醫(yī)務(wù)人員群眾路線演講稿

　　自9月以來，我們風(fēng)濕免疫科積極響應(yīng)醫(yī)院的號召，組織科室成員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹醫(yī)院關(guān)于《深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動實(shí)施方案》的通知。領(lǐng)會文件精神和要求，改善服務(wù)態(tài)度，改變服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，心系群眾健康，爭做群眾心中的天使。

　　大家深知：作為醫(yī)務(wù)人員的我們要走好群眾路線，首先要讓患者滿意；要讓患者滿意，我們就要從改善我們的服務(wù)態(tài)度做起，這樣醫(yī)患關(guān)系才得以和諧，患者的滿意度才可能提高，天使的形象才能樹立。全科人員在學(xué)習(xí)中思想受到了教育，都遵從了從我做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起的原則，將“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”融入到自己的一言一行中，大家對患者更熱情了，態(tài)度更和藹了，工作更細(xì)心了，責(zé)任感更強(qiáng)了，醫(yī)患關(guān)系更和諧了。

　　在院出院的患者及家屬紛紛送來表揚(yáng)信和錦旗以表達(dá)他們對我們的感激之情。王桂范老奶奶錦旗上寫著“醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛”；尹傳久老爺爺寫道“醫(yī)術(shù)精湛起死回生、醫(yī)德高尚救死扶傷”；葉家林阿姨寫道“醫(yī)德高尚感人心、盡心盡責(zé)好醫(yī)生”;而來院探望病人而發(fā)生意外的尹鵬英大姐也借錦旗道來了她“重獲新生”的感激這情，感謝風(fēng)濕科全科醫(yī)務(wù)人員在她發(fā)生意外時全力以赴的搶救；幾度被我們從生死線上拉回來的駱良蓉大姐在感謝信中這樣寫道：“一聲問候，一份關(guān)心，逸出芬芳與美麗，你們已幻成圣潔的天使，立在病人的心中，不必介意平凡，整個旅程你們是風(fēng)景”。

　　面對這些表揚(yáng)和贊美，大家明白，這才是開始，天使之路任重道遠(yuǎn)，我們還應(yīng)該在這些鼓勵中繼續(xù)前行。

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