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201*年度個人工作總結(jié)及工作計劃

時間:2021-01-09 14:43:09 總結(jié) 我要投稿

201*年度個人工作總結(jié)及工作計劃

  總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家整理的201*年度個人工作總結(jié)及工作計劃,希望能夠幫助到大家。

201*年度個人工作總結(jié)及工作計劃

  xx年工作中具體的規(guī)劃如下:

  一:合同要求及計劃相關(guān)資料整理歸檔:

  12年需加強完善的地方有1)嚴格規(guī)定每個業(yè)務(wù)員在將合同資料發(fā)送到跟單員做計劃時定要客戶及本公司負責(zé)人雙方確認蓋章合同;2)所接收圖紙,定要有制圖人員簽字,最好審核人員也簽字,否則定不下計劃,此處需請公司領(lǐng)導(dǎo)批準,相關(guān)部門配合;4)在客戶沒有正式下單前,若有交貨期問題,需先執(zhí)行的計劃,請業(yè)務(wù)員提供文字憑證,以便確保業(yè)務(wù)員及公司利益;5)業(yè)務(wù)員及本人面對合同在執(zhí)行期間需要更改一些信息時,定要有相關(guān)書面通知;較大訂單,發(fā)貨后,相關(guān)業(yè)務(wù)員要做好“客戶滿意度調(diào)查”表,提供給跟單員,若客戶對產(chǎn)品有不滿意地方,請?zhí)顚懣蛻敉对V表,及時通知工廠,做出處理措施;此處雖在做,但后面需要堅持,加強完善;6)業(yè)務(wù)員在與客戶郵件往來中,若客戶下單前后寄送相關(guān)的檢具,樣品,包裝物,產(chǎn)品標準的文件,包裝要求的照片等信息,請及時填寫“客戶財產(chǎn)登記”【目前只有邱磊及王朋客戶有寄送一些樣品】7)客戶到訪通知:在有客戶到訪前,定要讓業(yè)務(wù)員做好這一工作,詳細將客戶到訪時間,目的及接待工作的準備事宜要做好。

  以上資料以后應(yīng)完善,歸檔在對應(yīng)的合同里,電子版本一份,紙質(zhì)文件一份,以便日后查閱。

  二:產(chǎn)品跟蹤:

  1:產(chǎn)品生產(chǎn)跟蹤流程:1)依據(jù)產(chǎn)品合同下達后所做的`執(zhí)行計劃及產(chǎn)品交貨時間,做好產(chǎn)品原材料,產(chǎn)品模具跟蹤后,與工廠確認產(chǎn)品交貨期,在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,做好每個工序跟蹤,以便產(chǎn)品在生產(chǎn)中有任何情況可適時調(diào)整計劃及交貨時間。

  2:產(chǎn)品外協(xié)跟蹤:依據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)或外采進度,很客戶對產(chǎn)品交貨的一些要求,適時督促外協(xié)負責(zé)人員,抓緊安排,且做好產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤,確認交貨期,提前通知單證員訂艙。

  3:產(chǎn)品包裝物跟蹤:1】對于常規(guī)產(chǎn)品,包裝物應(yīng)在計劃下達后,根據(jù)產(chǎn)品交貨期,至少提前10天訂購包裝物,若產(chǎn)品交貨期需提前的,在業(yè)務(wù)員告知這一情況后立即通知工廠安排。2】對于需試裝產(chǎn)品的包裝物,定要及時試裝,采購包裝物,此前需跟緊產(chǎn)品進度,及時通知包裝部。

  4:同時注意產(chǎn)品跟蹤時,發(fā)貨前的一切細節(jié)工作要加強,如:外購產(chǎn)品回廠數(shù)量,質(zhì)量,表面處理;自產(chǎn)產(chǎn)品也應(yīng)如此;包裝物情況,標簽嘜頭準備等。

  三:應(yīng)收款:

  12年應(yīng)收款會列為工作中最需注意一項事宜,我計劃到時多費點事,將中博惠博兩邊貨款分開做一份,合并在一起的再做一份,且兩份同時進行登記,而不是單獨將其中一份后補進去,且每周中的一天,對前周開票收款的結(jié)匯號產(chǎn)品,做個簡單表格,附在相應(yīng)工廠的貨款后面,以便更加清楚明了。且每月在給兩邊工廠月報表時,和財務(wù)將本月的貨款進行核實

  希望自己在不斷學(xué)習(xí)中,將學(xué)到的好的知識,經(jīng)驗運用到實際工作中,將發(fā)現(xiàn)不足的方面,努力改正,彌補和完善,讓自己做個有條理,有規(guī)劃,有效率的人。

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