實用的培訓計劃四篇
時間流逝得如此之快,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時候開始制定計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編整理的培訓計劃4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓計劃 篇1
各中心:
為滿足集團發(fā)展需要,提升員工綜合素質,做好20xx年度培訓工作,現(xiàn)將報送20xx年度培訓計劃的有關事項通知如下。
一、20xx年的培訓計劃制定中,各單位應重點做好以下培訓計劃:
1. 各單位應結合集團管理制度、安全管理體系、質量管理體系、流程管理、員工手冊等內(nèi)容,通過崗前培訓、在崗培訓、脫產(chǎn)培訓等形式開展員工培訓。
2. 技術骨干人員業(yè)務培訓。
3. 對危險作業(yè)人員的培訓,如特種作業(yè)、各類器械操作等。
4. 對新入職的員工、轉崗(換崗)的員工均應開展崗位培訓方可上崗。
二、20xx年各單位制定的培訓計劃必須包括以下內(nèi)容:
崗位培訓(崗前培訓、在崗培訓) 、服務意識、技能教育、安全教育和團隊協(xié)作培訓。崗位安全職責和權限、安全規(guī)章制度、安全工作規(guī)范、危險源、重大危險源和安全管理方案的培訓,消防知識、應急預案培訓和演練。各中心及部門根據(jù)20xx年安全員考試的試卷分析意見,有針對性地設計培訓內(nèi)容,滿足員工需求;已提報給學校消防科的20xx年消防安全知識與技能培訓及消防演練計劃,需要在備注欄內(nèi)注明
三、20xx年培訓計劃中的`培訓方式包括:
1.內(nèi)部培訓:單位自主組織的培訓。
2.集團培訓:由集團統(tǒng)一組織的培訓。
3.外部培訓:單位內(nèi)部無條件組織開展,需送到外部進行的培訓。
四、培訓要求
1.各中心每季度至少安排一次培訓,多者不限。
2.計劃要落實、責任要到人。各中心應將年度培訓計劃納入年度工作計劃和年度預算內(nèi),做好各項培訓的經(jīng)費預算。實行培訓責任制,各中心主任是年度培訓的第一責任人,培訓計劃完成情況作為中心事業(yè)發(fā)展評價體系的重要指標之一。
3.培訓內(nèi)容要有記錄,參培人員需打考勤,如有測試需保留結果。
4.綜合辦、質監(jiān)辦積極為各部門培訓工作提供服務,年底對各單位的培訓計劃完成情況進行督促、檢查。
各單位應結合本單位的服務、經(jīng)營情況,認真研究,制定本單位20xx年度員工教育培訓計劃,并于20xx年3月10日前報電子檔至綜合辦公室304室(charoco@126.com)。
綜合辦公室
20xx年2月21日
培訓計劃 篇2
在過去的一段時間里隨著新老員工的更替,使服務和管理有所下降,面對外在市場的壓力,為公司能更好的應對越來越激烈的行業(yè)競爭,提高公司員工隊伍的素質及專業(yè)技能,為保證公司的穩(wěn)固發(fā)展,特制定20xx年各店( 7 )月份培訓計劃。
。 7 )月培訓按月劃分為四個星期,每星期設定培訓主題,將整個星期的培訓工作圍繞此主題展開,并確定至每周實施的具體目標。 具體的培訓主題與時間安排需要各門店與總公司配合完成,課程靈活安排,各門店部門需專人負責,總公司人事培訓部從中協(xié)調(diào)安排并負責對培訓之后的執(zhí)行進行檢查和監(jiān)督回饋,以促進培訓真正產(chǎn)生效益得到保證。
一、培訓方式
由總公司培訓部發(fā)起報名形式,按照培訓計劃進行。
二、時間安排
1、 課程分成4個星期,每星期都設培訓主旨,在此基礎上每星期做一次專題培訓,一個月做一次團隊戶外拓展訓練活動,以達到循序漸進、持續(xù)有效,并不斷修正和完善培訓效果;
2、本次培訓:是指根據(jù)月培訓應用、質檢反饋意見以及培訓反饋意見、門店需要,制定的貫穿全月的培訓課程,靈活性較大。
三、參與培訓部門
四、場地安排
、诮y(tǒng)一課程培訓;由人事行政部提前通知地點安排,以布吉店為主;
五、配合要求
、倜恐芘嘤栔黝}結束后,由門店組織進行全員培訓評估調(diào)查表,每星期末由各門店組織進行全員培訓評估調(diào)查,并在后續(xù)課程由總公司跟場,并溝通門店針對調(diào)查情況進行課程調(diào)整。
、跒楸WC員工的充分休息,并使培訓可得到良好的效果,各門店部門在培訓課程安排上需合理安排時間。
六、督檢
①門店的整體培訓情況將作為考核的一項依據(jù),如制定的課程未按時進行,且未另行安排時間補課的,將對門店進行扣分制。
②培訓部將結合質檢對門店培訓工作進行跟進,檢驗員工的掌握情況及培訓內(nèi)容是否能貼近現(xiàn)場工作需要。 培訓的最終效果是與各門店的大力支持與配合分不開的。希望在培訓意識的宣導、時間的安排、場地的落實、會務的準備、及培訓后的督促執(zhí)行等方面,得到各門店的'大力支持。
第一階段培訓主旨:基礎服務標準化培訓
以員工應掌握的基礎技能、服務標準為主題,對員工進行培訓。其中員工業(yè)務技能培訓(可以業(yè)務手冊為培訓教案)可作為貫穿的必修課程。
1、 業(yè)務手冊培訓。如:樓面包廂物品擺放標準及公共區(qū)域物品擺放標準:煙缸、骰盅、垃圾桶、酒水菜單、麥線盤放、清潔的衛(wèi)生標準;前臺的派房流程等。
2、儀容儀表禮儀標準:發(fā)型標準、面容職業(yè)妝標準、手部指甲標準、工服及工牌佩戴標準、皮鞋標準;接待/服務/電話禮儀包括服務姿勢,站位站姿。待客引領姿勢,對客標準應對用語的語氣語調(diào)等;
3、突發(fā)事件應對培訓:具體案例分析培訓(門店收集儲備相關案例做教案)
4、優(yōu)秀服務員管理培訓:(基層管理提升的相關PPT課程)
第二階段培訓主旨:團隊凝聚力培訓
1、 企業(yè)文化的培訓;
2、公司制度的培訓:獎懲制度、請休假制度,考勤管理制度
3、員工對對企業(yè)的忠誠度、員工的人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃
4、銷售人員的客戶建立管理維護及優(yōu)質服務
5、 薪資定級相關流程及員工基礎技能的強化培訓
第三階段培訓主旨:提升溝通交流
1、部門協(xié)調(diào)溝通技巧培訓
2、各職能部門業(yè)務技能專項培訓
3、簡單技術調(diào)音及簡單處理應用
4、公司制度的培訓:財務報銷制度,物料采購制度、人事制度等
5、創(chuàng)新思維的培訓
第四階段
1、員工基礎技能的強化培訓及薪資定級相關流程
2、合同法規(guī)的應用、公文書寫的標準應用及辦公OA系統(tǒng)的應用
3、消防知識的培訓及應用
培訓計劃 篇3
為貫徹國務院《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》、《國務院辦公廳關于進一步加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設的指導意見》(以下簡稱《指導意見》)、省衛(wèi)生廳《省鄉(xiāng)村醫(yī)生教育培訓實施細則》(、《省鄉(xiāng)村醫(yī)生考核辦法實施細則(試行)》等文件規(guī)定,進一步加強鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位培訓工作,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務素質,按照省衛(wèi)生廳《省20xx年鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓計劃及大綱》要求,特制定《縣20xx年鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓計劃》。
一、培訓目標
以鄉(xiāng)村醫(yī)生職責為出發(fā)點,以開展鄉(xiāng)村醫(yī)生全員在崗培訓為手段,以基本藥物制度、基層中醫(yī)藥適宜技術、國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范等內(nèi)容為重點,不斷充實提高鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務技術水平。
二、培訓對象
經(jīng)注冊在我縣村醫(yī)療衛(wèi)生機構從事預防、保健和一般醫(yī)療服務的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
三、培訓內(nèi)容、形式及學時安排
今年鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓為八個項目,包括23項內(nèi)容(詳見下表)。培訓總學時為70學時,分為集中培訓和自學兩種形式,集中培訓54學時采取理論授課和技能操作方式,自學16學時。
四、培訓考試考核與登記
培訓結束后將對參加培訓人員進行考試考核,并將培訓考試結果記入本人業(yè)務技術檔案,作為年度業(yè)務考核、執(zhí)業(yè)注冊和再注冊,防保津貼發(fā)放的必備條件之一。并且,根據(jù)《省鄉(xiāng)村醫(yī)生考核辦法實施細則(試行)》文件精神,培訓情況作為鄉(xiāng)村醫(yī)生考核的`重要組成部分,其考核結果作為鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務補助的發(fā)放依據(jù)。
五、培訓管理
縣衛(wèi)生局負責制定年度培訓計劃及鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核及登記工作,并做到與鄉(xiāng)醫(yī)考核、注冊和再注冊,防保津貼發(fā)放掛鉤,組織實施全縣在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生集中培訓、考試及組織人員參加全省的師資培訓。
培訓計劃 篇4
__________藥店文件
一、培訓的工作重點
今年主要學習拆零藥品的銷售,用藥安全以及《藥品管理法》的規(guī)定,拆零銷售人員培訓記錄。
二、培訓的范圍
本店的全體職工。
三、培訓的內(nèi)容
1、拆零藥品需要的'拆零工具。
2、藥品拆零銷售應當符合的要求。
3、拆零后藥品的保存。
四、培訓方式
采取集中培訓與自學相結合的方式,每周兩天晚上進行集中培訓,并邀請職業(yè)藥師進行講課。
五、考核辦法
由店經(jīng)理出題進行每半年一次的考核,并將成績?nèi)霗n,對于成績不合格的同志進行經(jīng)濟處罰并下崗補習,補考合格后方可回崗工作。
【培訓計劃】相關文章:
員工培訓計劃全體員工培訓計劃11-03
培訓計劃11-14
培訓的計劃12-23
國家培訓個人培訓計劃03-29
學校培訓工作計劃-培訓工作計劃01-05
骨干培訓工作計劃-培訓工作計劃01-04
酒店培訓計劃07-26
質量培訓計劃11-29
崗前培訓計劃10-31
有關培訓計劃11-15