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稽查員總結(jié)

時間:2021-02-12 15:14:31 總結(jié) 我要投稿

稽查員總結(jié)

  總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,通過它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的稽查員總結(jié),歡迎大家分享。

稽查員總結(jié)

稽查員總結(jié)1

  一、加強學(xué)習宣傳,增強自律意識

  各辦事處認真把協(xié)會工作落實到實處,從思想上提高會員守法經(jīng)營意識,樹立正確的經(jīng)營理念,引導(dǎo)會員自覺遵守煙草專賣法律、法規(guī)和協(xié)會《章程》,自覺服從煙草專賣管理人員依法檢查,積極配合管理;共同打擊違法經(jīng)營卷煙行為,保護廣大卷煙零售戶的合法經(jīng)濟利益,規(guī)范卷煙市場,維護國家煙草專賣制度。今年,各辦事處高度重視對會員的學(xué)習培訓(xùn)。積極開展學(xué)習培訓(xùn)工作,加強學(xué)習協(xié)會章程、公約及相關(guān)法律法規(guī)知識。一是通過每月各片區(qū)組織小組會議以及協(xié)會工會活動組織會員不斷學(xué)習、反復(fù)學(xué)習協(xié)會章程,全面認識協(xié)會的宗旨、性質(zhì)、方針。學(xué)習煙草專賣法律法規(guī)及各小組自律公約,不斷增強自我約束、自我管理的經(jīng)營行為。二是每逢重**制宣傳日(“3.15、6.29、12.4”),各辦事處都要組織協(xié)會辦事人員、大小組長、會員代表等參加法制宣傳、消費者維權(quán)、假煙焚燒現(xiàn)場教育等活動,進一步增強了廣大零售戶守法經(jīng)營的意識。

  各辦事處認真把協(xié)會工作落到實處,通過召開理事會、大、小組會,對協(xié)會的發(fā)展、會員的吸收進行全面、科學(xué)的分析和討論,制定了具體的吸收計劃和措施,有針對性地開展協(xié)會會員發(fā)展工作,采取逐戶宣傳和媒體宣傳等多種途徑,按照成熟一批發(fā)展一批的原則,積極穩(wěn)妥地發(fā)展協(xié)會會員。xxx辦事處在繼續(xù)發(fā)展會員的同時,積極向廣大卷煙持證戶大力宣傳協(xié)會的宗旨、性質(zhì)、方針,進一步讓其知道煙草零售協(xié)會是個什么樣的社會團體。同時要求各大、小組長在每月走訪會員中積極宣傳貨源分配辦法,v3系統(tǒng)上線后更是通過協(xié)會小組會議的形式積極宣傳,會上向客戶發(fā)放v3的宣傳資料,資料內(nèi)容包括向客戶介紹和提醒新系統(tǒng)的功能、群呼模式的變化、訂貨時間的調(diào)整、卷煙品牌的標準名稱等,達到了客戶的一致好評,提升了客戶滿意度。各會員積極提問,咨詢了v3的相關(guān)內(nèi)容,一一達到了辦事處工作人員透徹的講解,使得會員原來還比較模糊的地方達到了有效的化解。有的區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)客戶經(jīng)理、送貨員、稽查員、走鄉(xiāng)串戶,深入到零售戶中,耐心向他們宣傳加入?yún)f(xié)會將會給他們帶來的益處,認真解答經(jīng)營戶提出的問題,打消了經(jīng)營戶的疑慮,使零售協(xié)會的理念深入人心。xxx辦事處把協(xié)會的發(fā)展做為協(xié)會的一項重要工作來開展,辦事處通過開展理事會、小組會,對協(xié)會的發(fā)展、會員的納入進行全面、科學(xué)的分析和討論,制定納入措施和計劃方案,有針對性地開展協(xié)會會員發(fā)展工作。今年會員發(fā)展工作極不平衡,有的處于停滯甚至出現(xiàn)嚴重倒退,市中區(qū)退會會員比例高達60%以上,xx市、xx等市、縣也出現(xiàn)大量會員退會的情況,應(yīng)引起各有關(guān)辦事處的高度重視。

  二、明碼標價,切實維護廣大經(jīng)營戶的合法利益

  20xx年,各辦事處加大了明碼標價工作力度,不斷強化市場管理,深入宣傳,使經(jīng)營戶了解明碼標價對穩(wěn)定價格和維護其合法利益的重要性,從而自覺維護卷煙市場的穩(wěn)定,創(chuàng)造一個公平競爭、和諧有序的零售終端。市協(xié)會于年初對部份區(qū)、縣的明碼標價情況進行了明查暗訪,同時對檢查結(jié)果進行了及時通報。通過宣傳、檢查、告誡、協(xié)會自律等形式引導(dǎo)會員規(guī)范經(jīng)營,抵制低價傾銷,保障了經(jīng)營戶的合法利益,其經(jīng)營利潤大幅增長,徹底扭轉(zhuǎn)了過去賣煙不賺錢的尷尬局面。明碼標價工作的有效開展,對實現(xiàn)消費者滿意、經(jīng)營戶滿意,維護國家利益等方面都起到了積極的作用。xx、xx辦事處多次聯(lián)合縣物價局、工商局對明碼標價工作進行宣傳、指導(dǎo)和檢查,強化明碼標價工作;xx辦事處各小組還專門成立了價格督查小組,不定時對各小組會員自律的情況進行交叉檢查;xx辦事處主任、理事、大組長等協(xié)會干部定期不定期深入市場檢查指導(dǎo),各小組會員之間相互監(jiān)督,經(jīng)營戶的盈利水平不斷提升,卷煙零售市場日趨規(guī)范,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)更加鞏固。

  三、協(xié)會活動豐富多彩

  協(xié)會活動豐富多彩,和諧協(xié)會逐步形成 xx市煙草零售協(xié)會成立以后,迅速成為xx市各協(xié)會中最活躍的一支力量,它始終堅持“自我教育、自我約束、自我管理、自我發(fā)展”的方針,充分發(fā)揮主觀能動性,積極開展各項活動,充分發(fā)揮協(xié)會的組織協(xié)調(diào)作用,努力把協(xié)會建成溫馨和諧的“會員之家”。

  定期召開會議,信息得以及時傳遞 各辦事處根據(jù)《零售協(xié)會工作制度》按時召開例會,大、小組會議、骨干培訓(xùn)會等,組織會員學(xué)習法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度、通報行業(yè)情況、專賣部門查處的案件情況、對違規(guī)經(jīng)營戶進行處理,商討經(jīng)營事宜;聽取會員對品牌培育、貨源供應(yīng)、價格管理、市場監(jiān)督、明碼標價、服務(wù)質(zhì)量、電子結(jié)算、宣傳促銷等方面的意見和建議,協(xié)調(diào)解決工作過程中的具體問題。xx榮丁小組長胡榮、xxxx片區(qū)小組長xx每次會議都要自己記錄會議重點,寫出自己的心得體會,把小組的事當成自己的事來做;xx辦事處堅持每季度召開一次大組會議,協(xié)會小組每兩月召開一次的例會制度。今年xx辦事處共召開大組會議4次,向各大組長、小組長傳達了省局、市局的各項文件精神,認真聽取各組長工作開展情況和會員的意見建議。22個協(xié)會小組也定期召開小組例會,及時組織會員學(xué)習《煙草專賣法》、《自律公約》、《煙草專賣許可證管理辦法》、《合理化布局》等法律法規(guī)和新營銷系統(tǒng)的運行模式及貨源分配辦法;制定和修訂《自律公約》;加強對客戶安全防范的宣傳,提高客戶自我防范意識;通報會員違法、違規(guī)行為和近期工作開展情況等。通過召開協(xié)會小組會議的形式,及時傳遞協(xié)會信息,會員們暢所欲言,共謀發(fā)展,增進了會員之間的交流和感情,為協(xié)會的健康發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。通過相互溝通,改善了供需關(guān)系,加深了友誼,化解了諸多矛盾。

稽查員總結(jié)2

  一、20xx年工作完成情況

  20xx年1—10月,按照縣交通局和市運管處給我所下達的目標任務(wù),對照檢查,現(xiàn)將完成情況匯報如下:

  (一)運輸市場管理工作

  1、客運管理

 、鸥鶕(jù)交通運輸管理職責的調(diào)整和增加,城市公交車交由交通部門管理,基于此,今年我們著重完善對城鄉(xiāng)公交車的管理,指導(dǎo)公司按照《公交車運行規(guī)范》,加強對公交車經(jīng)營者的教育和培訓(xùn),確保公交車安全規(guī)范運行。春運期間,我所將運政執(zhí)法人員分成3組,每天由一個所領(lǐng)導(dǎo)帶班,到車站和各客運線路巡查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時現(xiàn)場處理,較好地完成了春運運輸組織及安全監(jiān)管工作。完成了“十一”黃金周的運輸組織及安全監(jiān)管工作。春運和“十一”黃金周期間無重、特大運輸安全責任事故發(fā)生。完成了清明、五一、端午等小長假的運輸組織及安全監(jiān)管工作。節(jié)日期間無重、特大運輸安全責任事故發(fā)生。期間共按規(guī)定發(fā)放加班牌80張。

  加強客運市場秩序整頓,重點加強了道路客運及出租汽車經(jīng)營秩序和車容車貌專項整治工作。加強了縣城客運秩序的清理整頓,規(guī)范市內(nèi)公交車上下客。

  加強道路運輸從業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作,實行安全生產(chǎn)資格準入制度,2011年新辦出租車服務(wù)證 10人次,更換出租車服務(wù)證60人次。

 、七M一步加強我縣客運市場監(jiān)管管理工作,督促企業(yè)建立健全各項管理制度和基礎(chǔ)檔案,繼續(xù)規(guī)范和完善了客運車輛的技術(shù)檔案和管理檔案,認真組織客運企業(yè)進行了2010年度質(zhì)量信譽考核。

 、羌訌姷缆愤\輸從業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作,實行安全生產(chǎn)資格準入制度,截止目前,辦安全管理人員培訓(xùn)班一期,培訓(xùn)人員60人,2011年新辦出租車服務(wù)證 10人次,更換出租車服務(wù)證60人次。

  ⑷進一步加強出租汽車市場管理,提升出租汽車行業(yè)窗口形象,我縣42輛出租汽車全部安裝了GPS,并統(tǒng)一更換使用帶有LED電子顯示屏的頂燈。繼續(xù)整頓客運市場秩序,重點加強了道路客運及出租汽車經(jīng)營秩序和車輛容貌專項整治工作。

 、蔀橐(guī)范XX縣道路旅客運輸市場的管理,依據(jù)《中華人民共和國道路運輸條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定了《XX縣道路旅客運輸單車質(zhì)量信譽考核實施辦法(試行)》,并根據(jù)《XX縣道路旅客運輸單車質(zhì)量信譽考核實施辦法(試行)》按月對我縣境內(nèi)農(nóng)村客運車輛實行了單車質(zhì)量信譽考核。

  ⑹為進一步提升景區(qū)品牌形象,打造第三空間,完善其配套功能,認真貫徹落實我縣提出的旅游興縣、經(jīng)濟強縣的指導(dǎo)思想,我縣開行了XX至白馬關(guān)倒灣古鎮(zhèn)、XX至萬福寺旅游線路,共投放客運車輛4輛。

  ⑺今年截止目前,更新出租客運車輛12輛,更新客運車輛1輛。

  2、貨運管理

 、胚M一步加強了危險品貨運車輛的管理工作,多次對全縣危貨車輛的證照、標志(燈、牌)、GPS監(jiān)控平臺、危險品車輛安全設(shè)施設(shè)備配置、危險品運輸從業(yè)人員進行專項整治。

 、埔(guī)范和完善了危險品運輸企業(yè)的基礎(chǔ)資料 ,建立健全貨運車輛的基礎(chǔ)管理臺帳,督促企業(yè)建立健全并落實各項管理制度,嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)完成了8家危險品運輸企業(yè)2010年度的質(zhì)量信譽考評工作。

 、墙刂鼓壳,新審批普通貨運車輛 180余臺,新審批危險品貨運車輛10臺。

 、冉刂鼓壳,按規(guī)定共年審車輛1200臺。

 、砂凑帐羞\管處《關(guān)于在全市范圍開展道路危險貨物運輸專項整治工作的通知》(德市運函〔2011〕字第79號)文件精神,認真開展我縣道路危險貨物運輸專項整治工作。

  (二)維修市場管理工作

  1、建立自律機制,加強營運車輛二級維護的管理

 、艦榍袑嵓訌娷囕v二級維護的管理,今年上半年對全縣二類以上汽車修理廠的汽車維修信息管理系統(tǒng)軟件進行了三次系統(tǒng)升級,從而優(yōu)化了車輛維修管理的程序,實現(xiàn)修理廠對車輛進廠到出廠的全程管理,提高了企業(yè)工作效率,規(guī)范了二級維護管理的流程。從源頭入手,杜絕虛開、買賣 “二維”合格證行為。

  ⑵要求企業(yè)嚴格執(zhí)行二級維護程序,規(guī)范二級維護的操作,加強了對二級維護檔案的監(jiān)管力度。查處二級維護超期案件42余起,有力的開展了對車輛技術(shù)狀況的管理。

 、菫檫M一步落實客、貨運輸車輛定期維護和檢測工作,確保二級維護竣工質(zhì)量,針對倒賣和虛開二級維護竣工合格證等違規(guī)行為,我所對各維修及客、貨運輸企業(yè),提出了維修企業(yè)落實專人對維修作業(yè)進行網(wǎng)上全程監(jiān)控,并嚴格執(zhí)行《汽車維護、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》;要求運輸企業(yè)的技安員建立、健全維護期管理臺帳,并要求送修車駕駛員跟蹤檢查車輛維護的全過程,若發(fā)現(xiàn)修理工漏項、漏查等行為,及時向公司和主管部門反映或投訴等治理措施。

 、5月20日,協(xié)助市運管處組織主持召開了全市車輛維修行業(yè)管理工作會。會上,我所向各縣(市、區(qū))介紹了“營運車輛二級維護監(jiān)管系統(tǒng)”的使用情況,重點介紹了該系統(tǒng)的主要功能、指標解釋及操作使用等。該系統(tǒng)的推廣使用有利于加強全市車輛二級維護的管理,建立規(guī)范有序的“二維”工作環(huán)境,從而確保車輛技術(shù)的安全穩(wěn)定。

  2、今年7月,認真做好20xx年度三類以上維修企業(yè)的質(zhì)量信譽考核工作,在考核中糾正了部分維修企業(yè)管理中的不足,提高了維修企業(yè)的服務(wù)意識和質(zhì)量意識;

  3、參與行業(yè)建設(shè),協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化經(jīng)營

 、盼铱h道路運輸和維修市場起步晚、投入少,從業(yè)人員的文化和技術(shù)水平偏低。為此,我所積極貫徹“引導(dǎo)、扶持、發(fā)展”的方針,20xx年初,對新審批的.二類維修企業(yè)進行了了開業(yè)籌備和各項管理制度的建立、健全和規(guī)范的指導(dǎo)工作,在設(shè)備配置、內(nèi)部經(jīng)營管理等方面,提供咨詢服務(wù)。

  ⑵加強管理,對我縣三類維修企業(yè)進行綜合整頓。目前,我縣三類業(yè)戶的規(guī)模和經(jīng)營條件參差不齊,“越類”、超范圍經(jīng)營和無證開業(yè)、占道維修等違章行為有死灰復(fù)燃的跡象。對此,我所嚴格控制對專項汽車修理(三類)業(yè)戶的開業(yè)審批,對從業(yè)人員的從業(yè)資格進行審查,嚴把審批關(guān),同時加大對三類維修企業(yè)的安全監(jiān)管力度,利用證照年審等對其進行行業(yè)監(jiān)管。

 、羌訌娬摺⒎ㄒ(guī)的宣傳力度,把協(xié)會作為平臺,發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用,本著“為行業(yè)服務(wù)”的宗旨,深入企業(yè)、上門入戶,一方面宣傳行業(yè)政策、法規(guī);另一方面按照法律法規(guī)的要求,協(xié)助企業(yè)完善各項安全管理檔案、修訂完善規(guī)章制度,規(guī)范資料管理,為企業(yè)實現(xiàn)動態(tài)、長效安全管理機制奠定基礎(chǔ)。同時,注重搜集、了解企業(yè)或經(jīng)營業(yè)戶的意見和要求,及時向上級主管部門反映、匯報,充分體現(xiàn)了管理和服務(wù)并重的理念。

  (三)稽查工作

  20xx年加大了運輸市場的管理力度,重點打擊非法營運,我們一是加大了法律法規(guī)的宣傳力度,針對人民群眾對運輸方面的法律法規(guī)知識相對缺乏這一特點,今年出動宣傳車200余輛次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、車站、道路沿途流動宣傳,宣傳法律、法規(guī)和發(fā)放坐 “黑車”的危害性等相關(guān)法規(guī)和規(guī)定,共發(fā)放宣傳資料5000余份,同時通過廣播、電視張張貼公告等多種形式大力宣傳。使廣大人民群眾對非法營運車輛的危害性有了進一步認識,安全自我保護意識得到了提高;今年截止目前共上路稽查3000人次,共檢查車輛2000輛,共查獲違章147次,其中查處擅自改裝貨車36輛,非法載客機動三輪車9輛、面包車、含轎車46輛、其它違章車輛14起,并對車主進行了集中學(xué)習、教育。通過上路稽查有效的扼制了非法營運。同時確保了我縣的各條城鄉(xiāng)公交車輛、客運線路以及客運站的正常運行和穩(wěn)定,給客運市場營造了良好的秩序。

  (四)穩(wěn)定工作

  1、認真對待客運車主運輸業(yè)戶反映的問題,及時、妥善地予以解決,積極化解矛盾,并積極配合協(xié)助相關(guān)部門做好信訪工作,今年上半年無群體性上訪事件發(fā)生。

  2、認真對待乘客投訴事件,與客運公司和客運車站一道妥善解決投訴6起。

  3、針對目前燃油價格節(jié)節(jié)上漲,客運車輛營運成本增高,票價又暫時未隨之上漲,公司及駕乘人員感覺經(jīng)營困難,存在不穩(wěn)定因素的情況,我所一方面積極與物件部門銜接,爭取政策,另一方面與公司及客運車輛駕乘人員密切接觸,了解情況,做深入細致的思想工作,穩(wěn)定他們的情緒,保障了XX客運市場的穩(wěn)定和安全運行。

稽查員總結(jié)3

  從客運北站啟動到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)一年了,20xx年稽查隊經(jīng)歷從組建到現(xiàn)在擁有25名隊員,下屬有車場組、簽證組、流動組、簽證站4個班組,已經(jīng)成為能有緊緊圍繞北站的各項工作目標扎實開展工作,維護著北站經(jīng)營秩序的成熟的職能部門。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對每個稽查隊隊員來說都是一個很好的鍛煉和提升能力的機會。在北站領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、稽查隊很快地適應(yīng)了北站的管理制度與運作程序,每個稽查隊員都能認真學(xué)習業(yè)務(wù)流程以及一些專業(yè)基礎(chǔ)知識,,嚴格履行本職工作,取得了很大的進步。在這一年里,稽查隊每個隊員都能認認真真,勤勤懇懇,按時并較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

  回顧一年來的工作,總結(jié)如下

  一、建立組織機制,加強領(lǐng)導(dǎo)職能稽查隊在客運北站領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下已迅速進入工作角色,成立了以吳榮為隊長、陳杰、吳金祥為副隊長部門領(lǐng)導(dǎo)班子,設(shè)立車場組、簽證組、流動組、簽證站4個班組,并按照客運北站總體工作目標和工作要求,逐級分解,落實責任到班組。

  在工作中做到分工明確,恪守其職,遇有問題及時召開碰頭會,以便更好的協(xié)調(diào)、解決。部門班子一線帶班,堅持日巡查制度,確保有序開展各項日常管理工作。二、建立健全各項規(guī)章制度根據(jù)北站的實際安全生產(chǎn)要求建立健全了稽查隊的各項規(guī)章制度、崗位工作要求、安全操作流程,讓職工在工作中有章可循,知道各崗位的具體要求以及該如何去操作。

  三、加強職工技能培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量針對稽查隊隊員絕大部分都是新進嚴員工,對車站的管理一無所知的現(xiàn)狀,稽查隊通過老職工現(xiàn)場工作中的幫、扶、帶以及多次的專業(yè)知識培訓(xùn),同時還組織職工積極參加了北站組織的學(xué)習培訓(xùn),充分利用班前會班后會讓隊員盡快消化吸收,使隊員能熟練掌握各項工作技能和要求,盡快適應(yīng)崗位要求。通過星級評定,參加應(yīng)知應(yīng)會考試,使職工的整體素質(zhì)有了較大提高,提高了服務(wù)能力和服務(wù)意識。

  為北站的整體社會形象的提高起到了積極的作用。

  四、緊緊圍繞經(jīng)濟中心,維護正常經(jīng)營秩序稽查隊將緊緊圍繞年初簽訂稽查責任書的工作內(nèi)容和管理目標,落實“以人為本、全員參與、綜合治理、標本兼制”的工作方針,積極開展稽查工作。

  1、加大簽證站管理力度,減少營收流失現(xiàn)象。

  簽證站是北站的最后一道關(guān)口,簽證人員能嚴證格執(zhí)行“三不進站,五不出站”和“三關(guān)一監(jiān)督”制度,嚴把班車源頭安全關(guān),對三超車輛現(xiàn)場及時制止并進行整改,查出不符合規(guī)定的班車采取現(xiàn)場扣單、開具違章處罰通知單等處理手段,20xx年度共查處三超車輛起。嚴格免票手續(xù),減少營收流失,20xx年簽證站共補票259萬多人次。

  2、強化班車營運管理,查處車輛違章現(xiàn)象。

  流動稽查嚴厲打擊了班車倒客、倒貨、站外組客組貨、放鴨子等違章行為。對站前、華健、明珠公交站臺,班車違章上客、等客行為進行了嚴厲打擊,目前在站前、華健、明珠公交站臺已經(jīng)基本無違章現(xiàn)象,有效的維護了北站已及周邊正常的經(jīng)營秩序,20xx年度共查處班車違章1300多起。經(jīng)常組織隊員在出站口和下客區(qū)等處針對經(jīng)營班車違規(guī)攜帶小板凳、自制牌,張貼不規(guī)范,“五亮”不全等違章行為進行專項整治,20xx年度共收繳自制牌150余張,小板凳40余張,處理班車17起。

  五、建立健全安全臺賬,加強安全教育我隊將堅持“以人為本”的理念,堅持和諧發(fā)展這個實際為出發(fā)點,堅持每月班組長例會不少于2次,每月召開全隊大例會不少于1次,實行定期的學(xué)習制度,通過學(xué)習和教育,確保稽查隊員的安全認識得到進一步的提高,安全意識得到進一步的增強。

  隊部以“安康杯競賽活動”“全國安全生產(chǎn)月活動”“紫金杯百日安全競賽活動”“1+3”安全監(jiān)控體系等活動為有利契機,建立健全各項安全基礎(chǔ)臺賬,強化安全管理,立足預(yù)控防范,規(guī)范安全行為,此外隊部將深入開展了各項安全教育培訓(xùn),組織各班組學(xué)習業(yè)務(wù)技能和安全知識,確保受教育面達100%,在工作中做到早交代、晚總結(jié),把各項安全法規(guī)及規(guī)章制度貫穿到了日常工作中,并落實安全生產(chǎn)責任制,嚴肅責任追究制,切實做到齊抓共管、群防群治,20xx年度稽查隊未發(fā)生任何一起責任事故。

  六、加強內(nèi)部管理,加大考核力度建立健全稽查制度,完善稽查職責、簽證工作程序和工作要求,明確“誰檢查、誰簽字、誰放行”一查到底的工作責任制。

  加大行風行紀建設(shè),杜絕“三私”行為。

  “三私”行為是稽查工作的一條“高壓線”行風行紀更是稽查隊長抓不懈的工作。

  我隊在年初與各班組負責人簽訂責任狀的同時,一一明確因工作差錯被隊部考核的,班組長均承擔連帶責任,并納入當月考核。在考核中嚴格按章辦事、堅持原則,20xx年度稽查隊內(nèi)部考核22人次。

  20xx年的工作即將結(jié)束,在這一年的工作中也暴露出了許多不足之處。

  一、職工的安全意識、營收意識、服務(wù)意識有待提高,遵章守紀還要加強。由于隊員大部分是新進員工,學(xué)校剛畢業(yè),以前沒有過正規(guī)培訓(xùn),對車站的安全、生產(chǎn)的要求還很陌生,雖然北站20xx年已經(jīng)進行了幾次崗前培訓(xùn),但離車站標準化建設(shè)還有距離,生產(chǎn)中總是出現(xiàn)大錯不犯小錯不斷現(xiàn)象。

  二、車站周邊的三拉人員、黑車還是屢禁不止,經(jīng)營環(huán)境有待進一步改善,雖然已經(jīng)進行了幾次整治,情況有所好轉(zhuǎn),但對車站的影響還是不容忽視,營收流失還是一個不小的數(shù)字。這些情況也不是單靠車站自己就可以獨立解決的,需要尋求政府的幫助。

  三、經(jīng)營班車站外拉客、喊客、違章帶客現(xiàn)象還時有發(fā)生,這是部分班線運力過剩,惡性競爭以及部分旅客不良的乘車習慣引起的。

  四、稽查隊與其他兄弟部門的工作協(xié)調(diào)還不是很默契,這是由于思想上大家還沒有完全統(tǒng)一到北站共同的發(fā)展上來。

  這些不足之處,將是我們20xx年的工作重點。20xx年工作計劃:為強化內(nèi)部管理,提高稽查人員綜合素質(zhì),確?瓦\北站能順利完成集團公司下達的各項目標任務(wù),我隊將繼續(xù)堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,堅持以客運北站經(jīng)濟建設(shè)為中心,以尋求效業(yè)最大化,內(nèi)抓管理、外樹形象,充分履行稽查職責,加大稽查力度,通過與各部門的密切配合和全體稽查人員的共同努力,確保實現(xiàn)全年預(yù)訂計劃目標,現(xiàn)計劃如下

  一、加強職工培訓(xùn),提高全員素質(zhì)我隊繼續(xù)將堅持“以人為本”的理念,堅持和諧發(fā)展的宗旨,進一步加強隊員培訓(xùn)學(xué)習,提高隊員的服務(wù)技能和服務(wù)意識,提高全隊整體素質(zhì),除參加北站組織的學(xué)習培訓(xùn)以外,20xx年4月、月上旬各組織全體隊員進行為期4天的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)學(xué)習,9并進行內(nèi)部考評,作為星級評定的依據(jù),使全體隊員的整體素質(zhì)有較大提高,適應(yīng)北站未來發(fā)展的要求,提升北站的窗口形象。

  二、緊緊圍繞北站全年經(jīng)濟目標,扎實開展稽查工作稽查隊將緊緊圍繞20xx年北站的整體經(jīng)濟目標,把計劃任務(wù)進行分解,按月落實,并在此基礎(chǔ)上積極開展稽查工作。

  1、加大簽證站的扎口管理,最大限度減少營收流失。

  簽證站是北站安全工作和營收管理的最后一道關(guān)口,簽證人員必須嚴格執(zhí)行“三不進站,五不出站”和“三關(guān)一監(jiān)督”制度,杜絕三超現(xiàn)象,嚴把班車安全和營收源頭關(guān),稽查隊將對簽證站人員采取流動制,及時抽調(diào)業(yè)務(wù)精、作風硬的隊員到簽證站工作。

  嚴格免票制度,杜絕私放人情客、人情車,隊部每日必須對簽證站不定時的進行抽查監(jiān)督。

  2、強化班車違章管理,凈化車站周邊環(huán)境流動稽查對1公里范圍內(nèi)經(jīng)營班車上客、上貨等違章行為進行堅決打擊,并針對在站前、明珠、華健公交站臺的黑車、三拉人員,將聯(lián)系交通、公安、城管進行聯(lián)合打擊,力求將他們趕出車站周邊。對途經(jīng)北站的長途車輛,認真收集資料,主動與其聯(lián)系,爭取能進北站配載。對不進北站配載的車輛,積極與交通、公安聯(lián)系,不允許他們途經(jīng)北站周邊,搶奪北站客源。

  三、利用活動為契機,推動安全工作上臺階繼續(xù)以“安康杯競賽活動”“全國安全生產(chǎn)月活動”“1+3”安全監(jiān)控體系等活動為有利契機,強化安全管理,立足預(yù)控防范,規(guī)范安全行為,大力宣傳安全生產(chǎn)中的的各項規(guī)章制度、法律、法規(guī),提高全體員工的安全意識。

  堅持每月班組長安全例會2次,全隊安全大例會1次,實行定期的安全學(xué)習制度,并落實安全生產(chǎn)責任到班組到個人,層層簽訂安全工作責任狀,做到人人肩上有擔子,使全體隊員的安全責任、安全意識得到進一步的增強,確保全年安全生產(chǎn)無事故。

  四、加強內(nèi)部考核,強化行風建設(shè)隊部在年初與各班組負責人簽訂責任狀,嚴格考勤考核,在考核中堅持按章辦事、公平公正的原則,做到獎勤罰懶,對現(xiàn)場工作中查到的問題,一律按規(guī)定納入當月考核。建立健全稽查制度,完善稽查職責、簽證工作程序和工作要求,明確“誰檢查、誰簽字、誰放行”一查到底的工作責任制。加大行風行紀建設(shè),堅決杜絕“三私”行為。對在工作中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀隊員,在稽查隊中樹立典型,用先進模范的力量,使稽查隊形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好工作氛圍。

  鹽城汽車客運北站正處于一個新的起點,我隊將以“增收創(chuàng)效保營收、加大宣傳創(chuàng)品牌”的工作目標,加大現(xiàn)場管理力度,剎歪風、樹正氣。嚴字當頭,強化各項管理,進一步貫徹客運北站服務(wù)社會、服務(wù)旅客、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)車主的宗旨,把更多的精力放在打擊車輛違章行為、維護正常經(jīng)營秩序上來,稽查隊全體隊員將同心同德、埋頭苦干,為全面完成20xx年客運北站下達的各項任務(wù)和指標,為推進稽查隊內(nèi)部管理再上新臺階、再創(chuàng)新佳績而努力奮斗!

稽查員總結(jié)4

  在即將過去的20xx年里,我做為一名鐵路煙草專賣局的煙草專賣稽查員,在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及各級公安、檢察院、法院、工商、等部門的大力支持下,按照卷煙打假打私工作要求,堅持以維護國家利益、維護消費者利益為指導(dǎo),以構(gòu)建和諧煙草為主題,以專賣法律法規(guī)為武器,以維護國家專賣體制為職責,認認真真地工作,服從指揮圓滿地完成了市局下達的各項任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,我所在的分局今年共查處假冒商標卷煙案件余起,其中案值在5萬元

  以上的假煙案件起,查扣各類假冒商標卷煙箱,標值余萬元,查獲卷煙機臺,摧毀特大假煙網(wǎng)點個,刑事拘留人,批捕人,判刑人。有效地凈化了卷煙市場,規(guī)范了經(jīng)營秩序,20xx年我主要做了幾下幾個方面的工作;

  一、執(zhí)法學(xué)法,嚴于律己

  自參加工作以來,我時刻注重政治理論的學(xué)習,保持清醒的政治頭腦,良好的工作作風和黨組織保持高度一致,不斷加強對專賣法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,提高自身的綜合素質(zhì)。認真學(xué)習《中華人民共和國行政處罰法》等五大法,把近年來在專賣執(zhí)法過程中出現(xiàn)的一些問題進行了重新梳理。要求自己要按照《煙草專賣執(zhí)法人員六條禁令》的要求去做,對自己高標準、嚴要求,嚴格執(zhí)法程序、思想教育和法律法規(guī)學(xué)習。始終堅持自己的原則,不該辦的事果斷不辦,不該講的情果斷不講,不該得的東西果斷不拿,做到“常在河邊走,就是不濕鞋”。幾年來,我沒有抽過零售戶一包煙,沒有吃過零售戶一頓飯,更沒有收過零售戶一份禮,工作中踏踏實實、勤勤懇懇、清正廉潔、嚴于律己,深受領(lǐng)導(dǎo)的信任,得到了廣大經(jīng)營戶的好評。

  二、勇于戰(zhàn)斗,不怕犧牲

  作為一名稽查員,就應(yīng)起為卷煙市場保駕護航,只有市場凈化得好了,卷煙才能上水平。所以每次接到舉報時,不管是白天晚上,刮風下雨,我都及時出勤。碰到大案、要案,不管發(fā)生在哪里,我都會在現(xiàn)場。我為自己確定要求:沖鋒在前,哪里有案情、哪里有危險,哪里就有我。我是這樣說的,也是這樣嚴格要求自己去努力做到的。然而對唯利是圖的不法煙販來說,煙草稽查員的拼搏,就是他們的災(zāi)難。因此,不法煙販視我為眼中釘、肉中刺,恨不能馬上拔除。我也經(jīng)常受到不法煙販的威脅、辱罵,每當這時,我都默默地對自己說,要頂住壓力,要維護煙草的形象,要學(xué)會忍耐,但要敢于拼搏,不怕犧牲,既然選擇了煙草專賣,就要甘于為它奉獻一切,發(fā)揚在部隊時的兩不怕革命精神。煙草專賣是正義的事業(yè),邪不壓正,只要勇敢堅持,就一定能戰(zhàn)勝困難。一份耕耘,一份收獲。通過大家的共同努力,20xx年我們中隊給不法經(jīng)營者以強大的震攝,使轄區(qū)卷煙市場得到了凈化,規(guī)范了卷煙市場的正常秩序,為煙草事業(yè)的快速發(fā)展提供了有力的保障。

  今天,我在此向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的工作,雖然取得了一點微不足道的成績,但我深知自身的工作離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,所以我將視稽查工作是我生命的一部分,努力提高自己的工作素質(zhì)。20xx年,我將更加地努力工作,樹立“企興我榮、企衰我恥”的主人翁意識。盡心盡責為煙草事業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻出自己最大的力量。

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