物業(yè)公司高級收款主任職務說明書

　　一、崗位基本信息

　　編號：KJ-ZWSMS19日期：

　　崗位名稱高級收款主任所屬部門財務部

　　職位等級高級主任級(J級)定編數按編制

　　直接上級財務副經理直接下級收款主任

　　職位聯系可直接升遷的職位：副經理

　　工作協作關系銀行/各部門/管理部

　　二、主要崗位職責

　　一級職責

　　(主要工作范疇)二級職責(具體業(yè)務活動)

　　制度執(zhí)行1、執(zhí)行集團及公司財務制度，做好本職工作，參加財務巡檢。

　　收款工作指導2、指導財務人員正確使用收費軟件，不定期抽查現金及票據備查聯，及時解決不規(guī)范操作。

　　票據管理3、不定期抽查小區(qū)財務票據使用和保管。

　　倉庫監(jiān)督4、不定期抽查倉庫保管情況，確保帳實相符。

　　交樓前準備工作6、跟進收費系統安裝，指導收樓資料及時準確輸入，及時監(jiān)督票據使用情況

　　小區(qū)臺帳報表7、不定期抽查小區(qū)、臺帳的更新及資料歸檔情況，檢查車位臺帳，抽查車位數量。

　　培訓8、及時組織培訓以提高小區(qū)收款員服務意識、收費業(yè)務水平。

　　協助小區(qū)財務解決問題9、不定期抽查小區(qū)工作交接本，及時發(fā)現問題，協助解決業(yè)主投訴。

　　三、崗位權限

　　1違反公司收款制度，票據管理制度的制止權和改正權。

　　四、工作臺帳明細表

　　1工作巡檢記錄臺帳

　　2培訓計劃

　　五、工作流程明細表

　　1按本職位工作流程

　　六、工作交接內容

　　1工作臺帳

　　七、工作考核

　　考核指標權重

　　積極主動，對工作不推諉，紀律性、服從性強，遵守各項紀律、制度起模范表率作用10%

　　服從上級安排，工作積極主動,無須依賴上級監(jiān)督、催促，工作抓到實處10%

　　勇于承擔責任,努力克服各種困難,確保完成工作任務10%

　　工作具計劃性,處事周密及有預見性;安排分配工作合理有序10%

　　能積極督導及指引下屬、激勵下屬,受下屬擁戴，協調能力較強10%

　　善于總結/分析自我檢討10%

　　正確、及時完成任務10%

　　處理投訴、突發(fā)事件效果顯著10%

　　所帶領導部門/管理分部綜合工作素質有顯著提高10%

　　與兄弟公司/部門或對外關系良好10%

　　八、任職資格

　　項目內容

　　性別不限年齡45歲以下專業(yè)資格初級或中級會計職稱

　　教育背景財務/經濟管理/物業(yè)管理專業(yè)大專以上文化程度

　　知識財務會計專業(yè)，大專以上，具物業(yè)管理行業(yè)專業(yè)知識

　　能力良好的溝通與協調能力及文字表達能力;具備較強財務管理能力

　　經驗1、三年以上財務工作經驗，一年以上物業(yè)管理財務主管工作經驗

　　2、熟練操作Microsoft軟件、財務軟件及網絡運作

　　3、熟悉物業(yè)管理行業(yè)法規(guī)并具實操經驗

　　品性素質1、責任心強，處事細致嚴謹，有耐性，可承受高壓工作

　　2、富團隊合作互助精神

　　3、誠實可信，保密性強

　　其它儀表端莊、穩(wěn)重，有良好銀行系統社會關系

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