隊(duì),突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競爭力。
二、人力資源發(fā)展規(guī)劃
(一)企業(yè)內(nèi)部的有序人才梯隊(duì)的培養(yǎng)與形成
充分挖掘內(nèi)部員工的潛能,通過2-3年時(shí)間的大力度培養(yǎng)內(nèi)部員工,集中培養(yǎng)管理崗位和專業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術(shù)型崗位通過星級服務(wù)員的鑒定來實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的突破。關(guān)鍵管理崗位的增補(bǔ)以內(nèi)部增補(bǔ)為主,即出現(xiàn)崗位空缺,通過內(nèi)部梯隊(duì)選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選,激勵(lì)酒店員工的工作積極性,激發(fā)員工自我學(xué)習(xí)、提升的激情,從而提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),創(chuàng)造出學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)氛圍,人人爭先恐后,相互趕超,積極上進(jìn)。
(二)政策、制度及項(xiàng)目支持
1、制定與實(shí)施餐飲和客房的星級服務(wù)員的評定。
2、招聘與培訓(xùn)發(fā)展
(1)招聘
XX年招聘的主要目的為企業(yè)有計(jì)劃的人員調(diào)整后的增補(bǔ),招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費(fèi)或低成本投入為主;
a、出現(xiàn)崗位空缺,行政人事部在酒店內(nèi)部發(fā)布崗位增補(bǔ)的通知,員工可推薦符合崗位要求的'人員應(yīng)聘或者自薦;
b、校園招聘的優(yōu)勢為資源集中,投入少,具有增值效應(yīng),XX年將作為招聘工作的一個(gè)重點(diǎn);
c、網(wǎng)絡(luò)招聘主要通過朝陽人事人才網(wǎng)發(fā)布招聘信息,重點(diǎn)增補(bǔ)基層服務(wù)人員和專業(yè)技能型人才;
d、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項(xiàng)重點(diǎn),以傳單和廣告的方式來做宣傳,這樣即能起到一個(gè)招聘的宣傳工作也能對酒店有一個(gè)很好的宣傳。
(2)培訓(xùn)發(fā)展
、俑鶕(jù)XX年部門培訓(xùn)計(jì)劃,按時(shí)按量完成部門的培訓(xùn)工作,重點(diǎn)為:員工職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
、诮⑴嘤(xùn)管理體制
建立行政人事部培訓(xùn)管理體系,加強(qiáng)培訓(xùn)與培訓(xùn)管理,配合各部門組織建立起各部門的培訓(xùn)機(jī)制,實(shí)行部門自身培訓(xùn)與酒店培訓(xùn)相結(jié)合的方式,能讓員工處處享受培訓(xùn)、每天都能培訓(xùn),使得培訓(xùn)一體化、機(jī)制化、結(jié)構(gòu)化、有效化,行政人事部將積極的配合與監(jiān)督各個(gè)部門的培訓(xùn)工作,使得全體酒店員工在各個(gè)方面有一個(gè)質(zhì)的提升。
三、人力資源管理體系的構(gòu)建
(一)建立起人力資源各個(gè)模塊的規(guī)范體系,制定并完善各項(xiàng)操作流程,該項(xiàng)工作具有一定的周期性,通過一年左右的時(shí)間將各個(gè)模塊的工作流程及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化;XX年度重點(diǎn)系統(tǒng)規(guī)范招聘管理流程、人事檔案管理流程;完善酒店的規(guī)章制度:員工休假管理規(guī)定、員工福利制度等。
(二)協(xié)助各個(gè)部門制定和完善工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),明確各項(xiàng)工作的操作流程,提高工作效率和質(zhì)量,通過一年的系統(tǒng)梳理,使酒店各個(gè)部門的運(yùn)作更加暢順、高效。
四、績效考核方面工作
完善績效考核的正激勵(lì)加分項(xiàng)目,突出績效考核的正面激勵(lì)作用;重點(diǎn)突出人才培養(yǎng)方面及工作流程優(yōu)化方面的正激勵(lì)力度;同時(shí)對部門的人才梯隊(duì)培養(yǎng)關(guān)注力度不夠的部門加強(qiáng)督導(dǎo)。
五、質(zhì)檢工作:
XX年,行政人事部將建立完善的質(zhì)檢體系,對質(zhì)檢獎(jiǎng)罰細(xì)則,廣泛的征求意見,進(jìn)行合理的修正和完善?朔|(zhì)檢人員少的困難,抓重點(diǎn),抓實(shí)際,培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干,增加質(zhì)檢的數(shù)量,擴(kuò)大覆蓋面,增加項(xiàng)目和內(nèi)容,向全面質(zhì)檢管理邁進(jìn)。
六、企業(yè)文化建設(shè):
行政人事部將建立員工業(yè)余生活計(jì)劃,如出游、生日會、趣味運(yùn)動會等;行政人事部還將建立員工心聲計(jì)劃,及時(shí)、深入的了解員工心聲。
七、后勤管理
行政人事部將在XX年度對酒店后勤板塊重新作出管理計(jì)劃與方針,特別是酒店員工宿舍和員工食堂的管理方面下足功夫。
XX我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),行政人事部將繼續(xù)堅(jiān)持總經(jīng)理對酒店的經(jīng)營與管理的指導(dǎo)思想,完善部門各項(xiàng)工作,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);同時(shí),要不斷地提高自己,及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展?傊琗X年行政人事部將繼承并發(fā)揚(yáng)以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神,使行政人事部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化,使行政人事工作能繼往開來,為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
行政部工作計(jì)劃5
引言
在過去的一個(gè)月中,我們的行政部在眾多重要任務(wù)和挑戰(zhàn)中取得了顯著的成果。這個(gè)月,我們順利完成了員工接待、文件管理、會議組織、設(shè)備維護(hù)等多項(xiàng)工作,同時(shí)積極協(xié)調(diào)各部門之間的合作,確保公司日常運(yùn)營的順暢。
月總結(jié)
1. 內(nèi)部協(xié)調(diào)與溝通:我們加強(qiáng)了與各部門的溝通與協(xié)調(diào),確保信息的及時(shí)傳遞和任務(wù)的及時(shí)完成。通過提高工作效率,我們成功地減少了工作中的誤解和沖突。
2. 人力資源管理:我們成功地組織并舉行了新員工,幫助他們更快地融入公司。同時(shí),我們也關(guān)注員工的福利,為員工提供必要的幫助和支持。
3. 行政服務(wù):我們提供了高質(zhì)量的行政服務(wù),如文件管理、設(shè)備維護(hù)、快遞收發(fā)等,得到了員工的一致好評。
4. 外部合作:我們與供應(yīng)商保持緊密合作,確保辦公用品和設(shè)備的質(zhì)量和供應(yīng)。同時(shí),我們積極尋找更經(jīng)濟(jì)的采購方案,為公司節(jié)省成本。
然而,我們也認(rèn)識到工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方。例如,我們在某些時(shí)候的溝通可能過于正式,導(dǎo)致效率降低。此外,我們的部分工作流程可能需要進(jìn)一步優(yōu)化,以提高工作效率。
下月工作計(jì)劃
1. 優(yōu)化內(nèi)部溝通機(jī)制:我們將加強(qiáng)內(nèi)部溝通,采用更靈活、更有效的溝通方式,如定期的團(tuán)隊(duì)會議和即時(shí)通訊工具,以提升工作效率。
2. 人力資源管理:我們將組織定期的員工培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,以提高員工的工作滿意度和歸屬感。同時(shí),我們將繼續(xù)關(guān)注員工福利,確保員工的`工作環(huán)境舒適且安全。
3. 行政服務(wù):我們將繼續(xù)提供高質(zhì)量的行政服務(wù),同時(shí)關(guān)注細(xì)節(jié),確保所有工作的準(zhǔn)確性和效率。我們將定期檢查和優(yōu)化現(xiàn)有的工作流程,以尋找可以改進(jìn)的地方。
4. 外部合作:我們將繼續(xù)與供應(yīng)商保持緊密合作,確保所有的采購需求都能得到滿足。同時(shí),我們將尋找更經(jīng)濟(jì)、更高效的采購方案,為公司節(jié)省成本。
5. 風(fēng)險(xiǎn)管理:我們將繼續(xù)關(guān)注可能影響公司運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn),如政策變化、市場波動等,并制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。
6. 提升團(tuán)隊(duì)能力:我們將提供更多的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,以提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力和效率。這包括但不限于溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、問題解決等方面的培訓(xùn)。
在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力,以實(shí)現(xiàn)我們的愿景——提供卓越的行政服務(wù),助力公司的成功。我們相信,通過我們的努力和團(tuán)隊(duì)的合作,我們可以達(dá)成這一目標(biāo)。
結(jié)語
總的來說,過去的月份是充滿挑戰(zhàn)但也收獲滿滿的月份。我們行政部團(tuán)隊(duì)通過共同努力,取得了許多成就,但也明白還有很多可以提升和改進(jìn)的地方。在接下來的月份里,我們將以更高的熱情、更專業(yè)的和更緊密的團(tuán)隊(duì)合作,迎接新的挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。我們期待著與所有同事一起成長,一起進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
行政部工作計(jì)劃6
一、行政部自身建設(shè):
行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、建立職位分析制度
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績效評價(jià)體系的完善工作
并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的`宣傳和釋疑。
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理.
行政部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
1、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
行政部工作計(jì)劃7
一、指導(dǎo)思想
圍繞XX年單位的發(fā)展規(guī)劃和目前的實(shí)際經(jīng)營情況,在單位新的組織構(gòu)架體系下,針對單位行政后勤、總務(wù)、外聯(lián)、安全保衛(wèi)工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,執(zhí)行單位各項(xiàng)規(guī)程、工作指令而安排部署。
二、編制原則
(一)原行政事業(yè)部與新組織構(gòu)架下的行政部職能相結(jié)合;
(二)立足單位的經(jīng)營現(xiàn)狀與發(fā)展,突出提升管理的重點(diǎn);
(三)集中管理,統(tǒng)籌安排,責(zé)任明確;
(四)充分利用資源,注重實(shí)效。
三、計(jì)劃完成的主要工作
(一)結(jié)合集團(tuán)總部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,積極參與單位發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計(jì)劃的編制與討論,落實(shí)部門崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),密切各部門工作關(guān)系,做好銜接協(xié)調(diào)工作,確保新的組織構(gòu)架體系下各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、結(jié)合組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,做好各部門工作交接的監(jiān)督管理工作,力爭做到交接資料齊全、手續(xù)完整,確保新編制人員迅速到崗,為XX年的各項(xiàng)工作開展邁開第一步;
2、組織單位年度綜合性資料,草擬XX年單位年度工作總結(jié)、XX年工作計(jì)劃和其他綜合性文稿,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
3、掌握單位主要活動情況,為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和建議,并及時(shí)編寫單位年度大事記;
4、在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi),積極參與單位發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計(jì)劃的編制與討論,提出科學(xué)合理的目標(biāo)任務(wù)分解方案供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,同時(shí)完成新組織構(gòu)架下的'部門崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)制定工作,確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極做好單位通用管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度的擬訂、修改和編寫工作,并協(xié)助參與專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬訂和修改,確保單位內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化,真正讓內(nèi)部管理上臺階,提升企業(yè)的管理水平。
1、全面回顧單位的發(fā)展歷程,從“單位介紹、入職指引、員工關(guān)系、職務(wù)行為”等多方面著手編寫《員工手冊》,規(guī)范員工行為,提高工作效率;
2、結(jié)合新的組織構(gòu)架及崗位描述,擬訂、修改、制定單位的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施,讓單位內(nèi)部通用管理標(biāo)準(zhǔn)盡可能地透明化、制度化,從而真正提升管理;
3、針對不同的業(yè)務(wù)需求,協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)參與一些專用的管理標(biāo)準(zhǔn)和管理制度的擬訂、修改,如:營銷招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車管理辦法等等,確保單位內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開展有章可循。
(三)在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下,切實(shí)作好單位內(nèi)的各項(xiàng)具體行政事務(wù)工作,為單位實(shí)現(xiàn)XX年的目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)單位日常行政工作,及時(shí)草擬并審核以單位名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量;
2、規(guī)范單位的會議管理,召集各種會議,檢查督促單位領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況;
3、認(rèn)真監(jiān)督、管理單位印章的使用;
4、落實(shí)專人負(fù)責(zé)辦公用品的登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費(fèi)用等工作;
5、在單位領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,召集員工大會,開展年度總結(jié)評比和表彰工作;
6、組織專人認(rèn)真做好文件、報(bào)刊、雜志的收發(fā)管理,圖書、資料、合同等文檔的管理;
7、強(qiáng)化車輛管理,確保單位及領(lǐng)導(dǎo)正常用車,保證行駛安全,精心維護(hù)車輛,節(jié)約油耗;
8、加強(qiáng)單位辦公場所的安全保衛(wèi)工作,保持辦公環(huán)境安全、整潔、優(yōu)美;
9、組織年、季、月度行政后勤工作計(jì)劃,編制用款計(jì)劃,搞好行政后勤預(yù)算工作。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)對內(nèi)對外的關(guān)系協(xié)調(diào)與宣傳,為市場發(fā)展提供良好的內(nèi)外部環(huán)境,增強(qiáng)投資者的信心,維護(hù)單位對外的口碑與形象。
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真做好單位來賓的接待工作;
2、切實(shí)做好代表單位與政府對口部門和有關(guān)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作;
3、組織、協(xié)調(diào)單位年會、員工活動、市場類活動及各類會議,負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理單位所需各項(xiàng)證照;
4、配合企劃部門認(rèn)真做好光彩大市場的各種宣傳推廣活動。
(五)根據(jù)單位的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際經(jīng)營情況,積極配合人力資源部搞好企業(yè)文化建設(shè),做好員工激勵(lì)工作,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性,著力提升單位的執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
1、根據(jù)單位的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際經(jīng)營情況,提煉企業(yè)文化精髓,編制企業(yè)文化建設(shè)綱要,并逐步實(shí)施;
2、隨時(shí)了解員工思想動態(tài),配合人力資源部建立起員工激勵(lì)機(jī)制,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)凝聚力。
3、認(rèn)真履行行政部的各項(xiàng)職能,嚴(yán)格執(zhí)行單位各項(xiàng)規(guī)程、工作指令,加大執(zhí)行力度,做到政令通暢。
四、實(shí)施策略與保障措施
(一)加大宣傳貫徹力度,強(qiáng)化企業(yè)管理理念,動員全員學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。 我部將積極配合人力資源部,通過印發(fā)成冊的規(guī)章制度,員工手冊來強(qiáng)化學(xué)習(xí),促使各級管理者及基層員工在短時(shí)間內(nèi)迅速熟悉單位的管理理念和各項(xiàng)章法,培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì);同時(shí),單位必須整體營造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,促使員工真正認(rèn)識到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”,明確崗位職責(zé)和各項(xiàng)工作規(guī)范,迅速讓全體員工洞悉新組織構(gòu)架體系及各部門正常運(yùn)作的真正內(nèi)涵。
(二)完善培訓(xùn)制度,加強(qiáng)考核與激勵(lì),健全培訓(xùn)管理體系
1、適應(yīng)單位管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,修改并完善有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,著實(shí)提高工作效率;
2、加強(qiáng)計(jì)劃管理,嚴(yán)格監(jiān)督考核,保證工作效果。將各部門的工作計(jì)劃對照崗位職責(zé),集中管理,嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)將部門工作結(jié)果與待遇、調(diào)整掛鉤;
3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,對工作業(yè)績顯著的進(jìn)行評優(yōu)并給予一定獎(jiǎng)勵(lì),工作業(yè)績不佳的要鼓勵(lì)員工傳授知識與經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)缺失。
(三)對內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢,不斷更新流程來規(guī)范管理。
(四)加強(qiáng)過程管理和監(jiān)控,確保各項(xiàng)工作的完成情況
行政部工作計(jì)劃8
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)式管理。
行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司實(shí)際工作情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改并完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時(shí)公布,通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
6、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的'管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
另外加強(qiáng)公司廣告宣傳,公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作,配合、組織開展策劃部的各項(xiàng)工作;
行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張而忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中,履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在瑕疵等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭!
行政部工作計(jì)劃9
一、關(guān)于工作方面:
在進(jìn)入xx之前我從沒有接觸過服裝類的公司也沒有接觸過行政方面的工作,對我來說這份工作十分陌生,一切都要從頭做起。在一個(gè)陌生的環(huán)境從事一份陌生的職業(yè)讓我十分恐懼,慶幸的是我進(jìn)入的是xx這樣一個(gè)互幫互助的團(tuán)結(jié)的集體。特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的指導(dǎo)和支持。
1、工作表現(xiàn)和收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、接電話、辦公用品發(fā)放、快遞統(tǒng)計(jì)與對賬、考勤統(tǒng)計(jì)等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能夠較好地完成上級安排的任務(wù);與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
在工作的過程中,我努力學(xué)習(xí),盡心盡力的把所有的`工作力求做到,但是仍然有諸多的不足和缺陷。
2、工作不足:
。1)由于工作方法不到位,在需要各部門配合的事情上未能及時(shí)解決問題,致使自己的工作停滯不前,一拖再拖,工作效率低下;
(2)在對于問題的跟進(jìn)及關(guān)注后續(xù)發(fā)展方面我也有很大的缺陷,經(jīng)常會對一些事不進(jìn)行跟進(jìn)處理,導(dǎo)致出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象;
(3)工作不夠細(xì)心。
3、工作計(jì)劃:
針對20xx年我工作上出現(xiàn)的失誤,在20xx年我會從以下幾個(gè)方面把工作做到更好:
。1)加強(qiáng)與各部門溝通,學(xué)習(xí)掌握溝通方法,提高自身的工作效率外也提升工作對各部門的服務(wù)質(zhì)量。
(2)對每件事都要進(jìn)行事后跟進(jìn),避免出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。
(3)對于公司部分規(guī)章制度透明、清晰化,避免因制度不明造成的不便與失誤。
。4)多向其他部門學(xué)習(xí),多多了解與接觸,進(jìn)一步充實(shí)自己。
二、對于企業(yè)的認(rèn)知:
自20xx年9月22日至今短短3個(gè)月的時(shí)間,在這三個(gè)月里我對xx有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
xx是一個(gè)文化氣息濃郁的企業(yè),在xx我看到各部門通力合作,員工之間友好相處,主管之間以禮相待,員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合,也有生活上的打鬧嬉戲。企業(yè)“信任、責(zé)任、成長、感恩”的價(jià)值觀,教我們工作的同時(shí)也在教會我們做人的道理。還記得在年會上的時(shí)候,當(dāng)我們在為頒獎(jiǎng)忙的筋疲力盡的時(shí)候,田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個(gè)夾肉的餅,讓我們趕緊先吃點(diǎn),餐會結(jié)束后,田姐又讓不忘關(guān)心我們讓我們吃點(diǎn)東西,當(dāng)時(shí)真的特別感動,有種想哭的沖動,謝謝田姐對我們的關(guān)心,好像家人一樣。不僅這些,還有杜總在年會上的講話,以及對那些因工作而忽略家庭的員工的獎(jiǎng)勵(lì)。所有的這些無一不在證明xx是一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的大家庭,我也越來越堅(jiān)信進(jìn)入xx是一個(gè)正確的決定!
總體來說,到xx的這一段時(shí)間里,我盡心盡力,努力工作,力求把工作做到,在這份工作中雖然存在很多不足,但是特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的包容,也特別感謝部門同事對我的指導(dǎo)與幫助,更感謝其它部門同事對我的支持。在20xx年我會更加努力,也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信,在各位主管的領(lǐng)導(dǎo)下,各位同事的努力下,我們xx的明天會更加美好!
行政部工作計(jì)劃10
XX年4月20日我加入到新天地這個(gè)大家庭,學(xué)習(xí)、工作、認(rèn)真生活。時(shí)光荏苒、歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬8個(gè)月過去了,這些與大家相處的日子非常融洽和諧,我也從工作中、從大家身上學(xué)習(xí)到很多更系統(tǒng)、更完善、更能立足于社會的本領(lǐng)。不管今后大家的抉擇如何,我希望我們的情誼不止于這8個(gè)月,我希望可以長長久久。話雖老套,句句真言。
話休煩絮,我羅列了我平時(shí)的工作內(nèi)容,將逐項(xiàng)進(jìn)行工作總結(jié)。
一、總裁辦臨時(shí)會議人員組織
此項(xiàng)工作并不難完成,卻是我日常工作中的重中之重。時(shí)常占用我很多時(shí)間,又不可避免。因?yàn)檫@項(xiàng)工作,我不能和其他同事一樣按點(diǎn)上下班,工作時(shí)間常常在每天11個(gè)小時(shí)左右;因?yàn)檫@項(xiàng)工作,我不能計(jì)劃及安排我下班之后的.生活;因?yàn)檫@項(xiàng)工作,我時(shí)常餓肚子;因?yàn)檫@項(xiàng)工作,我上個(gè)廁所都要找好時(shí)機(jī);因?yàn)檫@項(xiàng)工作,我難得的節(jié)假日也要打個(gè)折。幸而我有如下這些好同事,下班晚了有陳部長的順風(fēng)車;中午沒時(shí)間打飯,有小周、小段幫我;時(shí)而心里委屈煩悶時(shí)有小周陪我聊天,為我排憂解難。能得之這樣的好同事,是我之幸。工作性質(zhì)如此,無力改變,也無更好的建議。
二、總裁辦文件、傳真收發(fā);接聽咨詢電話并做登記
總的來說,這項(xiàng)工作也不難完成。因?yàn)槲也⒉磺宄裁次募搱?bào)什么文件不該報(bào),幸虧有陳部長幫忙監(jiān)督把關(guān),所以這遞文件不難。這發(fā)文件,因?yàn)轫n總批示完有時(shí)會直接給相關(guān)人員,連同我的文件夾,所以別人過來找文件時(shí),我經(jīng)常都要打好幾個(gè)電話,才能追蹤到文件現(xiàn)在在誰手里,還有找回我的文件夾。至于接聽電話,經(jīng)常接聽一些邀請參會的電話,分不清真假,也無甚可說。還有很多電話無非是問韓總在不在、趙總在不在,無甚可說。工作性質(zhì)、工作地點(diǎn)如此,無力改變,也無更好的建議。
三、總裁辦客戶接待;總裁辦公室衛(wèi)生打掃;總裁辦公室物品管理
就物品管理這一塊,我做的并不好。出入庫登記做得不夠好。我也在盡力完善。
四、天香齋餐飲工作餐申請及報(bào)銷
可以按時(shí)完成此工作。因?yàn)檫@項(xiàng)工作也涉及到給韓總、趙總打工作餐,所以與第一項(xiàng)工作相沖突,在此謝謝行政辦的同事,每天中午能夠過來我這里幫忙,讓我有時(shí)間去餐廳打工作餐,尤其是武曉倩幫我最多。建議:報(bào)銷流程化,做到這個(gè)月結(jié)清上月費(fèi)用,不拖欠。
五、名片申請、印刷及費(fèi)用核銷
可以按時(shí)完成此工作。工作難點(diǎn):有些同事申請名片無計(jì)劃,常常今天遞交申請,明天或后天就要拿到名片;名片印刷廠家易出錯(cuò),常常超過約定時(shí)間送交名片。建議:報(bào)銷流程化,做到這個(gè)月結(jié)清上月費(fèi)用,不拖欠。
六、大桶水預(yù)訂及費(fèi)用報(bào)銷
可以按時(shí)完成此工作。工作難點(diǎn):有些同事不愛護(hù)飲水機(jī),損壞飲水機(jī);大桶水費(fèi)用分部門較繁瑣。建議:報(bào)銷流程化,做到及時(shí)結(jié)清費(fèi)用,不拖欠。
七、石老人租賃費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)的繳納核銷工作;辦公場所設(shè)施報(bào)修
可以按時(shí)完成此工作。建議:報(bào)銷流程化,做到這個(gè)月結(jié)清上月費(fèi)用,不拖欠。
八、公司員工宿舍管理、租賃工作;購買報(bào)銷宿舍用品
這算是我的工作內(nèi)容當(dāng)中比較棘手的一項(xiàng)。需要經(jīng)常解決臨時(shí)性、突發(fā)性狀況。現(xiàn)在宿舍管理已逐漸步入正軌。工作難點(diǎn):買時(shí)容易,報(bào)銷難。宿舍費(fèi)用難報(bào)銷,F(xiàn)行的《員工宿舍管理制度》已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能要求現(xiàn)在的宿舍體制及領(lǐng)導(dǎo)日益變化的抉擇。建議:取消宿舍或依照趙總的要求重新修訂《員工宿舍管理制度》,并跟上趙總不斷變化的思路,隨時(shí)做到修改。眼下就非常需要這樣一套完善的宿舍制度來規(guī)范及調(diào)控、指導(dǎo)解決各種臨時(shí)性、疑難性、歷史遺留等各種問題。
九、總裁辦備用金管理;總裁辦物品購買及報(bào)銷
可以按時(shí)完成此工作;旧喜浑y報(bào)銷。工作難點(diǎn):有些物品,如工作餐、接待用水果等沒有發(fā)票,本人只能在工作時(shí)間之外,去湊發(fā)票,改戶頭。
十、301會議室管理;會議訂餐;茶水間物品清洗、管理及借用登記
可以按時(shí)完成此工作。工作難點(diǎn)無非是有些同事使用會議室、借用茶水杯不能做到及時(shí)整理、清洗、歸還,無甚大礙。
以上為我的XX年工作總結(jié)。昨天開會,陳部長說到,把工作當(dāng)成自己的事情來做,就會很開心的完成工作。理是這么個(gè)理,但是要把工作當(dāng)成自己的事情來做,是因?yàn)槲抑牢液煤米隽耍铱梢约有,我更好的完成了,我有機(jī)會升職。有些制度是不夠完善,有些事情是不能盡如人意。我一貫的原則是:看不慣,你可以去改變,實(shí)在改變不了,你只能去接受,如果接受不了,那你就放棄吧。
行政部工作計(jì)劃11
一、辦公、勞保用品的管理
(一)采購方面:根據(jù)上月份各部門提交的所需物品計(jì)劃進(jìn)行合理匯總,經(jīng)各領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn),并統(tǒng)計(jì)本月各部門物品的使用情況及剩余量,按需采購,適度控制庫存量;月中各部門如有物品急需采購,必須填寫采購申請單經(jīng)審批后方可購買;多渠道進(jìn)行采購,貨比三家,尋找質(zhì)量最好價(jià)格最低的廠家進(jìn)行采購,有效的降低采購成本。
(二)物品出庫入庫
第一:流程清晰化,梳理辦公用品和勞保用品的出入庫流程,對于入庫物品都要登記在冊,對應(yīng)填寫入庫單,對于領(lǐng)出的物品必須填寫出庫單并由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字,辦理出庫手續(xù),確保賬物相符;
第二:根據(jù)上月份工作過程中反映出的問題,本月份進(jìn)行整理改進(jìn),保證月終報(bào)表的準(zhǔn)確性;
第三:對于各部門辦公、勞保用品的領(lǐng)用,要嚴(yán)格執(zhí)行“以舊換新”的措施進(jìn)行管控,避免不必要的浪費(fèi)。
(三)物品使用方面:采取合理方法對各部門每月辦公用品的使用量進(jìn)行管控,便于各部門更好的制定辦公費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn),也有利于控制浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
二、合同檔案管理
公司合同簽收后入檔,分為手寫檔案與電子檔案記錄,便于保存和查閱。做好各部門月終或季度資料的.存檔,按各部門,按不同時(shí)間,按不同類別存檔。
三、車輛調(diào)度管理
合理調(diào)配車輛的使用,保證各部門用車的及時(shí)性、合理性,滿足用車需求;定期對車輛進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),保證出車安全。
四、安全保衛(wèi)管理
加大對進(jìn)出廠區(qū)人員的檢查力度和進(jìn)出廠區(qū)車輛的監(jiān)控力度,每天例行檢查,加大夜間的巡邏次數(shù);經(jīng)常檢查廠區(qū)的電源區(qū),保證員工安全用電;為保安培訓(xùn)安全防衛(wèi)知識,加強(qiáng)保安的安保能力,整頓保安隊(duì)伍,提高保安的人員素質(zhì),確保安全無事故。
五、環(huán)境衛(wèi)生與公共設(shè)施管理
加大對廠區(qū)辦公樓衛(wèi)生的檢查監(jiān)督力度;每天對廠區(qū)的綠化進(jìn)行檢查,及時(shí)處理綠化不到位的區(qū)域,持續(xù)維護(hù)廠區(qū)綠化環(huán)境。
定期對廠區(qū)、辦公樓、宿舍樓內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)與檢修,保證公共設(shè)施的正常使用。
行政部工作計(jì)劃12
一、人力資源
1、工作紀(jì)律
20xx年我們制定、修訂了各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)過幾個(gè)月的磨合取得了一定成效。所以在20xx年的執(zhí)行過程中雖然還存在著一些問題和不足,但總體上來看還是大有進(jìn)步。絕大部分員工都能認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度,能嚴(yán)格的按照要求上下班打卡。外出工作或出差認(rèn)真的填寫我們登記表格,很少有遲到、早退的現(xiàn)象發(fā)生。工作方面大多數(shù)員工都能認(rèn)真的積極主動地去做自己的本職工作不計(jì)個(gè)人得失。上班時(shí)間集體打游戲、哄鬧等不良表現(xiàn)有了很大的改觀。雖然說有了一定的進(jìn)步但還存在著很多不足之處。其表現(xiàn)在:一是個(gè)別人上班遲到;二是外出登記、上下班打卡的意識不強(qiáng);三是個(gè)別人上班玩游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。分析原因有二:一是管理不到位 。應(yīng)該充分發(fā)揮部門負(fù)責(zé)人的職能,不但抓好業(yè)務(wù)更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問題;二是安排松散、不緊湊。各部門的工作安排應(yīng)該張弛有度,充分利用好工作時(shí)間。
2、培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作是多項(xiàng)工作的一個(gè)重要組成部分,對此我們也費(fèi)盡心思去做,總體上看貌似不錯(cuò)但總感覺沒有達(dá)到預(yù)期效果。分析認(rèn)為:一是任何工作都要圍繞著公司的業(yè)務(wù)去開展,所以沒有采取強(qiáng)硬手段要求員工按時(shí)參加培訓(xùn),讓歩于公司的業(yè)務(wù)工作;二是有部分員工對于培訓(xùn)工作的認(rèn)識不足,由于業(yè)務(wù)不對口,盡量找借口逃避培訓(xùn);三是培訓(xùn)資料欠缺,反復(fù)講幾個(gè)內(nèi)容就難免產(chǎn)生厭煩心理,但通過這段時(shí)間的培訓(xùn)也有很多優(yōu)點(diǎn) 。如:在講公司產(chǎn)品時(shí)主講人能夠認(rèn)真的不厭其煩的講每一個(gè)細(xì)節(jié),聽講人能夠隨時(shí)提問一些不解的問題,技術(shù)人員能夠及時(shí)糾正錯(cuò)誤,規(guī)范技術(shù)用語,碰到分歧的問題,大家進(jìn)行熱烈討論,這樣的形式很好,能夠更深入的掌握產(chǎn)品的性能,面對客戶應(yīng)該會有很大的幫助。
3、招聘工作
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,現(xiàn)有的員工力量很難滿足工作的需要。所以,由行政部配合余總參加了內(nèi)蒙古人才招聘會,以及網(wǎng)上招聘等多種形式的招錄工作,通過多天來的考核。本著優(yōu)中選優(yōu)的原則,我公司現(xiàn)招取了四名工作人員并充實(shí)到技術(shù)、行政崗位,為公司今后的發(fā)展奠定下基礎(chǔ)。
4、安全防范工作
。1)、在吸煙問題上經(jīng)過幾次強(qiáng)調(diào)有了一定改觀,但是個(gè)別人有時(shí)疏忽到處撒煙灰,希望引起重視、消除隱患。
。2)、公司各辦公區(qū)安裝了監(jiān)控,對安全防范起到了一定作用。 ? 公司保險(xiǎn)柜已修好,對錢、物、票證等保管起到了一定的作用。
。3)、技術(shù)部、市場部工作人員外出工作或出差可能需要攜帶儀器、手機(jī)等物品,為了落實(shí)責(zé)任到人避免遺失提高責(zé)任心,凡帶出的.電腦、儀器等要求做好登記,并辦好交接手續(xù)。 ? 天氣漸暖,為了保持室內(nèi)涼爽各辦公室都要開窗通風(fēng),為了安全考慮,要求各辦公室下班后檢查窗戶是否關(guān)閉、鎖好門、關(guān)好窗、避免失盜。
二、行政工作
1、由于公司業(yè)務(wù)的不斷增長,現(xiàn)有的辦公條件已很難滿足需求。本月初在增加一個(gè)辦公室的基礎(chǔ)上,對辦公區(qū)做了一個(gè)整體大調(diào)整,技術(shù)部、財(cái)務(wù)部都有了獨(dú)立的辦公環(huán)境,大大的改善了辦公條件。經(jīng)過全體員工的共同努力使公司辦公區(qū)煥然一新。
2、改善了辦公環(huán)境。我們又添置了一些配套的辦公用品,如活動櫥、辦公椅、飲水機(jī)等。以及為了員工中午用餐方便配備了微波爐,解決了員工中午熱飯的問題。
3、由于公司打掃衛(wèi)生的員工暫離公司,這就需要我們每個(gè)人親自動手整理辦公室環(huán)境。對此行政部要求各部門負(fù)責(zé)打掃本辦公室的衛(wèi)生,平時(shí)小清理,每周五下午上班用一個(gè)小時(shí)大掃除。包括各辦公室、會議室、總經(jīng)理辦公室,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)施效果較好,希望努力認(rèn)真落實(shí)。
三、二季度的工作計(jì)劃
1、工作紀(jì)律
在這方面的工作雖然是好于過去但不盡如人意,存在著一些反復(fù)會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。如在出勤、外出登記的執(zhí)行等就時(shí)好時(shí)壞,這就需要時(shí)時(shí)提醒員工去遵守。所以在今后的工作中:一是抓好員工的出勤管理;二是做好外出登記;三是嚴(yán)格要求員工上班工作紀(jì)律。
2、培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作一直以來做的就不是很扎實(shí),除了存在著以上提到的問題,還有一些欠缺,需要逐步改進(jìn),所以在今后的培訓(xùn)安排上切合實(shí)際盡量把公司產(chǎn)品的宣教工作做到位,使技術(shù)部、市場部的工作人員熟練掌握產(chǎn)品性能,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。
3、行政工作
行政工作瑣碎而繁雜,涉及到各部門的服務(wù)和后勤保障工作。雖然是我行政部處在新老交替的情況下,員工倉促離職新員工接手后缺少一個(gè)熟悉的過程。但我們在各項(xiàng)工作中克服困難確保各項(xiàng)工作順利開展。
行政部工作計(jì)劃13
一、考勤
考勤時(shí)間:提前10分鐘至工作時(shí)間開始為止
(一)考勤登記
實(shí)行每日簽到制度,員工每天上班需簽字,行政部做好記錄。
。ǘ⿲T工的考勤情況進(jìn)行登記、入檔(以表格的形式體現(xiàn)):
員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗四種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到兩小時(shí)的按曠工 ;
2、早退:指提前離開工作崗位下班; 30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的。
。ㄈ﹩T工請假做好登記、記錄:
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。
2、病事假:1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假手續(xù)送行政部處備案。
2、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)分管經(jīng)理審批,并送行政部備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別。
(四)人員外出、出差進(jìn)行記錄:
量化:每日對人員考勤情況做好登記并入檔記錄;
二、早會
從宣布之日恢復(fù)早會制度(會議時(shí)間控制在5分鐘~30分鐘)
。ㄒ唬┛偨Y(jié)匯報(bào):
1、 昨日工作成果
2、 匯報(bào)今日目標(biāo)、進(jìn)度
3、 查找并發(fā)現(xiàn)問題
。ǘ┊(dāng)日工作計(jì)劃安排:
1、 確認(rèn)今日工作計(jì)劃
2、 確認(rèn)今日工作量
3、 確認(rèn)今日工作導(dǎo)向
。ㄈ﹩栴}分析與解決
1、 對工作中出現(xiàn)的問題、困難進(jìn)行記錄并分析;
2、 提出解決辦法、措施并落實(shí)履行;
。ㄋ模┱顐鬟_(dá):對當(dāng)日工作政策指令進(jìn)行上傳下達(dá)
量化:1、每日組織或主持召開早會,并準(zhǔn)備早會內(nèi)容;
2、對早會內(nèi)容進(jìn)行記錄;
3、對早會的政令進(jìn)行落實(shí);
三、溝通
對各部門工作情況進(jìn)行溝通了解(時(shí)間控制在30分鐘內(nèi))
。ㄒ唬 掌握部門和主要負(fù)責(zé)人的`運(yùn)行狀況:
1、 工作情緒
2、 工作現(xiàn)況
3、 工作任務(wù)
4、 工作導(dǎo)向
5、 工作成果
(二) 幫助和促進(jìn)其工作進(jìn)度和效率:
1、 對出現(xiàn)的問題、困難進(jìn)行及時(shí)的了解并幫助協(xié)調(diào)、解決;
2、 協(xié)調(diào)總經(jīng)理、各職能部門和員工的關(guān)系,保證工作的順利開展;
3、 根據(jù)各部門的工作進(jìn)展情況,收集各方面的意見、建議和存在的問題,并向上級進(jìn)行匯報(bào);
量化:1、與各部門主要負(fù)責(zé)人或職員進(jìn)行3分鐘的溝通;
2、對各部門的運(yùn)行狀況進(jìn)行記錄;
3、將收集到的意見、建議和存在的問題進(jìn)行備案,并落實(shí)、協(xié)調(diào)和匯報(bào)。
行政部工作計(jì)劃14
一、指導(dǎo)思想
隨著公司廠區(qū)建設(shè)初具規(guī)模,冀東水泥渝川大區(qū)的后勤管理和服務(wù)工作面將愈來愈廣,后勤的服務(wù)理念是為你做得多一點(diǎn),細(xì)一點(diǎn)。強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機(jī)遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團(tuán)結(jié)協(xié)作爭一流,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為冀東水泥渝川大區(qū)提供有力的后勤保障。
二、工作目標(biāo):
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,提高員工對食堂的滿意度,盡量滿足不同地區(qū)員工對食堂的要求,保證員工吃好、吃飽。同時(shí),確定員工食堂新的經(jīng)營方案。
2、以員工宿舍管理為重點(diǎn),做好防火、防盜的宣傳工作,保證宿舍內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。及時(shí)處理維修宿舍的水、電、氣。確保員工宿舍的正常供電、供水、供氣。使員工宿舍管理水平上一臺階。
3、以辦公室管理為主要任務(wù),做好辦公室安全、衛(wèi)生管理工作,及時(shí)處理各種安全隱患,做好辦公室日常用品采購,保證辦公室清潔衛(wèi)生,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
4、以公司員工滿意為目標(biāo),樹立行政后勤服務(wù)新形象,力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較以前有一定的提高。
三、主要工作
。ㄒ唬┦程霉芾
1、通過蔬菜采購渠道的建立,降低食堂采購成本。8月中旬完成對蔬菜供貨商的考察,8月下旬完成蔬菜供應(yīng)鏈的建立。菜品購買是注意葷素搭配,盡量滿足員工的口味。保證菜品的數(shù)量、質(zhì)量。聽取員工對食堂的建議和意見。
2、8月底完成糧油供貨渠道的建立。
3、8月初完成七月份食堂成本核算,勞務(wù)人員考勤、上報(bào)工作。
4、8月初食堂設(shè)備的檢修工作,以及柴油的運(yùn)輸工作。
5、8月底完成餐補(bǔ)發(fā)放工作。
。ǘ┧奚峁芾
1、提升對宿舍固定資產(chǎn)的管理,對增減的固定資產(chǎn)及時(shí)作賬務(wù)處理,對損壞的固定資產(chǎn)及時(shí)索賠;期初及時(shí)做好宿舍、食堂、辦公室和其他財(cái)產(chǎn)登記,年末做好這些財(cái)產(chǎn)的清查工作;加大對水、電、氣的管理力度,及時(shí)處理供電隱患和漏水、漏氣現(xiàn)象,號召大區(qū)各個(gè)管理部門齊抓共管,節(jié)約用水、用電用氣現(xiàn)象,把浪費(fèi)現(xiàn)象壓到最低限度;做好宿舍的維修及保養(yǎng)工作,按時(shí)對宿舍的衛(wèi)生檢查,設(shè)備(空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器)的檢修工作。及時(shí)處理各種安全隱患、解決水、電、氣的維修工作,為公司員工營造一個(gè)良好的住宿環(huán)境。
2、8月中旬完成各宿舍水、電、氣費(fèi)用的繳納,費(fèi)用報(bào)銷工作。
3、8月下旬完成員工宿舍物業(yè)管理費(fèi)的繳納,報(bào)銷工作。
4、8月下旬完成車庫費(fèi)用繳納,報(bào)銷工作。
。ㄈ┺k公室管理
1、提升對辦公室衛(wèi)生檢查,日常用品的`購買,做好周末值班人員的安排,為公司員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境。
2、8月下旬完成辦公室物業(yè),水電費(fèi)用的收繳,報(bào)銷工作。
3、8月中旬做好日常用品采購清單。
。ㄋ模┱写闷饭芾
1、提升對招待用品的管理,建立完善的招待用品支領(lǐng)手續(xù)。及時(shí)采購招待所需品,保證招待用品的質(zhì)量與數(shù)量。及時(shí)更新臺賬,按時(shí)完成招待用品的報(bào)銷手續(xù)。建立新的招待用品供貨渠道,降低采購陳本。
2、8月中旬完成7月招待用品的報(bào)銷手續(xù),
3、8月中旬完成對招待用品供貨商的考察,
4、8月下旬完成招待用品供應(yīng)鏈的建立。
以上是我的工作計(jì)劃
行政部工作計(jì)劃15
為配合公司20xx年度生產(chǎn)銷售目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源和行政管理工作的計(jì)劃性,人事行政部制定了20xx年度工作計(jì)劃。
第一部分 人力資源工作計(jì)劃
一、人員招聘
。ㄒ唬 思路分析
1、20xx年是公司成立的第二年,也將是快速發(fā)展的一年,人力需求將會迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機(jī)會,補(bǔ)充一線生產(chǎn)和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備。
3、在20xx年績效考核的基礎(chǔ)上,實(shí)行20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。
。ǘ┠繕(biāo)概述
公司目前處于發(fā)展初期,20xx年總體目標(biāo)首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。 具體招聘崗位、工種、人數(shù)等需要根據(jù)各用人部門要求確定。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、網(wǎng)上招聘:一線員工以本地為主要對象,加大宣傳力度和招聘廣告投放密度,各大售樓部設(shè)立招聘點(diǎn)。
2、熟人推薦:包括員工推薦;
3、人才市場現(xiàn)場招聘:與各大招聘網(wǎng)站聯(lián)系,通過互換的方式,到招聘現(xiàn)場招聘。
4、到職業(yè)學(xué)校和技校招聘實(shí)習(xí)學(xué)生、兼職學(xué)生。
二、績效考核
(一)思路分析
從20xx年績效考核看,有些小問題,主要是一些公司指標(biāo)無法考核,另外,績效管理沒有正常行使職能?冃Э己梭w現(xiàn)了公司對中、高層管理人員,基層管理人員以及后勤人員的績效要求。有兩個(gè)關(guān)鍵問題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;一是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障?冃w系應(yīng)完成的任務(wù)有四個(gè)方面:
一是健全績效指標(biāo);
二是抓好績效過程監(jiān)控;
三是嚴(yán)格實(shí)施考核結(jié)果反饋和應(yīng)用;
四是規(guī)范利用橫向考核數(shù)據(jù),并與薪酬掛鉤。
(二)目標(biāo)概述
績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、繼續(xù)完善績效考核配套文件。
2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo) 。
3、重點(diǎn)對考核結(jié)果進(jìn)行評估,對考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績效考核工作良性運(yùn)行。
4、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,行政部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的.績效評價(jià)體系。
。ㄋ模⿲(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的
2、績效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確?冃Э己斯ぷ黜樌菩小
3、績效評價(jià)體系,并不是行政部的單獨(dú)工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
。ㄎ澹┲苯迂(zé)任人:行政助理
三、培訓(xùn)發(fā)展
。ㄒ唬┧悸贩治
1、目前,對培訓(xùn)重視不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。因此,存在有的部門遲遲不愿意參加培訓(xùn)的現(xiàn)象。
2、培訓(xùn)課程還不夠成熟,需要一個(gè)系統(tǒng)化、規(guī)范化的過程。
3、培訓(xùn)方式單一,課堂講授為主,缺乏互動和反饋。
。ǘ┠繕(biāo)概述
1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)公司競爭力。
(三)直接責(zé)任人:行政經(jīng)理
行政部工作計(jì)劃16
一、加強(qiáng)公司企業(yè)文化的建設(shè)和宣傳
企業(yè)文化就是公司文化,老板文化。是企業(yè)長期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的精神財(cái)富的總和。它對企業(yè)成員具有感召力和凝聚力,能夠統(tǒng)一許多人的利益、目的、需求和行為。它包含價(jià)值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等等。它以全體員工為工作對象,通過宣傳、教育、培訓(xùn)、文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量,服務(wù)于公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)。
企業(yè)文化如下:
1、公司簡介。
2、公司紀(jì)律、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價(jià)值觀、企業(yè)倫理、經(jīng)營理念、服務(wù)理念、行為準(zhǔn)則、企業(yè)風(fēng)格、企業(yè)人才。
3、企業(yè)文化助力:籃球、乒乓球、拔河、唱歌、戶外訓(xùn)練、書法等活動。
4、開展技術(shù)標(biāo)兵評比、職工技術(shù)競賽等活動。
二、優(yōu)化后勤保障
沒有后勤保障,穩(wěn)定正常的生產(chǎn)就無法保證。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營,必須有強(qiáng)大的物流做后盾。首先,要制定相關(guān)制度,優(yōu)化食堂、宿舍、水、電、辦公用品的'監(jiān)管。優(yōu)化零星修理,部分固定資產(chǎn)的申報(bào)和監(jiān)管,環(huán)衛(wèi)、環(huán)境、車輛的監(jiān)管(按程序)。
1、強(qiáng)化行政崗位責(zé)任制,完善行政崗位制度。
2、強(qiáng)化行政后勤崗位責(zé)任制,完善行政后勤崗位制度。
3、強(qiáng)化行政總務(wù)崗位責(zé)任制,完善行政總務(wù)崗位制度。
4、強(qiáng)化安全(保衛(wèi))崗位責(zé)任制,完善安全崗位制度。
5、加強(qiáng)物業(yè)管理和零星修繕,完善物業(yè)管理和管理制度。
6、加強(qiáng)食堂、宿舍、水、電和辦公用品領(lǐng)取的監(jiān)督管理措施,完善管理制度。
7、加強(qiáng)車輛停放。
8、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理。
9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)工作。
三、加強(qiáng)安全
評價(jià)一個(gè)企業(yè)的實(shí)力、質(zhì)量、盈虧,就是要有安全感。因此,要想安全,必須強(qiáng)化員工的安全意識,提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)“四防”工作,落實(shí)保安管理制度,培養(yǎng)和提高保安隊(duì)長的管理水平。加強(qiáng)人員出入、官方訪客、車輛出入和消防安全。做好防火、防盜、防災(zāi)、防損和職業(yè)安全事故的管理工作。同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育,始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想。營造平和安寧的工作生活環(huán)境,確保公司財(cái)產(chǎn)和員工人身、合法財(cái)產(chǎn)的安全。
1、建立健全安全管理制度,落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制。
2、建立健全消防安全制度,加強(qiáng)消防安全管理,管理到位,層層落實(shí)到人,層層負(fù)責(zé)。進(jìn)行消防演習(xí)。
四、對員工進(jìn)行思想教育和培訓(xùn)。
1、公司形象教育和培訓(xùn)。
2、員工行為禮儀教育和培訓(xùn)。
3、辦公室工作場所的教育和培訓(xùn)。
4、安全教育和培訓(xùn)。
五、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
行政部工作計(jì)劃17
為了配合公司在20xx年度在各個(gè)方面能有很好的發(fā)展,加強(qiáng)行政部管理工作的計(jì)劃性,行政部制定了20xx年度工作計(jì)劃。
第一部分 公司管理制度
。ㄒ唬┧悸贩治
從公司成立至今已經(jīng)有3年多的時(shí)間了,雖然公司比起剛成立的時(shí)候進(jìn)步了很多,在各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)展,如果一個(gè)發(fā)展中的公司沒有一個(gè)好的規(guī)章制度,那么這個(gè)公司是不會走下去的。制度既然是制定出來的那么就必須要實(shí)施起來,否則這個(gè)制度就沒有存在意義,所以我們需要制定出來的管理制度有幾個(gè)側(cè)重點(diǎn):
1、必須是符合我們公司的實(shí)際情況的
2、要全體人員按照規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己
3、行政部必須起到監(jiān)督作用
。ǘ┠繕(biāo)概述
公司目前出于發(fā)展期,讓大家在這一年的時(shí)間內(nèi)熟悉并自覺遵守公司的規(guī)章制度,目的讓每一個(gè)員工都有良好的工作習(xí)慣,也希望通過對制度的實(shí)施給大家營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
(三)具體實(shí)施方案
1、首先把規(guī)章制度按照公司的實(shí)際情況制定出來,目標(biāo)是既要對員工起到規(guī)范作用,又能夠給大家?guī)硪粋(gè)好的工作環(huán)境。
2、把規(guī)章制度分發(fā)到每個(gè)部門,并且對難于理解的進(jìn)行部門的培訓(xùn)。
3、行政部主要負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查工作,每天會不定時(shí)的進(jìn)行走動監(jiān)督,如果發(fā)現(xiàn)違反制度的員工將按照相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。(也有可能制定非行政部人員配合監(jiān)督工作)
(四)實(shí)施目標(biāo)及注意事項(xiàng)
1、要對規(guī)章制度的合理性給予很好的解釋,如果有不合理的地方要進(jìn)行修改。
2、規(guī)章制度的監(jiān)督工作中一定不要讓員工覺得是在強(qiáng)行管理,要讓大家自覺的去遵守。
3、既然制定出來的規(guī)章制度一定要實(shí)施,否則就失去了制定的意義。
。ㄎ澹┲苯迂(zé)任人:行政部
第二部分 薪酬福利
(一)思路分析
公司在抓效益抓紀(jì)律的同時(shí)也要保證員工的待遇問題。如果業(yè)績完成的很好,可以提升員工的福利,福利的方式可以多種方式分發(fā)。
(二)目標(biāo)概述
希望可以通過享受薪資和福利等待遇,提高大家的工作積極性,讓大家把公司當(dāng)成是家,把自己當(dāng)成是這個(gè)家庭中的一份子,真正的用心去工作,去充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、薪資方面,各個(gè)部門按照每個(gè)人的工作表現(xiàn),對于表現(xiàn)突出的適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金,而對于工作中出現(xiàn)問題的也適當(dāng)給予處罰。
2、繼續(xù)沿用公司以往的工資保密制度,對工資不對外公布。
3、本年度開始為每一個(gè)夠資格的員工繳納保險(xiǎn)。
4、注重節(jié)假日的福利分發(fā),理想是希望重要的節(jié)假日都會給大家發(fā)一些福利性的東西,如果公司的業(yè)績好,可以在年底適當(dāng)加些獎(jiǎng)金。
5、可以征求一下大家的意見,大家對什么方式感興趣就采取什么方式來分發(fā)福利。
。ㄋ模⿲(shí)施目標(biāo)及注意事項(xiàng)
1、對每個(gè)員工負(fù)責(zé),給予每個(gè)人的獎(jiǎng)金或者是工資的漲幅都要真正得到認(rèn)可。
2、繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)嚴(yán)格按照公司制定的規(guī)定,只有工作期限滿6個(gè)月且工作態(tài)度積極向上的員工才有資格繳納。
3、對分發(fā)的福利物品,要做到一視同仁,不要讓員工心里有不平衡。
。ㄎ澹┲苯迂(zé)任人:行政部
第三部分 企業(yè)文化
。ㄒ唬┧悸贩治
為了促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的.調(diào)整,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要,每個(gè)企業(yè)必須有他自己獨(dú)有的企業(yè)文化,這樣一個(gè)企業(yè)才會朝著一個(gè)好的方向去發(fā)展 。
(二)目標(biāo)概述
建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐理論,完善企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機(jī)優(yōu)化與整合。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、首先需要為自己的企業(yè)編制一套好的規(guī)章制度。
2、確定好企業(yè)的宣傳標(biāo)語及其他的宣傳材料。
3、本年度要和美工設(shè)計(jì)出公司一套完整的宣傳冊,并且對公司的宣傳彩頁進(jìn)行重新的改版,有煥然一新的感覺。
4、3月份要把公司員工的工裝定制下來,所有員工在上班期間一律穿著統(tǒng)一的工裝。
5、組織一些可以團(tuán)結(jié)員工的集體活動,不是非要年底聚餐活動,可以滑雪,漂流,野外篝火晚會,組織大家看一場有意義的電影等等,用另一種方式讓大家充分體會網(wǎng)酷大家庭的溫暖。
。ㄋ模⿲(shí)施目標(biāo)及注意事項(xiàng)
1、對很多文字性的東西需要有專業(yè)的人員來進(jìn)行美化工作,有了文字也同時(shí)需要美工人員來進(jìn)行整體包裝,讓二者結(jié)合的更加完美。
2、企業(yè)文化希望有一個(gè)點(diǎn),就是能體現(xiàn)網(wǎng)酷公司特點(diǎn)的東西,可能很多企
業(yè)都有企業(yè)文化,如果參照別的公司就沒有新意,要根據(jù)本公司實(shí)際出發(fā),創(chuàng)新一個(gè)與眾不同的企業(yè)文化。
3、公司組織集體活動時(shí)可能會有個(gè)別人員不會參加,一定要調(diào)動所有的員工積極的響應(yīng)集體活動,真正融入到集體中,這才是我們最終的目的。
(五)直接責(zé)任人:行政部
第四部分 各部門工作的配合與協(xié)調(diào)
。ㄒ唬┧悸贩治
行政部就好像是公司的一個(gè)紐帶,公司各個(gè)部門之間工作的配合和協(xié)調(diào)都需要行政部來完成,行政部要積極配合每個(gè)部門的工作,也同時(shí)對他們的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和監(jiān)督,讓整個(gè)公司井然有序的發(fā)展。
(二)目標(biāo)概述
希望通過行政部的參與工作,使部門之間工作更加有默契,讓各個(gè)部門的工作都有條有理的進(jìn)行。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、對各個(gè)部門員工和負(fù)責(zé)人工作日志的征收工作和整理工作。
2、對各個(gè)部門重大會議要進(jìn)行會議記錄工作,會議后要進(jìn)行整理。
3、哪個(gè)部門如果有需要行政部的要積極的進(jìn)行工作上的配合。
4、為每個(gè)部門制定出評估的規(guī)則,并以張貼黑板的形式把考核的結(jié)果公布。
5、定期的主動與部門負(fù)責(zé)人溝通工作。
(四)實(shí)施目標(biāo)及注意事項(xiàng)
1、對日報(bào)的征收工作一定要嚴(yán)格負(fù)責(zé),對未上交或者晚上交的員工必須上報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人。
2、對會議記錄的工作必須要認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)候也要整理完整,如果有需要要及時(shí)上交給領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)負(fù)責(zé)人。
3、行政部必須對自己的考核和監(jiān)督工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
。ㄎ澹┲苯迂(zé)任人:行政部
。
第五部分 行政部的本職工作
1、接待
接待服務(wù)主要是人,要做到見客第一時(shí)間接待,客走第一時(shí)間送,要注重前臺的接待素質(zhì),要有一定的文化修養(yǎng)和基本禮儀。
責(zé)任人:前臺接待員
2、證照年審
對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)的證照年審工作,目標(biāo)是在第一時(shí)間能完成的工作絕不拖到最后。 責(zé)任人:行政主管
3、辦公用品采購和使用
對辦公用品實(shí)施統(tǒng)一保管政策,如果對于筆、本等辦公用品實(shí)施依舊換新的政策,并每月每人領(lǐng)取一次,對比較大的辦公用品(如打印機(jī)等),如果出現(xiàn)問題,首先進(jìn)行修理,若不能修理要申請經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn)后才可以購置新的。 負(fù)責(zé)人:行政部所有人員
4、公司衛(wèi)生環(huán)境
要對總經(jīng)理辦公室和各個(gè)會議室的衛(wèi)生進(jìn)行每天的清理,而且對辦公室的衛(wèi)生也要進(jìn)行及時(shí)的清理,給大家營造一個(gè)好的工作環(huán)境。
負(fù)責(zé)人:前臺接待員
5、快件收發(fā)工作
對快件的收發(fā)要做到準(zhǔn)確及時(shí),并且做好每一項(xiàng)記錄工作,方便出現(xiàn)問題時(shí)查找。
負(fù)責(zé)人:前臺接待員
行政部的工作職責(zé)主要有三點(diǎn):
1、服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)
2、服務(wù)于全體員工
3、服務(wù)于外部來賓
行政工作是一項(xiàng)繁雜的工作體系,我們剛剛邁出了第一步。下一步,我們必須加強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略決策和行政執(zhí)行力度,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),圓滿完成行政管理工作任務(wù)。
行政部工作計(jì)劃18
5月行政工作可以分為三方面:
一、 人事治理方面
1、 根據(jù)市公司人員的實(shí)際需要,有針對性、合理的招聘一批員工
2、 較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時(shí)上報(bào);
3、 規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補(bǔ)起檔案
4、 強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個(gè)員工建立績效考核治理方案;
5、 崗位職責(zé):對各崗位員工進(jìn)行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6、 與領(lǐng)導(dǎo)的溝通
二、 行政工作方面
1、 成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進(jìn)行培訓(xùn)工作計(jì)劃
2、 采購日常辦公用品,使員工的.工作順利進(jìn)行
3、 和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢
4、 對內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品
5、 嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用的開支,以節(jié)約降低成本為第一原則
6、 做好公司各部門的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預(yù)訂等,及時(shí)、主動的完成日常治理工作中的各項(xiàng)工作
三、 公司治理運(yùn)作方面
1、 根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的治理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》,并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度,通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、 逐步完善公司清潔監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督治理力度。
5月工作尚存不足之處:
1、 作為公司的綜合治理部門,在對各部門的治理、協(xié)調(diào)方面還有很多不足,對各部門的工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠
2、 對內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠
3、 缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè);
4、 員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)
6月份工作計(jì)劃,行政部工作重點(diǎn)從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)
特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設(shè)的力度。修定和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境
4、加強(qiáng)公司檔案的治理,強(qiáng)化保密治理工作
行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理,對檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭取早日實(shí)現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作
5、加強(qiáng)勞動人事治理工作
勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng),提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實(shí)物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進(jìn)
7、組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓員工對企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感
行政部在4、5月分都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
行政部工作計(jì)劃19
1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)
⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,依照公司副董事長要求,XX年7月份,在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上,設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)?偨(jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)商品部、營運(yùn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門,并任命了六位經(jīng)理,各部門依照其職能,設(shè)置了不同的崗位,并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,為公司高效運(yùn)作提供了組織保障。
、圃O(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架,要有效運(yùn)作,還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利,按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利,同時(shí)對各個(gè)崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明,分工明確,人崗適配。
、歉鶕(jù)公司原有制度,按照公司實(shí)際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使公司職員日常行為得到規(guī)范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
、鸥鶕(jù)公司發(fā)展需要,依照各部門崗位編制,根據(jù)各部門崗位需求,本部門積極采取招聘措施,本年度共招聘營業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。
、普衅盖琅c招聘實(shí)施
a. 充分利用本地區(qū)招聘機(jī)構(gòu),適時(shí)在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。
b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會,組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘會,對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始,本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營業(yè)員,基本上滿足了營運(yùn)部營業(yè)員需求。
、钦衅感枨笈c招聘程序
本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計(jì)劃,嚴(yán)格控制人員編制,崗位缺編的`部門,要求部門按程序?qū)徟U衅笇T從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個(gè)流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。
3、培訓(xùn)教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓(xùn)教育,公司高層非常重視培訓(xùn)教育。
、 根據(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求,本部門購買了五十個(gè)專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個(gè)人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運(yùn)部、商品部等部門,同時(shí)購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。
⑵ 根據(jù)課程特點(diǎn)及各部門工作特點(diǎn),組織商品部、企劃部、財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程,組織營運(yùn)部營業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程,組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí),并要求培訓(xùn)后及時(shí)總結(jié),及時(shí)考核,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性,長期性,持續(xù)性。
、 根據(jù)公司發(fā)展需求,本部門與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程,并邀請今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。XX年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí),取得了良好的效果。
、柔槍衲晷氯肼殕T工較多,本部門開展新員工入職培訓(xùn)課,營運(yùn)部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn),使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識,取得了良好的效果。
4.績效考核管理
本部門根據(jù)基層員工實(shí)際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財(cái)務(wù)部收銀員、營運(yùn)部客服員的績效考核方案,并依方案實(shí)施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標(biāo),無法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能達(dá)到預(yù)期,但增強(qiáng)了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規(guī)范了員工的日常行為。
6.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力
⑴XX年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚(yáng)公司文化,宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。
、芚X年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓(xùn),人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強(qiáng)員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
⑶建立公司網(wǎng)站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。
⑷加強(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動,使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
⑸員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時(shí)與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個(gè)大家庭中。
7.規(guī)范行政管理工作,降低管理費(fèi)用
、臱X年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴(yán)格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),不合理采購要堅(jiān)決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。
、萍訌(qiáng)廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。
、且缀钠穫}和物料倉每月月終報(bào)表需上報(bào)審核。
、燃訌(qiáng)食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿意度。
、杉皶r(shí)為公司各部門服務(wù),做好后勤保障工作。
8.嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運(yùn)行
在XX年度考勤管理基礎(chǔ)上,進(jìn)一步控制調(diào)休頻次,嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅(jiān)決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度,及時(shí)處罰違紀(jì)職員。
9.加強(qiáng)督查力度,維護(hù)制度和流程的權(quán)威性
進(jìn)一步完善公司督查流程和制度,擴(kuò)大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為得到及時(shí)改善,使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)能及時(shí)得到落實(shí)。加大督查處罰力度,維護(hù)公司制度的權(quán)威性。
10.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)
、旁诓块T內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,充分利用晨會、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺,鼓勵(lì)本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)成長。
、评^續(xù)保持多鼓勵(lì)、多贊美、多表揚(yáng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。
⑶與團(tuán)隊(duì)成員多溝通,及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員工作和生活情況,關(guān)愛、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊(duì)成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團(tuán)隊(duì)氛圍中快樂工作。
、燃訌(qiáng)制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),嚴(yán)格公司紀(jì)律,使本部門成為一個(gè)守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊(duì)。
⑸加強(qiáng)服務(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門,服務(wù)好公司商戶,服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個(gè)人,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
行政部工作計(jì)劃20
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,本人在20xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)“文明、和諧、創(chuàng)新、進(jìn)取”的工作作風(fēng),全面開展20xx年度的'工作,F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、對外事務(wù):
辦理客戶房地產(chǎn)證、銀行按揭的申報(bào)等相關(guān)工作。
二、對內(nèi)事務(wù)
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。
2、加強(qiáng)并落實(shí)考勤制度。
3、各類辦公用品、器具與設(shè)備的采購和保管
4、內(nèi)部資料的分類保管存檔工作;將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,對檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、協(xié)助經(jīng)理布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)工作的執(zhí)行情況。
6、負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí)。
7、負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù),落實(shí)公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。
8、制定相關(guān)制度,加強(qiáng)對宿舍、食堂、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
9、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境
10、組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
三、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)。
領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),按重要緊急程度分別按要求辦理。
四、存在的問題與對今后的展望
在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),用知識來武裝自己、提高自己。
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