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年度培訓計劃

時間:2023-06-04 13:10:24 培訓計劃 我要投稿

關(guān)于年度培訓計劃模板匯編10篇

  時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編為大家收集的年度培訓計劃10篇,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于年度培訓計劃模板匯編10篇

年度培訓計劃 篇1

  目 錄

  一、前言

  二、培訓體系組成

  三、培訓實施

  四、附件

  一、前 言

  XXXXXX投資開發(fā)

  有限公司是XXXXXX開發(fā)有限公司的下屬子公司,負責運營的“XXXXXX再生資源產(chǎn)業(yè)示范基地”,基地現(xiàn)有員工800余人。

  企業(yè)內(nèi)部培訓作為轉(zhuǎn)播企業(yè)文化、提升員工自身價值、凝聚企業(yè)向心力的重要工具已經(jīng)被許多企業(yè)所使用。人力資源部制定本制度,旨在積極開發(fā)企業(yè)人力資源,充分發(fā)揮每個中再生人的潛能和價值,提高中再生人自我成長意識,促進中再生人的全面發(fā)展,為XXXXXX未來五年的建設(shè)提供強大的人力和智力支撐。

  二、培訓體系組成

  根據(jù)企業(yè)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)培訓體系按照“三級培訓體系”模式實施 ,即由企業(yè)高層培訓、中基層管理人員培訓、一線員工技能培訓三個體系組成,各體系按照其不同的企業(yè)職能、文化層次、技能要求等條件制作培訓計劃,力求達到崗培結(jié)合的目的。

  除以上三個培訓體系外,人力資源部還應(yīng)組織以“走進XXXXXX”為主題的'新員工入職培訓,以幫助新入職員工更快的了解企業(yè)情況。

  1、企業(yè)高層培訓

  培訓對象:公司決策層為主,企業(yè)中層正職可根據(jù)課程內(nèi)容選擇性列

  席參加。

  培訓周期:三個月

  培訓次數(shù):一至三次

  培訓講師:著名培訓機構(gòu)具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的企業(yè)培訓師

  培訓內(nèi)容:對于企業(yè)發(fā)展中遇到瓶頸問題進行討論和疏導(dǎo),并引入先

  進企業(yè)管理理念幫助企業(yè)成長。

  培訓地點:不限

  培訓制定:人力資源部

  2、中級層管理人員培訓

  培訓對象:企業(yè)中級層管理人員,即副股級以上級別管理人員 培訓周期:三個月

  培訓次數(shù):三至六次

  培訓講師:決策層高管、人力資源部、優(yōu)秀中層管理人員

  培訓內(nèi)容:灌輸決策層對企業(yè)未來發(fā)展的管理理念,疏導(dǎo)中層管理人

  員在工作執(zhí)行中遇到的問題,倡導(dǎo)組建具有強有力執(zhí)行力

  的中層管理團隊。

  培訓地點:企業(yè)內(nèi)部

  培訓制定:人力資源部

  3、一線員工技能培訓

  培訓對象:企業(yè)副股級以下人員

  培訓周期:三個月

  培訓次數(shù):六至十二次

  培訓講師:職業(yè)技能培訓機構(gòu)、優(yōu)秀中層管理人員、一線員工骨干、優(yōu)秀一線員工

  培訓內(nèi)容:灌輸企業(yè)管理理念,各個執(zhí)行團隊優(yōu)秀案例分享、優(yōu)秀個

  人工作方式方法分享、員工骨干技能傳授

  培訓地點:企業(yè)內(nèi)部

  培訓制定:各機關(guān)科室、各事業(yè)部

  4、新員工入職培訓

  培訓對象:新入職員工

  培訓周期:一個月

  培訓次數(shù):一至二次

  培訓講師:人力資源部

  培訓內(nèi)容:企業(yè)架構(gòu)、企業(yè)背景、發(fā)展歷程、企業(yè)文化 、規(guī)章制度 培訓地點:企業(yè)內(nèi)部

  培訓制定:人力資源部

  三、實施步驟

  1、計劃制定階段

  培訓計劃按季度制定,每季度末(3月、6月、9月、12月)需各體系培訓相關(guān)部門提報相關(guān)計劃,填寫《季度培訓計劃》遞交至主管領(lǐng)導(dǎo)處,由主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后執(zhí)行,并交付人力資源部備案,如產(chǎn)生培訓經(jīng)費則主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后需經(jīng)行政副總審批,再交付人力資源部備

年度培訓計劃 篇2

  (一) 培訓目的

  結(jié)合實習大綱要求,通過實習,加深對組織解剖的了解,熟悉手術(shù)室布局、分區(qū)、工作流程及規(guī)范化管理要求;掌握手術(shù)器械的一般處理原則;了解2—3個手術(shù)的組織解剖和手術(shù)標志;掌握手術(shù)無菌技術(shù)要求;熟悉手術(shù)室工作特點及各級人員職責。一般實習4周。由教學組長負責培訓。 (二) 培訓要求

  1.健全組織,成立帶教小組。設(shè)組長1名,組員若干。 2.根據(jù)實習大綱制定帶教計劃,落實教學目標。

  3.采取一對一的`帶教方法,重點突出、正規(guī)帶教、專人管理。 (三) 培訓方法

  1.第1周跟隨帶教老師擔任巡回或器械護士工作,熟悉手術(shù)環(huán)境,熟悉常用手術(shù)器械的名稱和用途,學會辨認各種消毒滅菌化學監(jiān)測指示卡。

  2. 第2—3護士在老師帶教下參與一些中、小手術(shù)配合,了解工作程序,常見手術(shù)體位的擺放及常見手術(shù)基本操作,了解術(shù)后手術(shù)器械和手術(shù)間的處理和消毒,了解特殊感染手術(shù)后的消毒隔離。

  3. 第4周在帶教老師的指導(dǎo)安排下可獨立完成小手術(shù)的器械、巡回護士工作,鞏固無菌操作技術(shù),了解手術(shù)的解沖標志,了解手術(shù)室的工作程序和消毒要求,學會給手術(shù)患者施以心理護理和關(guān)懷。 (四)培訓內(nèi)容

  1. 崗前培訓內(nèi)容用1d的時間熟悉手術(shù)室布局、常用物品擺放位置;了解手術(shù)室規(guī)章制度,如一般規(guī)則、參觀規(guī)則、接送患者規(guī)則、查對制度等;了解常用器械名稱、用途、傳遞方法,布類敷料的名稱、規(guī)格,器械包的規(guī)格、包扎法;熟悉常用無菌技術(shù)操作,如外科刷手法、戴手套法、穿手術(shù)衣法等。

  2. 上崗培訓內(nèi)容參加器械、巡回護士工作,了解器械、巡回護士職責。參加各班工作,了解各班工作程序,重點與要求。 后附石柱縣中醫(yī)院手術(shù)室實習生學習計劃安排表。(五)驗收考核

  實習生結(jié)束實習的最后一周,進行?评碚摵筒僮骺己,填寫實習生手冊,召開實習小結(jié)會,征求對帶教老師的意見,不斷改進教學方法。

  石柱縣中醫(yī)院手術(shù)室實習生培訓計劃安排表

  石柱縣中醫(yī)院手術(shù)室?guī)Ы汤蠋熃虒W質(zhì)量問卷調(diào)查表

 。

  你好!為了改進臨床教學方法,不斷提高護士帶教質(zhì)量,全面培養(yǎng)護理人才,請你對以下問題作如實評價。多謝合作! 1. 帶教老師態(tài)度好、熱心傳幫

  滿意 較滿意一般 不滿意 2. 帶教老師工作嚴謹、扎實

  滿意 較滿意一般 不滿意 3. 帶教老師的基礎(chǔ)理論和專業(yè)理認知掌握較好

  滿意 較滿意一般 不滿意 4. 對實習生進行正規(guī)示范

  滿意 較滿意一般 不滿意 5. 正確解答實習生提出的疑難問題

  滿意 較滿意一般 不滿意 6. 關(guān)心實習生學習、生活情況

  滿意 較滿意一般 不滿意 7. 崗前培訓認真負責,重點突出

  滿意 較滿意一般 不滿意 8. 崗位帶教責任到人,步驟分明

  滿意 較滿意一般 不滿意 9. 你認為哪位老師服務(wù)態(tài)度最好。

  10. 你認為哪位老師理論知識掌握最好。

  11. 你認為哪位老師手術(shù)配合中操作最好

  12. 你認為哪位老師不稱職 13. 你對手術(shù)室?guī)Ы坦ぷ饔心睦镄┮庖姾徒ㄗh?

年度培訓計劃 篇3

  隨著新年度的開始(編者:未必一定要新年度,新官上任也是重要的開始),每個單位有關(guān)人力資源方面工作的準備與籌劃將陸續(xù)展開,其中很重要的一項就是年度培訓計劃。年度培訓計劃一般應(yīng)從四個主要方面來綜合考慮,即對培訓需求的界定和確認、設(shè)計年度培訓計劃、輔助資料采購計劃和預(yù)算控制。(編者:如果單位內(nèi)從未開展過培訓活動,則計劃工作會相對復(fù)雜一些,尚需增添說服與爭取的環(huán)節(jié)。)把全年的培訓項目完整地計劃好后,培訓工作便可開始實施。

  培訓計劃最基本的內(nèi)容是∶

  為什么要培訓?誰接受培訓?培訓些什么?誰實施培訓?如何培訓?用多少資源?明確了這些問題,培訓的成功就有了切實的保障。

  首先是“為什么要培訓”,即確定培訓所要達到的目標。培訓目標的作用有以下幾點∶

 、、可以結(jié)合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;

 、凇⒐芾矸矫娴男枰美门嘤栆愿纳乒芾、提高銷量及利潤;

 、、受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。關(guān)于目標設(shè)定,有一點要特別注意,即要協(xié)調(diào)培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性,培訓目標必須服從于企業(yè)目標,這在理論上是勿庸置疑的`,但在實踐中常常被遺忘。

  此外,培訓目標要用來指導(dǎo)培訓政策及其程序的發(fā)展。實施培訓活動常常有許多選擇,選擇的依據(jù)是依照該活動對培訓目標的貢獻大小,然后做出決策,才是正確的方法。

  一般來說,在目前的企業(yè)內(nèi)部培訓中,培訓對象的確定常常是比較容易和明確的,較難的是確定培訓的內(nèi)容,我們下周會專題討論。

  年度培訓計劃還要規(guī)定主持培訓的人員必須完成的任務(wù),培訓目標是規(guī)定主持人員必須完成的任務(wù),來作為他履行職責的導(dǎo)向。僅僅抓好培訓過程是不夠的,常常會導(dǎo)致與初衷的偏離。

  最后一環(huán)是培訓預(yù)算的確定,國內(nèi)企業(yè)有許多錯誤的做法,我們同樣會作專題討論。

  一旦年度培訓計劃得以全面完成,下一個步驟就是報請領(lǐng)導(dǎo)批準,然后開始執(zhí)行實施。

  總的來說,年度培訓計劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學的方法和流程,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎(chǔ)。

年度培訓計劃 篇4

  _____年,是我加油站持續(xù)發(fā)展壯大的新的一年,在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們要繼續(xù)深入貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)工作方針,強化各項安全基礎(chǔ)管理,踏踏實實搞好安全工作。我加油站的安全生產(chǎn)教育工作貫徹加油站的安全生產(chǎn)工作方針和目標,是實現(xiàn)安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn),提高全員安全意識和安全素質(zhì),防止不安全行為,減少人為失誤的重要途徑。加油站制定的安全生產(chǎn)教育制度加強了安全生產(chǎn)管理,有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生,不僅提高了加油站各級領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)管理工作的責任感和自覺性,還使員工正確認識和學習了職業(yè)安全衛(wèi)生和安全生產(chǎn)有關(guān)的法律法規(guī)基本知識;而且普及和提高了員工的安全技術(shù)知識,增強了安全操作技能,明確自己在安全生產(chǎn)中的地位和作用。

  教育目標:達到全員三級安全教育培訓。

  教育要求:

  1、各管理部門、管理人員的培訓:

 、鸥鞴芾砣藛T(包括企業(yè)主要負責人)、每月要進行一次集中學習并記錄。每半年進行一次安全知識考核測評。

 、茖W習的目的是:為提高安全生產(chǎn)知識,使其具備安全管理能力。

 、菍W習的主要內(nèi)容:

  a:國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律和法規(guī)及有關(guān)行業(yè)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標準。

  b:安全生產(chǎn)管理的的基本知識、方法與安全生產(chǎn)技術(shù),有關(guān)行業(yè)安全生產(chǎn)管理知識。

  c:國內(nèi)外先進安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗及典型事故案例分析。

  d:工傷保險的政策、法律、法規(guī)和事故現(xiàn)場勘驗技術(shù)以及急救處理措施。

  2、新入站員工培訓:

  加油站對新工人進站進行三級培訓制度。

  A:站級安全教育培訓的`主要內(nèi)容是:

  (一)本單位站區(qū)概況、安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識;

 。ǘ┍締挝话踩a(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀律;

 。ㄈ⿵臉I(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù);

 。ㄋ模┯嘘P(guān)事故案例等。

  B:部門安全教育的主要內(nèi)容是:

 。ㄒ唬┍締挝还に嚵鞒毯喪黾跋嚓P(guān)事故案例。

  (二)生產(chǎn)經(jīng)營中主要危險、危害因素性質(zhì)及預(yù)防措施、相關(guān)事故案例。

  (三)數(shù)字安全、安全管理基本知識、安全生產(chǎn)法律法規(guī)等。

 。ㄋ模┬l(wèi)生用品、消防用品的相關(guān)知識及實踐操作、應(yīng)急救援設(shè)施的培訓。

 。ㄎ澹┢渌嚓P(guān)事故案例。

  C:班組安全教育的主要內(nèi)容是:

 。ㄒ唬⿳徫话踩僮饕(guī)程。

 。ǘ⿳徫恢g工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生注意事項。

 。ㄈ┯嘘P(guān)事故案例。

 。ㄋ模┌嘟M安全管理制度的相關(guān)內(nèi)容。

 。ㄎ澹┬l(wèi)生、消防用品的培訓、應(yīng)急救援設(shè)施的培訓。

  3、從業(yè)人員再教育培訓:

  A:針對從業(yè)人員工作性質(zhì)的特殊性,安全領(lǐng)導(dǎo)小組將要求各運行班組每周開展安全活動,對班組人員進行安全生產(chǎn)知識再教育,特別是針對新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料、新的工作環(huán)境和特殊作業(yè)部位進行分析,制訂出相應(yīng)的預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案,同時分析班組員工思想動態(tài)及現(xiàn)場安全生產(chǎn)情況,結(jié)合本周安全生產(chǎn)運行實際進行總結(jié)分析并制訂出下周安全生產(chǎn)情況。

  B:根據(jù)安全培訓大綱和安全培訓規(guī)定,安全領(lǐng)導(dǎo)小組將組織專門人員對本企業(yè)從業(yè)人員進行有關(guān)危險化學品企業(yè)安全生產(chǎn)的新的法律、法規(guī)、標準、規(guī)程和規(guī)范;有關(guān)危險化學品生產(chǎn)新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備及其安全技術(shù)要求;典型事故案例進行分析與討論。并結(jié)合企業(yè)實際情況對從業(yè)進行安全生產(chǎn)知識再教育和實踐操作能力進行培訓。

  具體安排如下:

  一、上半年度由安全領(lǐng)導(dǎo)小組負責對所有員工進行安全培訓。

  具體內(nèi)容如下:

  1、安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標準和其他要求的培訓教育;

  2、安全生產(chǎn)制度的培訓教育;

  3、崗位安全職責的培訓教育;

  4、安全操作規(guī)程的培訓教育;

  5、作業(yè)場所職業(yè)衛(wèi)生的培訓教育;

  二、下半年度由安全領(lǐng)導(dǎo)小組負責對員工進行培訓教育, 具體內(nèi)容如下:

  1、應(yīng)急救援預(yù)案與演練的培訓教育;

  2、勞動防護用品使用的培訓教育;

  3、消防安全的培訓教育;

  4、風險管理培訓(風險辨識、控制、評價) 的培訓教育;

  5、案例事故分析的培訓教育;

年度培訓計劃 篇5

  為了保證公司2×300mw循環(huán)流化床機組的順利投產(chǎn)發(fā)電,使機組分部試運轉(zhuǎn)、整機聯(lián)合試運轉(zhuǎn)等調(diào)試工作能夠順利進行,特制定以下培訓計劃:

  一、 培訓目的

  通過合理的培訓安排和考核,使運行人員更快的熟悉掌握設(shè)備性能及系統(tǒng),有針對性的完成300mw機組各專業(yè)所需的專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識培訓教材,基本達到電力生產(chǎn)工作技術(shù)崗位等級標準和“三熟三能”的要求,使人員最終達到合格值班人員的水平。

  二、 培訓標準

  要求生產(chǎn)技術(shù)部所有人員能做到熟悉我廠運行規(guī)程,能正確的進行操作和分析運行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)和處理簡單的故障,從而來提高人員的業(yè)務(wù)技術(shù)和事故處理能力。默畫出全廠主要系統(tǒng)圖。

  三、 培訓計劃

  為貫徹公司“安全第一,預(yù)防為主”的生產(chǎn)方針,以及檢驗人員的培訓效果,了解其學習態(tài)度,生產(chǎn)技術(shù)部將對20xx年人員培訓做一系統(tǒng)性的計劃。為我廠后續(xù)調(diào)試工作及今后機組安全、穩(wěn)定奠定良好的基礎(chǔ)。

  四、培訓方式及內(nèi)容

  全體人員以現(xiàn)場操作培訓為主,開展各項規(guī)程,設(shè)備原理講課,

  全員全過程參與機組調(diào)試和試運行,增強值班人員對現(xiàn)場設(shè)備的熟悉程度,提高人員的技能水平。具體培訓內(nèi)容如下:

 。ㄒ唬┡浜险{(diào)試方面

  1、一月份,配合調(diào)試人員對全廠壓縮空氣系統(tǒng)、全廠水系統(tǒng)、鍋爐風煙系統(tǒng)、脫硫脫硝系統(tǒng)進行調(diào)試,對#1爐進行煮爐、酸洗。

  2、二月份,配合調(diào)試人員對發(fā)變組及線路保護裝置、凝結(jié)水系統(tǒng)、給水除氧系統(tǒng)、鍋爐汽水系統(tǒng)進行調(diào)試,,并對各蒸汽管道進行吹掃。

  3、三月份,配合調(diào)試人員對汽輪機調(diào)速保安系統(tǒng)、發(fā)電機氣體系統(tǒng)、空冷系統(tǒng)嚴密性、汽輪機動平衡進行調(diào)試試驗。

  4、四月份,配合調(diào)試人員對鍋爐、汽輪機發(fā)電機組做好整套啟動調(diào)試及168小時試運轉(zhuǎn)工作,保證一次成功。

 。ǘ┡嘤柗矫

  1、一月份,熟悉并掌握全廠水系統(tǒng),全廠壓縮空氣系統(tǒng)、鍋爐風煙系統(tǒng)、脫硫脫硝系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運行維護、事故處理的方法。學習運行規(guī)程、安全工作規(guī)程、啟動調(diào)試管理辦法、點檢規(guī)程等。

  2、二月份,熟悉并掌握發(fā)變組及線路保護裝置、凝結(jié)水系統(tǒng)、給水除氧系統(tǒng)、鍋爐汽水系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的`結(jié)構(gòu)、工作原理、運行維護、事故處理的方法。熟悉蒸汽管道吹掃調(diào)試措施,結(jié)合現(xiàn)場實際開展事故演習及模擬操作訓練,以提高人員對事故處理操作的應(yīng)變能力。

  3、三月份,熟悉并掌握汽輪機調(diào)速保安系統(tǒng)、發(fā)電機氣體系統(tǒng)、空

  冷系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運行維護、事故處理的方法。視現(xiàn)場調(diào)試進度,分值參與設(shè)備分部試運行,結(jié)合設(shè)備試運情況,對于比較重要的操作,均制定操作票,大力開展操作票模擬演練培訓,并通過考核合格。另外,全員參與仿真機培訓,加強人員對dcs畫面及系統(tǒng)流程、操作界面的熟悉程度,提高人員的操作技能。

  4、四月份,結(jié)合調(diào)試進度,對各大電廠發(fā)生的典型事故案例進行講解,根據(jù)全國電力生產(chǎn)二十五項反措要求,組織人員開展應(yīng)急預(yù)案培訓,為機組168小時試運轉(zhuǎn)及今后的安全、穩(wěn)定運行奠定堅實基礎(chǔ)。

  5、五月份,熟悉并掌握脫硫、脫硝系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運行維護、事故處理的方法。

  6、六月份,熟悉并掌握全廠輸煤、煤泥系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運行維護、事故處理的方法。

  7、七月份,熟悉并掌握電袋除塵系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運行維護、事故處理的方法。

  8、八月份,了解并掌握化學制水系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運行維護、事故處理的方法。

  9、九月份,分值對系統(tǒng)圖,運行規(guī)程,安全工作規(guī)程進行培訓并考試。

  10、十月份,以值為單位,利用學習日和休班時間集中進行仿真機上機培訓,部門專業(yè)負責人每次通過仿真機出題對各值人員進行考試,抽查檢驗培訓效果,仿真機考試成績與理論考試成績并重并存檔。

  11、十一月份,利用技術(shù)講課時間對鍋爐冷、熱態(tài)啟停,汽輪機冷、

  熱態(tài)啟停,發(fā)電機并網(wǎng)與解列的操作重點、注意事項,危險點分析等內(nèi)容進行講解學習。

  12、十二月份,以值為單位,舉行一次集控運行仿真機事故處理競賽活動。

年度培訓計劃 篇6

  一、 培訓目標

  通過培訓使業(yè)務(wù)部人員掌握必備的溝通技巧,消除隔閡與溝通不暢問題,促進交流,增強部門內(nèi)部的凝聚力,培養(yǎng)良好的團隊精神,通過團隊協(xié)作提高工作績效。

  二、 培訓方法

  常見的培訓方法根據(jù)舉辦培訓地點的不同可以分為三種:在崗培訓、在現(xiàn)場但不在崗培訓以及脫崗培訓。 根據(jù)我們的培訓目標,以及為了實現(xiàn)學習效果的最大化,我們決定采取多樣化的培訓方法,主要包括三種:

 。ㄒ唬 正規(guī)課程培訓

  通過專業(yè)的課堂講授使受訓者系統(tǒng)地掌握關(guān)于溝通方面的技巧。

 。ǘ 角色扮演

  在多個模擬的情境下進行溝通,一方面訓練溝通技巧的實際應(yīng)用,另一方面檢驗學員的課堂學習成果。由講師來評價他們的溝通效果,指出他們存在的'問題,并指導(dǎo)他們進行改善。

 。ㄈ 野外旅游(拓展訓練) 此項主要針對提高團隊凝聚力。由專業(yè)體驗式培訓公司帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部人員參與野外拓展訓練課程。

  三、 培訓內(nèi)容:

 。ㄒ唬 正規(guī)課程培訓

  課程名稱:高級溝通技巧 課程時間:6小時

  課程目的:

  1、能夠明確闡述溝通的重要性和基本知識;

  2、掌握溝通的必備技巧;

  3、能夠靈活運用所學技巧與他人進行有效溝通。

  目標學員:

  共兩批:

  業(yè)務(wù)部高級主管和業(yè)務(wù)部員工前期準備:

  受訓者:整理在工作中存在的溝通問題,填寫溝通技巧培訓自我評價量表

  培訓者:熟悉高級溝通技巧,準備課程材料(PPT及相關(guān)視頻資料)

  培訓教室要求:座位按扇形擺放所需材料和設(shè)備:電腦、投影儀、白板、白板筆、話筒

  培訓教室:公司三樓會議室

 。ǘ 角色扮演

  實施場所:由培訓師在課堂實施。 目標學員:業(yè)務(wù)部全體成員

  具體過程:由參加者身處某個模擬場景中,運用所學到的溝通技巧處理模擬的事情,從而提高處理能力。

 。ㄈ 拓展訓練

  培訓公司:人眾人公司

  培訓課程:場地拓展訓練課程 課程時間:由培訓公司制定 課程地點:由培訓公司制定

  四、 培訓效果評估

  由于培訓目的是使人員能力、素質(zhì)與行為發(fā)生改變,故采用問卷調(diào)查方式評估培訓效果。問卷如下:

  培訓課程: 姓 名: 培訓講師: 培訓時間:

  此外,我們針對受訓者特地設(shè)計了一份溝通技巧自我評價量表,此量表由受訓者在培訓前和培訓結(jié)束一個月之后分別填寫,以幫助受訓者了解自身溝通技巧是否有所提高和改善。

年度培訓計劃 篇7

  為提高員工素質(zhì),提高企業(yè)的管理水平,優(yōu)化企業(yè)人力資源配置,提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,全面推進企業(yè)健康快速發(fā)展。必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的員工培訓計劃,現(xiàn)將今年的工作培訓計劃如下:

  一、總體目標

  1、重視新入職員工培訓,加強入職前瞻性教育和培訓,令員工盡快融入工作環(huán)境當中;

  2、加強企業(yè)中低層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),增廣知識面,提高思想覺悟;

  3、加強企業(yè)工藝技能培訓,提高專業(yè)技能,為技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造等科學性創(chuàng)造打下堅實的`基礎(chǔ);

  4、加強企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)等級培訓,不斷提升員工的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能。

  二、培訓原則

  1、按需施教、務(wù)求實效。根據(jù)企業(yè)改革與發(fā)展的需要和員工培訓需求,分層次、分類別地開展,增強培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。

  2、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。新入職員工培訓要求不小于2小時,員工技能培訓每周不少于1次,每次不少于1小時,中低層管理人員培訓課時每周不少于1課時,每課時不少于2小時。

  3、建立表彰制度。對培訓工作成績顯著,給予表彰獎勵。建立以組為單位的培訓隊伍,對車間組長培訓成果進行檢測,培訓效果顯著者,給予培訓者獎勵。

  三、培訓內(nèi)容與方式

 。ㄒ唬┮患壟嘤枴氯肼殕T工培訓

  新員工每新招聘滿30人為一批次進行入職培訓,由企業(yè)人力行政部組織培訓,培訓時間不少于2小時,主要內(nèi)容是企業(yè)簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全。

 。ǘ┒壟嘤枴械蛯庸芾砀刹

  提升專業(yè)業(yè)務(wù)知識、技能、完善管理知識,提升管理技能,培養(yǎng)并開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力,促進企。

  (三)三級培訓——車間員工技能培訓

  車間各組組長負責對所管轄的全體員工培訓計劃,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等。培訓時間每周不少于1次,每次不少于1小時。

  四、措施及要求

 。ㄒ唬└骰鶎訂挝患案鞑块T要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念。

  (二)在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,采取技能演練、技術(shù)比賽等靈活多樣形式,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

 。ㄈ┡嘤栍媱澋挠行н\行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理,要保證員工培訓計劃工作落實到位。

  在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,讓其更加好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更加大的貢獻。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,培訓計劃勢在必行!

年度培訓計劃 篇8

  在“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題’的思想指導(dǎo)下,圍繞醫(yī)院“二甲復(fù)評”的中心任務(wù),嚴格按照《四川省醫(yī)院復(fù)查及管理評價標準》的要求,切實抓好“三基三嚴”的培訓及考核工作,不斷提高我科護理人員的綜合素質(zhì),特制定以下計劃:

  一 目標:苦練內(nèi)功,服務(wù)患者。按護理人員在職繼續(xù)教育實施方案,抓好護理人員的“三基三嚴”培訓及考核工作,提高護理人員的綜合素質(zhì)。

  二 內(nèi)容:

  1 基礎(chǔ)理論:學習基礎(chǔ)護理學,外科護理學,現(xiàn)代護理理論、管理原理等學科的知識。

  2 基本知識:護理心理學,護理文件書寫及管理規(guī)范,醫(yī)學倫理學,護理糾紛的防范等相關(guān)的知識。

  3 基本技能:護理技術(shù)操作常規(guī),?谱o理技術(shù)操作規(guī)程。

  4 護理新知識、新理論、新進展、新規(guī)范等。

  5《四川省綜合醫(yī)院評價標準》中的護理管理和護理質(zhì)量持續(xù)改進的相關(guān)內(nèi)容。

  三 培訓計劃

 。ㄒ唬⿲Ω骷壸o理人員“三基三嚴”培訓的內(nèi)容及安排。 1每月組織一次護理業(yè)務(wù)知識學習。

  2每月一次護理業(yè)務(wù)知識查房。

  3每季度一次院內(nèi)感染知識學習。

  4參加醫(yī)院組織的`業(yè)務(wù)學習、三基理論考試和技術(shù)操作考試。

  5每周一次科室小講課。每周六組織一次核心制度、護理應(yīng)急預(yù)案的學習和考核。

 。ǘ└鶕(jù)年資不同,對各級護理人員“三基三嚴”培訓的要求。 1畢業(yè)后1年暫未取得護士執(zhí)業(yè)資格護理人員的培訓:以臨床基礎(chǔ)護理技能為主,兼學?谱o理知識和技術(shù)。能熟練掌握晨間護理、晚間護理、鼻飼、吸痰、吸氧、胃腸減壓、心肺復(fù)蘇、臥床病人更換床單及體溫單繪制等。每月對其進行技術(shù)操作考核,護理理論知識考核及院感知識考核。

  2 1—5年的輪轉(zhuǎn)護士的培訓:

  2。1 培養(yǎng)目標

  (1)具有熟練的基礎(chǔ)理論知識及基礎(chǔ)護理操作技能;

 。2)熟練掌握本科室治療機監(jiān)護儀器的使用,床旁心電監(jiān)護儀、微泵、簡易呼吸器、呼吸機等。

 。3)能掌握常用藥品劑量及毒性反應(yīng)。

 。4) 能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù)。

 。5) 掌握護理記錄的書寫。

  2。2培訓計劃和方法

 。1)鼓勵自學,鼓勵參加本科及大專的深造

 。2)由高年資護士進行傳、幫、帶

 。3)有條件時參加短期專題學習

 。4)在實踐中培訓:利用護理業(yè)務(wù)查房、舉辦專題講座以及通過實際業(yè)務(wù)指導(dǎo)加強基本功訓練和系統(tǒng)的理論學習。

 。5)每月進行技術(shù)操作考核、理論考試一次,每季度院內(nèi)感染知識考試一次。

  3 畢業(yè)后5—20xx年護士的培訓

  3。1 培訓目標

 。1)具有熟練的基礎(chǔ)理論知識及基礎(chǔ)護理操作技能。

 。2) 熟練掌握搶救知識及操作技能。

  (3) 能參加護理科研課題的設(shè)計。

 。4)達到護師任職條件及護理大專院校畢業(yè)水平。

 。5) 能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇。

  3。2 培訓計劃及方法

 。1)鼓勵自學。

  (2)參加本科及大專的深造:自學、函授或脫產(chǎn)進修學習。

 。3)有條件時參加

  4 護師的培訓

  4。1培訓目標:

 。1)熟練掌握基礎(chǔ)護理和?谱o理技術(shù),熟悉基礎(chǔ)醫(yī)學和臨床理論。

  (2)熟悉本科常見疾病的防治及護理,掌握本?菩录夹g(shù)、新知識,能運用護理理論、技術(shù)和護理程序,對病人進行身心整體護理

 。3)能參加護生帶教實習,并對低年資護士進行指導(dǎo),能參加科研和總結(jié)經(jīng)驗或撰寫論文

 。4)掌握危重病人的護理和急救技術(shù),能獨自參加危重病人的搶救配合工作。

 。5)能組織業(yè)務(wù)學習、護理查房等。

  4。2培訓計劃和方法:

 。1)自學為主,有條件時到到上級醫(yī)院進修或參加短期培訓班。

 。2)每季度進行業(yè)務(wù)知識考核,每月技術(shù)操作考核

  5主管護師的培訓

  5。1 培訓目標

  (1)具有課堂教學及臨床帶教能力,能組織本科病房護理會診、護理查房及參加全院性護理會診。

 。2)逐步達到副主任護師的任職條件。

  (3)對疑難、危重病人有豐富的臨床護理經(jīng)驗,具有較強的管理、教學和科研能力培訓計劃和方法:

  5。2培訓計劃及方法

 。1)同護師培訓方法

 、朴杏媱澋剡x送到院外對口短期學習

  ⑶每季度結(jié)合院內(nèi)及科內(nèi)的學習內(nèi)容進行考試。

  四 實施方案

  1實施護理質(zhì)量全程管理,重點加強細節(jié)管理。建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制。質(zhì)控組長不定期對客商進行檢查、督促、考評,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

  2科室每月組織一次業(yè)務(wù)學習,一次護理查房 。每周組織一次小講課。并利用晨會交班的時間抽查提問,互相交流和學習。

  3每月進行護理操作培訓2—3項,并在月底進行考核。

  4每季度組織一次院內(nèi)感染知識的學習。

  5定期、不定期組織全科護理人員學習考核核心制度、崗位職責、相關(guān)的法律法規(guī)知識、護理應(yīng)急預(yù)案等。

  6積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學習及護理部組織的護理查房,積極參加醫(yī)院組織的三基理論和技能的培訓及考核?剖颐吭陆M織一次疑難病例討論。

  7鼓勵護理人員參加自考、半脫產(chǎn)等多種形式的學歷學習,通過網(wǎng)絡(luò)、護理期刊等進行繼續(xù)教育學習,提高專業(yè)知識水平。

  五 考核辦法

  1 科室對5年工齡以內(nèi)的護士每月進行一次理論及操作考核,每季度對全科護理人員進行一次理論機操作考核,要求必須人人達到85分。

  2 積極參加護理部組織的理論考核及操作考核,要求達到85分。

  3 按照年計劃進行操作培訓及考核,要求85分合格,對不合格者進行強化訓練,一周后必須達標。

年度培訓計劃 篇9

  xxx年度是酒店步入營運正軌和實現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì),提升服務(wù)技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營運狀況和員工培訓需求,擬在xxx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動,進一步推進員工培訓工作的深度,各部門需合力做好xxx年的員工培訓工作,特制定出xxx年度的培訓工作計劃如下:

  一、新錄用人員培訓

  如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知酒店的規(guī)章制度,更快的適應(yīng)自身的工作崗位,這便要求酒店需對每一位新員工進行入職培訓。下半年度根據(jù)員工的流動情況,以先培訓后上崗為原則,對每一位新入職員工進行培訓。

  (一)培訓內(nèi)容

  酒店對新錄用人員的培訓,應(yīng)包括以下基本內(nèi)容:

  1、集團公司、品牌公司概況介紹

  2、酒店業(yè)概述,酒店基本知識與概況簡介

  3、道德修養(yǎng)課程(如學習《弟子規(guī)》)

  4、禮儀知識課程

  4.1儀容儀表禮儀

  4.2行為儀態(tài)禮儀

  4.3電話禮儀

  4.4服務(wù)禮儀

  5、案例分析課程

  6、消防安全與節(jié)能降耗課程

  7、員工行為規(guī)范及各項制度;

  8、了解職務(wù)說明書;掌握新應(yīng)聘部門的服務(wù)知識及基本操作;

 。ǘ┓脖揪频晷聠T工,必需參加本酒店所舉辦的入職培訓,酒店綜合辦負責統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓計劃,各部門協(xié)助實施該計劃。

  (三)培訓階段

  1、凡本酒店新員工,其入職培訓分為三個階段:綜合辦培訓、各部門培訓、現(xiàn)場培訓;

  2、綜合辦的培訓重點是:酒店的狀況、酒店的發(fā)展史、企業(yè)文化、員工行為規(guī)范及各項制度、參觀酒店各部門,熟悉酒店部門狀況;

  3、培訓負責人應(yīng)將與受培訓人員有關(guān)的長處、缺點等材料提供給以后的技術(shù)訓練與實地訓練負責人,以供參考;

  4、各部門的培訓負責人必需是新員工的未來主管或?qū)嵉赜柧氊撠熑耍?/p>

  5、各部門培訓重點在于實際操作技術(shù)的獲得,其要點如下:每天例行的工作及可能的臨時業(yè)務(wù),從事未來工作的技能及從事工作的方法,時間運籌和時間管理;

  6、各部門的培訓負責人必須有豐富的`經(jīng)驗,并掌握相應(yīng)的技術(shù),必須強調(diào)與實地訓練密切結(jié)合;

  7、實地訓練即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下試著完成即將開展的工作,指導(dǎo)人在一旁協(xié)助受訓者完成工作,并告訴其優(yōu)缺點及就改進的地方;

  8、為有效達到培訓目標,應(yīng)酌情安排、靈活運用各種培訓方式以及上述各培訓階段的計劃,予以高效實施。

  二、在職人員培訓

  當前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與五星級目標的標準還有較大的差距,主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位,主動服務(wù)意識不強,崗位知識不熟,企業(yè)忠誠度不高等方面。xxx年度培訓工作將以酒店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。

  (一)培訓目標和任務(wù)

  xxx年度的員工培訓應(yīng)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工對培訓工作的認識,積極引導(dǎo)員工自覺學習,磨礪技能,增強崗位競爭意識和自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為不斷學習、不斷提高的智能型員工。

 。ǘ┡嘤柗椒ê蛢(nèi)容落實

  1、以各部門為基本培訓單位,根據(jù)各部門的年度培訓計劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓計劃,并嚴格按照計劃表開展培訓工作,貫徹營銷服務(wù)理念和提升技能相結(jié)合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。我部根據(jù)各部門月度計劃表跟進落實各部門的培訓工作開展情況。

  2、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓需求定期舉行全員性的培訓課程,如:

  2.1部門日常崗位技能提升課程

  2.2安全教育課程

  2.2.1消防安全教育

  2.2.2設(shè)施設(shè)備使用安全

  2.2.3食品安全知識

  2.2.4疾病預(yù)防與個人衛(wèi)生知識

  2.2.5其他相關(guān)

  2.3中層管理人員培訓課程

  2.4員工心態(tài)管理課程

  2.5戶外拓展課程

  至xxx年底,培訓部將制定出下一年度通用服務(wù)知識與技能的培計劃;各部門要根據(jù)實際工作需要,制定本部門專業(yè)服務(wù)知識和技能的培訓計劃。我部綜合兩方面信息,制定出酒店下一年度培訓計劃,報主管領(lǐng)導(dǎo)批準后生效。

  3、酒店培訓的實施

  通用服務(wù)知識與技能一般采取脫產(chǎn)培訓的方式,培訓部負責聘請兼職培訓教師、確定培訓內(nèi)容、選定培訓場地、發(fā)布培訓通知、準備培訓教材、培訓現(xiàn)場組織等。專業(yè)服務(wù)知識與技能可采取脫產(chǎn)培訓與不脫產(chǎn)培訓兩種方式。脫產(chǎn)培訓為綜合辦培訓部門配合各部門共同完成;不脫產(chǎn)培訓則由各部門具體負責組織實施。

  4、培訓評估

  培訓部于xxx年終對照原有計劃統(tǒng)計本年度培訓的人數(shù)、費用,對培訓的水準、方式、內(nèi)容、效果評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓,指導(dǎo)下一年度員工培訓計劃的改進提高。

年度培訓計劃 篇10

  新的一年即將掀開,品質(zhì)工作責任大,為園滿完成工作各項任務(wù);保持品質(zhì)上升的勢頭,要堅持加快熟悉品質(zhì)工作;為確保計劃,總結(jié)過去的經(jīng)驗,落實到實處;特制定以下工作計劃如下。

  明確工作計劃

  做好工作計劃目標就是一個工作的方向,就可以開展工作;在工作中不能忽視每一個工作細節(jié)。學習就是使命,放棄了學習就是放棄進步;學習就是終身任務(wù)和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業(yè),那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,達到國家檢測標準。把公司產(chǎn)品配合社會共贏的局格。

  產(chǎn)前樣辦標準

  認真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用;在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。

  跟蹤品質(zhì)貨期

  善于用文字和語言與客戶溝通。預(yù)測加工客戶的需求,生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗;出具檢驗報告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見,經(jīng)加工廠負責人簽字確認后留工廠一份,自留一份并傳真公司。

  尾期檢驗要求

  1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,大貨得到我司確認或得到權(quán)威認證機構(gòu)的'檢驗報告;

  2、款式配色準確無誤;

  3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);

  4、做工精良;

  5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。

  常規(guī)工作要求

  認真做好檢查工作,有記錄,有評價,找出自己不足的缺點。要細致嚴密及時改正工作的不足。使品質(zhì)能真實有效促進我司的品質(zhì)要求。樹立服務(wù)意識,找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。

  工作理念

  對所的產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品的原材料特點及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質(zhì)量,便于和生產(chǎn)人員的溝通。認真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學習。

  品質(zhì)溝通分析要求

  1:溝通表達能力:有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商,溝通語言隨和以便做出更快更好的反應(yīng)和決策。

  2:分析能力:分析出加工廠的能力,生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。

  團隊理念

  公司是一個團隊,同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注的太態(tài)共贏新的格局。

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