納稅人感言教育心得
從學(xué)校走上社會(huì)，一路上有許多人給我良多的信心和感動(dòng)。若要舉二、三小事例，我要說(shuō)說(shuō)與地稅部門(mén)打交道時(shí)的人和事。
頭一次去地稅局辦稅服務(wù)廳報(bào)稅時(shí)，讓公司同事帶我一塊去，害怕自己業(yè)務(wù)不熟而遭到大廳工作人員的數(shù)落。當(dāng)我走進(jìn)辦稅服務(wù)廳時(shí)，頓時(shí)眼前一亮，一個(gè)個(gè)辦稅服務(wù)廳工作人員聚精會(huì)神地盯著電腦，十指飛快地敲打著鍵盤(pán)，導(dǎo)稅區(qū)的工作人員則耐心地為納稅人解答著辦稅疑問(wèn)，坐在潔凈整齊的等候區(qū)，一時(shí)間，初次辦稅時(shí)的忐忑瞬間消散了。續(xù)上一杯茶，拿起幾份宣傳冊(cè)閱覽，似乎感受到了家的溫馨。
每到報(bào)稅高峰，網(wǎng)絡(luò)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)故障，我就遇到過(guò)一次，而且在報(bào)稅的最后一天。那天，在單位完成網(wǎng)上申報(bào)后，我去辦稅服務(wù)廳繳款，剛好遇到網(wǎng)絡(luò)故障無(wú)法打印繳款書(shū)。我的焦急也讓辦稅服務(wù)廳工作人員小許有些不安，她一邊讓我不要著急一邊不斷地刷新網(wǎng)頁(yè)，希望電腦可以快點(diǎn)好，等了快半個(gè)小時(shí)，她不得不放棄，抱歉地對(duì)我說(shuō)：“網(wǎng)絡(luò)可能一時(shí)好不了，小卜你把電話(huà)號(hào)碼給我，中午下班后申報(bào)量少了，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該可以恢復(fù)。到時(shí)候我給你打個(gè)電話(huà)，我中午幫你打印出來(lái)�！蔽缧輹r(shí)，小許的電話(huà)就打了過(guò)來(lái)：“小卜，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)很快，你要不要現(xiàn)在過(guò)來(lái)？”我趕到版稅服務(wù)廳，她立即幫我把繳款書(shū)打出來(lái)，終于趕在最后一刻把稅款交了上去。
負(fù)責(zé)公司稅收管理的是仙桃市地稅局經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)分局的'雷股長(zhǎng)。那天，我們總監(jiān)遞給我一沓個(gè)稅申報(bào)表和申報(bào)資料：“地稅的雷股長(zhǎng)親自把申報(bào)表拿過(guò)來(lái)的，你把它填了快點(diǎn)拿過(guò)去�！钡谝淮蜗到y(tǒng)地填個(gè)稅申報(bào)，我有很多疑問(wèn)，于是就想到了雷股長(zhǎng)。雷股長(zhǎng)在辦公室熱情接待了我，對(duì)著表中欄目一項(xiàng)一項(xiàng)講解，一項(xiàng)一項(xiàng)地告訴我填報(bào)要領(lǐng)，并示范性地填寫(xiě)了一份報(bào)表。在雷股長(zhǎng)耐心地指導(dǎo)下，一沓申報(bào)表很快就填好了。
這些事情雖然都很小，可是處處讓我感受到了地稅的溫暖。像交朋友那樣和納稅人交往，從細(xì)小的事情做起，多走動(dòng)、多聯(lián)系、多為納稅人著想、多為納稅人解決實(shí)際問(wèn)題，用經(jīng)得起考驗(yàn)的工作效率贏得納稅人的信任和認(rèn)可，這就是仙桃市地稅局的稅官風(fēng)采。
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