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鐵路運輸組織工作實習報告

時間:2022-01-19 18:23:43 實習報告 我要投稿

鐵路運輸組織工作實習報告

  在當下這個社會中,報告與我們的生活緊密相連,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的.類型。我們應(yīng)當如何寫報告呢?下面是小編收集整理的鐵路運輸組織工作實習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

鐵路運輸組織工作實習報告

  一、實習目的:

  掌握運輸組織工作流程。

  熟悉車站售票員、客運員職名的作業(yè)程序。

  二、實習單位及崗位介紹:

  地理位置:車站地處遼寧省xx市xx區(qū),隸屬xx鐵路局xx車務(wù)段管轄。

  車站性質(zhì):車站按業(yè)務(wù)性質(zhì)為客貨運站,按等級劃分為客運二等站。其主要任務(wù)是按《客運規(guī)章》規(guī)定的方向,擔負接發(fā)列車,以及客運、貨運、軍運、裝卸任務(wù)和列車會讓等工作。

  設(shè)備條件:車站現(xiàn)有正線2條,到發(fā)線3條,日均辦理接發(fā)列車87輛。

  實習崗位:車站售票員、客運員

  三、學習內(nèi)容及過程:

  學習內(nèi)容:㈠客運作業(yè)-客運員;㈡車站售票作業(yè)-實習售票班員

  實習過程:

 、蹇瓦\員實習過程

  07:30分-18:30分在xx站客運車間二班實習客運員(出站口)工作。

  1、07:10分,提前到崗,換好工作服,整理作業(yè)備品。

  2、07:20分,參加班前點名會,聽取值班站長文電的傳達:

  ⑴傳達了車務(wù)段檢查問題通報;

 、茖Ρ景喙ぷ鬟M行了重點布置,強調(diào)了人身安全,站臺作業(yè)時要嚴格執(zhí)行人身安全作業(yè)標準;

  3、07:50分,交接班

 、艡z查工作區(qū)域的工具、備品等情況,。

 、铺顚懞媒唤硬,查看票據(jù)。

  4、作業(yè)過程

  08:00分交接完畢后,提前出場,組織旅客按順序出站,收驗完車票后,對無票旅客、超重旅客進行補票。

  5、發(fā)現(xiàn)問題及建議

  ⑴由于人員缺少,造成驗票、補票過慢。

  合理化建議:建議增加人員,避免此類問題發(fā)生。

  ㈡售票員實習過程

  07:00分-17:00分在售票室實習售票員工作。

  1、發(fā)售車票情況

  xx站共辦理87列客車的到發(fā),上行44列,下行43列,日發(fā)送量3000-5000人。

  2、作業(yè)過程

  ⑴檢查零錢,填寫交接薄。

  6時40分提前到售票窗口查看零錢情況,核實異地票據(jù),填寫交接簿,換取零錢。

 、片F(xiàn)場作業(yè)

  7時00分-17時00分在1號窗口售票,認真執(zhí)行六字售票法,準確無誤發(fā)售車票。

  3、存在問題及建議

 、庞捎谌藛T缺少,中午換飯時間沖忙。

  合理化建議:增加人員,避免此類問題發(fā)生。

  本人在xx站分別實習了客運員、實習售票員工作,較好的完成了作業(yè)任務(wù),確保了現(xiàn)實安全,提高了自己實作方面的能力,感受到作為現(xiàn)場職工肩負的重大責任,在今后的崗位上我會加強對現(xiàn)場的學習,為鐵路貢獻自己的力量。

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