- 相關(guān)推薦
商務(wù)交往中的饋贈(zèng)禮儀介紹
禮儀是“禮”和“儀”兩個(gè)詞組合起來(lái)的合成詞，是在社會(huì)生活中約定俗成的，符合禮的要求，維護(hù)禮儀精神，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的行為方式和活動(dòng)形式的總和。以下是商務(wù)交往中的饋贈(zèng)禮儀介紹，歡迎閱讀與收藏。
商務(wù)交往中的饋贈(zèng)禮儀介紹 1
在商務(wù)交往中雙方互贈(zèng)禮物可以讓人感覺(jué)到自己被重視，既是一種禮貌的行為，也可以增進(jìn)雙方的感情，但是在饋贈(zèng)禮物時(shí)必須遵守一些基本的禮儀，否則往往會(huì)有適得其反的效果。
在贈(zèng)送別人禮物的時(shí)候思想上一定要有正確的認(rèn)識(shí)，不能認(rèn)為因?yàn)樽约菏侨ベV賂別人抑或是有求于別人才送禮物的。這樣的送禮會(huì)給對(duì)方造成反感或者是心理壓力。
在商務(wù)交往中，送禮物給對(duì)方要考慮以下幾個(gè)問(wèn)題：
1.禮物饋贈(zèng)的對(duì)象
不同對(duì)象的需要和喜好是不一樣的，比如，外賓喜歡自己的商務(wù)伙伴送能代表民族特色的禮物;喜歡書(shū)法的朋友可能喜歡別人送他字畫(huà);喜歡收藏郵票的人喜歡對(duì)方送他有珍藏價(jià)值的郵票，因此不一定是貴重的禮物才是最好的。而且在送禮物的時(shí)候要注意到三大禁忌：民族禁忌、職業(yè)方面的禁忌和個(gè)人方面的禁忌。
2.饋贈(zèng)禮物的目的
在商務(wù)交往中送禮物大多是表示祝賀友好，希望和對(duì)方保持良好的關(guān)系。而不能是因?yàn)橐_(dá)到某些商業(yè)方面的利益和對(duì)方故意套近乎，這樣會(huì)讓對(duì)方感到厭惡。
3.饋贈(zèng)禮物的時(shí)間
在商務(wù)交往中的初次見(jiàn)面是不適合送禮物的，可以在告別或下次見(jiàn)面的時(shí)候送禮物，在對(duì)方比較重要的節(jié)日或者是慶典中是可以送禮物的。
4.贈(zèng)送禮品的方式
包括面交、寄交、轉(zhuǎn)交。將禮品進(jìn)行精美的包裝，這樣可以讓對(duì)方感受到你對(duì)對(duì)方的重視。如果可能最好是當(dāng)面交給對(duì)方，如果是寄交或是轉(zhuǎn)交要附帶祝福之類(lèi)的話(huà)語(yǔ)。
接受禮品的禮儀：
商務(wù)人員接受別人的禮物時(shí)也要符合禮儀規(guī)范，當(dāng)送禮者取出禮品時(shí)，接受禮物的'一方的得體之法是應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)得大方穩(wěn)重，認(rèn)真且面帶微笑地注視著對(duì)方，在對(duì)方遞上禮物的時(shí)候，要用雙手接住，然后將禮物放在自己的左手上，將右手空出來(lái)和對(duì)方握手。如果禮物較大不是很方便的話(huà)，可以將禮物放在桌子上，然后和對(duì)方握手。同時(shí)要說(shuō)一些感謝之類(lèi)的禮貌用語(yǔ)。如果當(dāng)時(shí)有時(shí)間的話(huà)可以當(dāng)著對(duì)方的面將禮物拆封，但動(dòng)作一定要輕柔文雅，以防將禮物弄壞，同時(shí)對(duì)禮物要進(jìn)行一番贊美。如果禮物是他人轉(zhuǎn)交或者是寄交的話(huà)，要在接到禮物的時(shí)候通知對(duì)方禮物已到并表示感謝。如果想要拒絕別人的禮物，不能不給對(duì)方面子直接拒絕，要給對(duì)方容易接受的理由，比如可以說(shuō)是公司的規(guī)定等。
來(lái)而不往非禮也，在接受別人禮物以后要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候予以還禮，表示自己想和對(duì)方保持友好關(guān)系的想法，這也是一種禮貌的行為。商務(wù)人員不能在接受了別人的禮物以后馬上就送禮物給對(duì)方，這樣會(huì)給人一種自己勉強(qiáng)接受禮物然后迫不及待還對(duì)方人情的感覺(jué)。可以記著曾經(jīng)接受過(guò)對(duì)方的禮物，然后在對(duì)方有節(jié)日慶典或者重大活動(dòng)的時(shí)候，或者自己登門(mén)拜訪對(duì)方送上自己的禮物，也可以寄以書(shū)信表示感謝，此外還可以在對(duì)方面前或者公眾場(chǎng)合使用或者佩戴對(duì)方贈(zèng)送的禮物，也可以在對(duì)方有困難的時(shí)候提供幫助。
商務(wù)交往中的饋贈(zèng)禮儀介紹 2
饋贈(zèng)基本原則
尊重習(xí)俗：不同國(guó)家、地區(qū)和民族有著獨(dú)特的文化習(xí)俗與禁忌。例如，在西方，贈(zèng)送鮮花時(shí)要注意花的數(shù)量和種類(lèi)，13 朵花被視為不吉利；在日本，數(shù)字 “4” 因發(fā)音與 “死” 相近，禮品數(shù)量應(yīng)避免出現(xiàn) 4 。了解并尊重對(duì)方的習(xí)俗，能避免因文化差異產(chǎn)生誤解。
輕重得當(dāng)：禮品價(jià)值要根據(jù)與對(duì)方的關(guān)系、饋贈(zèng)目的和場(chǎng)合來(lái)確定。初次合作不宜贈(zèng)送過(guò)于貴重的禮品，以免給對(duì)方造成心理壓力；長(zhǎng)期合作伙伴可選擇更具心意和價(jià)值的禮品，以體現(xiàn)重視程度。
實(shí)用適度：禮品應(yīng)注重實(shí)用性，但也要避免過(guò)于隨意。比如，贈(zèng)送辦公文具、精致茶具等既實(shí)用又不失格調(diào)；但像廉價(jià)的小飾品等過(guò)于普通的物品，可能無(wú)法達(dá)到良好的饋贈(zèng)效果。
饋贈(zèng)時(shí)機(jī)選擇
節(jié)日慶典：在春節(jié)、圣誕節(jié)、感恩節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，以及企業(yè)周年慶、開(kāi)業(yè)典禮等特殊時(shí)刻，贈(zèng)送禮品能傳遞節(jié)日祝福與合作祝愿，加深雙方情感。
商務(wù)往來(lái)：在商務(wù)談判成功、合作項(xiàng)目啟動(dòng)或結(jié)束等重要節(jié)點(diǎn)，贈(zèng)送禮品表示慶祝與感謝，鞏固合作關(guān)系。
拜訪接待：在拜訪客戶(hù)或接待合作伙伴時(shí)，攜帶一份小禮品，能展現(xiàn)熱情與誠(chéng)意，為商務(wù)交流營(yíng)造良好氛圍。
禮品挑選技巧
投其所好：提前了解對(duì)方的.興趣愛(ài)好、生活習(xí)慣。若對(duì)方喜歡閱讀，可贈(zèng)送相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)典書(shū)籍；若對(duì)方熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)，可選擇運(yùn)動(dòng)裝備或健身卡。
體現(xiàn)特色：選擇具有本地文化特色或企業(yè)特色的禮品，既能展示獨(dú)特性，又能加深對(duì)方對(duì)地域文化或企業(yè)的印象。如具有地方特色的工藝品、企業(yè)定制的紀(jì)念品等。
品質(zhì)優(yōu)先：禮品質(zhì)量是關(guān)鍵，要確保禮品做工精細(xì)、包裝精美。即使禮品價(jià)格不高，優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)也能體現(xiàn)對(duì)對(duì)方的尊重。
贈(zèng)送與接受禮儀
贈(zèng)送禮儀：贈(zèng)送禮品時(shí)，態(tài)度要自然、大方，雙手遞上禮品，并簡(jiǎn)要說(shuō)明禮品的寓意和用途。同時(shí)，要注意語(yǔ)言表達(dá)，如 “這是一點(diǎn)小小心意，希望您喜歡” 。
接受禮儀：接受禮品時(shí)，應(yīng)態(tài)度誠(chéng)懇，雙手接過(guò)，并表示感謝。不要當(dāng)場(chǎng)拆開(kāi)禮品包裝，除非對(duì)方邀請(qǐng)；若不能接受禮品，要委婉拒絕，并說(shuō)明原因，避免讓對(duì)方感到尷尬。
禁忌注意事項(xiàng)
避免敏感：不贈(zèng)送涉及政治、宗教、個(gè)人隱私等敏感話(huà)題的禮品，以免引起不必要的麻煩。
防止賄賂：商務(wù)饋贈(zèng)應(yīng)以表達(dá)友好和感謝為目的，避免讓禮品成為變相賄賂。要把握好禮品價(jià)值和贈(zèng)送方式，確保行為符合法律法規(guī)和商業(yè)道德。
【商務(wù)交往中的饋贈(zèng)禮儀介紹】相關(guān)文章：
商務(wù)交往禮儀常識(shí)05-25
商務(wù)交往中如何介紹自己范文02-28
饋贈(zèng)的禮儀原則05-14
饋贈(zèng)的禮儀原則05-14
饋贈(zèng)的禮儀原則有哪些11-21
交往禮儀是指08-21
國(guó)際商務(wù)交往中名片的使用集錦(3篇)02-29
商務(wù)談判中的語(yǔ)言禮儀11-05