藥房營業(yè)員年終總結！

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家整理的藥房營業(yè)員年終總結！，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　20xx年xx月xx日，我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司的一名實習生。

　　回顧這半年來的實習生活，收獲頗多。

　　在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩，正是因為有你們的支持，關心和幫助，才使我較好的完成了自己的本職工作。

　　同時感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。

　　通過這段時間的工作和學習，在思想上，專業(yè)技能上都有了較大的提高，現(xiàn)總結如下：

　　一、收獲與認識

　　對于即將畢業(yè)的我來說，從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。

　　有幸成為公司的一員，在總店實習了一個月。

　　最初的半個月，感覺自己很不適應。

　　多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵，我才能認真學習了公司制度，并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務理念，期間主要學習藥品的分類，用途及用量等等。

　　作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時，更是鍛煉了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責，做好每一次營業(yè)工作，服務號每一位顧客是及其重要的.。

　　在實習過程中，我認識到自己的學識，能力與經(jīng)驗都非常欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一直是堅持不懂就問。

　　藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè)，非常鍛煉人。

　　每天做清潔，寫計劃，與顧客交流，對賬。

　　雖然繁瑣，但是我樂在其中。

　　感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者，位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務，我非常自豪。

　　二、存在的不足與努力方向

　　近半年的實習，雖然收獲不少。

　　但是由于剛面臨社會，存在的問題也不少。

　　比如經(jīng)常將同類藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學校出來，在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。

　　有時候?qū)﹄y纏的顧客也無計可施。

　　這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。

　　當然，我不會讓自己有所松懈的，前面的路還長，我會更加努力的工作和學習，不斷提高，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書，做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。

　　為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

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