總結(jié)會議總結(jié)

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　　總結(jié)會議總結(jié)(一)

　　轉(zhuǎn)變思路 謀求發(fā)展

　　——學習集團20XX年營銷會議心得

　　20XX年3月19日，集團舉行了20XX年營銷工作會議，集團領(lǐng)導在會議上總結(jié)了2011年我們在營銷上的成績，并對20XX年集團的營銷思路進行了講解，為各位同仁的前進指明了方向。會后，我們在部門領(lǐng)導的組織下學習了這次會議的主要精神，了解了集團營銷工作的新計劃、新思路和新要求，同時，我們學習到了集團開展營銷改革的新精神，使我受益良多。

　　對于這次會議的精神，我覺得主要突出了一個“變”字，在新的環(huán)境下，我們要適應市場和政策帶來的變化，抓住機遇、改革體制，謀求進一步的發(fā)展。20XX年是國網(wǎng)“安全年”，是中電裝備加快推進“兩級營銷五個體系”建設的一年，也是集團公司“質(zhì)量年”。外部市場環(huán)境的變化給營銷工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。今年，集團確定的經(jīng)營反震是：練內(nèi)功、強產(chǎn)品、夯基礎(chǔ)、立品牌。對營銷工作的要求是“深化變革，加快轉(zhuǎn)變，持續(xù)推進市場營銷管理體系”。開展“大營銷”，實施“大運作”，強化“讓客戶滿意，幫客戶成功”的服務意識，統(tǒng)一市場形象，提升公司品牌影響力。

　　作為一名技術(shù)人員，我們和營銷沒有直接的關(guān)系，但卻緊密相連，好的營銷體系，不僅由營銷手段、營銷管理、營銷體制構(gòu)成，堅強的技術(shù)后盾更能使營銷做到無往不利。根據(jù)對于此次會議精神的學習，我的體會主要有一下幾點：

　　一、充分利用資源，加強團隊合作

　　國家電網(wǎng)公司的入主，不僅給我們提供了資金支持，同時也是我們提供了先進的技術(shù)和廣闊的市場。國家電網(wǎng)公司是我們的上級主管單位，是我們最大、最核心的客戶。對公家電網(wǎng)和中電裝備公司的工作部署和要求，我們要結(jié)合實際認真貫徹落實，積極主動地爭取國家電網(wǎng)和中電裝備公司的支持。充分利用其擁有的各種優(yōu)勢資源，為我們的營銷工作取得成功提供強勁的助力。對內(nèi)，我們要借助“大營銷”的新形勢，在集團內(nèi)部尋求配合，共同努力、共同進步，進行合作開發(fā)、合作銷售，將單個分公司難以完成的任務進行協(xié)作處理。這樣充分整合了我們各個分公司手中的資源，利用我們在不同區(qū)域、不同領(lǐng)域、不同層次所擁有的'資源，進行合理的再次分配，多管齊下，形成助力，進一步改革營銷思路，完善營銷體系。加強對標的金額大、戰(zhàn)略價值高、協(xié)作配合單位多的重大市場項目的管理，形成完善的營銷團隊，提升公司整體運營效率，樹立良好的市場形象。

　　二、完善銷售機制，加快信息流動

　　協(xié)作銷售是集團整合和充分利用各個分公司市場資源的一種優(yōu)秀營銷模式，要繼續(xù)推廣和完善。建立一個優(yōu)秀的協(xié)作銷售平臺，就必須建立起完善的信息共享機制，必須保證銷售平臺及時向業(yè)務單元提供開標信息、真是交貨日期、開票信息和回款信息，實現(xiàn)回款透明化，保證業(yè)務單元及時向銷售平臺反饋生產(chǎn)進度、發(fā)貨和投運信息。要對客戶資源管理、市場項目信息管理、投標管理、合同管理、應收賬款管理、營銷績效管理、營銷費用管理等幾個關(guān)鍵的業(yè)務環(huán)節(jié)加強管理，建立完善的制度，充分了解和共享客戶需求，齊心協(xié)力完善產(chǎn)

　　品方案。這樣，建立完善的協(xié)作銷售，達到信息的高度共享，不僅將資源利用最大化，同時也帶動共同發(fā)展，爭取更大的市場份額。

　　三、提高服務水平，提高客戶滿意度，提升企業(yè)形象

　　銷售做的好，全靠質(zhì)量保。良好的產(chǎn)品質(zhì)量不僅包括產(chǎn)品元件的采購、制作工藝和出廠檢驗，也包括完善的產(chǎn)品服務。無論是售前、售中還是售后，良好的服務不僅能及時了解市場的動向、客戶的需求、競爭對手的情況，也能加深自身對產(chǎn)品的理解，促進對產(chǎn)品的進一步改善、對市場的全面掌控，更能提高客戶滿意度、提升企業(yè)形象和企業(yè)知名度，做到搶占市場先機，做到抓牢長期穩(wěn)定客戶。我們要在集團層面建立科學完善的客戶滿意度評測體系，按產(chǎn)品、按合同、按工程、按客戶進行客戶滿意度測評。全面樹立“幫助客戶成功”的現(xiàn)代質(zhì)量管理理念，從產(chǎn)品服務上提升產(chǎn)品質(zhì)量，進一步推動營銷工作的進行。

　　各位同仁們，新的挑戰(zhàn)也是新的機遇，讓我們在集團公司的正確領(lǐng)導下，為公司的快速、跨越式發(fā)展，做出更大的貢獻!

　　繼電器公司 朱元辰

　　20XX-04-09

　　總結(jié)會議總結(jié)(二)

　　黨團活動部會議總結(jié)XX節(jié)結(jié)束后215級的班委選舉工作已圓滿結(jié)束，為了保證新學期黨團工作的順利進行，XX月9日晚6點，信息科學與工程學院黨團活動部在XX校區(qū)綜合教學樓A217召開了215級班級團支部第一次黨團會議，黨團部全體成員以及215級全體班長、團支書、宣傳委員共同參加了此次會議。

　　本次會議包含兩個主題：黨團活動部對班長、團支書及宣傳委員的班級工作說明;黨團活動部2015年的日常工作安排。

　　首先，部長張XX說明了此次會議的主題，明確介紹了各位班長團支書和宣傳委員的主要黨團活動工作。張磊針對新學期工作對與會人員作了詳細的說明。班里的班長團支書要負責班里的黨團活動，宣傳委員和團支書協(xié)作積極響應校團委院團委和黨團活動部的活動，努力帶動班里的同學積極響應黨委團委的號召。接著，副部長逄XX向各班團支書和宣傳委員講明了班級的微博、博客等宣傳媒體的更新工作以及班級內(nèi)的時政新聞更新、班級活動總結(jié)、班級會議總結(jié)等各項工作的工作組成以及工作基本要求，使215級參與會議的每個人都明確自己的任務。

　　在結(jié)束了班級團支部會議后，黨團活動部又針對近期的工作安排召開了部門日常會議。部長張XX結(jié)合學院要求及部門需要，向部內(nèi)全體成員說明了近期的工作計劃。首先，黨團活動部作為學院學生會的重要部門，需要形成一個獨立章程，以方便人員安排、活動組織等。章程的制定需要部內(nèi)全體成員集思廣益，結(jié)合自己工作中發(fā)現(xiàn)的問題提出合理的建議。接下來，他部署了近期班級視頻收集、黨團活動主題等工作。

　　本次會議不僅使215級的班長團支書、宣傳委員明確了自己的工作任務和工作方向，也為以后學院黨團工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

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