護(hù)理工作總結(jié)(精選20篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的護(hù)理工作總結(jié)(精選20篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護(hù)理工作總結(jié)1
創(chuàng)建一流新型?漆t(yī)院,精心打造“管理一流、質(zhì)量一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、服務(wù)一流”的護(hù)理服務(wù),開展了感受親情護(hù)理,創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”、“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”活動(dòng)和溫馨服務(wù)活動(dòng),使護(hù)理人員牢固樹立“以人為本,護(hù)理先行”的服務(wù)理念,營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍,調(diào)動(dòng)護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士的積極性,鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)本護(hù)理單元獨(dú)特的護(hù)理品牌,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無縫隙服務(wù)。
1、規(guī)范護(hù)士行為,護(hù)士精神飽滿,著裝整潔,佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。
推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,使每個(gè)護(hù)理單元都做到:
五個(gè)一:病人入院時(shí)得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡、住院期間護(hù)士會(huì)積極努力為病人做一件有意義的事情。
三主動(dòng):護(hù)士對(duì)病人主動(dòng)接待、主動(dòng)觀察、主動(dòng)幫助;三個(gè)掌握:掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果,掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況,掌握病人及家庭、社會(huì)心理因素。
七聲:病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的'溫馨。與檢驗(yàn)科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題,減輕了病人痛苦,使病人滿意率不斷提高。
2、賓館化個(gè)性化微笑服務(wù):
使用文明用語,接待病人及家屬時(shí)態(tài)度和藹、語言得體,樹立病人至上的觀念,說話做事都要站在病人的角度,使病人感到我們都是在為他們著想,護(hù)士從一點(diǎn)一滴的小事中體現(xiàn)對(duì)病人的細(xì)心、耐心和愛心,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是平臺(tái),個(gè)性化服務(wù)是最終目的。
3、ICU獨(dú)立理順了與外科的關(guān)系,ICU護(hù)士相對(duì)固定利于管理和業(yè)務(wù)水平的提高,使外科護(hù)理工作更加規(guī)律。
護(hù)士長(zhǎng)能專心病房護(hù)理工作,ICU成立2個(gè)月來到內(nèi)二、內(nèi)六特護(hù)病人20個(gè)班次,較好地起到傳幫帶的作用。
4、開展了流動(dòng)獎(jiǎng)牌活動(dòng),在這項(xiàng)活動(dòng)中,每個(gè)護(hù)理單元都輪流獲得獎(jiǎng)牌。
胸外二護(hù)理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,三次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
內(nèi)三護(hù)理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,三次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
胸外一護(hù)理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,二次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
內(nèi)五護(hù)理單元獲得二次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,一次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
內(nèi)四內(nèi)七心內(nèi)。呼吸一呼吸二護(hù)理單元獲得二次流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
胸外三內(nèi)二內(nèi)六護(hù)理單元獲得一次流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
通過這項(xiàng)活動(dòng)激發(fā)了護(hù)士比學(xué)趕幫超的意識(shí),促進(jìn)了護(hù)理服務(wù)和護(hù)理文書水平的提高。
5、5·12護(hù)士節(jié)與工會(huì)舉行了以“傳承南丁格爾精神,樹立嶄新護(hù)士形象。
弘揚(yáng)抗非斗志,打造胸醫(yī)護(hù)理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”比賽,增強(qiáng)了護(hù)士為建設(shè)一流新型?菩乜漆t(yī)院努力工作的信心。
護(hù)理工作總結(jié)2
回首20xx年,全院開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”。我們內(nèi)一科5月響應(yīng)了我院的號(hào)召,開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房。得到此消息后,大家既高興又感到肩上多了一份責(zé)任感。起初我們大家對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”這一稱呼其意義也不是很明白。隨即護(hù)理部對(duì)我們幾個(gè)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的科室開了動(dòng)員大會(huì),讓我們每個(gè)人都從真正意義上認(rèn)識(shí)到什么是“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”。
一、護(hù)理質(zhì)量提升:
首先,我們對(duì)班次也進(jìn)行了調(diào)整,減少了原有4-7班,實(shí)行夜班雙崗制。不僅減少交接班的次數(shù),而且加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)間段護(hù)理安全。讓患者得到連續(xù)性的治療及護(hù)理。
其次無論是治療性護(hù)理操作技術(shù)還是生活上的護(hù)理都有護(hù)士承擔(dān),把護(hù)士真正的還給病人。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本份,懷有感恩之心,以一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。我科率先實(shí)行護(hù)理流動(dòng)車,把護(hù)士工作站提前到病房。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本份,懷有感恩之心,以一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的.需求,改善護(hù)患關(guān)系。
二、護(hù)士責(zé)任心進(jìn)一步加強(qiáng)
我科通過一段時(shí)間優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時(shí),發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題,都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決到位。運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理技術(shù)如耳穴埋豆,艾灸,穴位按摩,穴位貼敷等為病人解決病痛,促進(jìn)健康深得病人好評(píng)。
我們每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理外,還每天為重癥病人檢查基礎(chǔ)護(hù)理執(zhí)行情況。并為他們做一些簡(jiǎn)單的生活基礎(chǔ)護(hù)理,打水、喂飯、剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護(hù)理等。在病人多、護(hù)士人員少的情況下,大家依然加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理,提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度大大提高。
三、護(hù)士培訓(xùn)積極性提高
由于醫(yī)院的發(fā)展,新進(jìn)人員的增多,他們的起點(diǎn)參差不齊,為了使他們更快更好的熟悉臨床的工作模式及流程,為日后晉升和獨(dú)立上崗奠定良好的基礎(chǔ),也是為更好的達(dá)到我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的要求。所以醫(yī)院對(duì)她們進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),實(shí)行分級(jí)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,年輕護(hù)士是我院強(qiáng)化培訓(xùn)的重點(diǎn),和年資老的護(hù)士一起共事,處理一些應(yīng)急事件,學(xué)習(xí)她們身上優(yōu)點(diǎn),改掉自己的缺點(diǎn),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
同時(shí)每月有?评碚摽荚,每月安排年資老護(hù)理技術(shù)能手對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行專項(xiàng)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)及考核。使年輕護(hù)士迅速成長(zhǎng)起來。
我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)鏈:心中有病人能夠想到,目中有病人能夠看到,耳邊有病人能夠聽到,手中有病人能夠做到,身邊有病人始終臨在,鼻中有病人能夠聞到,健康教育圍繞病人能夠說到做到。讓每一位患者,感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍。
護(hù)理工作總結(jié)3
能夠成為一名外科護(hù)士,我感到非常幸運(yùn),學(xué)習(xí)到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現(xiàn)將我20xx年工作總結(jié)如下:
一、思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,開闊自己的視野,在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識(shí)把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的外科護(hù)士邁進(jìn)。
同時(shí),我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號(hào)召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開闊了眼界,增長(zhǎng)了見識(shí),促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
外科手術(shù)病人相對(duì)較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的'護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),明確了目標(biāo)。
三、自我管理
我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
四、缺點(diǎn)和不足
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。在即將迎來的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
護(hù)理工作總結(jié)4
一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理
1、ICU是危重病人進(jìn)行搶救和周密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求病房布局公道、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀察和搶救,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了1臺(tái)壓力波循環(huán)治療儀,1臺(tái)心電圖機(jī),心電監(jiān)護(hù)儀1臺(tái),1臺(tái)血?dú)夥治鰞x和各種醫(yī)療護(hù)理用品、各種生活設(shè)施,以良好的病房條件服務(wù)于患者,便于醫(yī)護(hù)人員工作。
2、完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了ICU各項(xiàng)管理制度及獎(jiǎng)罰制度,并設(shè)立了儀器管理員一名,專門對(duì)我科的儀器及各項(xiàng)物品材料進(jìn)行了定點(diǎn)管理及定位放置,,并嚴(yán)格限制科內(nèi)物品材料的消耗,做到該用則用,不該用不浪費(fèi),嚴(yán)格把好關(guān),有效的病房管理才能保證ICU的日常護(hù)理工作。
二、抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)護(hù)理人員知識(shí)水平
1、根據(jù)護(hù)理部理論知識(shí)及操作學(xué)習(xí)計(jì)劃安排,我科護(hù)理人員充分利用時(shí)間加強(qiáng)理論基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)及技能操作練習(xí)。
2、護(hù)士長(zhǎng)要求科室護(hù)理人員規(guī)范使用普通話并進(jìn)行晨間交接班,同時(shí)積極學(xué)習(xí)ICU相關(guān)的制度、流程、規(guī)范及常規(guī)等。
3、嚴(yán)格進(jìn)行護(hù)生帶教,每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房及不定期小講座,嚴(yán)格對(duì)護(hù)生進(jìn)行理論及操作的考核,認(rèn)真落實(shí)帶教計(jì)劃。
4、積極參加醫(yī)院及護(hù)理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,讓科與科之間也能有有效的交流,并培養(yǎng)護(hù)理人員獨(dú)立工作、獨(dú)立分析、獨(dú)立解決問題的能力。
5、參加市級(jí)、省級(jí)及國家級(jí)的`相關(guān)會(huì)議及年會(huì)等,學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理技術(shù)及思維,學(xué)習(xí)歸來,積極與科室其他人員交流,大家共同進(jìn)步,讓我科護(hù)理質(zhì)量更上一臺(tái)階。
6、在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)及指導(dǎo)下,在諸位同仁的協(xié)助下,整理材料,科學(xué)調(diào)研,于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇,標(biāo)志著我科護(hù)理科研邁出了一大步,并給與我們極大地鼓舞,為我科護(hù)理科研積累了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
三、抓制度落實(shí),保護(hù)理安全。
嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量管理職責(zé),加強(qiáng)安全管理,進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化護(hù)理工作流程,使每項(xiàng)工作落實(shí)到人,每項(xiàng)催促檢查落實(shí)到人,增強(qiáng)人人參與管理的意識(shí)。核心制度貫徹到工作中,嚴(yán)格按特級(jí)護(hù)理要求護(hù)理病人,護(hù)理操作中嚴(yán)格遵循查對(duì)制度原則,搶救危重病人時(shí)則遵守危重病人搶救制度,不但要熟知各項(xiàng)核心制度,而且在各項(xiàng)護(hù)理工作中體會(huì)到核心制度對(duì)我們工作的保護(hù)、增進(jìn)、進(jìn)步作用。
四、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),力爭(zhēng)病人滿意。
把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對(duì)待病人人性化,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考?剖依^續(xù)從基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)情況,考核護(hù)理人員的責(zé)任心、愛心、耐心、同情心和慎獨(dú)修養(yǎng)。同時(shí),加強(qiáng)關(guān)鍵護(hù)士(工作能力、溝通能力差的護(hù)士)、關(guān)鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關(guān)鍵時(shí)段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保護(hù)理安全,努力做到病人滿意。
護(hù)理工作總結(jié)5
一、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面
兒科護(hù)理學(xué)是護(hù)理專業(yè)一門實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,課程特點(diǎn)是患兒年齡跨度大,不同年齡的解剖,生理、病理、免疫等方面不僅與成人不同,各年齡之間的患兒也存在差異,從而對(duì)護(hù)理的要求也不同,也就造成了概念多、數(shù)據(jù)多、理論性強(qiáng)的復(fù)雜狀態(tài),增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的難點(diǎn)。此外由于我校學(xué)生入學(xué)時(shí)總體成績(jī)較低,基礎(chǔ)知識(shí)較薄弱,所以在課堂教學(xué)中,我也不斷根據(jù)學(xué)生的`特點(diǎn)、理解能力改進(jìn)自己的教學(xué)方法。
。ㄒ唬┱n前準(zhǔn)備
認(rèn)真鉆研教材,依據(jù)課程內(nèi)容結(jié)合典型病例進(jìn)行備課。在進(jìn)行病案篩選的時(shí)候,我多選取結(jié)合兒科護(hù)理學(xué)的教材,選取兒科常見病、多發(fā)病的典型病案,盡量不選取那些病程復(fù)雜,癥狀不明顯的、少見的病案,這樣才能讓學(xué)生對(duì)病案進(jìn)行正確、恰當(dāng)?shù)姆治觯欣谔岣邇嚎谱o(hù)理的教學(xué)質(zhì)量。
(二)教學(xué)方法
1、啟發(fā)式教學(xué):
在《兒科護(hù)理學(xué)》中,我應(yīng)用最多的是啟發(fā)性的教學(xué)方法,它能夠充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,如在《小兒年齡分期及各期年齡特征》一課中,因?yàn)橹R(shí)點(diǎn)容易混淆,不容易記憶。我通常會(huì)利用提出問題的辦法,比如:如果要把我們的整個(gè)小兒時(shí)期進(jìn)行分期,你們?cè)趺捶?然后在討論過程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行有意識(shí)的引導(dǎo)和啟發(fā),通過學(xué)生討論后進(jìn)行再小結(jié)。
2、病案分析法:
在課堂教學(xué)中,如果單純地介紹一個(gè)疾病的病因、身體狀況、治療原則,護(hù)理問題及護(hù)理措施,無疑是單調(diào)枯燥的。因此,我常!皫Р∩险n”。如在介紹《營養(yǎng)不良》一課時(shí),我先介紹了安徽阜陽的劣質(zhì)奶粉及大頭娃娃事件,讓學(xué)生們的心都懸著,對(duì)后面即將介紹的疾病異常興趣,帶著問題,有了思路,整節(jié)課大家聚精會(huì)神,并對(duì)營養(yǎng)不良有了深刻的印象。
3、建立良好的師生關(guān)系:
每次上課提前10分鐘進(jìn)教室,并充分利用課余休息時(shí)間留在班上,根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)談及他們所關(guān)心的事和他們感興趣的話題,通過溝通了解學(xué)生,也讓學(xué)生了解自己,提高他們對(duì)兒科護(hù)理學(xué)的學(xué)習(xí)興趣。
4、適當(dāng)鼓勵(lì)和贊揚(yáng):
善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的進(jìn)步并及時(shí)給予表揚(yáng),激烈學(xué)生的進(jìn)取心,當(dāng)然表揚(yáng)也不一定只是在口頭上,也可通過批改作業(yè)傳達(dá)。
如何上好一堂課,值得我們用心去探索。課堂上的教學(xué)質(zhì)量,直接關(guān)系到學(xué)生對(duì)課程的興趣、影響到學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握。所以在實(shí)踐中不斷探索教學(xué)方法及課堂,使教學(xué)方法和教學(xué)效果達(dá)到更完美的統(tǒng)一是一項(xiàng)值得我們永遠(yuǎn)討論不休的話題。
護(hù)理工作總結(jié)6
20xx年上半年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持及全體護(hù)理同仁的共同努力下,圍繞20xx年制定的目標(biāo)計(jì)劃嚴(yán)抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這半年來的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故
每月進(jìn)行安全意識(shí)教育,將工作中的不安全因素和安全隱患及時(shí)提醒,并提出整改措施,做到防患于未然。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,質(zhì)控人員每月進(jìn)行質(zhì)控檢查,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,上半年護(hù)理缺陷發(fā)生率為零。
二、落實(shí)三基培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員素質(zhì)。
1、每月組織學(xué)習(xí)1-2次,每位護(hù)士輪流主講。
2、每月不定期進(jìn)行護(hù)理制度或?qū)?浦R(shí)和操作考試。并考試都達(dá)到優(yōu)秀。
3、組織本科室全體護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)士行為規(guī)范和護(hù)理制度及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。
4、鼓勵(lì)護(hù)士參加再繼續(xù)教育,在排班上給予方便考慮。
三、規(guī)范服務(wù)用語,提高護(hù)理滿意度。
遵照我院制定的服務(wù)用語,規(guī)范了對(duì)入院、出院、手術(shù)、檢查病人的文明規(guī)范語言,并將人性化的各項(xiàng)服務(wù)措施落實(shí)到位,做到危重患者檢查必須有醫(yī)務(wù)人員陪同,免費(fèi)為患者提供開水、一次性水杯、紙巾等,為病人提供各種生活上的`便利,每月不定期召開公休會(huì)聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,對(duì)存在的問題查找原因,提出整改措
施。提高護(hù)理滿意度。半年中病人及家屬無投訴,每月的護(hù)理滿意度在98%以上,有1個(gè)月是100%的滿意度。
四、護(hù)理文書書寫明顯進(jìn)步
今年上半年的護(hù)理文書書寫有明顯的進(jìn)步。通過不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,也利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了規(guī)范的文書書寫的學(xué)習(xí),護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,對(duì)存在問題提出整改措施,以督促文書書寫的不斷規(guī)范。
五、美化病區(qū)環(huán)境,加強(qiáng)病房管理
上半年,我院增加了院內(nèi)綠色植物種植,使院內(nèi)環(huán)境有了更進(jìn)一步的美化。病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,科室配合醫(yī)院對(duì)陪人及探視人員的管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和危重患者的護(hù)理,半年內(nèi)無一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
半年來,雖然取得了一些成績(jī),但是我們?nèi)匀淮嬖谠S多的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,一些舉措還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還需加強(qiáng)。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
浩塘衛(wèi)生院護(hù)理部
20xx年xx月xx日
護(hù)理工作總結(jié)7
今年是我參加工作的第xx年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié):
自20xx年xx月進(jìn)入本院參加工作以來,在這半年的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對(duì)較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的.職責(zé)明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近半年的學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。
在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周xx的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在近一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的時(shí)間里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。在即將迎來的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
護(hù)理工作總結(jié)8
為了提高自己的工作能力,在工作實(shí)踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,豐富自己的理論知識(shí),為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。
作為一名護(hù)士堅(jiān)守自己的工作崗位,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不計(jì)較個(gè)人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際工作能力,并將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到臨床工作中去。
在工作中,我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,對(duì)工作認(rèn)真,做到細(xì)心觀察精心護(hù)理準(zhǔn)確及時(shí)地執(zhí)行醫(yī)囑,提高服務(wù)質(zhì)量。由于本人身體不好被安排到觀察室工作,對(duì)提高我的穿刺技術(shù)提供了良好的鍛煉機(jī)會(huì)。這一年來我的小兒頭皮穿刺技術(shù)得到進(jìn)一步的提升,我的成績(jī)是他們大家?guī)椭某晒,我感謝姐妹們對(duì)我的關(guān)心和照顧,讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰。工作中不怕臟不怕累,每次當(dāng)班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊桌面地面干凈凈堅(jiān)持每天紫外線消毒并做好記錄,認(rèn)認(rèn)真真地完成本職工作。對(duì)病人能做到一視同仁,不因他們身份和職業(yè)的不同而有不同的對(duì)待,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛。對(duì)年老的病人能做到耐心細(xì)致,盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務(wù)。在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作。對(duì)病人態(tài)度和藹,因而得到大部分老年患者的好評(píng)。
上班從不遲到早退。全年從不缺勤。常常因超時(shí)工作而自己卻餓肚子。積極參加院部組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)。團(tuán)結(jié)同事。正確處理同行同事之間的關(guān)系,不與他人鬧無原則糾紛。
綜上所述,本人在這種環(huán)境下還能很好地完成自己的工作全年無差錯(cuò),是一名合格的護(hù)理工作者。
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。
在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),還未建立良好的信任感,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì)觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,多觀察液體的'進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。
其次,要學(xué)會(huì)溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測(cè)量生命體征,交予診室的護(hù)士;對(duì)于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時(shí)間,便于患者的安排。
護(hù)理工作總結(jié)9
20xx年按照護(hù)理部及科室年初制定的工作計(jì)劃,對(duì)照等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)安排工作,完成情況總結(jié)如下:
1,按照護(hù)理部的資料清單結(jié)合專科特點(diǎn),科室資料進(jìn)行了初步整理,分為:護(hù)理文件通知,?谱o(hù)理,護(hù)理管理,護(hù)理制度,護(hù)理安全,人力資源等。
2,質(zhì)控系統(tǒng)運(yùn)作良好,全員參與質(zhì)控,人人均是質(zhì)控員,高級(jí)責(zé)任護(hù)士有重點(diǎn)關(guān)注,10個(gè)質(zhì)控小組各負(fù)其責(zé),每月對(duì)專管內(nèi)容仔細(xì)檢查,日常關(guān)注所管內(nèi)容,對(duì)科室良好的運(yùn)作起到積極的作用。3,狠抓安全管理,進(jìn)行跌倒及壓瘡的專項(xiàng)工作。制作課件使用幻燈片形式進(jìn)行全員培訓(xùn),制定了科室跌倒及壓瘡工作流程,跌倒及壓瘡的報(bào)告制度,規(guī)范了跌倒及壓瘡?谱o(hù)理單的使用。組織了輪椅及平車使用培訓(xùn)。日常統(tǒng)計(jì)科室不良事件并進(jìn)行分析,創(chuàng)造良好的分享文化。
4,加強(qiáng)基礎(chǔ)培訓(xùn),積極提高科室護(hù)士素質(zhì)。護(hù)士輪流每星期二小講課,主題:?萍膊≈R(shí)。每月N2級(jí)護(hù)士組織護(hù)理查房:對(duì)科室現(xiàn)有特殊病例進(jìn)行查房。危重患者進(jìn)行疑難病例討論。每季度科室出試卷進(jìn)行考試,試卷包括選擇題,名詞解釋,問答題等。積極組織急救技能培訓(xùn),參加院心肺復(fù)蘇考核,獲團(tuán)體第三名,有一組進(jìn)入前20名。
5,積極提高患者的滿意度。為患者提供良好的技術(shù)及整潔安靜的就醫(yī)環(huán)境。加強(qiáng)了護(hù)工清潔工的培訓(xùn)。今年有5臺(tái)空調(diào)壞,多部電視壞,為滿足患者,不怕增加工作量,經(jīng)常轉(zhuǎn)床,把患者安排在有空調(diào)和電視的房間。每月進(jìn)行滿意度調(diào)查,評(píng)選服務(wù)明星:在績(jī)效體現(xiàn)。20xx年滿意度工作取得了一定的成績(jī):第一季度住院科室排名第一。第二季度排名第二,第三季度排名第三。
6,繼續(xù)推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理,完善床邊工作制度及床邊記錄制。護(hù)士長(zhǎng)每日跟蹤新收患者的護(hù)理工作的完成情況,檢查管床護(hù)士的工作質(zhì)量,同時(shí)查漏補(bǔ)缺,杜絕安全隱患。管床護(hù)士把患者當(dāng)作一個(gè)整體:從基礎(chǔ),?疲踩矫婵紤],采用適當(dāng)?shù)?護(hù)理措施,服務(wù)好患者。堅(jiān)持適時(shí)記錄,有病情變化隨時(shí)進(jìn)行記錄。
7,核心制度建設(shè):制定相關(guān)的科室核心制度,把日常工作緊密和護(hù)理核心制度相結(jié)合。照制度工作,杜絕一切差錯(cuò)事故。
8,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn):每月進(jìn)行質(zhì)量指標(biāo)的統(tǒng)計(jì),每季度進(jìn)行分析,對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)采取措施,防止發(fā)生差錯(cuò)事故。對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行前瞻性管理。每月把各質(zhì)控組檢查存在的顯著問題進(jìn)行分析,加以改進(jìn)。
9,重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),科室成員之間能團(tuán)結(jié)互助,工作安排能互相體諒?剖彝菩行鹿ぷ髂芊e極討論,提出良好的建議,完善流程。
10,科研論文方面:上報(bào)院內(nèi)新技術(shù)一項(xiàng):多愛膚敷料治療院外帶入壓瘡。
護(hù)理工作總結(jié)10
一、政治思想方面:
一切以病人的要求為中心,用以質(zhì)量為核心的護(hù)理理念去適應(yīng)新的問題,以及社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自我的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫忙病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自我的工作,嚴(yán)格要求自我,三查七對(duì),牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的'學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自我。在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是三分治療,七分護(hù)理,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。
以往人說過:拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。是啊,在人的一生當(dāng)中誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)。護(hù)士要一顆同情的心,要一雙愿意工作的手。我會(huì)用我的愛心耐心,細(xì)心和職責(zé)心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
在今后的工作中必須努力提高自我的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我期望經(jīng)過自我的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自我是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自我應(yīng)的貢獻(xiàn)。
護(hù)理工作總結(jié)11
一、20xx年總結(jié)
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在護(hù)理部、門診部主任的正確指導(dǎo)下,在科內(nèi)全體同志們的大力支持下,較圓滿的完成了年初制定的計(jì)劃,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下。
。ㄒ唬┓e極組織參與醫(yī)院三甲復(fù)審及JCI專項(xiàng)工作推進(jìn),以三甲評(píng)審及JCI專項(xiàng)工作為契機(jī),組織學(xué)習(xí),不斷提高,增加了科室的凝聚力。根據(jù)三甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及JCI評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問題請(qǐng)教評(píng)審專家并及時(shí)改正。根據(jù)評(píng)審專家及護(hù)理部要求,對(duì)門診的工作制度及職責(zé)進(jìn)行了修訂,利用午休時(shí)間組織護(hù)士進(jìn)行36項(xiàng)核心制度及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。根據(jù)JCI評(píng)審專家的要求,全體護(hù)士積極參與,主動(dòng)配合,虛心接受并及時(shí)整改專家組提出的項(xiàng)目,如高警示藥品管理、環(huán)境標(biāo)識(shí)、手消劑標(biāo)識(shí)、醫(yī)用垃圾管理、洗手盆4大件的配套檢查、登記等。
(二)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。倡導(dǎo)以病人為中心,以“我為患者做點(diǎn)什么可以使患者更舒心”為出發(fā)點(diǎn),積極為病人排憂解難,解答病人提出的各種問題,得到了患者及家屬的好評(píng)。
(三)安全生產(chǎn):
1、嚴(yán)格落實(shí)門診區(qū)域科室安全檢查登記,每周進(jìn)行督導(dǎo)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋整改。
2、每季度對(duì)門診區(qū)域科室進(jìn)行安全自查,共查出隱患9處,并將安全隱患及時(shí)上報(bào)院安全辦公室給予解決。
。ㄋ模┘訌(qiáng)崗位練兵:
1、為進(jìn)一步提高門診護(hù)士的急救技能,練就扎實(shí)基本功,對(duì)門診所有導(dǎo)醫(yī)護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格的心肺復(fù)蘇術(shù)考核,并組織進(jìn)行了門診區(qū)域就診患者突發(fā)意外急救演練,確保護(hù)士熟練掌握及應(yīng)用。
2、請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行了滅火器使用操作講解,達(dá)到人人熟練掌握,并組織進(jìn)行了消防滅火疏散救治應(yīng)急處置演練,提高了安全生產(chǎn)意識(shí)和應(yīng)急處置能力。
。ㄎ澹┤绾螌(duì)門診區(qū)域患者進(jìn)行跌倒/墜床的防范是我院的空白,針對(duì)這一問題,積極與護(hù)理部溝通,在護(hù)理部的大力支持下,制定出了切實(shí)可行的防范措施,即:
1、在門診區(qū)域張貼統(tǒng)一制作的“防跌倒10知道”,在門診座椅上貼“小心跌倒”標(biāo)識(shí)貼,在病人左肩膀貼紅色“扶”字貼。
2、導(dǎo)醫(yī)護(hù)士對(duì)所有來院患者先進(jìn)行目測(cè)篩查,對(duì)有跌倒高風(fēng)險(xiǎn)的人員進(jìn)行危險(xiǎn)因子評(píng)估,并將評(píng)估結(jié)果登記在門診病歷上,同時(shí)對(duì)患者進(jìn)行標(biāo)記。
。┘訌(qiáng)健康教育。自6月1日起,每日早7:30、午12:30,為門診等候患者進(jìn)行健康教育視頻播放,受到廣大患者及家屬的歡迎。
(七)加強(qiáng)腹瀉門診的管理,在腹瀉門診同志們的大力支持下,自5月1日開診至10月30日結(jié)束,較圓滿的.完成了各項(xiàng)任務(wù)。
(八)門診His系統(tǒng)切換、運(yùn)行過程中,門診全體護(hù)士加班加點(diǎn),提前學(xué)習(xí),及時(shí)與工程師溝通,努力幫助出診醫(yī)生解決在His系統(tǒng)切換過程中出現(xiàn)的問題,確保了His系統(tǒng)的順利切換。在后續(xù)工作中積極配合醫(yī)院護(hù)理信息化管理平臺(tái)進(jìn)行科室管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與信息部溝通,進(jìn)行信息維護(hù),保證了門診信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
(九)科研教學(xué):發(fā)明專利一項(xiàng),舉辦市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目一項(xiàng)。
二、20xx年打算:
(一)全力以赴做好JCI專項(xiàng)工作推進(jìn),在醫(yī)院JCI評(píng)審工作中做出自己的貢獻(xiàn)。
。ǘ┮圆∪藶橹行淖龊脙(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),積極為病人排憂解難。
。ㄈ┮婪ㄒ酪(guī)做好各項(xiàng)工作,把安全生產(chǎn)當(dāng)做工作中的重中之重。
。ㄋ模├^續(xù)做好門診區(qū)域患者跌倒/墜床的防范篩查工作。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)崗位練兵。
。┳龊瞄T診患者的健康教育。
護(hù)理工作總結(jié)12
20xx年一季度,我們一病區(qū)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持下,全科護(hù)士遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)“三好一滿意”為主題的服務(wù)宗旨。圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,開展各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)格各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí),全年各項(xiàng)工作指標(biāo)基本達(dá)到了目標(biāo)要求,現(xiàn)將20xx年第一季度護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、注重護(hù)理人才培養(yǎng),護(hù)理人員素質(zhì)普遍提高
1、每周早交班進(jìn)行提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),院內(nèi)感染知識(shí)和專科理論知識(shí),以促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
2、每周組織全科護(hù)士開會(huì)學(xué)習(xí)醫(yī)院的護(hù)理核心制度,同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
3、積極參加醫(yī)院和護(hù)理部組織的活動(dòng),繼續(xù)開展品管圈活動(dòng),深入開展巾幗示范崗活動(dòng),在排班上給予方便,為科里贏得了榮譽(yù)。
4、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全
1、每月組織護(hù)理安全討論會(huì),對(duì)存在的或潛在的安全問題進(jìn)行討論,提出切實(shí)可行的防范措施。
2、加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析;每月對(duì)發(fā)生的護(hù)理缺陷組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),制定整改措施,對(duì)反復(fù)出現(xiàn)同樣問題的護(hù)士責(zé)其深刻認(rèn)識(shí),確實(shí)在護(hù)理工作中應(yīng)用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
3、為提高護(hù)士應(yīng)急反應(yīng)能力,熟悉處理緊急情況,科里每月組織學(xué)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,并進(jìn)行演練,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,提高臨床護(hù)理質(zhì)量,參加護(hù)理部組織的護(hù)理應(yīng)急演練,并取得了好成績(jī)。
三、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
護(hù)理管理的`創(chuàng)新,鞏固了護(hù)理示范病房建設(shè);拓展的護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,使護(hù)理示范病房建設(shè)得到了升華。我科始終如一的按照《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),病人的滿意度≥96%。神經(jīng)外科每一名護(hù)士對(duì)待自己的本職工作從來沒有借口和理由,也從來不說“不”,展示了每一名護(hù)理人員處處為病人著想的服務(wù)理念。
四、護(hù)理文件書寫
切實(shí)做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)20xx年我科已全部實(shí)行護(hù)理電子病歷,在書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真是、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反應(yīng)病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查的力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
五、急救物品完好率達(dá)到100%
急救物品進(jìn)行交接班管理,每班專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)。
六、做好醫(yī)院年中質(zhì)量檢查工作
組織護(hù)士學(xué)習(xí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》中護(hù)理部分,并逐步實(shí)施。同時(shí)按照醫(yī)院部署做好各項(xiàng)迎檢工作。
護(hù)理工作總結(jié)13
為進(jìn)一步提高敬老院管理人員素質(zhì),選好配強(qiáng)敬老院院長(zhǎng)和工作人員,XX縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開招聘,擇優(yōu)錄取”的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強(qiáng)的敬老院工作人員,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、分工明確,組織規(guī)范化。
為了規(guī)范招聘程序,做到公開、公正、合法、有序,XX縣民政局以局長(zhǎng)趙明競(jìng)為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)劉金華為副組長(zhǎng),業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”,對(duì)宣傳、測(cè)試、審核等進(jìn)行了明確的分工,并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。
二、大力宣傳,廣納賢才。
為最大限度的選配一支精干、高效的敬老院服務(wù)隊(duì)伍,經(jīng)研究決定,XX縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì)招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼。公告中對(duì)報(bào)名條件,工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定,要求報(bào)名人員符合:
1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的路線、方針、政策,有較強(qiáng)的責(zé)任心,熱愛老人事業(yè),初中以上文化,男女不限;
2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力,年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康,無傳染病的龍南籍公民。
3、懂管理、財(cái)會(huì)、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。
三、全面測(cè)試,嚴(yán)格選拔。
對(duì)符合條件的報(bào)名者,按要求填寫了《XX縣中心敬老院工作人員聘用審批表》,經(jīng)過半個(gè)多月的報(bào)名篩選共有38人通過了初審。
對(duì)通過初審的報(bào)名者,XX縣民政局對(duì)其政治時(shí)事、語言表達(dá)和計(jì)算能力進(jìn)行了嚴(yán)格的筆試,按筆試成績(jī)由高到低以1:2的比例確定了面試名單。對(duì)通過筆試的應(yīng)聘人員,縣民政局組織了面試小組,就應(yīng)聘人員的管理能力,對(duì)老人的愛心關(guān)懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與敬老院工作等方面進(jìn)行了面試評(píng)分。隨后,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了政審,對(duì)政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪,對(duì)其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解。根據(jù)綜合測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù),由高到低確定了擬錄用名單,并向全縣公布,對(duì)無異議的`擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》?偣灿腥蠢显涸洪L(zhǎng)進(jìn)行了更換,三所敬老院的管理人員進(jìn)行了調(diào)整,更新率達(dá)到50℅。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平,做好過渡工作。工作總結(jié)
為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),幫助其盡快適應(yīng)新工作,縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓(xùn)班,組織學(xué)習(xí)了國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和江西省實(shí)施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法,以及農(nóng)村敬老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過學(xué)習(xí),廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé),增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛崗敬業(yè),努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
總的來說,通過本次招聘工作,我縣在敬老院管理和服務(wù)上有了很大突破,也取得了一些成績(jī),但與上級(jí)的要求還有差距,與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力,將敬老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水平,切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂。
護(hù)理工作總結(jié)14
20xx年婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié) 20xx年在護(hù)理部及科主任的帶領(lǐng)下,全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,朝著“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn),把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時(shí),發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題,都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決到位。現(xiàn)將20xx年我科開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中做的一些工作總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想
科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視,反復(fù)強(qiáng)調(diào)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的決心和重要性,組織制訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃計(jì)劃。 深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以提升護(hù)士職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
二、理清思路、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作
建立健全護(hù)理規(guī)章制度,工作規(guī)范,崗位職責(zé)。確保了護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量和安全。
三、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作
1、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),發(fā)放滿意度調(diào)查表,讓病人及家屬了解基礎(chǔ)護(hù)理工作的內(nèi)容,以便接受病人及社會(huì)的監(jiān)督。
2、實(shí)行護(hù)士分層級(jí)管理,按護(hù)士能力、患者病情、護(hù)理工作量的大小實(shí)行以病人為中心的人員組織結(jié)構(gòu)和護(hù)理分工,每組護(hù)理人員按病人分工,責(zé)任到人。使護(hù)理工作真正做到為病人提供整體的、連續(xù)的、滿足病人需求的護(hù)理服務(wù)。
3、改革護(hù)理排班模式:根據(jù)科室疾病護(hù)理特點(diǎn)、集中護(hù)理時(shí)段、
護(hù)士工作能力等,倡導(dǎo)彈性排班制,確;A(chǔ)護(hù)理工作落到實(shí)處,保證護(hù)理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。
。1)保證集中治療時(shí)段護(hù)士人力充足配置。
。2)確保薄弱時(shí)段護(hù)理質(zhì)量安全。
4、嚴(yán)格基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí):如為病人剪指甲、梳頭等,在做基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí)融入了健康教育,既加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理,也增進(jìn)了護(hù)患關(guān)系。
5、責(zé)任組長(zhǎng)每班對(duì)本班基礎(chǔ)護(hù)理工作進(jìn)行檢查,護(hù)士長(zhǎng)不定期檢查,找出存在問題,進(jìn)行原因分析,提出改進(jìn)措施。
四、增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的'內(nèi)涵,制定了一些新的服務(wù)措施, 讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:
1、開展出院病人電話回訪
2、每周召開一次公休會(huì)
3、為患者提供便民服務(wù)箱
4、為分娩后的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水
5、開展了新生兒床邊護(hù)理及新生兒撫觸
6、為提升護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì),每季度進(jìn)行一次護(hù)理查房。
7、結(jié)合婦產(chǎn)科的工作特點(diǎn),制定圖文并茂的健康指導(dǎo)手冊(cè)。
8、為提高母乳喂養(yǎng)率,認(rèn)真做到早接觸、早開奶。
五、建立監(jiān)督機(jī)制,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
1、設(shè)立患者意見本及聯(lián)系電話,及時(shí)聽取病人意見。
2、在住院病人滿意度調(diào)查中,病員滿意度能夠達(dá)到95%以上。
護(hù)理工作總結(jié)15
抓住這年末的尾巴,回想這一年的工作,我也是有特殊努力地在其中去努力,慢慢的在工作中得到了較大的成長(zhǎng)。這為了更加明確這一年我的成長(zhǎng)與進(jìn)步,現(xiàn)就這一年的工作做了較為深刻的總結(jié)。
一、工作的完成狀況
在個(gè)人所完成的工作方面,我也算是將各項(xiàng)任務(wù)都還算完成的不錯(cuò),基本是將領(lǐng)導(dǎo)交代的那些任務(wù)都完成得特殊的不錯(cuò),同時(shí)也是在自己的努力下得到了些許的觀賞,同時(shí)也是促使我不斷去成長(zhǎng)與進(jìn)步的重要因素。在工作上我都是特殊的認(rèn)真與努力,盡可能的將自己的全部真心都用于提升自我,努力地以自己最棒的成長(zhǎng)來完成好我的工作,更是竭盡所能的讓病人得到最好的照看。
二、個(gè)人的缺點(diǎn)
經(jīng)過了這段時(shí)間的工作,我也是漸漸的在其中明白了自己需要更加努力地去提升自己,同時(shí)也是在不斷地反思自己,找尋到自身還存在的缺點(diǎn)。最為護(hù)理人員,最為重要的一點(diǎn)就是照看好病人,但是由于我的馬虎大意,在某些方面還是未給到病人最棒的照看,這是我需要去反思轉(zhuǎn)變的地方。并且我在工作的期間就是會(huì)特殊的沒有規(guī)律,所以總是會(huì)有一些小小的事情是會(huì)犯下錯(cuò)誤。雖然平常都是犯下些小錯(cuò)誤,但是這一些都還是給我的工作造成了特殊嚴(yán)峻的影響,同時(shí)讓病人沒有一個(gè)完善的護(hù)理體驗(yàn),這是我需要時(shí)刻留意并且改進(jìn)的地方。當(dāng)然在個(gè)人的技能上,我還是需要更多的去學(xué)習(xí),更加全面的提升自己,不能由于我個(gè)人的失誤而造成一些不必要的錯(cuò)誤或是不好的'評(píng)價(jià)。
三、下一年的轉(zhuǎn)變
即將到來的20xx年,也是應(yīng)當(dāng)要重塑自我,讓我可以以我最棒的模樣來面對(duì)每天的工作,來護(hù)理自己的病人。對(duì)于那些自己平常會(huì)犯下的錯(cuò)誤,我會(huì)努力地管理好自己,爭(zhēng)取讓自己可以在工作中去避開,當(dāng)然我也會(huì)為自己制定一個(gè)簡(jiǎn)潔的方案,努力地以自己最棒的成果來為自己的人生而去做更多的奮斗。往后的生活我自然是會(huì)很努力地去轉(zhuǎn)變自己,我認(rèn)為正確而不懷疑往后的時(shí)間我也是會(huì)盡可能的以自己最棒的狀態(tài)去成長(zhǎng),去更好的做好自己。接下來的一年我會(huì)讓自己更有目標(biāo)的去成長(zhǎng),每前進(jìn)一步都會(huì)讓自己在其中有更多的收獲,當(dāng)然我也是回時(shí)常的反思自己,這樣才能更加明確那些還需要去更加努力與成長(zhǎng)的地方。
不管將來的生活會(huì)有什么樣的困難,我都是會(huì)堅(jiān)決自己,然后迎難而上,我認(rèn)為正確而不懷疑我是可以為自己締造一個(gè)更加美而好與幸福的人生。
護(hù)理工作總結(jié)16
經(jīng)過x年的工作和學(xué)習(xí),看到醫(yī)院的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和醫(yī)院一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為醫(yī)院創(chuàng)造價(jià)值,同醫(yī)院一起展望美好的未來。
在__醫(yī)院這里工作一年的時(shí)間,這一年就像是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折,剛剛來到x醫(yī)院的時(shí)候我還是什么都不知道,剛剛步入醫(yī)院開始做護(hù)理工作,其實(shí)很都方面的東西對(duì)我來講是陌生的,我比較喜歡在工作當(dāng)中找打正確的方式,這一年來我每天努力認(rèn)真,其實(shí)不僅僅是為了做好自己,還有就是給自己一個(gè)交待,這些所有都是為了讓自己變得優(yōu)秀,作為一名護(hù)理工作者我自身的一些情況是必須要加強(qiáng)的.,我不認(rèn)為這些都是可以變動(dòng)的,只有把工作做好,才能不愧對(duì)自己,這一年的工作我實(shí)在收獲很多,剛剛來到醫(yī)院的那么陌生,生疏,甚至在知識(shí)面的一些欠缺都得到了彌補(bǔ),現(xiàn)對(duì)這一年的工作總結(jié)一番。
一、腳踏實(shí)地做好工作
作為一名新員工我覺得東西都需要學(xué)習(xí),其實(shí)很多時(shí)候都是一種錯(cuò)誤的判斷,現(xiàn)在的我就是對(duì)生活對(duì)工作的一種堅(jiān)定,經(jīng)過這一年的護(hù)理工作我實(shí)在是感覺到了很多收獲,作為一名護(hù)理工作者不是什么事情都能夠做到最好,只有不斷的學(xué)習(xí),只有一直把工作當(dāng)成自己事情,認(rèn)真去對(duì)待才能慢慢進(jìn)步,這一年來我踏踏實(shí)實(shí)的在做好每一步,我深深的知道只有一步步來才能穩(wěn)住,作為護(hù)理工作者我的工作非常重要,需要很認(rèn)真,這是對(duì)自己對(duì)病人,對(duì)醫(yī)院的負(fù)責(zé),一年的時(shí)間其實(shí)很多時(shí)候都是感覺很累,這是事實(shí),做護(hù)理工作沒有什么時(shí)候不會(huì)感覺到累,我非常相信只有把這些都做好了,只有讓大家都看到了自己的進(jìn)步才是真的進(jìn)步,腳踏實(shí)地做好這份工作我相信自己會(huì)更加優(yōu)秀。
二、工作學(xué)習(xí)
對(duì)我來說這是非常寶貴的機(jī)會(huì),我在日常的工作當(dāng)中必須要做到這一點(diǎn)不讓自己后悔,踏入醫(yī)院工作我非常虛心,這里很多東西時(shí)候我沒有接觸過的,這也是最讓我感到意外的,自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了好幾年的時(shí)間,其實(shí)在醫(yī)院差不多就是白紙一張,我很喜歡這種在工作當(dāng)中進(jìn)步的感覺,我非常愿意相信這些都是可以穩(wěn)定下來的,在__醫(yī)院這里我明白了很多道理,只有不斷的學(xué)習(xí),只有向比自己優(yōu)秀人虛心請(qǐng)教,慢慢的自然就能看到進(jìn)步,這是必然的,我知道自己剛剛在__醫(yī)院工作一年的時(shí)間,這不是一個(gè)很長(zhǎng)的時(shí)間,以后我護(hù)理工作路,還有很長(zhǎng),完善好了自己才能進(jìn)步。
三、自身的不足
在一些缺點(diǎn)上面我從來不遮掩,我知道只有改掉才是正確的,沒有什么壞的習(xí)慣是克服不了的,我也一定在日常的細(xì)節(jié)多多努力,做好相關(guān)的糾正。
護(hù)理工作總結(jié)17
20xx年腦內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié) 20xx年,腦內(nèi)科本著以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,完善各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),改進(jìn)服務(wù)流程,現(xiàn)將20xx年腦內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和?浦R(shí)。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度及應(yīng)急預(yù)案。
4、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握腦內(nèi)科常見病護(hù)理常規(guī)。
5、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核,考核合格率100%.
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,對(duì)存在的問題查找原因,本年度病人投訴率0。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生
對(duì)護(hù)士進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,大大減少了護(hù)理差錯(cuò)。
四、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的`住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。尤其在我科被醫(yī)院定位優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,護(hù)理工作有了長(zhǎng)足的進(jìn)步與發(fā)展,護(hù)士深入病房,與病人面對(duì)面,了解病人思想動(dòng)態(tài),針對(duì)不同病人采取相應(yīng)的護(hù)理措施,實(shí)行全方位的護(hù)理服務(wù),在基礎(chǔ)護(hù)理與健康教育方面,做得更全面更特色化,本年度我科護(hù)理人員多次被患者及家屬表揚(yáng)。
六、急救物品完好率達(dá)到100%
急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足:
一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
三、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。
四、病人對(duì)健康教育掌握率不理想。
在20xx年,我科護(hù)理人員將加倍努力,把護(hù)理工作做得更好!
護(hù)理工作總結(jié)18
工作目標(biāo)和任務(wù)
20xx年,我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì)旨在提供更高質(zhì)量和更安全的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),通過不斷推進(jìn)科技創(chuàng)新,改進(jìn)護(hù)理模式,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作,滿足患者多樣化和個(gè)性化需求,提高患者滿意度。同時(shí),團(tuán)隊(duì)將致力于提高專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)水平,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員不斷自我提升與發(fā)展。
在這個(gè)目標(biāo)的指導(dǎo)下,我們的任務(wù)主要有:
一、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程,提高護(hù)理質(zhì)量。
二、推行科技化護(hù)理,提高工作效率。
三、改善服務(wù)環(huán)境,增加患者滿意度。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通與協(xié)作,提高協(xié)作效率。
工作進(jìn)展和完成情況
在過去的一年中,團(tuán)隊(duì)成員們付出了大量的努力,取得了顯著的成效。
首先,我們優(yōu)化了護(hù)理服務(wù)流程,通過豐富的護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和嚴(yán)格的審核機(jī)制,護(hù)理質(zhì)量得到了提高,且護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)得到了降低。另外,在推行科技化護(hù)理方面,團(tuán)隊(duì)采用了多種手段,如智能化巡診、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)等,大大提高了護(hù)理效率。此外,我們對(duì)護(hù)理服務(wù)環(huán)境進(jìn)行了多方位的優(yōu)化和改進(jìn),如添加鐵質(zhì)的椅子、強(qiáng)化衛(wèi)生和安全防范等,可明顯提升患者的滿意度。而針對(duì)協(xié)作問題,團(tuán)隊(duì)采用了流程圖標(biāo)記、培訓(xùn)等,大幅度提高了協(xié)作效率。
工作難點(diǎn)及問題
雖然我們?nèi)〉昧嗽S多進(jìn)展,但也遇到了許多難點(diǎn)和問題。
首先,隨著社會(huì)老齡化進(jìn)程的不斷加快,患者群體也越來越多元化和差異化,單一的護(hù)理服務(wù)難以滿足不同的需求。
其次,科技化護(hù)理雖然提高了效率,但過度依賴科技,可能會(huì)降低護(hù)理的安全性。此外,護(hù)理服務(wù)行業(yè)需要不斷推動(dòng)護(hù)理人員的專業(yè)發(fā)展,保持其持續(xù)增長(zhǎng)和發(fā)展。而協(xié)作問題,則主要集中在團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系問題上。
工作質(zhì)量和壓力
護(hù)理工作需要極高的質(zhì)量和責(zé)任,對(duì)于一個(gè)高壓的`行業(yè)而言,需要我們不斷提升護(hù)理品質(zhì)和質(zhì)量。雖然工作壓力和工作量可能相對(duì)較大,但是任何困難都需面對(duì)。當(dāng)每位團(tuán)隊(duì)成員都能夠獨(dú)立執(zhí)行任務(wù)、承擔(dān)責(zé)任、團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助時(shí),才能真正提升工作質(zhì)量。
工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
在護(hù)理工作中,我們感受到了團(tuán)隊(duì)工作的重要性。不僅僅是任職要求,更是自我提升和發(fā)展的需要。此外,我們感受到了多元化的患者需求,通過科技和個(gè)性服務(wù)的推廣,能夠更好地滿足這些需要;同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到了熱情和專業(yè)素養(yǎng)對(duì)于護(hù)理工作的重要性。而在實(shí)際工作中,我們也遇到了一些因素對(duì)于工作造成負(fù)面影響,比如多余選項(xiàng)、過度繁瑣等。
工作規(guī)劃和展望
在未來,我們將會(huì)繼續(xù)深化團(tuán)隊(duì)合作,提高專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)水平,擴(kuò)展多元化服務(wù)和滿足個(gè)性化需求,解決工作中所遇到的難點(diǎn)和問題,探索實(shí)踐和研究新的護(hù)理技術(shù)手段,提升工作質(zhì)量和護(hù)理水平。在此過程中,我們也會(huì)通過團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力,不斷提升患者滿意度,在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)中為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
結(jié)語
護(hù)理工作是一項(xiàng)非常重要的工作,在保障我們國家醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的同時(shí),也是對(duì)人類健康、生命和尊嚴(yán)的高度關(guān)注和尊重。希望我們能夠勇敢承擔(dān)工作責(zé)任,盡心盡力為患者提供更好的護(hù)理服務(wù),為這個(gè)社會(huì)做出具有意義和價(jià)值的貢獻(xiàn)。
護(hù)理工作總結(jié)19
20xx年第一季度,中醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下,圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,開展各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)格各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí),全年各項(xiàng)工作指標(biāo)基本達(dá)到了目標(biāo)要求,3月23日,在副院長(zhǎng)的主持下,全院護(hù)士長(zhǎng)對(duì)20xx年第一季度護(hù)理工作做了匯報(bào),總結(jié)如下:
加強(qiáng)中醫(yī)特色護(hù)理
各科室加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理的知識(shí)以及操作培訓(xùn),組織中醫(yī)理論以及技能考試,全面提高全院護(hù)士整體中醫(yī)護(hù)理水平,積極廣泛的將中醫(yī)護(hù)理應(yīng)用到臨床實(shí)踐。
注重護(hù)理人才培養(yǎng),護(hù)理人員素質(zhì)普遍提高
各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核,從理論到實(shí)踐上提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)不定時(shí)查房,提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),院內(nèi)感染知識(shí)和?评碚撝R(shí),以促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
加強(qiáng)護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全
加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析;對(duì)發(fā)生的護(hù)理缺陷組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),制定整改措施,對(duì)反復(fù)出現(xiàn)同樣問題的護(hù)士責(zé)其深刻認(rèn)識(shí),確實(shí)在護(hù)理工作中應(yīng)用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高病人滿意度
要求所有護(hù)士按規(guī)范著裝,使用文明語言,改善服務(wù)態(tài)度,樹立以病人為中心,一切服務(wù)為病人,急病人所急,想病人所想的服務(wù)意識(shí),充分滿足病人的就診需求。對(duì)無陪護(hù)的病人,還有自身行動(dòng)不便的病人我們給予多方面照顧,切實(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓病人滿意。
護(hù)理文件書寫
切實(shí)做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù),在書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的'意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查的力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
急救物品完好率達(dá)到100%
急救物品進(jìn)行交接班管理,每班專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)。
加強(qiáng)科室院感管理
加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,嚴(yán)格要求科室護(hù)士做好自身防護(hù)、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理,防止交叉感染。
面對(duì)20xx年我們充滿了信心,在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒的看到存在的不足,前進(jìn)的道路上有桂冠,也有荊棘,我們將以此為契機(jī),乘勢(shì)而上,以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,20xx我們動(dòng)力無限!
護(hù)理工作總結(jié)20
20xx年,護(hù)理部在醫(yī)院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)部門的共同配合下,在全院護(hù)士長(zhǎng)大力工作支持下,按照國家衛(wèi)生部《二級(jí)醫(yī)院護(hù)理安全審核標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)真抓好各項(xiàng)護(hù)理安全工作,落實(shí)護(hù)理安全管理制度,努力保證護(hù)理工作安全進(jìn)行,20xx年未發(fā)生重大護(hù)理安全事故,但是存在不少護(hù)理安全隱患,現(xiàn)將20xx年存在的`護(hù)理安全問題總結(jié)如下:
一、20xx年發(fā)生護(hù)理安全問題
全年共發(fā)生不安全事件33起,其中投訴1起:骨一科護(hù)士為患者拔輸液針時(shí),扎到病人腿上。未佩戴腕帶6起,腕帶填寫不全5起,搶救車內(nèi)物品過期4起,口頭醫(yī)囑未及時(shí)登記3起,未執(zhí)行一人一止血帶10起,防墜標(biāo)識(shí)未掛2起,科室之間交接病人護(hù)士未簽字1起,吸痰器未處于備用狀態(tài)1起。以上護(hù)理不安全隱患未造成病人嚴(yán)重后果,但是也給我們護(hù)理工作敲響了警鐘。
二、護(hù)理不安全原因分析
1、為患者拔針扎到病人腿上,護(hù)士工作中動(dòng)作粗魯,沒執(zhí)行在工作動(dòng)作輕的要求,造成病人痛苦。
2、腕帶佩戴情況,護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng),腕帶不能及時(shí)帶上,沒造成后果,但是給工作帶來不便。
3、搶救物品過期及吸痰器沒處于備用狀態(tài),責(zé)任護(hù)士沒有定期查看,護(hù)士長(zhǎng)監(jiān)管不到位。
4、一人一帶治療操作,部分科室沒做到,護(hù)士在工作中操作麻煩,不方便。
5、病房搶救患者后,口頭醫(yī)囑未及時(shí)補(bǔ)填,值班護(hù)士下班后忘記填寫,科護(hù)士長(zhǎng)第二天未檢查搶救物品情況,造成急救物品不能補(bǔ)充到位。
三、整改措施
1、20xx年對(duì)全院護(hù)理人員加強(qiáng)護(hù)理安全教育,護(hù)理部及科室加強(qiáng)管理,提高護(hù)理安全防范意識(shí),加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控。
2、規(guī)范全院護(hù)理人員服務(wù)行為,提高有效與患者及家屬溝通能力,減少或避免服務(wù)投訴事件。
3、護(hù)士在各項(xiàng)護(hù)理操作中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,各項(xiàng)防范措施落實(shí)到位,防范于未然。
4、新上崗護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士嚴(yán)格進(jìn)行崗前培訓(xùn),增加法律意識(shí)與護(hù)理安全意識(shí)。
5、護(hù)理部定期不定期督查,發(fā)現(xiàn)問題并提出及時(shí)整改。護(hù)理安全是醫(yī)院工作的重要一部分,加強(qiáng)護(hù)理安全防范,杜絕安全隱患發(fā)生。
護(hù)理部
20xx年12月29日
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