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客戶服務(wù)專員求職個(gè)人簡歷

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客戶服務(wù)專員求職個(gè)人簡歷范文

  簡單點(diǎn)來說就是為客戶服務(wù)的人員。接受客戶咨詢,幫助客戶解答疑惑,或者承擔(dān)客戶服務(wù)工作的專職人員。如中國移動(dòng)、中國電信的呼叫中心客服人員;大小景區(qū)的售票、導(dǎo)游;銀行系統(tǒng)的前臺工作人員;職業(yè)院校的咨詢師等均屬于客戶服務(wù)專員。下面YJBYS小編為大家準(zhǔn)備了客戶服務(wù)專員求職個(gè)人簡歷范文,歡迎大家閱讀參考!

客戶服務(wù)專員求職個(gè)人簡歷范文

  個(gè)人資料

  姓 名: YJBYS

  性 別: 男

  年 齡: 22

  婚姻狀況: 未婚

  戶 籍: 江蘇

  現(xiàn)所在地: 江蘇

  最高學(xué)歷: 大專

  工作年限: 2年

  個(gè)人評價(jià)

  敢于拼搏,永不服輸。謙虛謹(jǐn)慎,敢于承擔(dān)責(zé)任。喜歡接受新事物,喜歡創(chuàng)新。

  求職意向

  求職崗位:客戶服務(wù) | 投訴處理 | 接待處主任

  工作類型:全職/兼職

  待遇要求:可面議

  希望地區(qū):江蘇

  發(fā)展方向:能夠把握市場,將個(gè)人能力不斷提升,將經(jīng)營的事業(yè)做出更高的成就。

  教育/培訓(xùn)背景

  2011年9月-2014年7月 無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 信息工程與網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 大專

  2013年9月-2013年11月 中國移動(dòng)公司 市場經(jīng)營與服務(wù)

  工作特長

  技能專長:具備市場營銷,客戶服務(wù),處理投訴,日常營運(yùn),等方面的知識與經(jīng)驗(yàn)。 掌握計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù),辦公軟件的應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)布線等。

  語言能力:英語(良好);普通話(標(biāo)準(zhǔn))

  電腦水平:全國計(jì)算機(jī)等級考試一級 | 掌握計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)基本知識,熟悉各種操作環(huán)境。機(jī)器拆裝,軟硬件維護(hù)。精通辦公軟件。

  工作經(jīng)歷

  ××××公司 2013年9月-2014年9月

  公司性質(zhì):國有企業(yè)

  行業(yè)類別:通訊、電信業(yè)

  擔(dān)任職位:市場助理/專員

  工作描述:完成移動(dòng)產(chǎn)品的介紹,銷售,營銷工作的完成,市場調(diào)查,兄弟公司訪問,營業(yè)廳的基本運(yùn)營,日常事物等。

  ××××公司 2014年11月-2015年10月

  公司性質(zhì):合資企業(yè)

  行業(yè)類別:建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢

  擔(dān)任職位:區(qū)域銷售經(jīng)理

  工作描述:負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)鋼結(jié)構(gòu)公司的調(diào)查拜訪,定期走訪與工程咨詢與走訪。給與材料所需工程報(bào)價(jià)以及合同的簽訂,貨款的到位時(shí)間的確認(rèn)。調(diào)查分析該地區(qū)的同行業(yè)銷售情況。及時(shí)改進(jìn)銷售方案,維護(hù)好與新老客戶的關(guān)系。

  聯(lián)系方式

  聯(lián)系電話:×××××××××××

  電子郵箱:×××@yjbys.com

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