如何把握交談中的自我角色

　　一、控制型角色的把握

　　控制型角色，也就是說話者在語言交際中占據(jù)主導(dǎo)地位。例如作報告、演講、講課，在特定場合中心發(fā)言、講話等。要避免一種誤解，這是就交際中的地位而言的，不能看作領(lǐng)導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，也不意味著身份的高低。

　　控制型角色的地位在某種意義上決定交際的成敗，故特別需要明事達(dá)理的修養(yǎng)，不能信口開河，不能不辨是非。

　　控制型角色又需要較強(qiáng)的調(diào)節(jié)、控制能力。因?yàn)檫@種角色往往面臨著各人的群體，如果不善于調(diào)節(jié)、控制，說話就有可能出現(xiàn)不同程度的偏差，影響表達(dá)效果，所以不能不考慮說話的策略和方式。

　　二、受制型角色的把握

　　受制型角色，也就是說話者在語言交際中處于受控制的非主導(dǎo)地位，例如在解釋、談心、調(diào)解。聽課等活動中處于接受地位的人。受制型角色的話語受到的制約，相比較而言，要比控制型角色多一些。

　　受制型角色需要有耐心、細(xì)心的心理素質(zhì)。因?yàn)樗麄冊谕ǔＧ闆r下受到交際對方的明顯制約，其語言的回響要建立在耐心、細(xì)心傾聽對方話語的基礎(chǔ)之上，否則有可能導(dǎo)致說話不得體。有次《有話好好說)劇組到廣東工業(yè)大學(xué)，與廣州地區(qū)部分高校青年學(xué)生交流、座談。不曾想劇組一行六人，姍姍來遲，讓千余名按時赴約的學(xué)生于等了一個多小時。一位女同學(xué)在會議即將結(jié)束時不客氣地責(zé)間道："你們是否覺得我們的時間不值錢?"這時，端坐在臺上的李保田先生回答道："我覺得這位同學(xué)有點(diǎn)像《有話好好說》里的張秋生，把小事夸大了。""我還覺得你像記者，記者就是這樣，喜歡猜測，猜測別人心里想什么。"李保田的答問，明顯缺乏耐心，不是用一種平常心、持一種與人為善態(tài)度據(jù)實(shí)認(rèn)真回答，結(jié)果會場大嘩，在場記者紛紛追尋李保田以討個說法。

　　受制型角色還需要有緊扣話題。靈活應(yīng)變的能力。通常情況下，受制型角色說話受到別人的制約，有時表現(xiàn)得十分明顯。這就要求受制型角色說話不能脫離特定的話題，要有針對性，盡量避免出現(xiàn)偏差。有的場合，出于某些特殊原因，還要靈活應(yīng)對，有意制造出偏差。1995年8月22日是鄧小平91歲華誕，適逢外交部例行的記者招待會。記者問："今天是鄧小平通知91歲誕辰，他的健康狀況是不是有變化?"陳健答："變化當(dāng)然是有的啦!他又年長了一歲!"在一次新聞發(fā)布會上，有位記者問："你們一直強(qiáng)調(diào)海峽兩岸都是中國人，那么，你們是否把李先生看作中國人?"沈國放從容不迫地答道："真正的中國人都擁護(hù)祖國統(tǒng)一，反對兩個中國。"上述兩例中，前一例涉及保密問題，后一例涉及敏感問題，處于回答地位的兩位新聞發(fā)言人都回避了正面口答，但又緊承話題而展開。這里存在的偏差是外交活動中機(jī)智靈話的表現(xiàn)。

　　三、自由型角色的把握

　　自由型角色在語言交際中的地位比較自由，交際雙方?jīng)]有控制和受制之分。這種角色，減少了不少限制、束縛因素，進(jìn)入交際，必然比較寬松、自由，但是，減少了限制、束縛，并不是意味著沒有限制、束縛，自由型角色仍然要正確把握自我。

　　自由型角色需要誠懇、坦率的態(tài)度，也就是說雙方要有良好的合作精神，自覺保證談話的成功。圓滿。相聲藝術(shù)家姜昆為家中的小保姆介紹了一個男朋友。男方是個因小兒麻痹后遺癥落下殘疾的青年，是姜昆的朋友，自修了大學(xué)的全部課程。第一次見面，這位小保姆硬讓坐在她邊上的小伙子站起來："你站起來，走一回兒!"男青年還真有涵養(yǎng)，真走了幾步讓她看。姜昆問她："你干什么?"她理直氣壯地回答："我看看他那腿到底短多少!"處不處對象當(dāng)然是雙方自由的，但在初次見面的場合，且事先已知道對方的身體狀況，毫無忌諱地直接觸及對方的生理殘疾，大沒禮貌、太不得體了，何談?wù)嫘膶?shí)意呢!

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