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人員培訓(xùn)計劃

時間:2023-10-31 08:14:06 培訓(xùn)計劃 我要投稿

人員培訓(xùn)計劃實用(7篇)

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候認(rèn)真思考計劃該如何寫了。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編整理的人員培訓(xùn)計劃7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

人員培訓(xùn)計劃實用(7篇)

人員培訓(xùn)計劃 篇1

  為提高專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技能和能力,同時實現(xiàn)一專多能的目標(biāo),更好的發(fā)揮專業(yè)技術(shù)對產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及技術(shù)保障的指導(dǎo)作用,讓公司在未來的行業(yè)市場中擁有較強的競爭力,穩(wěn)定快速的向前發(fā)展。根據(jù)公司要求,結(jié)合技術(shù)部部門現(xiàn)有的實際情況,特制定專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃。

  一、指導(dǎo)思想

  技術(shù)人員要學(xué)習(xí)培訓(xùn),重在學(xué)習(xí)知識、提升專業(yè)技能,尤其是對專業(yè)領(lǐng)域的新技術(shù)、前沿知識的學(xué)習(xí),以解決安全生產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)實際問題為契機,不斷提高技術(shù)部專業(yè)技術(shù)人員的技能和實踐能力,進而全面提升全體人員的'綜合業(yè)務(wù)水平。

  二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式

  部門一年2次培訓(xùn)學(xué)習(xí);邀請公司領(lǐng)導(dǎo)、總工程師舉辦講座;個人自學(xué)、專題研究等。

  三、組織人員及參加學(xué)習(xí)人員

  由技術(shù)部總工程師負(fù)責(zé)組織,技術(shù)部全體人員參與。

  四、培訓(xùn)時間

  1、每年6月份及12月份左右進行。

  2、邀請公司領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)領(lǐng)域?qū)<遗e辦講座。

  五、考核管理

  1、培訓(xùn)期間嚴(yán)格實行考勤制度,全員做到不遲到、不早退。并嚴(yán)格執(zhí)行公司培訓(xùn)班紀(jì)律。

  2、學(xué)習(xí)期間全員必須參加,不準(zhǔn)請假,確實因工作原因等特殊情況需請假的,必須經(jīng)總工程師同意,并自行完成學(xué)習(xí)計劃,補充學(xué)習(xí)內(nèi)容。

  3、所有參加學(xué)習(xí)的人員,必須認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,學(xué)習(xí)筆記作為考核內(nèi)容,由總工程師檢查。

  4、每次固定學(xué)習(xí)時間不低于4小時,否則給予扣考勤成績的5%。公司領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)領(lǐng)域?qū)<遗e辦的講座,技術(shù)部全體成員必須全部參加,否則給予扣除考勤成績的10%處罰。

  5、培訓(xùn)考核成績分為3部分:考試成績占60%,考勤成績占30%,學(xué)習(xí)筆記占10%。成績低于90分的,每降低1分給予10元罰款。

  6、個人自學(xué)情況考核:根據(jù)考核目標(biāo),逾期未達到要求的,每拖一天給予50元罰款。

  六、附錄

  1、培訓(xùn)計劃表 附錄

  2、培訓(xùn)記錄表

  附錄1培訓(xùn)計劃表

  附錄2 培訓(xùn)記錄

  附錄2 培訓(xùn)記錄

人員培訓(xùn)計劃 篇2

  為了加強護理人員護理質(zhì)量管理,提高護理人員的整體素質(zhì),根據(jù)我科的實際情況,特制定新員工培訓(xùn)計劃:

  一、培訓(xùn)要求:

  1、樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。

  2、加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識以及安全意識,提高護患溝通技能,培訓(xùn)護士禮儀,樹立良好的職業(yè)形象。

  3、加強護理人員法律意識,規(guī)范護理文件書寫,明確護理文件書寫的意義及護理文件書寫要求。

  4、根據(jù)《護理技術(shù)操作項目考核要點》進行各項護理操作培訓(xùn),包括靜脈輸液、靜脈采血、留置針穿刺、各種注射、血壓測量、無菌技術(shù)、鼻飼、導(dǎo)尿、霧化吸入、氧氣吸入、口腔護理、吸痰、心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護儀、簡易呼吸機等操作技能。

  5、急救技術(shù)培訓(xùn):心肺復(fù)蘇操作、識別心電圖等,熟練掌握急救藥品的藥理作用、適應(yīng)癥、用量等。

  6、培訓(xùn)醫(yī)院感染知識,學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程。

  7、鞏固在校所學(xué)的.基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論及護理專業(yè)知識。

  8、初步掌握常見疾病的治療,熟練掌握專科護理技術(shù)操作、操作程序要達到規(guī)范化。

  9、熟悉各班護理工作流程及各項常規(guī)制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。

  10、學(xué)習(xí)運用護理程序進行整體護理,在帶教老師的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)2-3個病人。

  11、第五年能夠制定完整的護理計劃,熟練配合搶救工作,能總結(jié)護理工作經(jīng)驗,并能指導(dǎo)護生進行臨床實習(xí)。

  二、培訓(xùn)方法:

  1、利用一月時間了解病房的基本情況及各個班次的工作流程。

  2、利用一周的時間培訓(xùn)護士禮儀以及文明用語的應(yīng)用,結(jié)合實際案例講解護患溝通技巧。

  2、每月組織業(yè)務(wù)講座,安排有教學(xué)經(jīng)驗的老師授課,選擇性講授專科知識和護理新理論、新知識、新技術(shù)。

  3、進行床旁教學(xué)及晨會提問,護士長可結(jié)合病人進行指導(dǎo)或示范操作,并利用晨會結(jié)合臨床實際有計劃地提問有關(guān)專科知識。

人員培訓(xùn)計劃 篇3

  20xx年,**大酒店人事培訓(xùn)部在總經(jīng)理辦公室的督導(dǎo)下,積極開展系列培訓(xùn)工作:

  1、對新招聘到酒店的新員工進行統(tǒng)一的禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表、站姿、走姿、坐姿的規(guī)范化培訓(xùn)。

  2、宣貫員工手冊,培養(yǎng)員工的`酒店服務(wù)意識和主人翁精神,統(tǒng)一培訓(xùn)結(jié)束后,分到各部門,又按各部門具體分工進行下列在崗培訓(xùn):

 、偾芭_銷售部:主要培訓(xùn)如何做好客史檔案、vip檔案,熟悉牢記元陽本地區(qū)旅游風(fēng)景概況,景點介紹?偡⻊(wù)臺的操作程序:接聽電話程序、接待程序、退房程序、問詢服務(wù)、英語培訓(xùn),使員工能用普通話及簡單英語口語接受賓客問詢等。

  ②客房部:主要培訓(xùn)進房敲門程序、清掃客房衛(wèi)生程序、查房程序、開夜床服務(wù)程序、vip個性化服務(wù)程序等等。

 、郾0膊浚褐饕嘤(xùn)軍訓(xùn)、隊列、步法、停車手勢、升旗儀式、“五防”知識、安全技能、應(yīng)急事故處理預(yù)案等等。

  ④工程部:主要通過跟隨廠家安裝技術(shù)人員,全程熟知酒店各部門設(shè)施、設(shè)備的安裝使用和簡單修復(fù),重大疑難問題則通知廠家技術(shù)人員到酒店或送回廠家修復(fù)。做好日常水、電、廚具、電梯等相關(guān)工程設(shè)備的維護保養(yǎng)和巡檢,并積極響應(yīng)縣、州安監(jiān)部門組織的各類專業(yè)對口培訓(xùn),堅持持證上崗。

 、莶惋嫴、娛樂部:主要培訓(xùn)預(yù)訂、開酒水單、托盤、擺臺、折餐巾花等基礎(chǔ)培訓(xùn)。

  通過加強對全酒店各部門的業(yè)務(wù)技能專業(yè)對口的培訓(xùn)教育和從業(yè)人員的在崗培訓(xùn),使其能更好地服務(wù)于廣大賓客。

  一年以來,在培訓(xùn)工作中常遇到的存在問題和困難是:

  1、因酒店地處邊疆少數(shù)民族地區(qū),員工受教育程度普遍偏低,培訓(xùn)中須反復(fù)宣貫,耐心說服教育,嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行操作規(guī)程,方能取得一定培訓(xùn)效果。

  2、員工思想不穩(wěn)定,學(xué)成后頻繁跳槽,見異思遷,頻繁辭職到其他城市或其他酒店重新打工,較難制止。

  3、酒店多數(shù)員工的英語口語會話能力還待進一步加強提高。

  總之,20xx年在酒店從業(yè)人員的培訓(xùn)教育中,無論存在多少困難、缺點和問題,我們在今后的培訓(xùn)工作中一定注意克服和解決。20xx年,酒店人事培訓(xùn)部將在總經(jīng)辦的督導(dǎo)下統(tǒng)籌規(guī)劃,除了繼續(xù)堅持20xx年的日常培訓(xùn)工作外,重點對所有從業(yè)人員進行在崗培訓(xùn),以加強文化知識、專業(yè)知識、職業(yè)道德及英語口語的培訓(xùn),有效地樹立“賓客至上,理讓客人”的服務(wù)理念。

  20xx年,**大酒店將以“服務(wù)無止盡、賓客放第一”為服務(wù)宗旨,“想賓客所想、急賓客所需”為服務(wù)理念,團結(jié)協(xié)作、開拓進取,以“塑一流形象,建一流酒店”為奮斗目標(biāo)。確保星級酒店標(biāo)準(zhǔn)的承諾,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范地提升酒店衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,為元陽旅游事業(yè)添磚加瓦,創(chuàng)造輝煌,略盡酒店全體員工的綿薄之力。

人員培訓(xùn)計劃 篇4

  一、培訓(xùn)目的

  通過常態(tài)化培訓(xùn)機制,提高運維人員綜合素質(zhì),提升運維能力,提高人員復(fù)用效率。

  二、培訓(xùn)形式

  1、集中運維內(nèi)部培訓(xùn)

 。1)各業(yè)務(wù)組內(nèi)部不同專業(yè)模塊互相講課

  (2)各業(yè)務(wù)組交叉講課

  2、外聘專家授課

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、電力系統(tǒng)各專業(yè)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),包含生產(chǎn)系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等各專業(yè)的常規(guī)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)規(guī)范等內(nèi)容。

  2、IT技術(shù)培訓(xùn)

  3、系統(tǒng)運維、運行能力培訓(xùn)

  4、其他提升綜合素質(zhì)方面的培訓(xùn)

  四、培訓(xùn)相關(guān)規(guī)定

  1、運維人員必須認(rèn)真對待培訓(xùn)工作,按照制定的`培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)方案,按時上下課,并通過考試。

  2、遇到特殊情況不能參加培訓(xùn)時,需要提前向本組主管申請,獲得批準(zhǔn)后才能更換人員。

  3、參加培訓(xùn)的運維人員,需提前通知備崗就位。

  4、培訓(xùn)質(zhì)量將落實到考核。

人員培訓(xùn)計劃 篇5

  為提高我中心醫(yī)療、護理質(zhì)量,為轄區(qū)居民更好的服務(wù)。有計劃的提高我中心醫(yī)療護理及醫(yī)技工作人員專業(yè)技術(shù)水平,規(guī)范我中心工作人員的`醫(yī)療行為,保障醫(yī)療安全,現(xiàn)規(guī)定20xx年中心業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃。

  一、培訓(xùn)目的

  規(guī)范慢性病、老年人健康管理規(guī)范,規(guī)范健康教育方法,提高醫(yī)療人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  全中心醫(yī)療人員參與率95%,全中心醫(yī)療人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核達標(biāo)率100%。

  三、培訓(xùn)對象

  中心全體成員,轄區(qū)內(nèi)服務(wù)站選派人員。

  四、培訓(xùn)方式

  中心每個月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),由培訓(xùn)小組成員授課。

  五、培訓(xùn)內(nèi)容

  醫(yī)療倫理知識、健康教育、護理知識、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等。

  六、每個季度對中心醫(yī)務(wù)人員進行不定期、不定次數(shù)的基礎(chǔ)理論考核。

人員培訓(xùn)計劃 篇6

  一、指導(dǎo)思想

  特種作業(yè)人員是煤礦企業(yè)生產(chǎn)的重要組成部分,搞好特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn),提高特種作業(yè)人員安全素質(zhì)和技能,不僅是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的一項重要的基礎(chǔ)工作,也是建立煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)長效機制和保證煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的有效途徑;為此我公司根據(jù)公司現(xiàn)有狀況制定了特種作業(yè)培訓(xùn)計劃。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  通過培訓(xùn),達到特種作業(yè)人員數(shù)量滿足安全生產(chǎn)要求,安全素質(zhì)和操作技能達到一定水平,保證持證上崗,拒絕無證上崗,盲目操作現(xiàn)象。

  三、培訓(xùn)計劃

  1、培訓(xùn)時間

  每年計劃兩次特種作業(yè)人員培訓(xùn),每半年由公司組織,所屬各礦 積極配合,時間定為每年開工的第一個星期和半年后的第一個星期,每次五天。

  培訓(xùn)對象

  各級安全生產(chǎn)管理人員

  瓦斯檢測工、通風(fēng)員

 。3)放炮員

 。4)絞車工

 。5)信號及掛鉤工

  配電工、電鉗工

  安全檢查工

  3培訓(xùn)要求

  所屬煤礦各單位的特種作業(yè)人員進行穿插培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后進行各工種培訓(xùn)情況摸底考試,對考試不及格者進行復(fù)訓(xùn)和補考,參加復(fù)訓(xùn)著必須繳納復(fù)訓(xùn)費用,復(fù)訓(xùn)不及格者停崗使用。

  除了當(dāng)班特種人員外,其余所有特種作業(yè)人員必須按時參加,輪換進行,否則將按違章論處。

  培訓(xùn)結(jié)束后,對培訓(xùn)資料、考試成績整理歸檔備查。

  根據(jù)區(qū)煤炭局、區(qū)煤炭局的培訓(xùn)計劃,公司所屬煤礦準(zhǔn)時組織特種作業(yè)人員參加培訓(xùn)。

  根據(jù)市礦安全監(jiān)察局指定的特種作業(yè)人員培訓(xùn)計劃表的安排,公司所屬各礦按時派人參加培訓(xùn)。

  4、培訓(xùn)內(nèi)容

  國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策及有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

  安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、勞動衛(wèi)生知識和安全文化知識,有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)管理的專業(yè)知識。

  特種作業(yè)人員的資格培訓(xùn)。

  從業(yè)人員的安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)。

 。5)國內(nèi)外先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗。

 。6)典型事故的安全分析

  四、培訓(xùn)教育的組織管理和實施

  安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作由公司安全監(jiān)管部和所屬礦安監(jiān)科負(fù)責(zé),各單位、部門積極組織、配合、參與,確保參訓(xùn)人數(shù)和培訓(xùn)質(zhì)量和效果。

  2、通過教育培訓(xùn),增強員工的.安全意識和依法遵章作業(yè)自覺自性,提高安全技術(shù)水平、工作能力和安全生產(chǎn)管理水平,保障員工的生命和健康,促進企業(yè)的安全生產(chǎn),不斷延長礦井的安全生產(chǎn)的周期。

人員培訓(xùn)計劃 篇7

  一、培訓(xùn)方式:

  原則上以老帶新、師傅帶徒弟的方式開展對新業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作(熟手業(yè)務(wù)人員除外)。

  l、理論培訓(xùn)具體操作如下

  1)批量招聘時,由辦公室統(tǒng)一安排集中理論培訓(xùn)。

  2)個別招聘時,由辦公室提供培訓(xùn)資料,業(yè)務(wù)人員個人自行進行理論學(xué)習(xí)。

  2、現(xiàn)場學(xué)習(xí)的具體安排:

  在熟悉、掌握本部主營業(yè)務(wù)的報價、材料及生產(chǎn)流程、公司管理、業(yè)務(wù)操作程序等內(nèi)容時,具體安排如下:

  1)第一個月為自己本人自學(xué),主要包括:了解生產(chǎn)工藝流程、材料、報價單、營銷技巧等(口頭考核熟悉內(nèi)容)。

  2)第二、三月按照市場部安排和第一個月學(xué)習(xí)的情況直接進入市場實戰(zhàn),通過實戰(zhàn)總結(jié)出自身的不足再次進行培訓(xùn);

  二、培訓(xùn)、考核要求:

  1、實踐考核:待定

  2、理論考核:培訓(xùn)半個月后進行相關(guān)知識的口頭抽查、考核;一個月后進行綜合命題筆試,滿分100分,80分以上為理論考核過關(guān)。

  三、試用期待遇:試用期為1個月,試用期內(nèi)工作待遇參考《市場部業(yè)績考核制度方案》

  四、試用期出差規(guī)定:

  1、進公司的頭半個月,原則上不允許出差:(熟手業(yè)務(wù)員除外);

  2、試用期內(nèi)不允許出安徽省以外的遠(yuǎn)差;

  3、出差返回次日上交出差報告;

  4、試用期內(nèi)出差,交通費據(jù)實報銷;出差返回后三日內(nèi)上交報銷單據(jù),否則不以補報。

  銷售人員的職業(yè)素質(zhì)要求

  一、營銷人員的職責(zé):

 、佟⑹占袌銮閳 ②、傳播和溝通信息 ③、發(fā)現(xiàn)市場 ④、銷售產(chǎn)品

 、荨⑹杖∝浛 ⑥、建立良好的人際關(guān)系和企業(yè)形象

  ⑦、為銷售對象提供最佳服務(wù)

  二、銷售人員的禮儀與形象

  作為一名銷售人員,必須明白你給客戶留下的第一印象是至關(guān)重要的,它往往決定著銷售的成敗。

  銷售人員要不斷提高語言的表達能力。要做到語言親切簡練、清晰、音調(diào)柔和、自然、甜潤,語速適當(dāng)。

  禮貌和規(guī)矩反映一個人的修養(yǎng)水平。

  1、儀表與裝束

  2、語言的運用

  3、禮貌的行為

  三、如何塑造成功的銷售人員

  1、有助于銷售的人品與性格

 、佟⒎e極的人生態(tài)度 ②、勤奮的持久力 ③、智力 ④、可信性

 、、勇氣 (很重要,銷售產(chǎn)品的同時也是在推銷自己的個人魅力)

  ⑥、善解人意 (站在客戶的.角度考慮問題) ⑦、想象力

  2、業(yè)務(wù)員應(yīng)克服的痛疾

  ①、言談偏重道理 ②、語氣蠻橫 ③、喜歡隨時反駁

 、堋⒄勗挓o重點 ⑥、言不由衷的恭維

  ⑥、懶惰(解決:定量定點跑市場,聯(lián)系客戶)

  四、成功銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)

  1、要有現(xiàn)代營銷觀念

 、佟⒄_的銷售觀念:把企業(yè)和顧客利益協(xié)調(diào)起來,既發(fā)掘顧客潛在需要,創(chuàng)造新的

  要求又要向準(zhǔn)顧客提出建議性意見,引導(dǎo)其認(rèn)識自己的真實需要。

  ②、正確的信息觀念、競爭觀念、時間觀念、效率觀念、服務(wù)觀念和進取觀念。

  2、要有事業(yè)心和責(zé)任感:

  ①、事業(yè)心——熱愛本職,忠實于企業(yè)和自己的顧客、自尊、自重、自信、自強。 ②、責(zé)任感——不怕苦,任勞任怨,堅定、耐心、熱忱地去克服困難,不達目的決不

  罷休。

  3、要對市場有敏感的觀察和預(yù)測能力

  4、要有豐富的知識:

 、、企業(yè)知識 ②、產(chǎn)品知識 ③、市場知識

  ④、風(fēng)土文化 ⑤、法律知識

  5、要掌握嫻熟的銷售方法和技巧:

  ①、發(fā)掘客戶 ②、接近客戶 ③、取得信任 ④、充分洽談

  ⑤、正確處理異議

  ⑥、善于選擇合適的成交時機

 、、有效地幫客戶克服障礙,達到最終購買的決策

  6、要有良好的心理素質(zhì)和身體素質(zhì)

  7、要有良好的個性和習(xí)慣

  8、要有良好的道德修養(yǎng)

  9、要有正確的金錢觀

  10、懂得容忍別人

  11、能超越失敗

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