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聽取匯報時的禮儀和座位座次的安排介紹

時間:2021-06-10 15:00:23 禮儀常識 我要投稿

聽取匯報時的禮儀和座位座次的安排介紹

  上級在聽取下級的工作匯報時的禮儀要求有:

聽取匯報時的禮儀和座位座次的安排介紹

  應(yīng)守時。如果已約定時間,應(yīng)準(zhǔn)時等候,如有可能可稍提前一點(diǎn)時間,并做好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。

  應(yīng)及時招呼匯報者進(jìn)門入座。不可居高臨下,盛氣凌人,大擺官架子。

  要善于聽。當(dāng)下級匯報時,可與之目光交流,配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動作。對匯報中不甚清楚的問題可及時提出來,要求匯報者重復(fù)、解釋,也可以適當(dāng)提問,但要注意所提的問題不至于打消對方匯報的興致。

  不要隨意批評、拍板,要先思而后言。聽取匯報時不要有頻繁看表或打哈欠、做其他事情等不禮貌的行為。

  要求下級結(jié)束匯報時可以通過合適的體態(tài)語或委婉的語氣告訴對方,不能粗暴打斷。如果已到了吃飯時候,可挽留下級吃便飯。當(dāng)下級告辭時,應(yīng)站起來相送。如果聯(lián)系不多的下級來匯報時,還應(yīng)送至門口,并親切道別。

  拜訪禮儀

  在工作中,因為出于各種原因,你可能要去拜訪別人,這時就更需要講究禮儀,才能使你盡量順利地完成工作任務(wù)、拜訪目的.。

  最主要的拜訪禮儀是準(zhǔn)時赴約。萬一有意外事情不得不遲到時,應(yīng)立即打電話告訴對方。 到達(dá)約會地點(diǎn)后,要主動向接待人員通報自己的有關(guān)情況,以便接待人安排你與求見者會面。

  如果需要等待接見,應(yīng)安靜地坐著,不要隨意與其他人員閑聊來打發(fā)時間,如果想抽煙得注意觀察該場所是否允許吸煙。即

  使你等候時間過長,也不要明顯地抬腕看表或擺出不耐煩的樣子。實(shí)在無法再等候,可以向秘書說明,并另定機(jī)會,不可大發(fā)雷霆。

  與求見人見面后,如果是初次見面要主動自我介紹,如果是熟人,也要先問候并握手致意。

  談話時應(yīng)開門見山,言歸正傳,不要海闊天空,浪費(fèi)時間,而且不能光一個人滔滔不絕,要給求見者講話、答復(fù)的時間,出現(xiàn)矛盾不要爭執(zhí)不休,得到幫助不要奴顏婢膝。

  應(yīng)對主人的舉動十分敏銳,當(dāng)主人有結(jié)束會見的意欲時應(yīng)立即起身告辭,切忌死賴不走。

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