員工考核制度(精選27篇)
在不斷進步的時代,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編整理的員工考核制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工考核制度 1
一、考核目的
為了完善公司績效考核管理制度,強化公司員工的責任意識與成果意識,并運用該評價的方式,指導、幫助、約束和激勵廣大員工,真正實現收入靠貢獻的分配原則。
二、適用范圍
本辦法適用于公司的所有員工。銷售分公司參照執(zhí)行。
三、考核依據
1、依據員工的崗位標準(崗位說明書),考核由崗位員工的職管負責人負責具體實施,公司行政部負責監(jiān)督管理。
2、依據被考核員工考核期內的工作計劃完成情況(工作質量、工作態(tài)度)、工作協作、組織紀律等三方面、十個考核要素綜合評分,由本部門協同行政部共同實施。
3、實施員工的考核必須與本人所從事的崗位相對應,嚴禁員工拿崗位的報酬而從事低崗位的工作。
四、考核分值
1、實行百分制,其中崗位標準考核(I)60分;綜合考核(II)40分;輔助考勤及獎懲(III)追加分。
2、考核結果由行政部負責評審確認。
五、績效考評周期
1、定期季度考核(3、6、9、12月份的.30日前為考核完畢日期);
2、綜合全年四個季度考核結果匯總產生年度考評成績。
六、考核評分標準
I、崗位考核評分標準見后頁。
II、綜合考核評分標準
(一)完成工作計劃情況(包括例會研究決定事項和總經理交辦工作)
1、工作質量
要求保質保量、按時完成部門工作計劃和辦公例會研究決定事項和總經理指派的臨時任務;
。1)每有1項應完成工作任務沒有完成扣3分(屬于下屬負責的工作負監(jiān)管跟進不力責任扣1分)。
(2)每有1項工作任務沒按計劃進度完成扣2分(屬于下屬的工作扣1分)。
。3)工作質量不高,酌情分三檔(1、2、3)扣分。
(4)每出現一次失職和工作差錯,視造成公司損失大小和對其它部門工作的影響程度分三檔(5、10、20)扣分;
若沒有造成損失只扣2分。
2、工作態(tài)度
。1)要求辦事程序清楚;
作風民主正派,內部團結合作,人際關系和諧正常;紀律嚴明,令行禁止,步調一致,及時和經常關心、幫助(指導)同事(下屬)工作。
。2)考核時,征詢其他相關員工意見,根據員工意見酌情扣0—5分。
。3)要求部門管理人員客觀、公正,按時完成對所屬員工的績效考核工作。若行政部在復核中發(fā)現有明顯的不客觀、不公正現象,每有1例扣2—5分。
(二)部門協作
要求顧全大局,全力協助、支持相關部門工作。有1次其它部門合理投訴扣2分;考評時根據其它部門反映情況酌情扣2—5分。
。ㄈ┙M織紀律
。1)要求遵守公司各項規(guī)章制度,每有1次違反酌情扣1—5分。
(2)提高工作質量、在改進工藝、上有顯著成績視成績大小加5—20分。
(3)要求行動迅速、效率高、質量好,按時圓滿完成領導交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每有一次沒按時完成或不符合領導要求扣2分。
員工考核制度 2
財務部員工考核制度
第一條范圍
1.1本制度為嘉宇斯紡織集團財務部員工績效制度。
1.2本制度適用于集團財務部、各全資、各控股公司財務部門。參股公司可參照執(zhí)行。
其次條目的
2.1為規(guī)范財務人員的管理和提升其工作能力,做到獎優(yōu)罰劣,淘汰不合格人員。
第三條職責
3.1集團財務部按照集團績效要求和相關制度規(guī)定,負責制定財務部員工績效考核制度,經集團總經理批準,由財務總監(jiān)負責監(jiān)督執(zhí)行。
第四條要求
財務部員工績效考核制度
1.為增進本部門工作有務不紊、高效的舉行;充分體現本部門的工作職能;提升本部門職工整體的業(yè)務素養(yǎng)。
2.使用范圍:本考核制度適用于財務部全部職員。
3.評測方法:本部門職員的業(yè)績由部門經理考核結合員工自己考核,每周舉行一次評分,月末由部門經理將考核匯
總結果報總經理。
4.個人工作考核內容:
1.工作態(tài)度
內容一:敬業(yè)、愛崗、工作樂觀、主動、熱烈、工作是否努力、主動加班
標準:普通、差
內容二:團隊表現很好、是否協調其它部門工作
標準:普通、差
2.日常事務處理狀況考核
內容一:是否遵守公司規(guī)則制度很好不遲到、不早退
標準:普通、差
內容二:是否維護公司形象很好辦公地點是否整潔干凈;
標準:普通、差
財務部員工考核制度
內容二:有無與供給商、客戶炒架現象發(fā)生
標準:普通、差
內容三:公司會議是否樂觀參與
標準:普通、差
3.工作完成狀況測評
內容一:制定工作方案及實施狀況、有方案很具體、 方案在每月日完成
標準:有、普通、按期完成、調節(jié)后完成、有合理理由未完成、理由不充分或無理由
內容二:帳務處理
標準:是否準時完成、每月日以前完成、有合理理由未完成、理由不充分未完成、
無合理理由未完成
內容三:集團審計是否提出會計差錯、
標準:無、有、有,屬普通性錯誤、有,屬性質嚴峻性錯誤
內容三:業(yè)務學習狀況
標準:很好、是否有益提升業(yè)務水平、普通、沒有
內容四:領導支配工作完成狀況
標準:很好、普通、沒有
4.效益考核分
個人得分=單位效益考核所得系數30
5.綜合測評
1.測評標準:滿分
100分,優(yōu)秀80-100;良60-79;60分以下為差;
2.周評:按上述評測辦法匯總出該員工周考核分值
3.月評:該月四面的考核分值之和
/4=該員工該月的綜合考核分值。
按照上述測評標準,假如某個員工在本月中的考核結果為差,要對其舉行培訓教導,并記錄在案。
4.季評:該員工該季度三個月份的考核分值之和/3=該員工該季度的綜合考核分值。
1.按照上述測評標準,假如某個員工在本季度測評中有次被評為優(yōu),可予以獎勵,詳細獎勵方法由部門經理提出,報總經理批準。
2.按照上述測評標準,假如某個員工在本季度測評中有兩次被評為最差,一方面要對其舉行曲培訓教導,另一方面要下調一級工資,并記錄在案。
3.按照上述測評標準,假如某個員工在本季度測評中延續(xù)三次被評為最差,再次舉行員工培訓,還要其本人作出書面保證,以確保其在下次測評中不被評為最差,并將其工資下調二級,假如在以后的'測評中一旦再浮現一次最差,公司則無條件將其辭退。
5.年評
1.該員工該年度
4個季度的考核分值之和/4=該員工年度的考核分值。
2.假如某員工在年終測評結果中被評為最差,或按照其
方案附加分狀況酌情予以調節(jié)。
3.假如某員工在年終測評中被評為最優(yōu),公司將直接對本人舉
行嘉獎,詳細嘉獎方法由部門經理提出,報總經理批準。
4.6.方案附加狀況
1.工作
方案完成狀況:
內容一:工作方案量
標準:很大;比較大,提前必需完成方案任務;普通;
內容二:工作任務難度
標準:很大;比較大,提前必需完成方案任務;普通
7.突出貢獻狀況
內容一:重大貢獻。對主辦業(yè)務有重大革新,提出詳細計劃,經采取確認有成效的,前提狀況必需屬實;
內容二:對重要業(yè)務工作成果優(yōu)異、有特別功績的;
內容三:適時毀滅意外大事或重事件故,使公司免遭嚴峻傷害的;
內容四:對于舞弊或有危害公司權益的事情事先揭發(fā)制止的;
內容五:執(zhí)行暫時緊張任務能依時限完成的;
內容六:幫助突出貢獻欄1-3款完成任務或貢獻的;
內容七:節(jié)省材料、節(jié)約資金有較大成績的
8.執(zhí)行時光:本制度從下發(fā)之日執(zhí)行。
員工考核制度 3
一、工作制度
。ㄒ唬┛记
1、遲到、早退十分鐘內扣除1分,遲到、早退十至三十分鐘內扣除2分,(包括培訓、客房部組織的會議);
2、事假每次扣除1分;曠工每次扣除5分;
3、代人簽到簽退、打卡扣除3分,未經主管同意私自調班、換班者扣除4分;
4、根據酒店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分;
(二)禮節(jié)禮貌、儀容儀表
1、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除1分;
2、接待客人不用禮貌用語,態(tài)度語氣差,面無笑容者扣除2分;
3、對客服務無“請”字當頭,“謝”不離口扣除1分,與客人頂撞者扣除5分,與客人爭吵者扣除6分;
4、服務態(tài)度不好,被客人口頭投訴一次者扣除3分,被客人書面投訴扣除5分,情節(jié)嚴重者按酒店制度處理;
5、傳接電話不按規(guī)定程序者每次扣除1分;
6、主動幫助客人提行李、按電梯。不做好迎送服務工作,每次扣除1分;
7、粗言粗語,當客人面講客人聽不懂的方言者扣除1分;
8、儀容儀表不符酒店規(guī)定標準者扣除1分;
9、當客人面及在客人活動區(qū)域吸煙、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止,每次扣除1分;
。ㄈ┕ぷ骷o律
1、乘坐客用電梯,使用客用設施設備等扣除2分;
2、工作時間干私活、聚集服務間中聊天扣除2分;
3、不服從工作調動、不服從上級指揮、不虛心接受意見,下級頂撞上級者每次扣除3分;
4、上班時間拔打私人電話、看書報刊物、在非指定區(qū)域吸煙、在客房內看電視每次扣除2分;
5、向客人索要小費者扣除5分,另加報酒店處理;
6、損壞公共財物,亂拿客房物品扣除4分,情節(jié)嚴重者另報酒店處理;7、如有違反酒店和部門相關規(guī)定、制度者根據情節(jié)做出相應處理,并扣除當月評分(具體標準參見相關規(guī)章制度);
8、服務間、工作車臟亂每次扣除1分(當班員工);
9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房內非贈品,未報或將借用物品未還每次扣除2分;情節(jié)嚴重者另加賠償處理;
10、員工不按規(guī)定回收物品每次扣除1分;
11、樓道地毯有嚴重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內有多于3個煙頭,走廊休息處有垃圾當班員工每人次扣除1分;
12、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分,情節(jié)嚴重者加報酒店處理;
13、樓層員工對講機回話不及時,影響對客服務者每人每次扣除2分;
14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:進房不按規(guī)定敲門、用濕抹布抹電器等);
15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,每次扣除10分。并報酒店處理;
16、樓層中固定財產被損或不知去向,每件扣除責任人2分;
17、員工在工作區(qū)域亂丟垃圾,隨地吐痰每人扣除2分;
18、員工和員工間或與其他部門員工發(fā)生沖突,每人次扣除10分;
19、每天每項計劃衛(wèi)生完成不好每間次扣除1分;
20、獲得酒店通報表揚,每人次加10分;
21、將工作鑰匙未及時歸還,每人次扣除10分;員工故意損壞鑰匙,取消當月的評選資格,并依情節(jié)處理;
22、工程人員維修房好后,員工在下班前沒有清潔好,每房扣除2分;
二、工作業(yè)務技能考核
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1、酒店各營業(yè)區(qū)域的營業(yè)時間、地點,經營特色、聯系電話等;
2、酒店及部門相應的管理規(guī)定、制度;
3、本崗位業(yè)務技能知識;
業(yè)務技能
1、每次必考鋪床技能;
2、房間衛(wèi)生質量以每天領班查房評分,根據《客房檢查表》進行評分主管抽查評分,并予以記錄,月底核算平均分;
三、直接上級和經理鑒定
根據員工在職期間的表現,員工直屬上級及經理給員工以鑒定評分。
員工考核制度5第一條為了不斷提高餐廳管理水平和服務水平,確保向賓客提供高效、優(yōu)質、禮貌、熱情、周到和規(guī)范化的服務,特制定本制度。
第二條考核內容:考核內容結合服務質量標準分為業(yè)務知識、領導能力、協作精神、工作態(tài)度、儀表儀容、禮貌禮節(jié)、工作規(guī)范、勞動紀律、清潔衛(wèi)生等。
第三條考核方法:設計考核表格,建立考核標準。分別對餐廳經理、大堂經理、主管、領班、服務員等進行每月工作計劃考核;采用逐級考核,逐級打分的方法。
第四條考核表格分為:主管考核表、領班日考核表、服務員日考核表。
第五條考核結果與員工當期經濟效益直接掛鉤,對表現較差的'員工必須根據考核情況進行培訓,培訓合格后再上崗,對各方面表現優(yōu)良的員工進行適當獎勵。
第六條建立完善的考核制度,不斷完善考核方法和考核內容,培訓考核人員,確?己斯ぷ鞴龂烂。
第七條將員工考核情況納入前廳規(guī)范質量分析內容中去,每月在進行服務質量分析的同時,分析評估考核情況,使考核工作制度化。
第八條考核評估表由人事部門專門進行統計分析,每月一次做出考核情況分析報告,報總經理審閱;部門經理的考核情況分析報表,上報總經理審閱。
第九條評估實施細則
評估以月度、季度、年度為周期,分日常評估和階段性評估;日常評估占60%,階段性評估占40010,日常評估實行每日逐級考核、月末匯總,階段性評估每月末由各級管理人員組織直接下屬以不記名方式進行,由同事評估、下屬評估兩部分組成,同事評估占25,下屬評估占15%;基層員工由同事評估構成階段性評估結果。
1.各崗位日常評估內容見員工日考核表,每周一份,由直接上級在每日營業(yè)終結根據員工當日表現逐項打分,并由被評估者簽字認可后,交由直接上級保管。
2.階段性評估內容見月度評估表,由各級管理人員月末組織屬下進行,評估結果由上級審核簽字后,報人事部門。
3.人事部每月將員工日常評估和階段性評估結果匯總反饋到各部門負責人,人事部留底
員工考核制度 4
一、總則
第一條為加強和提高員工績效和本公司績效,提升勞動生產率,增加企業(yè)活力,調動員工的工作樂觀性,制定此考核制度。
其次條績效考核針對員工的工作表現。
第三條本制度適用于公司內全部員工,包括試用期內的員工和暫時工。
二、考核辦法
第四條對部門經理以上人員的考核,實行自我述職報告和上級主管考核綜合評判的辦法,每半年考核一次,并以次為基礎給出年度綜合評判。詳細見表。
第五條對外地辦事處經理和普通管理人員的考核,實行自我述職報告和上級主管考核綜合評判的辦法,每個季度考核一次,并以次為基礎給出年度綜合評判,詳細見表。
第六條自我述職報告和上級考核在薪資待遇方面有如下體現:
年度綜合評判為a者,在下一年將得到10%工資的增長;
年度綜合評判為b者,在下一年將得到5%工資的增長;
年度綜合評判為c者,其薪資待遇保持不變;
綜合評判兩個為d者,行政及人事部將視狀況賦予其警告、降級使用或辭退。
第七條對操作層面員工的考核,實行月度工作表現考核的辦法。詳細見表。
1、月度業(yè)績考核為a者,本月工資增強3%;
2、月度業(yè)績考核為b者,本月工資保持不變;
3、月度業(yè)績考核為c者,本月工資削減5%;
4、月度業(yè)績考核為d者,本月工資削減12%;
5、月度業(yè)績考核為12個a者,即全年的月度考核都為a,其下一年工資增強5%;
6、月度業(yè)績考核為10個a,2個b者,其下一年工資增強2%;
7、月度業(yè)績考核有6個d者,公司將辭退該員工。
第八條操作層面員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎,由直接上級給出綜合推斷。綜合推斷的結果將與該員工的年底獎金掛鉤。詳細狀況如下:
1、月度業(yè)績考核結果相應的分值a:0.5;b:0.0;c:—0.3;d:—0.5。由12個月的累計分數確定對該員工的綜合評判。
2、累計分數大于等于5分者,年度為a;
3、累計分數小于5分,大于等于3分者,年度為b;
4、累計分數小于3分,大于等于0分者,年度為c;
5、累計分數小于0分者,年度為d;
三、考核時光
第九條經理人員考核時光支配在每年的'六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日;外地辦事處經理和普通管理人員的考核時光
支配在每年四月、七月、十月和一月的中上旬,操作層面的員工考核時光為每月的十四日至十六日,若逢節(jié)假日,依次順延。四、績效考核面談
第十條年度績效考核結束后,應由直接上級支配對下屬的績效考核面談?冃Э己嗣嬲剳诳己私Y束后一周內由上級主管支配,并報行政人事部備案。
員工考核制度 5
一、目的
1、為了對新進人員在試用期間的工作業(yè)績、能力、態(tài)度做客觀的評價,作為人員轉正、加薪、轉崗、辭退、人員開發(fā)等提供客觀合理依據。
2、在時嘜特造就一支業(yè)務精干的、高素質的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
二、考核范圍
本制度適用于公司主管級(含)以下所有試用期人員。
三、考核方式、權責
1、考核采用垂直考核方式,由直屬主管對其進行考核,間接主管對考核進行監(jiān)督、審核。
2、部門負責人予以考核結果核準,所有職員考核結果需經總經理核準。
3、人力資源中心負責員工試用期考核的組織與監(jiān)督,對員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調查等職能;以及負責對考核表等相關表單的存檔。
四、考核原則
1、公開原則:直接上級要向新進人員明確說明試用期績效管理的考核標準、程序、方法等,確?冃Э荚u的透明度。
2、客觀性原則:績效考評要以客觀事實為基本依據,考核人員必須公平合理,嚴肅認真,不得營私舞弊或遺漏,不得憑感覺,印象,力戒主觀臆斷。
3、開放溝通原則:在整個績效考評過程中,考核標準、過程督導、結果考評及提出改進方向等環(huán)節(jié)均應進行充分的交流與溝通。
4、差別原則:考評結果分A、B、C、D四個等級,并按正態(tài)分布強制區(qū)分。
各等級對應比重及等級定義如下:
1、員工:員工試用期時間為1個月,每月10日以前(包括10日上班)進廠的人員納入當月考核范圍,10日以后進廠人員納入下月考核。
2、職員:職員試用期時間為3個月,每月15日以前(包括15日上班)進廠的人員以當月開始計算,15日以后進廠人員則從下月開始計算。
五、考評要素及考核表分類
1、考評要素,各類崗位根據要素的重要性劃分相應權重。
1)、對員工的績效考評項目主要為六方面:工作績效、工作態(tài)度、工作能力、責任心、品德言行、出勤狀況。
2)、對技術人員的績效考評主要為六方面:專業(yè)技能、實踐能力、創(chuàng)新能力、責任感、品德言行、出勤狀況。
3)、對組長級以上的直線管理人員績效考評主要為六方面:領導能力、溝通協調、授權指導、職業(yè)素養(yǎng)、團隊能力。
4)、對辦公室職員的績效考評主要為六方面:專業(yè)能力、工作協調、責任感、理解能力、出勤狀況、人品素養(yǎng)。
2、考核表分四類
1)、員工試用期考核表。
2)、文員、專員、辦公室人員試用期考核表。
3)、組長級(含)以上直線管理人員試用期考核表。
4)、技術人員試用期考核表。
六、績效評價
全部類型的考核按員工考核的總分,劃分為四個等級;為減少考核的主觀性,加大激勵效果,考核結果實行部門比例控制,各部門在向人力資源中心申報考核結果時,一律按公司比例進行。
七、考核流程
1、考核的一般操作程序:
1)、新進人員上班一周以內,由其直接主管告知試用期考核流程,考核要素,并就相關考核內容進行溝通。
2)、每月20日各部門文員根據本部門當月試用期滿人數,類型到人力資源中心領取相關的試用考核表。
3)、直接主管考評:直接主管根據考核表要素對員工進行全面客觀的'評價,對被考評人的得分進行匯總,擬定被考評人的綜合評定等級,并把考核結果反饋給被考核者,以及報被考評人的間接主管(高于員工二級)。
4)、間接主管復核:間接主管對考核結果進行復核,確認無誤后,并上報部門負責人。
5)、部門負責人審核:部門負責人結合本部門人員情況綜合考慮等級分布,確定被考評人的考核等次及結果應用報人力資源中心。
6)、人力資源中心復核:人力資源中心對考核表、獎懲記錄、出勤狀況、部門等級分布等方面進行復核。對資料不符合要求之考核資料退回,限期整改。
7)、審核:總經理對全部考評結果應用進行核準。
8)、人力資源中心對考核表等相關資料存檔管理。
2、有以下情況者當月不得通過考核,不予轉正、加薪。
1)、試用期間有記過以上記錄者。
2)、試用期間請假超過5天(含)以上者。
3)、試用期間遲到、早退超過3次(含)以上或累計超過20分鐘(含)以上者。
4)、試用期間有曠工情形者。
八、考核申訴
1、直接主管把考核結果反饋給被考核者后,被考核者如有持有異議,應首先與直接主管以溝通的方式解決;溝通無法解決時,員工有權在了解考評結果后3個工作日內向間接主管提出申訴。申訴時需提交《績效考核申訴表》(附后)
2、間接主管接到申訴后3個工作日內,必須就申述的內容組織審查協調,進行復評,并將處理結果通知申述者。(對申訴人員必須進行績效面談,并填寫《面談記錄表》)。
3、如間接主管協調后仍有異議,在接到處理結果后2個工作日內可向人力資源中心提出申訴,人力資源中心接到申訴后5個工作日內必須組織相關人員進行調查、協調、復評,并將處理結果通知申述者。
4、若員工的申訴成立,應改正申訴者的績效考評結果。
5、各級主管對員工申訴應持積極心態(tài),不得對下級申訴阻撓或打擊報復;否則,一經查實,依人事規(guī)章相關規(guī)定處理。
6、間接主管會同人力資源中心擁有最終裁定權。
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第一條考核目的
為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展情況進行有效的跟進和調控,發(fā)現優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經營戰(zhàn)略方針和經營目標的制定和調整提供有力的'參考依據,特制定本辦法。
第二條考核范圍
本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。
第三條考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導;
2、以崗位職責任務為主要依據,堅持上下結合,左右結合、定性與定量結合原則;
3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的眼光進行考核。
第四條考核時間
1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。
2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考核。
第五條考核形式
各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權重。
第六條考核辦法
考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、重大特別事件等進行。
第七條考核內容
1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結果所占個人考核權重為60%,主要依據所管轄部門整體工作的考評結果綜合評定;個人績效表現權重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現等三方面內容,具體考核項目內容及權重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。
2、公司基層員工考核,依據個人實際工作表現,內容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現等三方面內容,具體考核項目內容及權重見公司員工崗位績效考核量。
3、業(yè)務人員根據個人任務總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額,作為當月績效考核量化依據。若當月無銷售任務,對應無績效工資。
4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關內容其中,各項目部業(yè)務人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。
第八條專項考核
1、試用期考核
對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
對試用期表現優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉正或適當延長試用期;
2、后進員工考核
對公司認定為后進的員工可因工作表現隨時提出考核和改進意見。
3、個案考核
對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。
4、調任考核
因工作需要擬訂崗位職務調配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。
第九條考核程序
1、月、年度考核開始前,由人事部根據工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排,下發(fā)有關考核量表。
2、考核對象準備自我總結和鑒定,有關的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據考核辦法統計考評對象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結果。
4、管委會根據當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結果。
5、人事部公布考核結果,并對考核對象提出相應改進意見,請員工作出崗位工作目標與計劃。
6、考核結果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。
第十條考核結果
1、根據考核的具體情況,結果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:
①考核總分≥90分,優(yōu)秀,當月實發(fā)績效工資100%;
②90分>考核總分≥80分,良好,當月實發(fā)績效工資80%;
③80分>考核總分≥60分,合格,當月實發(fā)績效工資60%;
、60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當月實發(fā)績效工資40%;
、50分>考核總分,差,不合格,當月實發(fā)績效工資40%以下。
2、年度工作中,月度考核結果優(yōu)秀次數累計達8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數累計達3次以上者,公司將予以解聘。
員工考核制度 7
一、指導思想
根據績效工資的有關文件精神和學校實際,在上級核撥的績效工資總量內,以實行聘任制和崗位管理為重點,維護教職工利益,構建科學合理、公平、公正的激勵機制,規(guī)范學校內部分配辦法,探索建立科學規(guī)范的分配機制,充分發(fā)揮津貼補貼的杠桿作用,以職責和業(yè)績?yōu)橐罁鄤诙嗟,?yōu)績優(yōu)酬,拉開分配差距,體現干與不干不一樣,干多干少不一樣,干好干壞不一樣,激勵教職工愛崗敬業(yè),扎實工作,開拓積極,積極主動完成各項工作任務,推動教育教學工作又好又快發(fā)展。
二、實施對象我校在編在崗的正式教職工。
三、分配原則
1、堅持“不勞不得,多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,兼顧公平”的原則,津補貼發(fā)放以工作績效考評結果(教師量化積分)作為主要分配依據,適當拉開分配距離,向一線教師,骨干教師和成績突出的教師傾斜。無論什么原因,只要沒有崗位績效考核結果,就不能參與獎勵性績效。
2、根據崗位職責科學分配,實行相應職稱就近分配。
3、堅持“公正、公平、公開”的`原則,實行陽光操作,分配方案經教師大會或教代會經過后實施。學校對教職工的思想政治表現、工作態(tài)度、業(yè)務本領、履行職責、工作成績等,每月進行一次考核,考核分德、能、勤、績四部分,總分為100分(不包括加減分)考核后及時公示,確保教職工有知情權,參與權和監(jiān)督權。
4、實行全鄉(xiāng)統籌,兼顧各校實際的原則,統籌部分適當向薄弱學校傾斜。各村小參照本方案就近考核教師。
四、考評程序
1、每月結束,由校行政組織教導處、教研組相關人員組成考評小組,按考評細則,對照過程進行檢查評估,綜合考評,實行量化積分,然后將考評結果進行公示,無異議后累計分配一學期績效工資。
2、中心小學組織考評小組對轄區(qū)內的村級完小、教學點,依照考評辦法進行抽查復評,對各校教職工的工作績效進行評定,進行津貼發(fā)放。
3、中心完小副校長和各村小校長由中心完小校長考核,中心完小教師由教學副校長按照方案組織考核,各村小教師由各村小校長以學區(qū)為單位,參照本《績效考核方案》,結合各自實際。制定本校考核細則量化考核本校教師,然后把考核結果報中心小學審查。
五、績效工資分配辦法
1、績效工資總額的70%分別按對應檔次按月打入工資帳戶。
2、績效工資總額的30%,由學校統籌整體安排,不屬于任何個人,學校按教師績效考核結果依照相應職稱職責對應量化分配。
凡違反《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》及有關文件規(guī)定,受到主管部門通報批評、警告、記過、開除留用察看處分的,或是受到公安機關刑事處罰的,不參與考評,不享受所有績效工資,70%部分列入學校30%部分總額一同考核。
3、績效工資的30%一學期發(fā)放一次(即每年的1一6月在六月底結算,7—12月12月底結算)。其中假期的一月份、七月份考核的成績列入上年12月份和當年的6月份計算套發(fā),元月份、7月份扣除全鄉(xiāng)統籌部分外按本人的績效津貼全部發(fā)放,二月份、八月份按本人上撥績效津貼足額發(fā)放。
4、凡是教育局認可的借調人員,減除教育局和鄉(xiāng)統籌部分后全額發(fā)放;
5、由縣以上醫(yī)院鑒定無法正常上班的精神病人,癌癥病人及其他特殊病人,減出統籌部分外全額發(fā)放,在職人員在法定休假期內、公傷治療期間,績效工資全額發(fā)放,一學期病事假累計在一個月以內的基礎績效工資照發(fā),病事假累計超過一個月的,從超假之日起,扣一月基礎績效的10分,累計超過兩個月的(含兩個月),扣兩個月基礎績效的15,累計超過三個月(含三個月)以上五個月以下(含五個月)扣25分;六個月及以上的,基礎性績效每月只發(fā)50。連續(xù)請病假一月及以上的,其獎勵性績效工資均納入所在學校統籌,按績效工資分配辦法執(zhí)行。
6、班主任津貼按每生每月一元發(fā)放,不足20人的按每月20元發(fā)放,班主任津貼每學期按五個月計算,依據班主任考核細則實行每月量化,期末累計結算。
7、教研組長每月發(fā)30元崗位津貼,每學期按五個月結算,取消每月行政管理人員崗位津貼;
8、正在立案審查或停職的人員,停發(fā)審查停職期間的獎勵性績效工資,基礎性績效按第2款執(zhí)行。
六、分配方式
1、從全體教師獎勵績效總額中提留10用作期末教學質量獎懲,每月從總津貼中扣除應當支付的班主任津貼,教研組長津貼,代課金等相關津貼外,以上合稱公共金。期末結算時按相應職級依照必須的方式分攤公共金,根據量化積分累計計算兌現教師每月績效工資。
2、根據我校實際,本年度教師工作量均按有關文件執(zhí)行,沒有超工作量。
3、本方案中沒有涉及的資料在具體量化過程時由考核小組參照有關條款和文件會議決定。
員工考核制度 8
一?倓t
為加強和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素質,增強企業(yè)競爭力,規(guī)范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。
二?己说哪康
。。造就一支業(yè)務精干、高素質的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標的實現,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2、及時、全面、公正的對員工過去一段時間的'工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現問題,促進下一階段工作的績效提升。
3、為員工薪酬調整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀依據,以達到公平、公正、公開的目的。
三?己嗽瓌t
1、以公司對員工的經營業(yè)績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據的原則;
2、客觀、公平、公正、公開的原則。
四。考核適用范圍
凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:
1、試用期內,尚未轉正的員工;
2全年連續(xù)出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。
五?己私M織機構
成立績效管理委員會,負責組織和領導公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經理擔任,副主任由公司總經理助理、辦公室主任擔任,成員由辦公室、財務審計部、信息管理部、經營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。
員工考核制度 9
第一條安全教育的內容:
(1)安全法制教育
安全法制教育是通過學習國家的安全生產方針、政策、法制和公司的各項安全生產規(guī)章制度,從而達到強化員工安全意識的目的。
。2)安全知識技能教育
安全知識技能教育是以提高員工安全技術素質為目標的。內容包括消防安全、防塵防毒、電氣安全等,其中操作技能、如何防止事故的發(fā)生是主要內容。
第二條安全教育的方法:
。1)營造安全生產氛圍通過墻報、標語、安全標志等方式宣傳安全生產知識、先進經驗以及事故教訓,營造濃郁的安全生產氛圍,起到感染和潛移默化的作用。
。2)組織安全活動公司通過組織諸如安全知識比賽、安全操作技能競賽等活動,在班組或車間之間形成良好的安全生產氛圍。
。3)安全培訓在安全培訓方面,公司主要通過在會議上講授安全技術
知識與管理知識,分析事故案例以及生產現場具體示范操作要求等途徑,使員工較系統地掌握安全理論知識和安全實際操作能力。
第三條安全教育的具體形式:
1、新員工入廠三級安全教育
實行新員工入廠三級安全教育,三級安全教育指的是廠、車間、班組安全教育。對新進公司的人員(包括臨時工、副業(yè)工、外單位調入人員、培訓實習人員、外單位在生產區(qū)域施工或長期作業(yè)人員)都必須進行三級安全教育,時間不得少于72學時,經考試合格后,方能上崗。
廠級安全教育由總公司負責,側重法制教育,以增強員
工遵章守紀的自覺性和安全意識,時間必須達到42學時,內容包括:
。1)安全生產方針,安全生產的.意義。
。2)安全生產法規(guī),重點是安全生產方面的法規(guī)。
。3)公司的安全生產規(guī)章制度和勞動紀律。
。4)通用的安全技術、職業(yè)衛(wèi)生基本知識,主要有防火
防爆、火災撲救和火場逃生、防塵防毒、防腐蝕、防泄漏、電氣安全、機械安全、觸電等。
。5)企業(yè)的安全生產狀況,生產、包裝、儲存、裝卸、
運輸和廢棄物處置的安全事項,企業(yè)生產中主要的危害因素及安全防護措施,重大危險源的狀況,安全防護的重點部位。(6)事故應急救援措施,典型事故案例。
車間安全教育由車間負責人組織實施,側重與車間生產制度、生產工藝、安全防范知識、應急救援的程序和方法,時間必須達到20學時,內容包括:
。1)本車間安全生產制度,安全生產要求。
。2)車間的安全生產狀況,生產工藝及其特點,生產中的危害因素及安全防護措施,安全防護的重點部位。
(3)車間發(fā)生事故時的應急救援措施,典型事故案例。班組安全教育由班組長組織實施,側重與各個崗位具體相關的安全操作技能和安全職責,時間必須達到10學時,內容包括:
(1)本班組的安全生產制度,崗位安全職責,勞動紀律。
。2)本班組的安全生產狀況,生產特點、作業(yè)環(huán)境、備狀況、消防設施、危險部位及其安全防護要求,崗位間工作銜接配合的安全事項,隱患報告方法。
(3)班組特別是本崗位生產中的危害因素及相應的安全防護措施,個人防護用品的性能及正確使用方法,崗位操作安全要求,作業(yè)場所安全要求。
2、變換工種或離崗后復工的安全教育員工變換工種調到新崗位工作,對新崗位而言還是新工人,并不了解新崗位有什么危害因素和安全操作要求,所以在上崗前還要接受安全教育,車間內跨班組調崗的要進行班組安全教育,時間不得少于10學時;跨車間調崗還要進行車間安全教育(時間不得少于20學時)和班組安全教育(時間不得少于10學時);離崗(病假、產假等)時間較長,對原工作已生疏,復工前要進行班組安全教育,時間不得少于10學時。
3、特種作業(yè)人員安全教育公司的特種作業(yè)人員主要有鍋爐工、壓力容器操作工、電焊工、電工、行車工、氨站操作工、裝載機司機等等,這些人員都是經過專門培訓并取得特種作業(yè)資格的。但是仍需不斷地通過安全教育來增強特種作業(yè)人員的安全意識和提高他們的安全技術水平。
4、企業(yè)負責人和企業(yè)安全生產管理人員的安全教育
企業(yè)負責人是企業(yè)生產經營的決策者、組織者,也是企業(yè)安全生產的責任人,安全管理人員具體負責企業(yè)安全生產的各項管理工作。對此類人員每年至少要進行一次安全知識教育和考核工作,時間不得少于16學時。
5、企業(yè)其它職能管理部門的安全教育
根據“管生產必須管安全,誰主管誰負責”的原則,職能部門和生產車間的負責人和班組長是本部門的安全生產責任人,所以他們都應接受包括安全生產法規(guī)、企業(yè)安全生產規(guī)章制度及本部門本崗位安全生產職責、安全管理和職業(yè)安全衛(wèi)生知識、事故應急救援措施及有關事故案例在內的安全教育。對他們的安全教育由公司負責實施,每年學習時間不得少于24學時。
第四條對事故責任者及違章冒險作業(yè)者、嚴重違犯安全
生產規(guī)章制度者,要根據情節(jié),由所在部門進行安全知識教育,總結經驗,吸取教訓。
第五條凡進行小修、中修、大修和日常特殊檢修,都必
須進行檢修前的安全教育,時間不得少于8學時,并做好記錄,做到教育面達100%。
第六條安全教育考核管理:
。1)新車間員工進公司上崗前必須經過三級安全教育。
廠級安全教育考核合格后分配到車間后進行車間安全教育,再次合格后進行班組安全教育。只有廠級、車間級和班組級安全教育考核都合格后才能上崗。
。2)變換工種或離崗后復工的員工同樣要考核合格后才能重新上崗。
。3)特種作業(yè)人員須取得特種作業(yè)操作證方能上崗。
第七條在搞好上述教育的同時,做好事故案例、現場和
經常性的安全教育工作,不斷豐富安全技術知識,提高操作技術水平和處理事故的應變能力,員工每年得安全在培訓時間不得少于20學時
第八條處罰
(1)公司各個科室部門負責人要認真督促和開展安全教育工作,對不落實安全教育工作的相關負責人處100元罰款,并處其所在部門200元罰款。
。2)對無故不參加安全教育學習及考試不合格人員處100員罰款。
員工考核制度 10
員工晉升考核管理制度
第一條 員工晉升的基本原則及條件
1、符合公司及部門發(fā)展的實際需求。
2、晉升員工自身素質達到公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、晉升員工通過營運部的晉升考核。
第二條 人事審批權限
1、門店主管層以上級別的'員工(含主管)晉升由營運經理審核,營運總監(jiān)任命,總經理簽批。
2、門店主管層以下級別的員工晉升由門店負責人進行一級考核,營運部督導或經理復核,營運總監(jiān)簽批。
第三條 晉升加薪管理流程
1、員工晉升加薪申報
1.1.由員工所在門店負責人對準備晉升員工的工作表現、崗位技能及其他方面的能力進行日常觀察,并根據門店年度經營計劃、門店年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性發(fā)展需求根據門店人員的工作表現,向公司營運部提交“員工晉升加薪申請表”。
1.2.在營運部未正式發(fā)布批準任命之前,員工晉升加薪后對應的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1.3. 所有提出加薪需求員工必須為試用期一月以上正式轉正員工且至少熟悉一個崗位操作工作,管理層員工除外。
1. 4. 各直營門店同一名員工每月最多可同時對2個崗位進行加薪申請考核
1.5.營運部根據門店報審材料對準備晉升加薪員工進行考核和審核,每月20日之前各店負責人根據店面實際情況對意向加薪員工進行初試,初試后準確填寫《員工加薪申請表》至營運部經理處匯總,營運部根據實際工作情況安排將于當月23-25日對店面初試合格員工進行理論知識筆試(30%)、實際操作考試(60%)、個人品質(10%)三方面進行考核?偡诌_80分及以上及達到加薪標準。
2、組織晉升考核評估工作
2.1.晉升考核評估工作原則
2.1.1.充分尊重原則
營運部將充分尊重各門店用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質考核工作。
3、員工晉升任命
3.1.營運部部根據所有審批意見編制人事加薪公函。
3.2.任命公函將采用以下兩種方式進行。
3.2.1.門店內部公告或營運部微信群公布。
3.2.2.公司內部公告欄公告。
第四條 注意事項
1、各門店統一按照以上要求完成門店人員的加薪晉升工作。
2、特例需由營運部上報公司,經總經理審批后方可執(zhí)行。
3、所以晉升/晉級加薪人員必須通過營運部晉級評估后方可任命。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
本制度最終解釋權由營運部負責起草、解釋。
泰熙家(重慶)營運部
20xx年3月
員工考核制度 11
1、目的
為使新員工盡早了解企業(yè)的情況和文化,并盡快熟悉工作環(huán)境,掌握必要的工作手段和技能,使新進人員能更快地勝任新的工作,特制訂本制度。
2、適用范圍
新進公司的員工
3、培訓時間、地點、內容
3.1、經面試合格員工需進行入職培訓,培訓時間為2天,培訓結束進行考試;
3.2、培訓地點為公司的培訓教室;
3.3、培訓內容為公司員工手冊、消防、安全知識、生產工藝流程、企業(yè)文化。
4、培訓考核
4.1、新員工在培訓期間要遵守培訓紀律,不遲到、早退,不曠課;
4.2、員工在培訓期間的表現按百分制進行量化,遲到、早退在10分鐘以內扣5分,遲到、早退在10-30分鐘扣10分,遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理;曠課半天扣30分,曠課一天取消培訓資格。
4.3、培訓期間因特殊情況無法參加新員工入職培訓的',經黨群部主任批準后,可以請假,但最多不能超過1天;事后請假視為曠課;代假者視為曠課。
4.4、培訓結束后,培訓主管將對新員工在參訓期間的紀律、態(tài)度表現(占30%)及筆試考試(占70%)進行等級評定。
考核等級如下:
綜合成績90分以上(含90分)為A;80-90分(含80分)為B;60-80分(含60分)為C;60分以下為D;
4.5、對培訓考核綜合成績?yōu)锳的學員,將予以公司內通報表揚,并將其放于員工檔案內。
4.6、學員如在培訓中出現以下任意一種情況,將視為培訓不合格,不予錄用。
4.6.1、請事假1天以上(含1天);
4.6.2、曠課一天;
4.6.3、綜合成績在60分以下。
員工考核制度 12
為加強管理嚴肅紀律,發(fā)揮效益,創(chuàng)一流服務質量,按時完成公司的各項目標任務,經物業(yè)管理公司全體職工開會研究決定,實行崗位目標考核制度,具體考核辦法如下:
一、考勤:遲到一次扣50元,早退一次扣50元,無故脫崗一天扣三天工資,病、事假按考勤制度規(guī)定執(zhí)行。
二、維修:做到隨叫隨到,及時維修,如出現推、拖、不及時維修現象的被住戶投訴后經核實情況屬實者,一次扣50元,三次以上,作待崗處理。
三、衛(wèi)生:每天必須保持小區(qū)衛(wèi)生干凈、整潔,房管員與保潔班長督促清潔工每天清掃小區(qū),每星期三次清掃地下室衛(wèi)生,如發(fā)現小區(qū)內衛(wèi)生差,地下室衛(wèi)生不干凈,清潔工和房管員一次予以罰款各50元。
四、綠化:房管員督促綠化人員及時對小區(qū)草坪、樹木進行養(yǎng)護管理。如因工作失職,造成花、草、樹木死亡的一次扣50元。
五、電話:住戶需維修給房管員打電話,房管員應及時接聽,連打二次不接者,被住戶投訴經核實情況屬實者扣除當月工資100元(一年累計不得超過六次)。
六、抄表:房管員抄表率:水表100%以上,如一項未達到扣除當月工資50-100元,未抄、漏抄、錯抄、代抄水者住戶拒交和少交的費用,由房管員承擔,并扣當月工資的10-15%。
七、收費:收費人員必須每月收費率達到95%以上,做到與房管員及時聯系,如未達到扣除收費人員及房管人員當月工資20%,連續(xù)三月未完成收費任務的人員,可作待崗處理。
八、工作落實情況:做到每星期對小區(qū)檢查一次,如未檢查扣除當月工資10-20%。檢查范圍:綠化、衛(wèi)生、考勤、小區(qū)維修等。
九、著裝、工作卡:物業(yè)管理公司全體人員(包括臨時工)必須統一著裝、佩戴工作卡上崗。小區(qū)工作人員必須服裝統一,如發(fā)現不按規(guī)定執(zhí)行者罰款10元。
十、值班:星期
六、星期日、節(jié)假日(房管員)值班,必須在崗,如發(fā)現其不在崗,扣款50-100元,并承擔值班期間所發(fā)生事故的一切后果。
十一、財務:財務收費(水、電、暖氣費等)的收支情況,必須及時按月上報本公司負責人知曉,如不及時報出或漏報的.,扣財務人員當月工資的10%。
十二、業(yè)務:包括檔案管理,做到及時出據各種文字報告做到上傳下達?记诒仨殗栏癜殃P,如發(fā)現代打考勤者,考勤人員及代打考勤者各扣10元。
十三、對已聘崗人員,如果工作表現不好,不能積極的完成各項工作任務,被住戶投訴在二次以上,經理有權隨時進行處罰或解聘。
員工考核制度 13
第一條考核目的
為了更好規(guī)范公司人力資源管理,保障員工工作的積極性,增強員工歸屬感特制定此制度,對新入職試用期滿員工進行轉正考核,以推動公司人力資源管理不斷改進,為公司輸送優(yōu)秀員工。
第二條考核原則
。ㄒ唬﹫猿至炕c定性指標相結合的方式來衡量其試用期工作績效,不可憑主觀感覺或印象等方式評定,以免造成不公平;
(二)對無法實施量化績效考核之崗位,以360度績效考核為原型,注重其績效的全面考評,從其所在部門、內協部門、上下級以及關聯同事間收集考評意見,以最大程度還原績效考核真實性、準確性;
。ㄈ﹫猿肿龅揭允聦崬橐罁,避免主觀臆斷和個人感情色彩;
(四)堅持交流和溝通,及時把考核結果反饋給員工,開誠布公地進行績效面談溝通,肯定成績,指出需要努力改進的薄弱環(huán)節(jié),提出應努力和改進的.方向。
第三條考核范圍
新入職試用期滿的員工。
第四條考核種類
試用期滿員工轉正考核采取試用期滿一次性考核方式。包涵:主管領導評分、書面考核、實際操作考核等多種方法。
第五條考核內容
。ㄒ唬┤似房己耍喝似房己耸潜舅締T工聘用的最重要的考核內容,需要任職者具有責任心強,謙虛誠信,尊重領導,服從管理的優(yōu)秀品質。
。ǘ⿳徫宦氊熉男幸约邦I導交辦任務完成情況:
考核內容為試用期內員工日常工作行為是否達到崗位職責要求,以及領導交辦工作完成情況;
。ㄈ┕ぷ鲬B(tài)度:
考核內容為試用期內員工工作積極性、主動性、協助性、對待工作的責任心等態(tài)度情況。
。ㄋ模┕ぷ髂芰Α€@研學習能力:
考核內容為試用期內員工對本職工作掌握熟練程度,工作協調能力,與他人溝通能力等,是否具備主動鉆研學習能力,及領悟力和決策力。
。ㄎ澹┳裾率丶o:
考核內容為試用期內員工對公司各項規(guī)章制度遵守情況,日常工作報告、計劃、工作日記是否及時全面、細致認真填報。日常紀律、考勤制度、宿舍管理制度等遵守情況。
第六條考核細則
。ㄒ唬┬氯肼氃囉闷跐M員工轉正考核得分由
(1)人品考核
。2)崗位職責履行以及領導交辦任務完成情況;
(3)工作態(tài)度;
(4)工作能力;
。5)遵章守紀五部分考核結果組成,各項工作考核得分加權平均即為試用期滿員工考核得分(考核評分標準詳見《員工轉正考核表》)。
(二)考核結果在80分以上(含80分)者,具備轉正資格,副總經理審核批準后可以轉正,考核結果在60—79分者,可酌情考慮延續(xù)適用或者調崗,考核結果低于60分(不含60分)的個人,公司予以解雇處理。
。ㄈ┛己苏咝柙趦蓚工作日內完成對被考核者的考核,考核結束后人事部將《員工轉正考核表》提交副總經理審批后存檔備案。
第七條考核面談
。ㄒ唬﹩T工轉正考核結果由人事部向被考核對象告知考核結果;
(二)由人事部和被考核對象所在部門的負責人協同與被考核者進行轉正后工作目標和工作要求的溝通。
第八條
本考核制度未盡事宜,按有關法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件。本制度如與國家日后頒布的法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件或修改后的公司章程相沖突,按國家有關法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件及公司章程的規(guī)定執(zhí)行,并及時修訂本制度報董事長審核通過。
第九條
本制度由人事部負責解釋和修訂。
第十條
本制度經公司董事長審核批準后實施。
員工考核制度 14
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第一條 在確認晉升與提薪資格時,必須依據基于考核標準表的考評結果。另外,晉升提薪資格認定工作能夠與普通提薪資格認定工作分開進行。
第二條 考核標準表分為以下三種:
1.態(tài)度考核標準表。包括四項要素,即服從性、協作性、積極性和職責感。評分方式分兩種情景,用于晉升目的時,采用五級評分;用于提薪時采用三級評分;
2.能力考核標準表。包括四項評價要素,即各種綜合能力、知識(業(yè)月知識和基本常識)、體力、技能。同樣,評分辦法分兩種情景,用于晉升時五級評分;用于提薪時,三級評分;
3.業(yè)績考核標準表。由考核標準表具體規(guī)定細則和要求。評分辦法也差分兩種,用于晉升,五級評分;用于提薪,三級評分。
第三條 考核標準(評價要素)與評分示范(具體資料見表346)。
(二)態(tài)度考核標準
第四條 態(tài)度考核資料
1.服從性
。1)是否理解并遵守公司內部的各項規(guī)章制度;
。2)有無遲到、早退、無故缺勤的情景;
。3)發(fā)型、服飾等儀表是否干凈整潔;
。4)與他人的言談舉止是否富有禮節(jié);
(5)是否注意收拾和挺理工作場所;
。6)工作是否有效串;
。7)有無因其言行,破壞了現場的風氣和紀律以及擾亂秩序的情景;
2.協作性
(1)是否能夠立足全局,把握各部門(各職務)之間的關系,并且根據情景進行進取而妥善合作;
。2)是否能夠立足本職工作,并跨越本職工作的范圍,求得上司、同事及其他部門的通力協作;
(3)是否能夠幫忙領導改善工作環(huán)境,創(chuàng)造便于工作的場所;
(4)是否能夠上下溝通,在提高團隊士氣中發(fā)揮作用;
。5)是否能夠幫忙上司、同事和他人完成工作;
。6)能否與上司及同事和睦共事;
3.積極性
。1)是否具有不滿足于現狀、進取奮進的精神;
(2)是否具有改善和改善工作的熱情;
。3)是否具有增加工作量、提高工作質量的愿望;
(4)是否具有排除萬難、爭取成功的干勁;
。5)是否具有在集會和會議上爭取發(fā)言的勇氣;
4.職責性
。1)是否明確自我有職責經常檢驗下屬的工作情景和工作的結果;
。2)對于下屬的失誤是否能夠從中找出自我應負的職責;
(3)是否能夠善始善終地完成本職工作;
。4)遇到工作中的失誤時,是否向其他部門推卸職責;
。5)在理解上司全權委托交辦的工作任務時能否讓上司放心。
第五條 態(tài)度考核評分標準
“”為加分,“”為減分。
1.服從性
。1) 遵守規(guī)章制度,并能規(guī)勸他人,作好表率; 不理解且不打算理解規(guī)章制度,甚至有違反制度的行為;
。2) 考核觀察期內全勤,1年以上為全勤; 一月缺勤3次以上,考核觀察期內15次以上,無故缺勤1次以上;
。3) 注意儀表,堅持服飾整潔和辦公場所干凈; 蓬頭垢面,不修邊幅;
。4) 說話辦事干脆利落,言談舉止大方; 說話吞吞吐吐,辦事拖拖拉拉,令人不快,出言不遜,說話草率;
(5) 踏實,有始有終; 馬虎,吊兒郎當;
。6) 工作井然有序、有條不紊,深得要領,緊湊,不窩工、不浪費; 懶懶散散,窩工、閑聊、打瞌睡,磨磨蹭蹭;
。7) 彌補他人疏忽不周之處,在異常情景下善于提出忠告; 感情用事,妨礙他人正常工作;
2.協作性
。1) 利用工作之余,幫忙別人趕上進度; 只研究本職工作,對其他部門工作不聞不問;
。2) 充分理解上司的意圖,主動為上司分擔職責,進取彌補人際關系或工作方面的缺陷; 消極排他,牢騷滿腹,不安于輔助性工作;
。3) 充分理解群體目標,樂意為群體目標的實現做貢獻;擅長與他人合作共事; 以自我為中心;
(4) 不惜犧牲自我,通力合作; 不推不動,但求自我方便、舒適;
3.積極性
(1) 不知疲倦,一往無前; 安于現狀,維持現狀;
(2) 不求一步登天到達目標,但求持之以恒,孜孜不倦,不斷進取,積少成多,積小成大;改善和改善工作的提案,每月1次以上; 一遇到問題和困難,就垂頭喪氣,不出成果;長時光內也拿不出一份提案;
。3) 求知欲極強,并能把得到的'知識用于實踐,彌補自我工作中的短處;永不滿足,努力提高自身素質; 沉湎于過去的成績,以至于在某種程度上影響工作;
(4) 勇于挑戰(zhàn),不畏困難,為實現目標竭盡全力; 不管怎樣督促,也不上進工作,工作挑挑揀揀,避難就易;
。5) 言談舉止充滿熱情,言簡意賅,發(fā)人深省; 只聽不說,不提問,不發(fā)表意見;
4.職責性
。1) 清楚了解下屬的工作質量,并對下屬的能力和工作情景作出適當的評價與指示; 不了解下屬的工作質量,對下屬的工作能力和情景不能做出適當評價;
(2) 能夠找出失誤和失敗的客觀原因; 不能找出失誤和失敗的客觀原因;
。3) 在工作進行過程中,明白工作的結果和結束狀態(tài)、明確果斷把握工作的階段性; 在工作進行中,不能明白工作的結果和結束狀態(tài),把握不了工作的階段性。
。ㄈI(yè)績考核標準
第六條 本公司業(yè)績考核須依據職務標準表進行,各部門須根據自身情景制作合理的職務標準表,其具體資料和格式如以下范例所示:
第七條 能力考核所包括的主要考核項目有:知識、技能、表達能力、理解能力、創(chuàng)造能力、確定能力、策劃能力、協調能力、領導能力等,其考核標準應按不一樣崗位、不一樣職務的具體要求而訂立。
十四、公司年終獎考核辦法
第一條 目的
為考核員工的工作成績,作為獎懲、調遷、升職、退職等的依據并了解、評估員工的工作精神與潛在能力作為訓練發(fā)展的參考,督促工作及改善其工作為目的,特制定本辦法。
第二條程序
1.員工考績每年定為1次,作為年終考績;
2.農歷春節(jié)休假前15日,由管理部人事科分發(fā)考核表(如附件一)至各部門。各部門主管須于春節(jié)前10日初核完畢,遞交表冊至總經理室匯整,再呈報總經理復核及批示;
3.各單位主管考績由總經理初復核;
4.春節(jié)前6日,總經理全部復核完畢,由管理部轉發(fā)各單位、各人知悉;
5.年度考績事宜由總經理室督導,管理部執(zhí)行,各部門配合。
第三條等級
年度考績區(qū)分為四等:
90分以上:特等;
80至89分:甲等;
76至79分:乙等;
70至75分:丙等;
注:考績分數一律為整數。
第四條 限制
1.員工及主管在年度內有下列情景之一者,其考績不得列為特等:
。1)在考績年度內曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者;
。2)遲到早退全年累計達13次以上(含);
(3)曠工全年達1日以上(不含);
2.于年度內有下列情景之一者,其考績不得列為甲等;
。1)曾受記過以上處分未予撤銷者;
。2)遲到早退全年累計達扔次以上(含);
(3)曠工全年達2日以上(不含);
3.人數限制
(1)特等:
各單位人數為5人以下,特等考績人數最高限為1人。各單位人數5人以上(不含),特等考績人數最高限為2人。初核為特等考績者,該單位主管須另呈“特等考績報告書”(附件二)予總經理。
(2)各單位考績平均總分數不得逾越80分(示例:某單位8人,則總分數不得超過8x80=640分)。但如果該單位主管認為該單位表現極佳,得簽呈總經理核示,核準者為例外處理,但總分數仍不得超越85分(含)。
注:特等考績分數不并人該單位考績總分數的核計。
第五條 增減分數
1.員工于年度內曾受獎懲者,其年度考績應行加減分數,按下列規(guī)定:
(1)記大功或大過一次者:加減5分;
(2)記小功或小過一次者:加減3分;
(3)嘉獎或申誡一次者:加減1分;
(4)曠工1日者:扣2分;
。5)遲到次數超過13次者(含),每逾一次扣0.5分;
2.本項增減分數,獨立于第四條考績平均總分數(85分)
第七條 申訴
幾個人對單位主管所評定的考績分數不服者,可簽呈遞總經理室,再呈報總經理;由總經理室裁定進行調查或維持原議。申訴日期期限于考績經管理部門通知個人后2日內進行申訴,逾限不予受理。
第八條要求
辦理考績的主管人員均應以客觀立場評議,不得徇私。凡經總經理室審查出有違反公司的規(guī)定者,該主管記一次小過,呈總經理核備。
第九條 附則
1.各員工、職員的考績,經總經理復核后,若有批駁者,由總經理室人員回到該考核的主管,重新審慎評核考績分數,再呈批示;
2.固定年終獎金數額,由總經理依年度經營狀況做裁決;
3.本辦法呈交總經理核實后,自發(fā)布日起執(zhí)行。
員工考核制度 15
一、總則
第一條為加強和提高員工績效和本公司績效,提升勞動生產率,增加企業(yè)活力,調動員工的工作樂觀性,制定此考核制度。
其次條績效考核針對員工的工作表現。
第三條本制度適用于公司內全部員工,包括試用期內的員工和暫時工。
二、考核辦法
第四條對部門經理以上人員的考核,實行自我述職報告和上級主管考核綜合評判的辦法,每半年考核一次,并以次為基礎給出年度綜合評判。詳細見表。
第五條對外地辦事處經理和普通管理人員的考核,實行自我述職報告和上級主管考核綜合評判的辦法,每個季度考核一次,并以次為基礎給出年度綜合評判,詳細見表。
第六條自我述職報告和上級考核在薪資待遇方面有如下體現:
年度綜合評判為a者,在下一年將得到10%工資的增長;
年度綜合評判為b者,在下一年將得到5%工資的增長;
年度綜合評判為c者,其薪資待遇保持不變;
綜合評判兩個為d者,行政及人事部將視狀況賦予其警告、降級使用或辭退。
第七條對操作層面員工的考核,實行月度工作表現考核的辦法。詳細見表。
1、月度業(yè)績考核為a者,本月工資增強3%;
2、月度業(yè)績考核為b者,本月工資保持不變;
3、月度業(yè)績考核為c者,本月工資削減5%;
4、月度業(yè)績考核為d者,本月工資削減12%;
5、月度業(yè)績考核為12個a者,即全年的月度考核都為a,其下一年工資增強5%;
6、月度業(yè)績考核為10個a,2個b者,其下一年工資增強2%;
7、月度業(yè)績考核有6個d者,公司將辭退該員工。
第八條操作層面員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎,由直接上級給出綜合推斷。綜合推斷的結果將與該員工的.年底獎金掛鉤。詳細狀況如下:
1、月度業(yè)績考核結果相應的分值a:0.5;b:0.0;c:—0.3;d:—0.5。由12個月的累計分數確定對該員工的綜合評判。
2、累計分數大于等于5分者,年度為a;
3、累計分數小于5分,大于等于3分者,年度為b;
4、累計分數小于3分,大于等于0分者,年度為c;
5、累計分數小于0分者,年度為d;
三、考核時光
第九條經理人員考核時光支配在每年的六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日;外地辦事處經理和普通管理人員的考核時光
支配在每年四月、七月、十月和一月的中上旬,操作層面的員工考核時光為每月的十四日至十六日,若逢節(jié)假日,依次順延。四、績效考核面談
第十條年度績效考核結束后,應由直接上級支配對下屬的績效考核面談?冃Э己嗣嬲剳诳己私Y束后一周內由上級主管支配,并報行政人事部備案。
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第一條、為了維護公司的勞動紀律和各項制度,保證公司工作的正常進行,鼓勵員工敬業(yè)精神,制定本條例。
第二條、本規(guī)定適用于本公司全體員工。
第三條、獎懲類別:
1.獎勵-獎金、獎狀、立功、立功、晉升及晉升;
2.處罰-罰款、書面警告、記過、記大過、降級、開除。
第四條、公司對在工作任務中有突出表現或者業(yè)績突出的員工,給予獎金、獎狀、立功、立功、晉升和晉升,并以書面形式在布告欄上公告。
第五條、員工有下列情形之一的,發(fā)給獎金(30-50元/次,并在公告欄上以書面形式公告):
1.積極、忠誠、守法、文明禮貌,以身作則執(zhí)行公司規(guī)章制度;
2.勤奮工作,出色完成任務的人;
3.認真完成工作并取得優(yōu)異成績的;
4.能夠預防可能發(fā)生的事故,保障公司人員和財產安全的`;
5.愿意傳授他人技能,提高工作效率的;
6.那些不懂收集黃金的人;
7.在其他情況下,應該獎勵獎金。
第六條、員工有下列情形之一的,一次性給予書面獎勵(包括100元的獎勵,并以書面形式在公告欄上公告,并抄送員工個人檔案;三種書面獎勵應當同時記載為有功行為):
1.積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好的企業(yè)形象和信譽;
2.認真、勤勉地承擔、執(zhí)行或者有效監(jiān)督工作的;
3.積極向公司提出合理化建議,建議被公司采納;
4.超額完成任務,能夠保證工作質量的;
5.維護公司規(guī)章制度,敢于制止、批評、揭發(fā)各類違紀行為;
6.維護公司的利益和榮譽,保護公共財產,防止事故的發(fā)生,挽回經濟損失;
7.嚴格遵守公司規(guī)章制度,遵守5S標準,以身作則的;
8.對社會做出貢獻,使公司獲得社會榮譽的;
9.其他情況下應給予書面獎勵。
第七條、員工有下列情形之一的,給予一次性獎勵(包括獎金300元,并在公告欄中以書面形式公告,并抄送員工個人檔案;三次貸記相當于一次貸記):
1.對工作流程或管理制度提出積極的合理化建議并予以采納。
2.簡化工作流程,使之切實可行。
3.為公司的管理和質量提出良好的建議和指導方針,以及為公司帶來經濟效益的改革方案的可行性;
4.在重大事項的規(guī)劃、承辦、執(zhí)行中成績顯著的;
5.超額完成公司利潤計劃指標,具有顯著的經濟效益;
6.應該努力節(jié)約開支,降低成本,提高利潤。
7.認真工作,做好工作,為公司創(chuàng)造更大的經濟效益;
8.積極研究和改進工作方法,提高工作效率或降低成本。
9.在其他情況下,應獎勵有功人員。
第八條、員工有下列情形之一的,應當給予重大貢獻(包括獎金500元,以書面形式在公告欄上公告,并抄送員工個人檔案;三項主要貢獻應記錄在案,并自動提升到薪金的第一級):
1.在工作和技術上有重大創(chuàng)新,取得顯著經濟效益的;
2.年底,被評為公司優(yōu)秀員工或以上員工,為公司樹立了良好的口碑。
3.維護公司聲譽和利益,為公司減少或避免損失(5000元以上);
4.在完善管理體制、拓展業(yè)務渠道、完善業(yè)務管理等方面提出合理化建議,取得積極成效。
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一、廠規(guī)廠紀
1、早會遲到一次扣5元;
2、上班時間遲到、早退每出現一次扣10元;
3、曠工一次扣50元/次;
4、串崗、聽耳塞、手機聊天等與工作無關每出現一次扣5元;
5、車間及辦公室吸煙一次扣5元;
6、廠區(qū)亂扔垃圾扣5元/次;
7、吵架、斗歐等不和諧現象,扣20元/次以上。
二、工作態(tài)度
1、工作不認真,消極怠工者扣10元/次;
2、不服從安排,不配合協作的'扣50元/次;
3、工作記錄不認真填寫或不填寫的扣10元/次。
三、安全
1、不按安全操作規(guī)程進行操作的扣5元/次;
2、上班時間喝酒的,扣10元/次(并按廠規(guī)廠紀處罰);
3、操作者離開生產設備,應關閉電源(風扇、燈、水空調等,液壓設備除外),否則扣5元/次;
員工違反其它有關規(guī)定的,情節(jié)嚴重者將移交公司處理。以上除了罰款之外,還將體現在當月績效考核中。
四、有下列情形每項獎勵20元至100元。
1、遵守廠規(guī)廠紀,工作積極,注重品質;
2、主動協助車間處理或承擔困難工作;
3、發(fā)現質量隱患并主動匯報;
4、發(fā)現圖紙或工藝錯誤,挽回較大經濟損失;
5、注重工作質量,在工作中采取辦法,為公司節(jié)約成本或提高產品質量。
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為了促進本園健康、快速的發(fā)展,調動廣大教職工的工作積極性,強化管理,切實提高保教保育質量,從我園實際情況出發(fā),特制定如下細則:
一、師德師風
1、自覺自愿參加園內組織的各項集體活動每天加10分。舉行集體活動注意談吐儀表,影響幼兒園形象者、不服從安排者、無故不參加者、扣2——10分。
2、任何情況下,不得與家長發(fā)生爭吵,否則根據情節(jié)酌情扣1——5分。
3、不得在教職工之間相互說長道短、挑撥離間搞不團結,發(fā)現一次扣5分。
4、嚴格使用普通話,發(fā)現一次不說普通話扣2分。
5、不體罰、變相體罰幼兒,發(fā)現一次扣2——5分。
6、對家長及有關人員來園咨詢,熱情主動給予解釋,態(tài)度較好加2分,不理睬扣2分。
7、分班之后,不能私自調動幼兒和互相調課,發(fā)現一次扣5分。
8、不管任何原因給家長做工作勸幼兒退學者,發(fā)現一次扣5分。
9、獲家長、社會好評的`,或在上級檢查中獲得高度評價者酌情獎勵2——10分。
10、為本園發(fā)展獻計獻策或作出突出貢獻的人員獎勵2——10分。
二、政治業(yè)務學習幼兒網
1、學習開會時間,請假一次扣3分,遲到扣1分,無故缺席扣5分。
2、每周聽課一節(jié),聽一次加2分,無記錄、評議不加分,少聽一節(jié)扣2分。
3、園內學習、教研一次加1分。
4、每月兩篇教學隨筆或教育筆記、一篇鋼筆字、一幅簡筆畫、一篇毛(粉)筆字,月底交送,按時交送按質量分別加3——5分,否則,扣3——5分。
三、保教工作
1、按時完成各項計劃總結,每項加2分,缺一項扣2分。
2、提前一周備課,不得照抄教參,每節(jié)課后要有教后感,檢查時評定等級,依次加3分、2分、1分,檢查時缺一次扣2分。
3、觀察記錄、周計劃以班為單位,每周一放學前交,按時交者各加1分,遲交者各扣1分,不交者各扣2分。
4、家園聯系欄和版報按要求、時間更換的班級,其成員各獎2分,否則各扣2分。
5、要求按時上交的各類資料,不按時交者扣2分。
6、游戲活動組織有創(chuàng)新、有意義,被推行、肯定加1——5分。
7、按照一日活動表開展活動,機動時間不得超過10分鐘,幼兒消極等待,教師不組織幼兒活動者扣2分。
8、上班時間干私活、聊天、串崗、當幼兒面吃零食,發(fā)現一次扣3分。
9、上班、午休時間躺幼兒床上睡覺扣2分。
10、上班時間洗衣服一次扣3分。
11、私自調班一次扣2分。
12、戶外活動聚眾聊天、不照看幼兒,發(fā)現一次扣2分。
13、班級每月無安全事故發(fā)生各加5分,如發(fā)生安全事故,屬教師責任時,根據情況酌情扣1-10分。
14、幼兒屙尿褲子要及時處理,未發(fā)現或未處理者主、配班老師各扣3分。
15、發(fā)現幼兒穿反鞋、未扣扣子或扣錯扣子、無系鞋帶、衣褲未穿整齊、蓬頭垢面等,發(fā)現一人扣2分。
16、每天下午主班帶領幼兒進行戶外游戲活動,不組織游戲者扣2分;活動組織生動、有趣,幼兒積極性高,效果較好者加2分。
17、午休注意室內溫度,幫幼兒蓋好被子,不適當一人扣2分。
18、冬天幼兒午休,必須脫掉外衣,否則發(fā)現一人次扣1分。
四、考勤制度
1、周全勤獎2分,月全勤獎10分,期全勤獎50分。(不重復獎,按最高獎加分)
2、按時上下班,遲到、早退十分鐘內扣1元,十分鐘到三十分鐘之間扣3元,三十分鐘后按曠工半天處理。
3、請假一天扣10元,均分給搭班教師;曠工一天扣30元。超過三天者,請中心校主任批準。
4、請假必須寫請假條,并調整好自己的課上報園長,上班時再把課
補上。課不安排者,園內安排,一天扣20元。
5、累計請假兩周者,不享受福利待遇。(正常產假,公派學習、公差、公假除外)
6、按有關規(guī)定產假三個月,流產3天,婚假3天,喪假直系3天,旁系1天。
7、自學考試(持通知準假)、公事外出不扣錢。
8、本班教師休公假、考試、公事等,有幼兒園給另外兩名教師補貼,一天人均5元。
9、哺乳時間為40分鐘,由門衛(wèi)計時,超時按2執(zhí)行。
10、由園長批準加班一日加20分。
五、衛(wèi)生保健
1、每天早上教室開窗通風,保證室內空氣流通,及時打掃整理教室和午休起床后寢室衛(wèi)生、被褥整理,不及時者扣2分。(保育員)
2、周五上午9:00-10:00到廚房進行餐具消毒,不按時者扣1分,不消毒者扣3分。(保育員)
3、按時戶外活動,不按時者扣1分,不出去戶外活動者扣2分。(主班)
4、按時、按量喂藥,漏服扣2分,錯服按情節(jié)嚴重扣5-10分。(保育員)
5、教室書包、課本及幼兒外套等物品擺放有序,否則發(fā)現一次扣2分。(保育員)
六、后勤
1、下班時間不關水、電、門窗一項扣班主任2分,其它扣1分;私用
電器,發(fā)現一次扣5分;室內亂拉亂扯者一次扣2分。
2、教室里不能有剩飯剩菜,或將飯菜倒進衛(wèi)生間,發(fā)現一次扣3分;教育幼兒不能往衛(wèi)生間下水道扔雜物,由此原因若造成水道堵塞,上、下樓兩個班級各扣5分。
3、幼兒園開飯時間為早上8:10分,中午11:30分,無故提前打飯者,發(fā)現一次扣2分。
4、空調按時開關,不按時開關發(fā)現一次扣2——5分。
5、在二樓走廊、園內玩具上曬衣物、鞋子一次扣2分。(水裙除外)
6、私拿、私藏幼兒園食品、公物,發(fā)現一次扣2-10分。
七、其它
1、招生完成當期任務者加5分,超額完成者加7分,完不成者扣2分,一個沒有完成者扣5分。
2、流失流失一人扣5分,以此累積。(搬家除外)
3、超員定額小班25人;中班30人;大班35人。超一人班級教師各加5元。
4、補貼班級兩個教師時,按三個教師工作量補貼。
5、排演節(jié)目獎勵大型活動根據質量評出優(yōu)、良、中、差,根據情況進行獎勵。
6、交費按規(guī)定時間收繳一人獎5元,少交或遲交一人扣5元。按時按量完成交費任務獎100分元。(對準班級)
7、接車每天補貼教師10元。
8、上級檢查工作,受到批評者一次扣20分。
9、工作積極主動,勇挑重擔,任勞任怨者酌情獎勵5-10分。本細則自宣布之日起試實行。
員工考核制度 19
為了提高質安部員工的整體管理素質和工作責任心,對公司質量安全工作起到真正的監(jiān)督管理作用,推動公司質量安全工作實現目標。同時提升質安部員工工作效率與質量,建立員工考核臺帳,逐月考核,逐月兌現。特規(guī)定如下:
1、嚴格執(zhí)行請銷假制度,否則按曠工處理并罰款100元。
2、每次質量安全培訓、會議等活動必須參加,缺席一次罰款50元,遲到早退的一次罰款100元。
3、負責質量安全管理工作,未堅守崗位,脫、離、串崗的每次罰款200元,導致發(fā)生質量安全事故者罰款500元,情節(jié)嚴重者停止其工作,上報公司。因特殊情況需“替班”的提前向質安部部長說明,否則按私自“替班”處理,罰款100元。
4、發(fā)現“三違”行為沒有立即制止和糾正,每次罰款100元。
5、對隱患整改情況跟蹤、監(jiān)督、落實不到位,每次罰款100元。
6、發(fā)現責任區(qū)隊、班組對隱患整屢教不改的,未及時向質安部或主管領導報告,罰責任人100元。
7、發(fā)現有疲勞、醉酒或情緒不佳而來上崗工作的,立即對其停止工作,重復出現的,罰款100元。
8、對自己所管轄范圍的隱患不認真排查,經上級檢查出來的重大隱患,每條對其罰款200元,因監(jiān)督管理不到位造成人員傷亡的,立即對其調離崗位,并予以重罰。
9、對當班施工地點巡視次數不夠的或弄虛作假的,發(fā)現一次罰款200元。
10、思想認識不到位,不能及時根據形勢發(fā)展認真學習,提高自己業(yè)務水平或對質安工作敷衍,充當“老好人”,真正不稱職的,調離工作崗位。
11、加強對當班重點部位,自己分管區(qū)域的質量安全隱患排查。對不認真進行排查,在自己所管轄范圍內存在隱患不進行督促整改的,罰當班人員100元,發(fā)生事故的根據事故的輕重罰當班人員100—500元。
12、當班發(fā)生事故時,要及時匯報質安部及值班領導,造成人員傷害時,要及時組織搶救和救護工作。對遲報、漏報、誤報事故的,根據情況罰當班人員200—1000元。
13、加強對作業(yè)人員的質量安全教育,積極參加公司等組織的'各項質量安全培訓活動。對不參加培訓活動的,每缺少一次罰200元。
14、嚴格執(zhí)行質量安全檢查和現場隱患排查,對本人所管轄的區(qū)域必須進行不間斷的巡回檢查,發(fā)現問題及時處理,現場處理不了,必須及時給責任單位下發(fā)隱患整改單,每發(fā)現一條能整改未整改的隱患(除特殊情況或隊組整改隱患有客觀困難外)罰當班人員100元。
15、抓好質量安全隱患的檢查驗收工作,對質安部交辦的,上級單位、公司檢查的問題及隱患,需檢查驗收時,必須不折不扣執(zhí)行,發(fā)現一條未檢查驗收,或情況不明,罰款100元。
16、發(fā)現重大質量安全隱患,有權停止作業(yè)撤出人員,并立即向質安部報告,既不及時采取措施也不立即報告罰款100元。釀成事故的嚴肅追究責任。
17、積極參加質安部召開的例會,無故不參加一次罰款500元。
18、要作風正派,公正無私,不徇私舞弊,盡責盡職。如果有人檢舉、舉報,不負責任,失職,經查事實屬實,罰款500元。
19、上班期間不履行職責,不仔細排查隱患,對其他人員檢查出的隱患全然無知,視隱患類別處以100—500元罰款。
20、認真學習質量安全知識,不斷提高,業(yè)務水平。每月進行一次考核,成績優(yōu)秀者給予一定的獎勵,考試不及格者罰款100元。
21、思想進步,能及時為質安工作出謀劃策,避免重大隱患和事故發(fā)生,獎勵100——500元。
22、質量安全標準化達到公司要求,獎200—500元。
員工考核制度 20
一、考核對象
考核對象為州煤炭局機關全體干部職工。
二、考核內容和標準:
考核內容包括“德、能、勤、績、廉”五個方面,重點考核工作實績。
考核標準,以規(guī)定的職責和所承擔的工作任務、工作標準為基本依據。
三、績效考核辦法:
績效考核實行量化打分,總分為100分,由個人自評得分、民主測評得分和領導考核得分組成,各部分所占權重比例為3:4:3?冃Э己瞬扇∑綍r考核和年度考核相結合的方法進行。平時績效考核的主要內容是:被考核人的出勤情況、完成工作的數量和質量、服務態(tài)度等情況,主要由科室進行,局績效考核領導小組將定期或不定期進行抽查。年度績效考核在年底進行。對每位工作人員所得分值進行匯總,并按權重和扣分情況計算出工作人員績效考核綜合得分,確定考核等次,報局黨組審定。
四、考核指標
(1)德:學習培訓情況、講政治、顧大局、遵守職業(yè)道德情況。(10分)
(2)能:業(yè)務熟練、工作主動創(chuàng)新、團結協作、組織協調能力情況。(20分)
(3)勤:遵守考勤制度、參加集體活動、對工作盡職盡責情況。(20分)
(4)績:辦事效率及時穩(wěn)妥、按時完成職責范圍工作任務和領導交辦事項情況。(30分)
(5)廉:遵守工作紀律、廉潔自律群眾投訴情況。(20分)
五、考核量化
1、機關工作人員考核結果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次。其基本標準是:
(1)優(yōu)秀:德、能、勤、績、廉五個方面均表現突出,貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,依法行政,遵紀守法,廉潔奉公,熟悉業(yè)務,工作勤奮,服務熱情,有改革創(chuàng)新精神,績效突出(95分—100分);
(2)稱職:德、能、勤、績、廉五個方面均表現較好,貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,依法行政,較好地遵守項規(guī)章制度,熟悉或比較熟悉業(yè)務,熱情服務,工作積極,能較好地完成工作目標任務(81分—x分);
(3)基本稱職:有一定的思想政治素質基礎,業(yè)務能力一般,能基本完成本職工作(65分-80分);
(4)不稱職:德、能、勤、績、廉五個方面表現較差,或政治業(yè)務素質較差,難以適應工作要求;或工作責任心不強,不能完成工作任務;或在工作中失職,造成嚴重失誤(64分及其以下)。
2、有下列情況之一的,其績效考核為不稱職:
(1)無正當理由遲到、早退,或無正當理由請假逾期不歸的;
(2)拒絕參加平時績效考核和年度績效考核,經教育仍拒絕參加考核的;
(3)在公共場合散布有損黨和政府形象、有損民族團結,影響社會穩(wěn)定的言論,在業(yè)務工作中做出有損單位榮譽及尊嚴的行為,造成不良影響的,被有關部門通報的;
(4)因打架、酗酒鬧事等嚴重違反社會公德或參與賭博、迷信、色情等活動,被有關部門處罰或告知本單位的;
(5)因責任差錯或工作失誤造成嚴重影響的;
(6)當年受到行政記大過及其以上處分或撤銷黨內職務及其以上處分的;
(7)弄虛作假騙取榮譽,或虛報、謊報成績欺騙領導、群眾,經查情況屬實,造成不良社會影響的;
(8)在執(zhí)行公務中吃、拿、卡、要,利用手中權力,謀取個人私利或收受紅包,經查證情況屬實的;
(9)其它嚴重違法違紀的。
六、考核獎懲:
1、績效考核獎金發(fā)放標準:參照《xx績效考評管理辦法》(昌州黨辦〔x〕53號)文件執(zhí)行,獎金基數為州績效考核定等獎金數。
(1)個人考核為優(yōu)秀的,績效獎金數為:獎金基數+獎金基數×5%(若獲得等次獎金基數為5000元,則獎金數為5000+5000×5%=5250元)
(2)個人考核稱職的`,績效獎金為:獎金基數(若獲得等次獎金基數為5000元,則獎金數為5000元)
(3)基本稱職的,績效獎金數為:獎金基數-獎金基數×5%(若獎金基數為5000元,則獎金數5000-5000×5%=4750元)
(4)不稱職人員不予發(fā)放績效獎。
2、扣分辦法:
績效考核中,有下列情況之一的,應予以扣分:
(1)因工作效率低,辦事拖拉、推諉,服務態(tài)度不好,被服務對象投訴經查證屬實的,每發(fā)生1次扣2分,3次以上每次扣5分,情節(jié)嚴重的扣 10分;
(2)無正當理由遲到、早退,上班時間擅離崗位,或無正當理由不參加各類會議(含學習、集體活動等)的,每發(fā)生1次扣0.5分;如累計發(fā)生5次以上的,每次扣1分;
(3)曠工或無正當理由逾假不歸的每天扣1分;
(4)因直接責任造成公共財物損失達1萬元以上并造成社會不良影響的扣3至10分;
(5)工作責任心不強,發(fā)生責任差錯的,每次扣1分,造成不良后果的扣3分;
(6)被區(qū)、州效能、維穩(wěn)督查通報1次的,扣除8分。
七、結果運用
1、績效考核結果作為年度考核評定等次的重要依據,年度考核優(yōu)秀等次人員應從績效考核表現突出人員中產生。
2、績效考核必須堅持客觀公正、民主公開、注重實效的原則,采取平時考核與年度考核相結合的方式進行。
3、本辦法由局績效考核工作領導小組負責解釋。
員工考核制度 21
第一條、廚師長每天對廚房員工實行上下班點名制度,月底對每個員工的出勤天數及出勤情況進行匯總,酒店根據廚房員工上下班指紋考勤進行監(jiān)督。
第二條、廚師長按日?己藘热,每天都要對屬下員工按規(guī)定的項目進行考核記錄,每周小結,月底匯總。
第三條、日常考核內容分為儀容儀表、工作質量、工作態(tài)度、衛(wèi)生質量和菜品質量等五個方面并將其分成若干小項編制成《中餐廚房各崗位日常考核表》(付后)。
第四條、廚師長按月對每個員工的考核記錄進行月底匯總,并合成相應的分值進行累計,作為工資分配與獎懲的依據。每天不定期的根據賓客的意見及巡查記錄,和相關領導對廚房各崗位進行的考評評分,若被考核人的得分低于一定的分數將對責任人進行相應的'經濟處罰,若考核分連續(xù)低分將另行更換廚師。
第五條、菜品質量考核管理具體如下:
。ㄒ唬r段評比菜品質量,對所有菜系,菜品進行分類排名,每周被點率名列前三名的命為優(yōu)秀菜,并獎勵廚師元;1個月被點率名列前三名的命名為特色菜,并獎勵廚師元;連續(xù)2個月被點率名列前三名的命名為招牌菜,并獎勵廚師元;連續(xù)3個月被點率名列前三名的命名為鴻運酒樓王牌菜,并獎勵廚師元。
。ǘ1個月以內,凡因菜品質量問題而招客人投訴的將對其廚師作以下處罰:1次元;2次元;同時其分管廚師長承擔連帶責任,并1次元;2次元;同時分別對分管廚師長和行政總廚追究連帶責任,并分別處以罰款元;連續(xù)三次被投訴菜品的廚師酒店將責令行政總廚更換廚師。
(三)1個月內,各分管廚師長的菜品招投訴的將做如下處分:1次元,同時將對行政總廚追究連帶責任,處以罰款元,2次元,同時將對行政總廚追究連帶責任,處以罰款元,并責令更換分管廚師長;3次元,同時將對行政總廚追究連帶責任,并分別處以罰款元,并責令更換行政總廚;以上各處分若在次月再犯,我部前臺負責人將上報酒店同協議書乙方協商終止合作。
。ㄋ模┨幏植皇悄康,只為將我們的服務,菜品做得更好,使雙方贏得更大的利益,凡因受到處罰而工作消極,致使菜品繼續(xù)下降而給我餐廳造成重大,特大經濟損失者,我方將強制終止合作,并追究協議書乙方相應賠償責任。
(五)由我部制定《菜品信息反饋表》對所有菜品進行評比,凡客人滿意度低于70%的菜品,將對行政總廚處以元罰款,并責令立即停止該菜品的出售,
。⿵N部應隨時對本地及周邊的菜品進行考察,制作出具有本地特色且客人喜好的菜品,還應保持與外界聯系,必須達到每月出道新菜。
員工考核制度 22
第一章總則
第一條:目的
為發(fā)現員工工作中存在的問題,揚長避短,持續(xù)改進提高工作績效,將員工工作目標與企業(yè)戰(zhàn)略目標以及個人績效相結合,確保員工工作目標與企業(yè)目標保持一致;為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵與約束機制,對員工業(yè)績進行客觀、公平、公正地評價,并通過此評價合理地進行價值分配,特制訂本辦法。
第二條:范圍
利達公司正式錄用員工。(銷售部、后勤人員或試用期員工除外)
第三條:考核原則
客觀原則:對被考核者的任何評價都應明確的評價標準,以事實為依據,客觀地反映員工的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果;
自主原則:各部門可根據自身工作特點在一定范圍內制定相應的考核規(guī)程和評價標準,形成部門的考核實施細則,部門內所有崗位均有對應的考核指標;
公開原則:各級考核指標(含項目、達到狀態(tài)、權重和評價標準)的.制定與過程調整,對員工公開;
反饋原則:過程監(jiān)控結果和考核結果要及時反饋給被考核者本人,肯定成績,指出不足,并提出今后努力改進的方向;
改進原則:考核目的在于監(jiān)督責任者的職能履行與實施,促進責任者對公司/部門經營目標的有效貫徹與實現,因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進情況的評價;
第二章考核體系
第四條:考核對象
Ⅰ類員工:計件、計時工資人員及基層普通員工;
、蝾悊T工:車間基層管理人員及其他月薪人員;
、箢悊T工:辦公管理人員;
第五條:考核內容
考核根據工作標準的關鍵指標進行考核。
第六條:考核類型
員工績效考核分為月度、季度、年度考核3種,具體以實際操作為準。
第三章考核實施
第七條:考核權責
總經理:對于副總、銷售、行政、財務部進行追蹤。
副總:對于生產、技術、采購、品管、動力部第一負責人進行評分。
財務總監(jiān):對生產統計、各個倉庫保管員進行評分。
各部門:按照本辦法負責本部門的考核具體實施,由部門第一負責人對本部門人員進行評分;
行政辦:負責考核辦法的制定,對績效考核的總體原則、績效考核的方法及績效考
核的注意事項進行說明,組織、指導、督促考核的實施過程。
第八條:考核等級對照表(Ⅱ、Ⅲ類人員適用)
第九條:考核程序
1、總經理室每月30日前對公司各部門上月績效進行考核評分,確定等級;
2、副總每月29日前對公司各部門上月績效進行考核評分,確定等級;
3、財務總監(jiān)每月29日對統計、各倉庫保管員進行考核評分,確定等級;
4、各部門第一責任人每月27日前對本部門人員上月工作績效進行考核評分,確定等級;
第十條:工資核算
1、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員工資=基本工資+績效工資+其他補貼
備注:其中各部門基本工資詳見表一,由總經理確定該員工基本工資
表一崗位基本工資標準表
2、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員績效工資=預定績效工資x人考核績效系數
備注:其中各部門績效工資詳見表二,由總經理確定該員工績效工資
表二績效工資上下限額度
3、I類人員月工資=Ⅰ類計件工資+考核獎50元
員工考核制度 23
一、總則
第一條為加強和提升員工績效和本公司績效,提高勞動生產率,增強企業(yè)活力,調動員工的工作積極性,制定此考核制度。
第二條績效考核針對員工的工作表現。
第三條本制度適用于公司內所有員工,包括試用期內的員工和臨時工。
二、考核方法
第四條對部門經理以上人員的考核,采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每半年考核一次,并以次為基礎給出年度綜合評判。具體見表。
第五條對外地辦事處經理和一般管理人員的考核,采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每個季度考核一次,并以次為基礎給出年度綜合評判,具體見表。
第六條自我述職報告和上級考核在薪資待遇方面有如下體現:
年度綜合評判為"A"者,在下一年將得到10%工資(不包括工齡工資)的增長;
年度綜合評判為"B"者,在下一年將得到5%工資(不包括工齡工資)的增長;
年度綜合評判為"C"者,其薪資待遇保持不變;
綜合評判兩個為"D"者,行政及人事部將視情況給予其警告、降級使用或辭退。
第七條對操作層面員工的考核,采取月度工作表現考核的方法。具體見表。
1.月度業(yè)績考核為A者,本月工資增加3%;
2.月度業(yè)績考核為B者,本月工資保持不變;
3.月度業(yè)績考核為C者,本月工資減少5%;
4.月度業(yè)績考核為D者,本月工資減少12%;
5.月度業(yè)績考核為12個A者,即全年的月度考核都為A,其下一年工資(工齡工資不在其內)增加5%;
6.月度業(yè)績考核為10個A,2個B者,其下一年工資(工齡工資不在其內)增加2%;
7.月度業(yè)績考核有6個D者,公司將辭退該員工。
第八條操作層面員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎,由直接上級給出綜合判斷。綜合判斷的結果將與該員工的.年底獎金掛鉤。具體情況如下:
1.月度業(yè)績考核結果相應的分值A:0.5;B:0.0;C:-0.3;D:-0.5。由12個月的累計分數確定對該員工的綜合評判。
2.累計分數大于等于5分者,年度為"A";
3.累計分數小于5分,大于等于3分者,年度為"B";
4.累計分數小于3分,大于等于0分者,年度為"C";
5.累計分數小于0分者,年度為"D";
三、考核時間
第九條經理人員考核時間安排在每年的六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日;外地辦事處經理和一般管理人員的考核時間安排在每年四月、七月、十月和一月的中上旬,操作層面的員工考核時間為每月的十四日至十六日,若逢節(jié)假日,依次順延。
四、績效考核面談
第十條年度績效考核結束后,應由直接上級安排對下屬的績效考核面談。績效考核面談應在考核結束后一周內由上級主管安排,并報行政人事部備案。
員工考核制度 24
一、考核目的
1、明確員工主要工作職責和目標;
2、加強員工自我約束、自我管理、自我開發(fā),激勵員工奮發(fā)向上,不斷提高管理能力和業(yè)務水平;
3、通過考核為員工工資調整、職務晉升、崗位變動及培訓提供客觀依據,為公司招收、錄用、調配人員提供決策方案;
4、通過考核使員工明白個人素質與職位要求之間的差距,以確定員工今后培訓與發(fā)展的方向。
二、考核原則
1、實事求事、公正、客觀地評價每一位員工;
2、職業(yè)道德、業(yè)務知識、工作能力、組織紀律性等均應體現在工作績效上,并著重考慮績效改進;
3、將考核作為培養(yǎng)員工的手段,考核的過程作為管理的過程。
三、考核對象
公司中基層員工(生產一線操作員工除外)
四、考核內容
主要從工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績三個方面進行考核,主要側重于績效考核(詳見員工考核表)。
1、工作態(tài)度:主要考核員工在工作上是否具有積極性、主動性,是否肯鉆研業(yè)務、實事求是、踏實肯干,是否具有良好的組織紀律;
2、工作能力:主要考核員工的業(yè)務知識和工作能力,即是否熟悉本職業(yè)務,具有所在職位應必備的文化知識、專業(yè)技能、管理能力;
3、工作業(yè)績:主要考核員工的工作成績,完成工作任務的速度、數量、質量及工作的改進程序。
五、考核方式及程序
1、中基層員工的考核采用考核量表的方式;
2、以月為單位進行考核,每年十二月份進行綜合考核,以判定全年工作績效;
3、基層員工考核以二級主管考核為主,一級主管審核與監(jiān)督直接主管的考核工作,如無二級部門者,直接由一級主管考核。二級主管由一級主管進行考核;
4、每月末員工應填寫“員工月度工作總結表”,對本月工作做好總結及下月工作做出計劃(可用甘特圖)。計劃要具有可操作性,必須明確每項任務的`開始時間及完成時間,以備部門主管在考核期間對員工的工作進度進行控制,并針對不足對下屬進行指導,提出新的目標;
5、每月10日前二級主管將上月考核結果、工作計劃及完成情況上報一級主管,并由一級主管將考核結果反饋給員工。如員工對考核結果持不同意見,需在12日前填寫“員工考核申訴表”,上報一級部門主管,一級主管需在接到投訴2日內拿出處理意見。如二級主管對本人考核結果持不同意見,需在12日前填寫“員工考核申訴表”,報人力資源部,人力資源部需在接到投訴2日內拿出處理意見;
6、每月20日前人力資源部將考核結果審核、匯總、歸檔。
六、考核結果
考核結果分為五個等級:
卓越(≥90)——實際工作超過目標要求,有一定的創(chuàng)造性。
較好(80-89)——多數方面超過目標要求,工作能力較高。
能勝任(70-79)——實際工作達到一般要求。
需要改進(60-69)——工作勉強達到最低要求,有待于提高和改進。
不合格(<60)——實際工作與目標要求有很大差距,需要培訓或調換崗位。
七、附則
1、本制度的解釋、修改、廢止權在人力資源部;
2、本制度自簽發(fā)之日起正式實施。
員工考核制度 25
為了加強公司的內部管理,確保公司績效目標的實現。激發(fā)員工的工作熱情,公正、客觀、合理地評價員工的工作績效。同時根據考核成績決定對員工的使用,晉升,獎懲等提供客觀依據,從而完善公司的激勵機制。為此,特建立如下考核制度:
一、考核對象
湛江市葵園物業(yè)服務有限公司全體員工
二、考核主體:品質管理部
績效考核小組組長:品質管理部經理
績效考核小組成員:各部門負責人
三、考核形式
考核形式分為試用期考核、不定期考核、月度考核和年度考核?己藢嵭邪俜种,96分以上為優(yōu)秀,91-95分為良好,86-90分為合格,85分以下為不合格。
1、試用期考核
(1)、考核對象:試用期員工;
(2)、考核主體:行政人事部績效考核小組
。3)、考核方式:業(yè)務知識采用筆試考核(占60%),業(yè)務技能由績效考核小組根據員工的工作表現進行綜合考評(占40%)。(以下簡稱綜合考核成績)
。4)、考核結果:
A、試用期滿,試用期員工綜合考核成績在91分以上,給予轉正,并與公司簽訂勞動合同。
B、試用期滿,試用期員工綜合考核成績在86分至90分之間,延長試用期一個月。延長期滿若綜合考核成績在91分以上給予轉正,并與公司簽訂勞動合同。若仍在90分以下,則公司與聘任試用期員工解雇勞務關系。
C、試用期滿,試用期員工綜合考核成績在85分以下,則不予錄用。
2、不定期考核
(1)、考核對象:全體員工;
。2)、考核主體:行政人事部績效考核小組
。3)、考核方式:業(yè)務知識采用筆試考核,業(yè)務技能由績效考核小組根據員工的`工作表現進行綜合考評。
。4)、考核結果:綜合考核成績低于85分者,扣罰當月績效工資10%。
3、月度考核
。1)、考核對象:全體員工;
(2)、考核主體:行政人事部績效考核小組
(3)、考核方式:業(yè)務知識采用筆試考核,業(yè)務技能由績效考核小組根據員工的工作表現進行綜合考評。
(4)、考核結果:
A、綜合考核成績作為績效工資發(fā)放的依據,月度績效工資的計算公式:月度績效工資×(綜合考核成績/100分×100%)=月度應發(fā)績效工資。(例如:部門主管的月度績效工資為:1000元/月,綜合考核成績120分,月度應發(fā)績效工資=1000元×120/100×100%=1200元)
B、月度考核綜合考核成績連續(xù)兩個月低于85分給予書面警告,并扣罰20%的基本工資。若月度考核綜合考核成績連續(xù)三個月低于85分,則給予辭退處理。
4、年度考核
。1)、考核對象:全體員工;
。2)、考核主體:行政人事部績效考核小組;
(3)、考核方式:業(yè)務知識采用筆試考核,業(yè)務技能由績效考核小組根據員工的工作表現進行綜合考評。
(4)、考核結果:
A、年度考核成績作為年度獎金發(fā)放參考依據;
B、年度考核綜合考核成績在91分以上,公司給予續(xù)簽勞動合同。
C、年度考核綜合考核成績在86分至90分之間,轉為相應崗位的試用期員工,試用期為兩個月。試用期滿若綜合考核成績在91分以上給予轉正,并與公司簽訂勞動合同。若仍在90分以下,則給予辭退。
C、年度考核綜合考核成績在85分以下,則給予辭退。
1、考核標準
為確保科學設計考核項目,直觀、準確顯示考核各項數據,有效、客觀、公平、合理考核員工的工作業(yè)績,同時公司根據不同工作崗位設計相應的考核標準,具體考核標準分為八類:部門經理、部門主管、物業(yè)助理、維修技工、保安領班、保安員、保潔員、綠化工;各崗位的具體考核實施執(zhí)行《員工崗位考核標準細則》。
2、考核內容
。ㄒ唬┑ 員工的思想品德,行為規(guī)范,職業(yè)道德等;
(二)能 員工的業(yè)務水平和工作能力;
。ㄈ┣ 員工的工作作風,組織勞動紀律;
(四)績 員工的工作業(yè)績和貢獻。
3、考核權限
部門主管考核員工,葵園物業(yè)管轄各物業(yè)的物業(yè)經理考核部門主管,總經理考核公司各部室經理及各物業(yè)的物業(yè)經理,行政人事部統計備案。
4、考核要求
A、各級考核者必須認真,細致,實事求是考核所屬職工,要求各級考核者認真負責的組織
每次考核工作。如發(fā)現弄虛作假,敷衍了事等不良行為,將根據情節(jié)輕重做出嚴肅處理。
B、試用期考核不合格者,不予錄用,連續(xù)兩個月月度考核不合格者給予書面警告,并扣罰20%的基本工資,連續(xù)三個月月度考核不合格者給予辭退處理。年度考核不合格者給予辭退處理。
C、考核表要求各部按指定時間上報即:試用期考核于員工試用期滿的次月3日前上報,不定期考核與月度考核于次月3日前上報,年度考核于次年元月15日前上報。
員工考核制度 26
第一條目的
。ㄒ唬┍疽(guī)定旨在長期、穩(wěn)定、統一和規(guī)范地推進人事考核工作;
。ǘ┍疽(guī)定的目的是讓人事考核對企業(yè)理念、員工的觀念和行為起重要的牽引作用。
第二條人事考核的作用
。ㄒ唬┳尳M織對其成員的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績作出評價和排序,使組織掌握其成員的能力和貢獻,讓成員了解組織對其工作的評價;為組織成員的溝通提供通道,營造良好的氛圍;
。ǘ┬纬山M織成員之間互相監(jiān)督、指導、教育、激勵和約束;
(三)作為聘用、薪酬、獎懲、晉升、調動等人事決策的參考;
(四)提供信息,作為工作計劃、人力資源規(guī)劃的依據;
。ㄎ澹┇@得職業(yè)培訓的需求,為制定職業(yè)培訓計劃提供依據。
第三條人事考核的原則
。ㄒ唬┟鞔_化、公開化原則:考評標準、考評程序明確、公開。
。ǘ┛陀^考評的原則:用“事實說話”,用實例、數據取代抽象字眼,避免摻入主觀性和感情色彩。對考核期外,以及職務工作以外的事實和行為進行評價。
。ㄈ┲苯又鞴芘c客戶考評相結合的`原則:對于一般員工,直接主管考核占總分的70%、客戶占總分的30%。對于主管以上人員則采用直接主管客戶考評直接下屬三者結合的辦法進行考核,其比分為70%:20%:10%。直接主管即負責日常工作的安排、指導、監(jiān)督的領導,客戶即某崗位直接服務對象,它可以是上級、平級或下級。每個崗位收集五名客戶的考證意見,由直接主管綜合評價。
(四)反饋的原則:考評的結果一般要反饋給被考評者本人,肯定成績和進步,說明不足之處,提供今后努力的參考意見。
(五)差別的原則:考核的等級之間應當有差別界限,針對不同的考評結果,在工資、晉升、任用等方面應體現差別,使考評帶有激勵性,鼓勵員工的上進心。
第四條適用范圍
除下列人員外,其余人員均在適用范圍內:
。ㄒ唬┕芾砉究偨浝、俱樂部營運總監(jiān);
(二)兼職人員、公司顧問;
(三)連續(xù)出勤不滿6個月者;
。ㄋ模┛己似陂g休假停職6個月以上者。
。ㄎ澹┚銟凡咳藛T考核標準另行規(guī)定。
第五條企業(yè)在人員考評中,主要的考核因素是:工作成績、工作能力、工作態(tài)度、職業(yè)道德。
。ㄒ唬┤似菲犯瘢赫\信、精進、團結、務實、健康。
。ǘ┠芰υu價:指職務執(zhí)行能力、專業(yè)技能、協作能力、改進創(chuàng)新能力。
(三)工作態(tài)度:指責任心、服從意識、敬業(yè)奉獻精神、協作合作、團隊精神。
(四)工作成績:指在預定期間內實際完成的工作成果,用目標任務去衡量實際工作成果。
第六條考核執(zhí)行機構
。ㄒ唬┯晒局鞴苋耸仑撠熑藸款^,人事部負責全公司人事考核的計劃、組織執(zhí)行事務,各部門實施。
。ǘ┮阎贫ā犊己思殑t》(部門文件類)的部門,根據細則由部門定期對所屬主管和員工進行考核,考核解釋權歸部門經理,考核結果報人力資源部歸檔。
第七條人事考核的分類
(一)俱樂部管理公司中高層管理人員(俱樂部經理及助理和部門負責人)(Ⅰ)
。ǘ┚銟凡抗芾聿块T主要基層人員(健康顧問、高級健康顧問、前臺接待等)(Ⅱ)
。ㄈ┚銟凡抗芾砉竟芾聿块T員工表(Ⅲ)
(四)俱樂部管理公司業(yè)務部門主管(Ⅳ)
。ㄎ澹┚銟凡抗芾砉緲I(yè)務部門員工(Ⅴ)
第八條俱樂部管理公司各類人員考核表
人事考核表按上述人員分類,分為5種,即《人事考核表I》——《人事考核表V》。
如果各管理部門有更切合實際的考核細則,則可結合公司的考核表內容一起進行考核。
第九條考核的等級
。ㄒ唬┰u價等級設A、B、C、D、E五等,其含義和計算分數如下:
A——優(yōu)——10分
B——良——8分
C——中——6分
D——可——4分
E——劣——2分
。ǘ┽槍Σ煌目己吮恚O不同的考核標準:
1.評定滿分設為150分的,評定結果分五種,其標準如下:
非常優(yōu)秀≥140分
120分≤優(yōu)秀<140分
90分≤稱職<120分
70分≤基本稱職<90分
不稱職<70分
各部門可針對不同崗位設定不同標準(見部門考核標準)
第十條考核執(zhí)行機構
(一)由俱樂部管理公司總經理和營運總監(jiān)牽頭,人事部負責全俱樂部人事考核的計劃、組織執(zhí)行事務,各部門實施。
(二)制定《考核細則》(部門文件類)的部門,根據細則由部門定期對所屬主管和員工進行考核,考核解釋權歸部門主管,考核結果報人事部歸檔。
第十一條考核主管
。ㄒ唬┛己酥鞴埽嚎己酥鞴転槿粘9ぷ髦邪才拧z查、督促、指導工作的直接主管;一般員工的直接主管為該員工所在部門的主管(沒有設組的直接主管為部門經理);主管、俱樂部經理助理的直接主管為該分會的經理;分會經理和管理公司其他部門員工的直接主管為總經理;
(二)為了使人事考核統一、規(guī)范、客觀、公正、合乎實際,需要對考核主管進行培訓;
(三)培訓工作由人事部制定訓練計劃,予以實施。
第十二條被人事調動者
。ㄒ唬┰诳己似陂g,如果被考核者因公司內部人事變動時,則人事考核原則上由新部門進行。但是還必須與原部門進行磋商,聽取有關意見。
(二)如果調入新部門不滿一個月,則由原單位進行考核。
。ㄈ⿲φ{出本公司的人員免考核。
第十三條考核期
。ㄒ唬┤耸驴己巳旯灿嬍,前十一次為月度考核,第十二次為年度考核;
。ǘ⿲τ谠露瓤己耍竺吭碌谝惶鞛閱T工對上月工作進行自考,然后直接主管、客戶對其進行考核。對考核結果,要求每月的第一周內交人事部備檔;
(三)每年的年度考核于次年的元月份進行,并于元月三十一前完成。
第十四條考核結果的保管
。ㄒ唬┯扇耸虏勘9芩械目己私Y果。
。ǘ┛己私Y果以表格形式存入在員工檔案內,同時輸入計算機,用軟盤形式存檔。
。ㄈ┛己私Y果一直保存至員工離開公司后二年為止。
。ㄋ模┤缫蚬ぷ餍枰笳{閱考核結果時,需經營運總監(jiān)簽批。
第十五條裁決權限
(一)本規(guī)程的啟用、修改、廢止由總經理辦公會議決定。
(二)被考核者對不公平的結果具有申訴權,可向間接主管申訴。有嚴重分岐,最終裁決權歸俱樂部管理公司的營運總監(jiān)或總經理所有。若判定申訴有效,必須嚴肅處理不稱職的考核者。
第十六條補充
。ㄒ唬┍疽(guī)定是公司人事考核的原則性文件,根據聘用、薪酬、晉升、調動等不同使用目的,可對文件進行細化補充。
第十七條本制度從xx年6月1日起執(zhí)行
員工考核制度 27
第一章總則
第一條為加強管理,規(guī)范員工的日常行為,充分調動員工的積極性,并且盡最大可能的維護員工的自身利益,提高管理水平和員工執(zhí)業(yè)工作能力,按照現行法律、法規(guī)的規(guī)定,結合公司的實際情況,特制定本辦法。
第二條本辦法以員工崗位職責和工作目標為依據,通過對員工的德、能、勤、績等進行考核,為員工崗位調整、晉升、調薪、培訓、獎懲等提供參考依據。
第三條本考核辦法約定的考核范圍為公司部門(項目部)全體員工。
第二章考核方法及內容
第四條對公司員工的考核,由公司考核部門負責人會同員工所在部門(項目部)負責人組織進行。
第五條考核的辦法。對員工的考核采取定性與定量相結合、定時與不定時的方法進行。定時為每季度進行一次季考、每年度進行一次綜合年考,不定時考核有試用期考核、個案考核、技術業(yè)務能力考核等。采取聽取匯報、查看資料、個別交談、走訪相關單位等方式進行。
第六條考核的內容。主要包括思想品質與敬業(yè)精神、業(yè)務水平、工作業(yè)績等方面,具體內容見《公司部門員工考核表》、《項目監(jiān)理部監(jiān)理員工考核表》。
第七條定期考核的規(guī)定:
1、季度考核。對員工上季度工作的評價。每個季度的第一個月,由公司考核部門負責人和員工所在部門(項目部)負責人對本部門(項目部)的所有員工進行上季度的考核。
2、年度考核。對員工一年工作的綜合評價。由公司領導、考核部門負責人會同員工所在部門(項目部)負責人根據每季度考核結果和專項考核結果、公司綜合考評情況得出員工年度綜合考評結論。
考核內容、標準按照相關考核表進行。第八條專項考核的規(guī)定:
1、試用期考核。對試用期屆滿的員工均需考核,考核分為稱職和不稱職,考核為稱職的予以錄用,不稱職的不予錄用?己苏邽閱T工所在部門(項目部)會同公司考核部門負責人得出考核結論?己藘热莅凑障嚓P考核表進行。
2、個案考核。對員工日常工作的重大事件即時提出考核意見,決定獎勵或處罰。該項考核者為員工所在部門(項目部)會同公司考核部門負責人進行。
3、技術業(yè)務能力考核。主要采用考試競賽形式進行。其成績作為季度考核的依據。由公司考核部門負責實施。
第九條其他因素對考核結果的影響:
1、項目監(jiān)理部員工:
。1)、在政府主管部門或建設單位組織的檢查、驗收、評比中,項目監(jiān)理部受到書面通報批評,或評比名次為最后一名;受到建設單位、其他單位投訴且經查明投訴事實屬實的;受到政府主管部門、建設單位罰款的。以上四種情況每發(fā)生一次,負主要責任的員工當季考核最高為稱職,負次要責任的員工在當季考核得分中減5分。發(fā)生第二次,負主要責任的員工當季考核為不稱職,負次要責任的員工當季在考核最高為稱職。因同一事件造成多個單位處罰的,或即投訴又罰款的`,只記一次。
(2)、受到政府主管部門、建設單位書面獎勵或現金獎勵的,在工作中作出特殊貢獻的,每發(fā)生一次,起主要作用的員工當季考核加3-5分,起次要作用的員工當季考核得分中加1-3分。因同一事件多次獎勵的,只記一次。當季考核最高加10分。
2、公司部門員工其他因素考核參考項目監(jiān)理部員工規(guī)定執(zhí)行。
第三章考核結論和獎懲措施
第十條考核實行加權分打分制:
項目監(jiān)理部員工:滿分為100分,個人考核權重70%、業(yè)主滿意度權重10%、公司領導班子民主評議權重20%。
公司部門員工:滿分為100分,個人考核權重70%、公司領導班子民主評議權重30%。得分90分(含)以上為優(yōu)秀,80(含)~90分為良好,60(含)~80分為稱職,60分以下為不稱職。
第十一條考核獎懲措施如下:
考核獎懲分為季度考核兌現和年度考核兌現,考核完成后一次兌現。
1、根據季度考核結果兌現季度考核獎懲,共分為四檔。當季考核結果為不稱職的考
核期內月工資調減100元,結果為稱職的考核期內月工資不變,結果為良好的考核期內月工資調增50元,結果為優(yōu)秀的考核期內月工資調增100元,考核完成后一次性兌現。
2、根據年度考核結果兌現年度考核工資,共分為四檔。年度考核結果為不稱職的不發(fā)放年度考核工資,結果為稱職的發(fā)放年度考核基本工資,結果為良好的發(fā)放120%的年度考核基本工資,結果為優(yōu)秀的發(fā)放150%的年度考核基本工資。
3、年度考核基本工資數額根據公司的情況另行確定。年度考核時已經離職的員工,不享受年度考核工資兌現。
第十二條考核處罰措施如下:
1、業(yè)主滿意度調查表得分低于10分,本季度考核為不稱職。
2、一年中有兩次季度考核不稱職或年終考核不稱職的,做為績差員工,留用察看,降為試用期員工發(fā)放工資,試用期滿考核稱職的恢復其員工資格,不稱職的予以辭退。
第十三條其他獎懲措施
1、受到政府主管部門、建設單位罰款的,罰項目總監(jiān)(項目負責人)100~500元,罰主要責任人100~500元,罰次要責任人50~200元。以上款項用現金方式上繳公司財務部門,逾期不交從工資中雙倍扣除。
2、受到建設單位現金獎勵的,獎勵額的60%發(fā)到項目監(jiān)理部,由總監(jiān)(項目負責人)提出分配方案,報公司審批后實施。
3、項目監(jiān)理部監(jiān)理的工程,獲得市優(yōu)工程的,獎勵該項目監(jiān)理部500元;獲省優(yōu)的,獎勵該項目監(jiān)理部1000元;獲得國優(yōu)或魯班獎的,獎勵該項目監(jiān)理部2000元。
4、項目結束,因業(yè)績突出,受到建設單位認可,公司順利承接建設單位后續(xù)工程的,獎勵該項目監(jiān)理部后續(xù)工程監(jiān)理合同額的0.5~1%。
第四章其他規(guī)定
第十四條本辦法由公司綜合部負責解釋。
第十五條本辦法自2013年1月1日起執(zhí)行。
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