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企業(yè)人事部如何處理求職電話及求職信

時間:2021-02-11 20:54:25 求職信 我要投稿

企業(yè)人事部如何處理求職電話及求職信

  人事部的工作人員每天要接到不少求職者的電話,但對每個求職者來說是第一次。所以接電話是首先要考慮到酒店的形象,注意用禮貌用語,然后用溫和的語言回答問題。

企業(yè)人事部如何處理求職電話及求職信

  如:

 。1)“你好!人事部。我能為您做點什么嗎?”“請問:貴酒店現(xiàn)在需要總經(jīng)理辦公室秘書嗎?”“請將您的簡歷及學(xué)歷證書的復(fù)印件及聯(lián)系電話或地址傳真或郵給我們。我們將盡早地與你取得聯(lián)系。請您記下我店的地址和政編嗎。。。。。謝謝您的'求職!再見”。

  如:

  (2)“你好!人事部。我能為您做點什么嗎?”“請問:貴酒店現(xiàn)在需要西餐廳服務(wù)員嗎?”我叫王志鋼。我有兩年的西餐 管理經(jīng)驗!薄巴跸壬x謝您的求職,但很抱歉,我店西餐廳編制已滿,目前暫時沒有空缺,你是否可在其他酒店試一試!薄百F酒店的管理最好,別的酒店我不想去!薄爸x謝您王先生,請您將簡歷及聯(lián)系電話可地址傳真或郵給我們,當(dāng)西餐廳有空缺時,我們將及時通知您來面試,您看可以嗎?”另外,請您記下我店的地址和郵政編碼。。。。謝謝您!再見。

  面對成堆的求職信要認(rèn)真地對待,接到求職信后,首先看清信的內(nèi)容,了解求職者的家庭情況、個人情況(年齡、教育與學(xué)歷、語言能力、任職記錄)、欲求何職,然后將求職信按部門分類裝訂、存檔。經(jīng)核實編制,所申請的職位尚無空缺,應(yīng)及時回信,以維護(hù)酒店的形象;匦艃(nèi)容如下:

———先生/女士:

  您的來信我們收到了,對此我們表示感謝,但因我店目前不缺人,故您的要求暫不能滿足,如今后我們需要這方面的人才,我們將寫信通知您。

  此致

敬禮

  ××酒店人事部

  年月日

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