中青旅畢業(yè)實(shí)習(xí)周記范文推薦
實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生在大學(xué)期間都必須要面對以及經(jīng)過的一個基本過程，下面是關(guān)于中青旅畢業(yè)實(shí)習(xí)周記范文推薦的內(nèi)容，歡迎閱讀！
實(shí)習(xí)第一周：（11月21日—11月27日）
經(jīng)過兩輪面試，我最終得到了進(jìn)入中青旅（江蘇）國際會議展覽有限公司實(shí)習(xí)的機(jī)會，中青旅會議展覽公司主要是致力于開展旅游會展業(yè)務(wù)，公司有許多客戶部，我主要在公司的集團(tuán)客戶部實(shí)習(xí)。本周因?yàn)槭菍?shí)習(xí)的第一周，對公司的環(huán)境不熟悉，同事之間的關(guān)系也沒有建立起來，顯得很生疏，集團(tuán)客戶部的經(jīng)理告訴我第一周的時候不安排事情給我做，我的任務(wù)就是盡快的熟悉公司的環(huán)境。但是每天就在辦公桌上干坐著也挺無聊的，因此我決定自己找點(diǎn)事情做，緩和一下于同事之間的關(guān)系，我每天就是收發(fā)傳真、復(fù)印文件、分發(fā)信件、整理資料和數(shù)據(jù)匯總等工作。開始的時候有的儀器不會使用，在自己慢慢的摸索過程下，基本上掌握了如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等機(jī)器的基本操作，了解到了公司辦公的基本情況。為了培養(yǎng)辦公室人際關(guān)系，我早上剛來上班的時候，給同事的花花草草澆澆水，中午趁著大家休息還沒來的時候，打掃一下辦公室的衛(wèi)生，在手頭暫時沒工作安排的時候，給埋頭苦干的同事倒杯水。雖說都是一些小事，有些無足掛齒，但大家對這些也都看在眼里，在我的努力下，漸漸與我友善了。經(jīng)過一周的實(shí)習(xí)，基本上熟悉了公司的辦公環(huán)境。
實(shí)習(xí)第二周：（11月28日—12月4日）
實(shí)習(xí)第二周主要是基本業(yè)務(wù)熟悉階段，第一天在HR的指導(dǎo)下了解公司關(guān)于實(shí)習(xí)生的具體規(guī)定以及公司的規(guī)章制度，并給我安排了老師以便指導(dǎo)我的工作。由于我初來乍到，對公司許多業(yè)務(wù)不熟悉，在這一周里主要是學(xué)習(xí)公司P盤里面的文件，了解公司日常業(yè)務(wù)。在學(xué)習(xí)的過程中，我了解了公司的發(fā)展背景以及各種業(yè)務(wù)流程，熟悉了公司不同部門的職責(zé)范圍以及工作關(guān)系。因?yàn)榈谋究频膶I(yè)并不是和旅游有關(guān)，來公司實(shí)習(xí)主要還是基于興趣，因此在學(xué)習(xí)期間，會遇到很多生疏的詞匯，這個時候我就會積極上網(wǎng)查詢遇到的詞匯，譬如地接社、代碼共享航班等，對于一些不明白的地方主動的向同事詢問，同事也給予了我熱心的幫助。經(jīng)過一周不斷的查詢和了解，對于Ｐ盤里相對我來說比較陌生的詞匯已經(jīng)可以基本掌握了，這對我以后能夠盡快的熟悉其他業(yè)務(wù)起到了很大的幫助。在學(xué)習(xí)中，我了解到今后我的主要工作就是協(xié)助同事給客戶安排會議行程以及在遇到會議的時候協(xié)助上會。因?yàn)楣粳F(xiàn)在要上的會還不是很多，因此我現(xiàn)在主要就是先熟悉公司專線的情況，如景區(qū)門票、景交、住宿、餐費(fèi)、車費(fèi)，如何報價等，最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉各個部門的工作，以便在工作中能很好的協(xié)作。
實(shí)習(xí)第三周：（12月5日—12月11日）
經(jīng)過兩個禮拜的學(xué)習(xí)，大致了解了公司的業(yè)務(wù)流程和以后的工作安排。在第三周的實(shí)習(xí)中主要是詳細(xì)深入的了解作為一個計(jì)調(diào)人員應(yīng)該學(xué)習(xí)的和注意的問題。因?yàn)榈囊院蟮墓ぷ髦饕呛陀?jì)調(diào)有關(guān)。計(jì)調(diào)主要是指旅行社完成地接、落實(shí)發(fā)團(tuán)計(jì)劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計(jì)。公司安排老師的耐心指導(dǎo)了我一段時間，我學(xué)習(xí)到作為一個計(jì)調(diào)人員首先要注意以下三個方面：第一：在與客戶面對面交流或者接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛，要體現(xiàn)出公司對客戶的足夠的.誠意并且能夠詳細(xì)準(zhǔn)確的回答客戶提出的問題；第二要詳細(xì)的閱讀對方發(fā)來的接待計(jì)劃、到達(dá)時間地點(diǎn)以及有無其他特殊的要求，核查是否出現(xiàn)了問題以及給出問題的解答方案；第三是要詳細(xì)了解公司的會議安排調(diào)度情況，要對公司近期的會議安排胸中有數(shù)，比如哪個團(tuán)要上會了、哪個團(tuán)的會議要結(jié)束了等。在這一周里，還詳細(xì)學(xué)習(xí)了作為一個計(jì)調(diào)人員的主要任務(wù)，就是按照公司的會議要求，負(fù)責(zé)會議團(tuán)隊(duì)的食、宿、行、游、購、娛的活動安排，并全部都落實(shí)到實(shí)處。包括住宿幾星酒店、每天用餐的標(biāo)準(zhǔn)、汽車、火車票和飛機(jī)票的落實(shí)情況、以及團(tuán)隊(duì)旅游者的每一個景點(diǎn)的門票等是否落實(shí)，以確保每一個與會人員能夠順利、安全地完成會議的召開。
實(shí)習(xí)第四周：（12月12日—12月18日）
經(jīng)過上周關(guān)于計(jì)調(diào)的工作的學(xué)習(xí)，這一周主要是繼續(xù)學(xué)習(xí)并嘗試操作計(jì)調(diào)工作，經(jīng)過2天老師手把手的具體教學(xué)，我開始自己嘗試。在學(xué)習(xí)的時候老師講到過計(jì)調(diào)工作的原則是為主辦方安排相關(guān)事宜的工作，比如安排會議的接待、住宿飯店、火車和飛機(jī)票等。但是實(shí)際的計(jì)調(diào)工作中總是會出現(xiàn)這樣那樣的問題。例如會議主辦方指定安排飯店的房間數(shù)目、房間類型臨時有變更，影響到房間的價格的變動，或者房間數(shù)不足。如果直接將這樣的結(jié)果告訴給會議主辦方，很可能引起主辦方會議安排的一系列變更，從而引起主辦方的不滿，甚至?xí)绊懸院蟮暮献鳌?/p>
雖然這表面看起來計(jì)調(diào)沒什么錯誤，但是問題確實(shí)出在這一環(huán)節(jié)上。因?yàn)橐郧皩W(xué)習(xí)計(jì)調(diào)工作的時候從來都是覺得應(yīng)該怎么做怎么做，沒有具體的實(shí)際操作過，在自己動手的時候出現(xiàn)了很多的問題，不是這邊安排不合理，就是那邊考慮不周。在不斷的嘗試操作的過程中，我經(jīng)常向同事詢問各種問題，原來學(xué)習(xí)到的該如何如何操作的方法，卻在具體實(shí)踐中遇到了很大的阻力，而且有些問題對我來說很難以解決。在操作中，我也經(jīng)常會因?yàn)椴患?xì)心而出現(xiàn)低級的錯誤，這時候就會得到毫不留情的批評。對于有業(yè)務(wù)往來的計(jì)調(diào)有時打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生所做不到的，還需要學(xué)習(xí)。
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