體驗(yàn)式教學(xué)法在商務(wù)禮儀教學(xué)中的應(yīng)用策略推薦
摘要：體驗(yàn)式教學(xué)是教學(xué)方法中實(shí)踐能力較強(qiáng)的一種，對學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)課程有十分積極的作用，體驗(yàn)式教學(xué)法的互動(dòng)性更強(qiáng)，學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中處于主體地位，有助于增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。商務(wù)禮儀課程教學(xué)活動(dòng)中，運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué)法，對增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀有十分積極的作用。
關(guān)鍵詞：體驗(yàn)式教學(xué)商務(wù)禮儀應(yīng)用
一、商務(wù)禮儀課程教學(xué)概述
�。ㄒ唬┥虅�(wù)禮儀的概念
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中形成的一定的準(zhǔn)則約束人們的行為，這些準(zhǔn)則包括商務(wù)人員具備的禮儀、商務(wù)交往禮儀、商務(wù)宴請禮儀等。商務(wù)禮儀課程是一門應(yīng)用型學(xué)科，作為學(xué)校的選修課程，商務(wù)禮儀課程的開展對學(xué)生言談舉止的培養(yǎng)都有十分積極的作用，掌握好商務(wù)禮儀的知識，對今后學(xué)生職業(yè)生涯也有十分積極的作用。
�。ǘ┥虅�(wù)禮儀的教學(xué)現(xiàn)狀
當(dāng)前商務(wù)禮儀教學(xué)課程中，存在一定的問題，過分重視理論教學(xué)，輕視實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)象突出。課堂教學(xué)過程中灌輸式的教學(xué)方式使學(xué)生在教學(xué)過程中處于被動(dòng)地位，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣，導(dǎo)致商務(wù)禮儀教學(xué)難以發(fā)揮其真正作用，教學(xué)目標(biāo)也難以實(shí)現(xiàn)。商務(wù)利益教學(xué)活動(dòng)中，缺乏有效的教學(xué)方法，傳統(tǒng)教學(xué)方法與現(xiàn)代社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需求不匹配現(xiàn)象依然存在。
二、體驗(yàn)式教學(xué)法與商務(wù)禮儀課程的融合
�。ㄒ唬w驗(yàn)式教學(xué)法介紹
體驗(yàn)式教學(xué)的理念中體驗(yàn)是關(guān)鍵部分，體驗(yàn)是杜威提出的重要理念，他認(rèn)為體驗(yàn)是一個(gè)人學(xué)習(xí)過程中非常重要的一部分，通過對原有知識的學(xué)習(xí)、改造學(xué)習(xí)到新的知識。體驗(yàn)學(xué)習(xí)模式可以分為四個(gè)步驟，第一步是具體體驗(yàn)、第二步是反思觀察、第三步是抽樣概括、第四步是行動(dòng)應(yīng)用。在該模式下通過實(shí)體的物質(zhì)來感受知識，加深對知識的理解，進(jìn)而運(yùn)用知識解決實(shí)際問題，形成自己的感受與新知識。體驗(yàn)式教學(xué)有幾個(gè)特點(diǎn)，第一是尊重學(xué)生個(gè)體差異，這一點(diǎn)在教學(xué)過程中非常重要。第二點(diǎn)是具有一定的會(huì)意性，在體驗(yàn)式教學(xué)環(huán)境，學(xué)生需要自己領(lǐng)悟一些知識和理解。
�。ǘw驗(yàn)式教學(xué)的策略
情景教學(xué)模式是采用特定的教學(xué)方法，讓學(xué)習(xí)者融入到一定的情景之中，在從中感悟知識，領(lǐng)悟需要學(xué)習(xí)的`內(nèi)容，進(jìn)而形成自己的認(rèn)知和理解。商務(wù)禮儀教學(xué)過程中，想要加深學(xué)生的印象，需要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一定的教學(xué)情景，結(jié)合商務(wù)禮儀教學(xué)中的一些常見事項(xiàng)，同時(shí)還可以利用多媒體教學(xué)設(shè)備，播放一些商務(wù)禮儀相關(guān)的視頻，讓學(xué)生更加深入到商務(wù)禮儀情景之中，體會(huì)商務(wù)禮儀的實(shí)際內(nèi)容，再結(jié)合自己所學(xué)的理論知識，加深商務(wù)禮儀教學(xué)印象。此外還可以通過模擬教學(xué)的方式，通過活動(dòng)來模擬商務(wù)交流過程，讓學(xué)生在活動(dòng)之中感受商務(wù)禮儀中的關(guān)系，有助于學(xué)生提高自身的商務(wù)禮儀技能。教學(xué)中利用先進(jìn)的教學(xué)手段，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)體驗(yàn)情景，突破空間、時(shí)間的限制，讓學(xué)生體驗(yàn)生活中不可能經(jīng)歷的場景，獲得商務(wù)活動(dòng)中的真實(shí)感受。
三、體驗(yàn)式教學(xué)法在商務(wù)禮儀教學(xué)中的應(yīng)用
（一）商務(wù)禮儀教學(xué)中應(yīng)用體驗(yàn)式教學(xué)法
商務(wù)禮儀課程是非常實(shí)用的一門課程，對學(xué)生自身素養(yǎng)的培養(yǎng)有十分積極的作用，同時(shí)商務(wù)禮儀課程對學(xué)生今后職業(yè)生涯也有十分重要的作用。體驗(yàn)式教學(xué)法在商務(wù)禮儀課程運(yùn)用過程中要注意幾點(diǎn)，首先要理清商務(wù)禮儀教學(xué)課程的順序，商務(wù)禮儀教學(xué)課程設(shè)計(jì)是非常重要的，商務(wù)禮儀教育課程設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)有循序漸進(jìn)的步驟，不但要分步驟進(jìn)行商務(wù)禮儀課程教學(xué)，同時(shí)還要注重理論課程和實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的結(jié)合，體驗(yàn)式教學(xué)法中實(shí)踐活動(dòng)是非常重要的環(huán)節(jié)。同時(shí)要重視學(xué)生課堂主體地位的體現(xiàn)，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，才能更好的進(jìn)行商務(wù)禮儀的體驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng)，促進(jìn)商務(wù)禮儀課程的教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
（二）商務(wù)禮儀教學(xué)中體驗(yàn)式教學(xué)應(yīng)用效果
商務(wù)禮儀課程實(shí)施體驗(yàn)式教學(xué)的應(yīng)用效果主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面第一點(diǎn)是學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)，學(xué)習(xí)興趣是最好的老師，學(xué)生只有對這門學(xué)科產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣，才會(huì)在學(xué)習(xí)活動(dòng)中更加努力的學(xué)習(xí)。商務(wù)禮儀體驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng)的開展，提高了學(xué)生的課堂參與，學(xué)生們可以自己組織活動(dòng)進(jìn)行商務(wù)禮儀課程的學(xué)習(xí)，有助于商務(wù)禮儀課程教學(xué)活動(dòng)。第二點(diǎn)學(xué)生們也更加喜歡商務(wù)禮儀課程，體驗(yàn)式教學(xué)方法是以學(xué)生為主體的，學(xué)生的意見和思想在這里得到了足夠的重視，更加滿意老師的教學(xué)成果。有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，體驗(yàn)式教學(xué)方法很多時(shí)候是以小組合作的方式進(jìn)行的，通過小組合作的形式探討商務(wù)禮儀中的問題和方法，培養(yǎng)了學(xué)生合作學(xué)習(xí)意識，有助于學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識的培養(yǎng)。
四、結(jié)語
商務(wù)禮儀課程作為應(yīng)用型課程，其課程設(shè)置具有現(xiàn)實(shí)意義，對商務(wù)禮儀課程體驗(yàn)式教學(xué)方法的探討有助于我們更加全面的了解商務(wù)禮儀課程，認(rèn)識到商務(wù)禮儀課程的重要性，積極的學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀知識，對自身素養(yǎng)的培養(yǎng)與商務(wù)禮儀的掌握都有十分積極的作用�，F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展離不開商務(wù)活動(dòng)，商務(wù)禮儀對個(gè)人、企業(yè)的發(fā)展都具有積極意義。
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