有關(guān)個人工作計劃匯總6篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又邁入新的階段，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢？下面是小編收集整理的個人工作計劃6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人工作計劃 篇1
在一個班級當(dāng)中，總相對存在著好、中、差各類學(xué)生，影響著大面積提高教學(xué)質(zhì)量。如何走出一條轉(zhuǎn)化后進生的希望之路，是每一位教師傾力追求的目標(biāo)，也是全面提高民族素質(zhì)的需要。后進生的轉(zhuǎn)化是一項十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程，教師必須努力實踐與研究，務(wù)必取得顯著的成效。
一、明確做好后進生轉(zhuǎn)化工作的意義，認(rèn)識轉(zhuǎn)變一個后進生跟培養(yǎng)一個優(yōu)秀生同樣重要。在學(xué)生的生活、思想情感上，全方位的關(guān)懷學(xué)生、激勵學(xué)生奮發(fā)向上，老師熾熱的情感使過去備受教師冷落、同學(xué)歧視、家長打罵的“后進生”建立自尊、自信，恢復(fù)求知的欲望。
二、堅持正面教育，愛護學(xué)生，替后進學(xué)生著想，課后多和后進生交談，態(tài)度要和藹，使后進生愿意接近老師，經(jīng)常和老師說說心里話，有利于老師對學(xué)生的了解，有利于做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。
三、制訂班級常規(guī)工作計劃的同時，制訂好周密可行的轉(zhuǎn)化工作計劃，遵循“小步目標(biāo)，及時反饋”的原則，合理實施。
四、建立后進生檔案，跟蹤轉(zhuǎn)化效果，并從實際出發(fā)有的放矢的進行轉(zhuǎn)化教育工作。
五、處理好幾個相應(yīng)的關(guān)系：求知品質(zhì)與求知能力的關(guān)系，培養(yǎng)良好的求知認(rèn)識、態(tài)度、毅力與習(xí)慣。知識傳授與方法指導(dǎo)的關(guān)系，轉(zhuǎn)化的重點放在思想教育和打基礎(chǔ)方面，又不能忽視相應(yīng)的學(xué)法指導(dǎo)。分項實施與整體結(jié)合的關(guān)系，對家長、各科老師、參與學(xué)生都應(yīng)有具體的分工和要求。
六、重視環(huán)境的作用和集體的力量，精心設(shè)計營造后進生轉(zhuǎn)化氛圍，匯聚集體力量，調(diào)動班集體的積極性，尤其是利用其他學(xué)生的影響力去轉(zhuǎn)化后進生，開展“語文興趣小組”活動，平均分配差生，優(yōu)差生同組，堅持“兵”教“兵”，以達到良性互助，共同收益。
七、課堂教育面向全體學(xué)生，依據(jù)各類學(xué)生的內(nèi)在因素精心設(shè)計教學(xué)。講授時，努力做到深入淺出，便于后進生接受。設(shè)計“彈性作業(yè)”允許優(yōu)差生有所選擇。課堂訓(xùn)練中，要注意對后進生進行輔導(dǎo)點撥，課后作業(yè)要關(guān)心他們的完成情況，并對有困難的進行個別輔導(dǎo)。
八、持之以恒，鞏固習(xí)慣，后進生的轉(zhuǎn)化不可能一蹴而就，一般要經(jīng)歷醒悟、轉(zhuǎn)變、反復(fù)、穩(wěn)定四個階段。因此，在轉(zhuǎn)化過程中，后進生故態(tài)復(fù)萌，出現(xiàn)多次反復(fù)，是一種正常現(xiàn)象。對這項十分艱苦的工作，教師一定要有滿腔熱情，必須遵循教育規(guī)律，“反復(fù)抓，抓反復(fù)”，因勢利導(dǎo)，使后進生保持不斷前進的勢頭。
“十年樹木，百年樹人”，我相信在后進生的轉(zhuǎn)化過程中，只要遵循教育規(guī)律，了解學(xué)生心理，從他們的年齡特點出發(fā)，持之以恒，就一定會有所收獲。
個人工作計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
以工作室的計劃為指導(dǎo)，結(jié)合新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，充分發(fā)揮個人的智慧和教學(xué)研究能力，發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神和團隊合作精神。在學(xué)習(xí)、思考、實踐、反思、總結(jié)的過程中，把先進的教育理念、獨特的教學(xué)風(fēng)格、靈活的教學(xué)方法，滲透到教學(xué)中去。
二、目標(biāo)任務(wù)
加強教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，虛心接受工作室主持人的指導(dǎo)，踏實工作，深入研究鉆研新教材，開展課題研究，探索有效教學(xué)方法，培養(yǎng)青年教師，積極參加工作室研討活動，解答教學(xué)疑難問題，學(xué)習(xí)傳播教研教改信息。發(fā)揮示范、引領(lǐng)和輻射作用。不斷提升自己的專業(yè)知識和理論水平及教學(xué)水平，促進自我的成長發(fā)展，積極提高自身的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，做一個學(xué)習(xí)型、研究型的教師。能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的知識恰當(dāng)運用到教育教學(xué)中，提高高三語文復(fù)習(xí)課的效果。
三、具體措施
做為工作室的成員之一，我主要負(fù)責(zé)“高三語文復(fù)習(xí)課有效研究“。加之本學(xué)期我擔(dān)任高三語文教師，因此，本研究主要立足日常課堂學(xué)習(xí)、邊學(xué)習(xí)、邊實踐、邊交流，邊反思，不斷修正完善課題研究方案，扎實開展課題研究。
一、加強理論學(xué)習(xí)。不斷學(xué)習(xí)高中語文新課程標(biāo)準(zhǔn)，研究考綱，加強學(xué)習(xí)。認(rèn)真研究語文教學(xué)大綱和考試說明，閱讀高中名師教學(xué)心得，學(xué)習(xí)他們的教學(xué)方法和教學(xué)藝術(shù)。積累讀書筆記，并隨時記錄自己的一些思考與體會。將近十年的高考語文真題認(rèn)真做一遍，試圖從中尋找一些考試規(guī)律，準(zhǔn)確把握高考動態(tài)，并且及時加以落實。
二、注重課堂教學(xué)。狠抓專項復(fù)習(xí)，夯實基礎(chǔ)。引導(dǎo)學(xué)生掌握知識規(guī)律、解題規(guī)律，解題方法。在第一輪復(fù)習(xí)中，結(jié)合配備資料，依照大綱和考試說明要求，把每一個知識點落實。本學(xué)期考試試卷較多，老師切忌只宣布答案。點評試卷，要有重點，有針對性地解決學(xué)生主要實際問題。教會學(xué)生解題方法。面對論述類閱讀，將出題者慣用的手段告訴學(xué)生，如移花接木，無中生有、偷梁換柱、偷換概念、以偏概全、歪曲觀點、漏掉條件等等。尤其要注意訓(xùn)練學(xué)生根據(jù)文章所提供的信息進行合乎情理的概括、推斷。克服學(xué)生回答問題時只會抄原文、不懂提取加工原文的毛病。注重寫作，解決學(xué)生“巧婦無米”之難，積累寫作素材，抓好審題立意，避免偏題離題。對不同的學(xué)生有不同的寫作目標(biāo)。例如層次低的要求做到觀點明確，結(jié)構(gòu)清楚，有材料即可。層次高的要求結(jié)合當(dāng)下的社會現(xiàn)象，辯證的看待問題。
三、注重課堂下的訓(xùn)練。加強“量”的積累。沒有“量”的積累，哪來“質(zhì)”的飛躍。無論是成語、病句、連貫，還是閱讀、寫作都要反復(fù)循環(huán)，不斷練習(xí)。為學(xué)生精心挑選出質(zhì)量較高的訓(xùn)練題。主要選一些近幾年來的高考真題，爭取舉一反三，提高練習(xí)效果。
四、教研方面：認(rèn)真參加工作室每一次的教研活動，認(rèn)真思考并虛心學(xué)習(xí)。積極參加學(xué)校組織的每一次教研活動，并記錄和整理個人成長的足跡。
五、完成常規(guī)任務(wù)：結(jié)合工作室的要求，每節(jié)課后及時進行教學(xué)反思，不斷調(diào)整自己的教學(xué)計劃和教學(xué)方法，從而提高復(fù)習(xí)的效果。每周進行反思匯總，形成書面材料。每兩周挑選出一篇好的教學(xué)設(shè)計，進行修改，思考，請王老師與工作室其他成員進行指導(dǎo)。每學(xué)期完成一篇質(zhì)量較高的教學(xué)論文，請工作室其他成員指導(dǎo)。
六、研究方面：積極參加工作室課題研究，對自己所負(fù)責(zé)的部分認(rèn)真落實，努力撰寫有創(chuàng)新和實踐價值的教育或教學(xué)論文。
個人工作計劃 篇3
一、設(shè)計師工作職責(zé)：
完成日常任務(wù)安排，包括水杯圖案設(shè)計、t恤衫圖案設(shè)計、水晶照片設(shè)計、同學(xué)錄設(shè)計、紀(jì)念冊設(shè)計等工作。
平面設(shè)計師任職要求：
1、有獨立完成整個設(shè)計的工作能力。
2、熟悉各類平面設(shè)計用軟件，了解使用辦公軟件。
3、邏輯思維清晰，做事認(rèn)真、細致，表達能力強。具備良好的工作習(xí)慣。
4、具備團隊合作精神，有很強的上進心態(tài)，能承受工作帶來的較大壓力。
5、對色彩把握敏銳，具有把握不同風(fēng)格頁面的'能力。
6、有良好的處事心態(tài)，對企業(yè)有一定的忠誠度。
二、設(shè)計師工作職責(zé)管理制度
1、設(shè)計師負(fù)責(zé)完成公司對外設(shè)計任務(wù)；
2、設(shè)計資料為公司商業(yè)秘密，未經(jīng)允許，不得對外泄露；
3、設(shè)計師在工作期間不能利用工作的便利從事私人業(yè)務(wù)；
4、設(shè)計師在業(yè)余時間應(yīng)注重自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和提高；
5、設(shè)計師應(yīng)在公司和客戶要求指定的時間內(nèi)完成設(shè)計任務(wù)；
6、設(shè)計師負(fù)責(zé)任保管業(yè)客戶技術(shù)資料；
7、設(shè)計師不得在工作期間利用公司電腦玩游戲，下載與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的文件
三、設(shè)計師接待客戶流程與話術(shù)表達指導(dǎo)：
1、說：您好，我是設(shè)計師***，很高興為你服務(wù)，請坐吧
2、設(shè)計師拿出自己（或店里）的作品給客戶看
3、索要客戶照片材料，請求客戶大體描述自己的設(shè)計本意
說：您能描述一下您的設(shè)計用途嗎？我們一起研究一下。
4、與客戶談設(shè)計方案
問：請問您比較喜歡那種風(fēng)格的設(shè)計？這樣我們好確定圖案風(fēng)格。
5、結(jié)束前，設(shè)計師索要一些客戶資料記錄（如姓名、職業(yè)、聯(lián)系方式、興趣愛好等）
四、設(shè)計工作流程
1、客戶提供照片、圖片等資料。
2、雙方簽訂《設(shè)計合同書》，客戶支付預(yù)付款
3、市場調(diào)研：
�。�1）安排具體負(fù)責(zé)人及工作小組；
�。�2）分配工作；
�。�3）市場調(diào)查；
�。�4）搜集設(shè)計資料。
4、總結(jié)分析市場調(diào)結(jié)果，分配設(shè)計人員，討論設(shè)計方向。以求為客戶達到度身定做的效果。
5、與客戶方達成合作協(xié)議，確定服務(wù)項目的相關(guān)費用，簽定合同，設(shè)計工作開始。
6、根據(jù)前期與客戶溝通的信息，分析得出設(shè)計稿的定位，
5個工作日以內(nèi)為客戶提供3套方案供客戶選擇。
7、客戶根據(jù)設(shè)計方案，提出修改意見，以便設(shè)計稿更加適合公司。
8、在客戶反饋的意見下再次修改，最終定稿。
9、輸出菲林或者膠片，交給技術(shù)部印刷制作。
10、交稿，客戶簽字確認(rèn)，合同完成。
個人工作計劃 篇4
在上半年我們車間完成了全年任務(wù)的一半，因此對于下半年我們對于車間有了更加高的追求，對車間的管理也更加的嚴(yán)格，為此制定了下半年的工作計劃。
因為管理的不到位，上半年員工在思想上有很多時候是不堅定的，因此在上半年有很多員工離職了，需要在下半年加強員工的思想建設(shè)，在每周的例會中布置這一周的工作任務(wù)的同時，也要做好動員工作，讓人看到在車間工作的前景，在之后工作上堅定自己的信念，以更加認(rèn)真地態(tài)度投入到生產(chǎn)工作上去。
公司在下半年提倡我們要在生產(chǎn)的過程中節(jié)約能源，減少原材料的耗費，因此在下半年車間需要安排專人對各項原材料進行管理，尤其是在生產(chǎn)過程中的回收處理工作需要重點注意。還有就是在車間設(shè)備的管理上，及時的檢修，同時觀察采用什么方法節(jié)省能源，讓我們的生產(chǎn)做到資源利用的最大化。
生產(chǎn)過程中我們車間最需要注意的問題就是安全，因為我們的工作性質(zhì)原因，對于一些地方不能有很明顯的改變，但是在宣傳上面還是要多做一些工作，在安全管理上面的要求要更加的嚴(yán)格，所以在下半年的工作中我會以安全工作作為重點來進行安排。
在工作上我們生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是要經(jīng)過檢查的，不過關(guān)的產(chǎn)品是不會進入下一個階段的，而我們的工作料率就會因此而降低，所以在下半年的工作中工作質(zhì)量是非常重要的。在這方面在車間對產(chǎn)品的質(zhì)量要求進行講解，同時對車間員工進行分組安排，生產(chǎn)過程中表現(xiàn)最好的小組和個人會得到車間的獎勵。
下半年還有一件重要的事情就是對車間的員工進行培訓(xùn)，因為上半年的遺留問題，車間員工的操作水平，知識水平都參差不齊，但是我們生產(chǎn)過程中需要的是更加精細的產(chǎn)品，質(zhì)量問題十分重要，所以在下半年需要對員工進行一次為期不短的培訓(xùn)，尤其是在操作上的要求會更加的嚴(yán)格，所以在這次培訓(xùn)中要安排好時間和講課的人選，最好是將人員分開安排，會得到更好的進步。
下半年的工作情況只會更加嚴(yán)峻，我們生產(chǎn)車間的員工要團結(jié)起來，將布置的任務(wù)圓滿完成之外，還要做好其他方面的工作，在之后的工作中盡心盡力的為公司謀求新發(fā)展。
個人工作計劃 篇5
20xx年新的一年里，我們的護理工作也應(yīng)該更上一個臺階，為此特制訂20xx年護理工作計劃：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
（一）、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標(biāo)。
2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
3、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)�？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
�。ǘ�、更新專業(yè)理論知識，提高�？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
�。ㄈ⒓訌娙宋闹R的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
二、加強護理管理，嚴(yán)謹(jǐn)護士長工作計劃，提高護士長管理水平
�。ㄒ唬⒛瓿跖e辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
（二）、加強護士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
�。ㄈ⒋龠M護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效
�。ㄒ唬�、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
�。ㄈ⑦M一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
�。ㄋ模┘訌娮o理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
個人工作計劃 篇6
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內(nèi)科護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W(xué)習(xí)促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及�？萍寄苡�(xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標(biāo)。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。