網(wǎng)絡通識教育教學中若干問題的認識與思考論文
摘要：將網(wǎng)絡化教學引入通識教育，使得網(wǎng)絡通識教育具有教學資源豐富、方法靈活，不受時空限制，有利于發(fā)揮學生的自主性，提升學生的自主學習能力等優(yōu)勢。但網(wǎng)絡通識教育教學在給學生和老師帶來便利的同時，也存在著一些缺陷和不足。認真研究網(wǎng)絡通識教育教學及其特點，探索和思考網(wǎng)絡通識教育教學現(xiàn)狀及存在的問題，找出解決問題的教學策略，對調(diào)動學生參與網(wǎng)絡通識課學習的積極性與熱情，提高通識教育課程質(zhì)量，促進通識教育教學改革具有積極意義。
關鍵詞：網(wǎng)絡化；通識教育；教學研究
通識教育對于優(yōu)化完善學生的知識結構，促進學生的全面發(fā)展，提升學生綜合素質(zhì)等方面具有重要作用。而隨著社會的不斷進步，網(wǎng)絡技術的不斷革新，網(wǎng)絡教學已經(jīng)成為一種重要的教學形式，在教學改革中所起的作用越來越突出。
網(wǎng)絡通識教育教學是以學生為中心，創(chuàng)造網(wǎng)絡“教”和“學”的環(huán)境，把教學資源和現(xiàn)代信息技術有效的結合起來，提供開放的學習資源、教學資源、教學活動的多媒體網(wǎng)絡互動教學。通過網(wǎng)絡通識教育教學平臺，教師和學生可以通過網(wǎng)絡進行交流，如通過在線討論、在線提問和郵件進行答疑和信息反饋；教師通過教學平臺可以追蹤學生學習情況，如通過學生對內(nèi)容的訪問情況進行學習態(tài)度的反饋或者通過對平臺考試結果的數(shù)據(jù)分析，生成統(tǒng)計報表；教師通過教學平臺控制或引導學生的學習進程。根據(jù)學生學習情況、硬指標，對課程內(nèi)容進行選擇性發(fā)布，引導學生進行自主學習。
一、網(wǎng)絡通識教育課程優(yōu)勢
與傳統(tǒng)教學相比，網(wǎng)絡通識教育主要有以下幾個方面的特點：
1.不受時空限制。網(wǎng)絡通識課程打破了傳統(tǒng)課堂教學的空間和時間的束縛。學生可以根據(jù)自己的實際需要和情況自由地確定自己的學習時間和進度，不需要全班統(tǒng)一教學進度；教與學的地點也完全可以自由選擇和移動，學生只要通過便攜式電腦或個人計算機就可以實現(xiàn)網(wǎng)絡通識課程的學習。此外，相較于傳統(tǒng)通識課程的大課堂教學，無法照顧到每個學生的接受能力與教學效果，網(wǎng)絡通識課程可以隨時隨地接受教育者的反饋。學生在學習過程中如果遇到疑難問題可以通過網(wǎng)絡通識教育平臺的在線討論，在線提問等方式和同學共同參與討論，向老師求助、指導，達到解決問題的目的。
2.教學內(nèi)容豐富多彩。在網(wǎng)絡通識課程中，教學資源的主要載體是計算機網(wǎng)絡，它具有多方面的優(yōu)點：首先，網(wǎng)絡教學資源容納的信息量大，其容納的教育信息集動畫、圖象、文字、聲音于一體，能夠給學生以更加形象化的認識，有利于對知識的進一步掌握和運用。其次，網(wǎng)絡通識課程教育資源一般都是由經(jīng)驗豐富的教育專家和網(wǎng)絡專家精心設計，能夠使教學資源得到擴展，學生可以根據(jù)自己的情況進行選擇，能夠做到因人而異。再次，網(wǎng)絡教學資源具有共享性，能夠使接收網(wǎng)絡教學的學生共同享有教學網(wǎng)絡提供的豐富教學資源，進而滿足學生群體的不同需求。
3.師生角色的轉變。一是學生之間合作關系。多媒體網(wǎng)絡教學為學生合作提供了廣闊空間和多種可能，使個性化學習成為現(xiàn)實。在網(wǎng)絡通識課程上，學生可以根據(jù)自已的實際情況，自主從事學習活動，安排學習時間和內(nèi)容。學生還可以通過網(wǎng)上交流、分組協(xié)作等方式實現(xiàn)合作學習，并在合作中提高學習興趣和學習效率。此外，網(wǎng)絡學習對于學生各方面的素質(zhì)都提出了更高的要求，學生不僅只停留在被動接受知識的狀態(tài)上，而必須積極、主動地利用各種豐富的網(wǎng)絡資源，吸取和共享各種資源和服務。二是師生合作關系。網(wǎng)絡通識課程對教師和學生都提出了更高的要求。教師除了要掌握本學科的專業(yè)知識和一定的教學技能之外，還要學會操作先進的計算機和熟練運用網(wǎng)絡技能，不斷地學會應用網(wǎng)絡資源為教學服務，對學生遇到的技術問題盡快給予解答。多媒體網(wǎng)絡教學改變了傳統(tǒng)教學中師生之間的結構關系，也改變了師生既有的角色地位。在現(xiàn)今社會，知識的快速更新，科學技術的迅猛發(fā)展，教師在某些特定的方面接受新事物的速度往往不如學生迅速，此時學生就充當了教師的角色，教師和學生的角色由此成為一種相對概念。教師把學生視為親密的合作者， 二者建立一種同學或共學關系，師生在教與學的過程中共同得到提高。
4.學生學習方式的改變。（1）教學資源豐富。利用網(wǎng)絡發(fā)布教學內(nèi)容信息、教學大綱、課程內(nèi)容、作業(yè)等，使學生可以在沒有與教師或者同伴交流的情況下完成輔助學習任務。由于這些資料是教師為學生精心篩選出來的，在內(nèi)容上豐富多樣，不僅可以加深學生對知識的理解，拓寬學生的視野，還節(jié)省了學生查找的時間。這種模式為學生提供了最可觀的學習資源。（2）輔助學習方式。輔助學習的特點是它能夠提供指導、討論等服務，采用答疑教室、問題集錦、電子郵件、電子論壇等來實現(xiàn)師生電子對話。網(wǎng)上教學活動為用戶創(chuàng)建了一種動態(tài)的環(huán)境，使學生可以暢所語言，活躍交流氣氛。（3）合作學習方式。從學生之間合作關系來看，合作學習模式主要強調(diào)的是學生之間的交流活動。它通過學生討論和學習沙龍，為學習者之間提供了實時對話的一種動態(tài)環(huán)境，使得班級學生成員之間可進行多用戶提問、解答和資源共享等合作活動。（4）鼓勵學習方式。網(wǎng)絡通識課程中采用網(wǎng)絡輔導教學模式有利于培養(yǎng)創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的創(chuàng)造型人才。在整個教學過程中，教師可以及時將學生中優(yōu)秀的作品和作業(yè)展示在網(wǎng)上供其它同學學習、借鑒，有利于鼓勵學生學習的熱情，提高學生的學習激情。
二、網(wǎng)絡通識教育教學現(xiàn)狀及存在的問題
近幾年，部分高校為進一步補充通識教育課程，引入了網(wǎng)絡通識教育課程。為了了解網(wǎng)絡通識教育課程的現(xiàn)狀，更好的促進網(wǎng)絡通識教育課程的發(fā)展，筆者以所在高校為例，進行了調(diào)查和研究。調(diào)查問卷圍繞對網(wǎng)絡通識課程總體印象和滿意度、網(wǎng)絡課程教師教學的滿意度、硬件環(huán)境滿意度、學生學習評價模式滿意度等方面進行設計。調(diào)查對象為筆者所在高校部分選修網(wǎng)絡通識課程的學生，分布在四個年級，涉及全校各個學院。共發(fā)放問卷280份，回收275份，回收率98.2%。
�。ㄒ唬┙Y果與分析
1.對網(wǎng)絡通識課程教學的看法。在問及自己選修的網(wǎng)絡通識課程授課教師的教學水平時，49.5%的學生認為好，28.0%的學生認為較好，18.5%的.學生認為一般，4%的學生認為不好。主要是對教師的教學內(nèi)容不太滿意，有小部分同學由于沒有本課程學習基礎，對該課程的教學內(nèi)容理解有一定困難。
2.對網(wǎng)絡通識課程的滿意度。調(diào)查中，有30.2%對所開課程滿意，51.0%基本滿意，即81.0%以上學生對現(xiàn)在所開設的網(wǎng)絡通識課程是滿意的，表明大部分同學對所開設的網(wǎng)絡通識課程是持肯定態(tài)度的。雖然對課程教學中有一些不滿意的地方，但對于課程的綜合評價還是滿意的。
3.對網(wǎng)絡通識課程的硬件環(huán)境滿意度。調(diào)查中，有20%對其硬件環(huán)境表示滿意，33%表示基本滿意，21.5%表示一般，25.5%的學生認為不好，表明網(wǎng)絡通識課程在硬件環(huán)境上仍需要進一步完善。
4.對網(wǎng)絡通識課程的評價模式滿意度。在問及自己所選修的網(wǎng)絡通識課程中對作業(yè)的布置難易度、考試形式等方面時，26%的學生認為滿意，35%認為基本滿意，21%認為一般，18%認為不滿意，表明對網(wǎng)絡通識課程的考核制度需要進一步改進。
�。ǘ┚W(wǎng)絡通識教育存在的問題
從調(diào)查結果看出，雖然網(wǎng)絡通識課程內(nèi)容豐富，可以將名校、名師等優(yōu)質(zhì)教育教學資源不受時間、空間限制通過網(wǎng)絡提供給學生等，具有很大優(yōu)勢，是課程教學改革與創(chuàng)新教學方式的新舉措，但由于是一種全新的教學組織形式，網(wǎng)絡通識教育還存在一些問題。
�。�1）缺乏師生互動。網(wǎng)絡教學中，由于學生整天面對的是沒有情感的計算機界面，缺乏與老師面對面的感情交流，學生學習的注意力不容易集中和持久。在傳統(tǒng)的教育環(huán)境中，教師在講解課程內(nèi)容時的肢體語言，對一些知識的重點難點提示，能使學生加深印象，加快對知識的理解。學生對知識點的困惑、學習時的喜怒哀樂，教師也能通過觀察一目了然。因此，大部分學生已經(jīng)習慣了師生面對面授課的教學方法，習慣了傳統(tǒng)的教學方式。然而，這一切在網(wǎng)絡教學中很難實現(xiàn)，網(wǎng)絡的虛擬性造成了課堂教學中師生情感交流的缺失，造成了師生的交流在一定程度上受到了時空限制。
�。�2）學生的主動性有待提高。由于網(wǎng)絡通識課程的出現(xiàn)，使教育信息控制的主動權完全交給了學生，網(wǎng)絡上的信息魚龍混雜，良莠不分，而部分學生自控力較差，在學習上缺乏自覺性與自制力，再加上受到知識基礎及認知能力等限制，使其在學習過程中容易產(chǎn)生迷茫，不知要從何學起，難以自主地進行學習。或者瀏覽與課堂內(nèi)容無關的網(wǎng)頁，不知哪些有利，哪些有害，很容易受到網(wǎng)絡不良信息的侵蝕。
�。�3）硬件環(huán)境不完善。網(wǎng)絡通識課程作為一種新的教學模式對硬件環(huán)境提出了更高的要求。各項保障資源建設和應用的措施不完善，將會導致網(wǎng)絡傳輸率慢，服務器跟不上和受ARP等病毒攻擊的問題，導致學生在線學習、完成作業(yè)等學習任務或下載相關數(shù)據(jù)時耽誤時間，進而導致網(wǎng)絡課程資源無法進一步而向學生推廣使用。網(wǎng)絡通識課程不僅對網(wǎng)絡設備、服務器提出了要求，而且對管理者、維護人員的技術提出了更高的要求。
�。�4）評價過于簡單。評價是學習過程中的一個重要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的教學過程中，教師可以通過多種方式評價學生，如出勤、作業(yè)、學習態(tài)度、學習成績等；學生也可以借助多種手段評價教師的教學過程，如教學內(nèi)容、教學態(tài)度、教學方法等。作為新型的教學模式，網(wǎng)絡通識課程在這個環(huán)節(jié)上還需要進一步的完善。目前，網(wǎng)絡通識課程的評價機制主要有作業(yè)、視頻觀看比例、考試三部分組成。雖然期末結束，大部分同學通過此評價機制，通過了課程考核。但由于網(wǎng)絡授課，教師不知道學生是否通過作業(yè)練習鞏固了已學知識，是否真實的將視頻完全觀看完畢，是否通過考試使其掌握了該門課程知識。此外，學生如果遇到不會做的練習題，雖可以通過在線提問找老師答疑，但老師與學生在線的時間不一定會同步，問題不一定能夠及時的得到解決。
三、網(wǎng)絡通識教育教學策略設計
1.創(chuàng)建網(wǎng)絡通識課程教學模式。在網(wǎng)絡通識課程教學平臺上，創(chuàng)建“發(fā)現(xiàn)——探索”式教學模式。該模式由教師設立一些與本課程相關的適合學生來解決的問題，并通過網(wǎng)絡通識平臺向學生發(fā)布，要求學生解答。與此同時，教師提供大量的、與問題相關的信息資源供學生在解決問題過程中查閱。并適時對學生學習過程中產(chǎn)生的疑難問題給以適當?shù)膯l(fā)或提示。這種模式的學習方式徹底改變了傳統(tǒng)教學過程中學生被動接受的狀態(tài)，使學生處于積極主動的地位，因而能有效地激發(fā)學生的學習興趣和創(chuàng)造性。
2.加強情感交流。網(wǎng)絡通識教育應用于通識教育教學， 使得教學過程從傳統(tǒng)教學中的單一“教師一學生”的交流轉變“教師一計算機和網(wǎng)絡一學生”的三方交流。這就要求教師需要掌握人與人通過計算機和網(wǎng)絡交往的能力和技巧，不僅要實現(xiàn)學生與機器之間的交流，還應實現(xiàn)學生與學生之間、學生與教師之間的多向交流。因此，在網(wǎng)絡通識課程中，教師應鼓勵學生，通過留言板、聊天室、電子郵件等方式積極主動地與老師、同學之間進行溝通，加強師生之間、學生之間的情感交流，盡量避免因網(wǎng)絡教學而帶來的負面影響。
3.采用多樣化評價方式。一個完善的網(wǎng)絡教學評價系統(tǒng)中應該包括學生在線考試、教師在線閱卷、學生自測、點評作業(yè)、學生在線完成作業(yè)以及作業(yè)資源庫管理和學生上交的各種類型作業(yè)評分系統(tǒng)等，并盡可能地實現(xiàn)與教師實時交互，提高教學目標。
4.創(chuàng)設情境教學。網(wǎng)絡教學過程中的情境教學是多種多樣的，教師可根據(jù)合適的教學內(nèi)容，盡可能多的安排網(wǎng)絡教學活動，模擬現(xiàn)實生活中的真實教學場景。教師還可以利用多媒體技術創(chuàng)設一些相關知識的情境流程，學生進入流程仿佛進入真實的環(huán)境，激發(fā)學習者的求知欲望，使學生既有親身體驗又能學到知識，達到事半功倍的效果，也能充分展現(xiàn)網(wǎng)絡教學的優(yōu)勢。
5.加強日常輔導管理。網(wǎng)絡通識課程的日常輔導主要通過課程郵件和討論完成。日常輔導要根據(jù)教學計劃，制定出每周學習計劃，列出每周學習內(nèi)容；要就重點難點及典型例題進行講解、分析，發(fā)布與本周學習內(nèi)容有關的練習題，并在下一周進行點評；要對每章、每節(jié)內(nèi)容進行總結歸納，并進行必要的串講；要列出所學章節(jié)中可能出現(xiàn)的常見問題，進行整理并給出答案，放人精華貼中，供學生查詢。
6.加強學生管理。教師通過網(wǎng)絡通識課程教學平臺收集學生上網(wǎng)瀏覽教學視頻、參與課程交流、參與答疑等學習活動的情況，收集平時作業(yè)完成情況等，及時統(tǒng)計考核。要通過課程郵箱對登陸次數(shù)少、參與學習時間短的學生進行提醒，及時督促。要及時批改作業(yè)，并對學生作業(yè)中出現(xiàn)答錯較多的問題進行講解。同時，要對計算機基礎知識比較差的學生進行適當?shù)挠嬎銠C知識輔導。
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