實(shí)訓(xùn)任務(wù)個人心得體會
當(dāng)我們積累了新的體會時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編幫大家整理的實(shí)訓(xùn)任務(wù)個人心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實(shí)訓(xùn)任務(wù)個人心得體會1
本次實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)老師是鐘老師和魏老師。在實(shí)訓(xùn)拉開帷幕時,指導(dǎo)老師首先給我們講解了一下本次實(shí)訓(xùn)的目的、要求、主要內(nèi)容及任務(wù)安排。實(shí)訓(xùn)開始后,我們按照指導(dǎo)老師的要求,由大家自愿組成一個小組,根據(jù)大家的工作習(xí)慣和相互了解情況,同時我們幾個一直是一個小組,所以我們的小組很快便誕生了。我是這個小組的組長我們團(tuán)隊共有8位成員組成(和我)。
組成小組后,我們小組成員開始認(rèn)真閱讀實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書的內(nèi)容。在接下來的小組討論過程中,小組成員積極踴躍,爭相發(fā)表自己的見解和看法,最終形成了此次實(shí)訓(xùn)工作的我們小組內(nèi)部的相關(guān)工作安排。為了便于開展實(shí)訓(xùn)工作,同時也能夠使團(tuán)隊成員準(zhǔn)確界定個人實(shí)訓(xùn)任務(wù)。使小組成員在每個階段工作時都能夠各司其職,才盡其用,為自己的工作任務(wù)負(fù)責(zé)。最后我們決定這次我們小組主要對實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書中八個案例中的案例6進(jìn)行具體的案例分析。在案例6中我們找到了許多有關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的知識。例如,供求彈性,限產(chǎn),卡特爾模型,寡頭壟斷市場等。另外,我們也例舉了我們生活中的相關(guān)案例。
又因?yàn)榇舜螌?shí)訓(xùn)的相關(guān)的要求,在我們把案例6分析后,我們小組又馬上開始閱讀剩下的7個案例,之后我們便對7個案例逐個開始討論,分析。在這個過程中,我們小組的每個成員的表現(xiàn)的非常的積極,大家都很主動的說出自己的觀點(diǎn),都提出了許多很有建設(shè)意義的意見。
在全組成員的一致努力下,我們最終討論分析完了所有案例,在這個過程中大家都學(xué)得到很多東西,也增強(qiáng)了我們小組成員之間的合作默契度。
經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用案例分析訓(xùn)練即將結(jié)束,通過這次綜合訓(xùn)練,加深了我們對所學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論知識的認(rèn)識程度,沉淀了處理相關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)問題的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),使我們對理論知識指導(dǎo)實(shí)踐工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,為我們以后的工作和學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。在短暫的實(shí)訓(xùn)過程中,讓我深深的感覺到自己在分析實(shí)際問題中的專業(yè)知識方面的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些問題感到無從下手,茫然不知所措,這讓我們很難找到案例問題分析的著眼點(diǎn)。
在經(jīng)過我們小組成員的認(rèn)真討論,并積極的向指導(dǎo)老師請教,最后在各方面的共同努力下我們順利完成本次實(shí)訓(xùn)任務(wù)。在實(shí)訓(xùn)的最后我要非常感謝鐘老師。
實(shí)訓(xùn)任務(wù)個人心得體會2
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間我在汽車站實(shí)訓(xùn)已經(jīng)有一個多月了,在此期間我學(xué)到了不少以前不知道的東西。雖然這次的實(shí)訓(xùn)只是一些很簡單的工作,但經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)我才知道,在現(xiàn)實(shí)生活中有很多具體的問題需要我們?nèi)ッ鎸,需要我們(nèi)ヌ幚怼_@些問題,其實(shí)也就是我們生活中常常遇到的問題。只是以前在家或?qū)W校的.時候,都有父母、老師去幫我們處理。
通過這次實(shí)訓(xùn),我知道了在現(xiàn)實(shí)生活中我們要做的事情,不僅僅是我們能不能做這份工作,更是我們能不能用自己的一份熱忱的心來面對這份工作。遇到問題的時候能不能積極面對并盡快解決。旅客是上帝,遇到問題的時候應(yīng)該主動的幫助他們,當(dāng)然,遇到不文明的旅客時也應(yīng)當(dāng)對其采取適當(dāng)?shù)拇胧?/p>
在實(shí)踐過程中遇到了許多的困難,比如開單子速度要快,找錢也要迅速并且準(zhǔn)確無誤。這些在我以前的生活中從未練過,令人興奮的是到現(xiàn)在為止這些障礙我基本都能獨(dú)自去解決了。孟子曰“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”所以我想這次的經(jīng)歷正是我的財富,在以后的人生路上會一直受益。
經(jīng)過實(shí)訓(xùn)鍛煉后我的個人素質(zhì)、心理觀念、溝通技巧等多方面都獲得不同程度的進(jìn)步,基本達(dá)到了實(shí)訓(xùn)的目的。此次實(shí)訓(xùn)雖然存在一些問題,但是我欣喜地看到,經(jīng)過社會實(shí)踐的磨練,我變得更加成熟、更加自信。
在這里我要特別的感謝教我的師傅們,我的進(jìn)步離不開你們耐心的教導(dǎo)。我相信,在你們的幫助下,我會努力各項工作的。
實(shí)訓(xùn)任務(wù)個人心得體會3
這次實(shí)訓(xùn),除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的、作為一名一向生活在單純的大學(xué)學(xué)校的我,這次的實(shí)訓(xùn)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)、
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不一樣就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的職責(zé)心、在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的職責(zé)感,要對自我的崗位負(fù)責(zé),要對自我辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)、如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作,那職員必須得加班;如果不細(xì)心出現(xiàn)了錯誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)、在這一點(diǎn)上我從實(shí)訓(xùn)單位同事那里深有體會、比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自我認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做、此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受、
最終,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)本事和交際本事、任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實(shí)際工作中動手本事更重要,所以,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的本事與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)訓(xùn)的真正目的。
很感激實(shí)訓(xùn)單位給我這個這么好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
實(shí)訓(xùn)任務(wù)個人心得體會4
在這一個星期的實(shí)訓(xùn)時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在網(wǎng)上收集資料和實(shí)地的參觀,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉,F(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
(1)超市倉儲是一門大學(xué)問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營成本和損失?墒侨巳藰烦械膫}儲具有一定安全問題,因?yàn)榭此麄兊某胸浖芎芨,取貨很不方便?/p>
(2)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗(yàn)收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價出現(xiàn)問題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。
實(shí)訓(xùn)任務(wù)個人心得體會5
時光流逝,轉(zhuǎn)瞬間,我們在xx的11天實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,心中真是感慨萬千。
xx超市的不同崗位對員工的要求都是不同的,但是他們的共同宗旨就是為顧客服務(wù),讓顧客滿意……
實(shí)訓(xùn)期間我先后在收銀服務(wù)區(qū)和顧客服務(wù)區(qū)工作,曾經(jīng)我認(rèn)為這兩項工作都應(yīng)該是非常簡單的,可是當(dāng)我親自經(jīng)歷過才知道如果想把工作做好而且還要讓顧客滿意絕非容易的事,因?yàn)槲覀冊诠ぷ鲿r既要遵守領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求,又要與形形色色的顧客交流,做到讓他們高興而來滿意而歸,所以我們要時刻的注意自己的言行舉止,時刻提醒自己現(xiàn)在是一個工作人員……
雖然在工作過程中很累很辛苦,但是我卻從中得到了很多收獲,在遇到細(xì)小繁瑣的工作時,我學(xué)會了細(xì)心;在遇到顧客刁難時,我學(xué)會了忍讓;在遇到別人不停問問題時,我學(xué)會了耐心……通過這些讓我更深刻的體會到溝通的重要性,讓我更好地學(xué)會了該如何與不同的人進(jìn)行交流。
這次的實(shí)訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我從中學(xué)到的知識對我的影響卻是永遠(yuǎn)無法結(jié)束的。當(dāng)然在學(xué)到更多的社會知識的同時我也認(rèn)識到了自身存在的不足,但我相信經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn),在我以后的真正工作中會減少很多不必要的錯誤,我也會更加認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中的每件事,改掉自身存在的不足。
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